مجتمع تارقت | أنجح الاستراتيجيات لتحقيق مستهدفات المبيعات 

" أفضل نوع من أنواع الاستماع هو الاستماع الفعال "
كان هذا اللقاء غنيًا جدًا بالمعلومات المؤثرة والنصائح المجربة من فراس بن سعيد، بدأنا اللقاء بالنقاش حول الكثير من الأمور مثل:
مهام مسؤول المبيعات:
وتعرفنا على المسؤولية التي يجب أن يتحملها رجل المبيعات وكيف يديرها بشكل ناجح وفعال
ما هي أهم المهارات التي يحتاج لها مسؤول المبيعات؟
وعلى الرغم من خبرة الكثيرين من المتواجدين في مجال المبيعات كانت نصائح فراس مختلفة واستثنائية.
وأكثر ما توقفنا عنده هي جملته الشهيرة
" أفضل أنواع الاستماع للعميل هو الاستماع الفعال"
أيضًا قدم لنا نصيحة ذهبية، بالتحديد لمن كانوا يعانون من مشكلة التواصل مع العملاء بشكل فعال، فقال ضمن نصائحه
"لتحافظ على انتباه عميلك معك أثناء الحديث أنهي كل جزء تتناوله معه بسؤال توجهه إليه"
لكن، هل تظن أن نصائحه في استراتيجة المبيعات الناجحة توقفت عند هذا الحد؟
لا
أكمل فراس بن سعيد حديثه أن هناك 5 خطوات لإغلاق البيع وتحقيق تفاعل أفضل مع العملاء:
الاستماع الفعال
طرح الأسئلة
الاعتراض
المتابعة بشكل ابداعي.
الإتفاق وإغلاق البيع
وكان العجيب لنا أن هناك أمرين من المهم للغاية فعلهما لزيادة ثقة العميل فيك وتحفيزه أكثر على التفاعل معك وهما:
نبرة الصوت
لغة الجسد
وتكاد تكون نبرة الصوت أهم من الكلام الذي نقوله حينما نجلس مع العميل، فهي التي تحدد الكثير من الأمور.
واستكملنا التساؤل والحديث عن كيفية إغلاق البيعة بشكل سريع، وكانت كما العادة الإجابة رائعة بترتيب متتالي لأهم 4 نقاط يجب التأكد من اتمامهم:
معرفة حاجته.
التوضيح بشكل جيد.
الإجابة على جميع الأسئلة.
الإجابة على الاعتراضات.
وعليك معرفة أيضًا أن هناك دومًا شخصيتان يتخذان القرار
الأول: صانع القرار.
الثاني: شخصية مؤثرة، تساعد في اتخاذ القرار.
وعليك معرفة مع أيهما تتحدث لتسهل عليك الكثير من الأدوار وتساعدك في الاستهداف الجيد.
وتناولنا في الحديث بعد ذلك كيفية تحقيق التارجت 100% وما هي مهام مسؤول المبيعات؟
وكيف يستطيع الحفاظ على مستواي في البيع وتحقيق نتائج مستمرة؟
وكانت الإجابات ملهمة لنا جميعًا.
لمشاهدة المزيد من منتجات ذاستيج تابعونا على
Website | thestage.sa
X | / thestage_sa
Instagram | / thestage_sa