مركز المساعدةمنتدى في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID-19) وكإجراء صحّي وقائي لفريق متخصصي الدعم، سيجرى العمل بعدد محدود من أفراد الفريق. نشكرك على التحلّي بالصبر، فقد يستغرق الاتصال بنا وقتًا أطول من المعتاد. للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الرجوع إلى "مركز المساعدة". تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه جرِّب الخطوات التالية لحل مشاكل Google Play. ويمكن أن تساعدك هذه الخطوات في الحالات التالية: لا يمكنك تنزيل تطبيقات أو ألعاب من "متجر Google Play" أو تثبيتها. لا يمكنك تنزيل الموسيقى أو الأفلام أو البرامج التلفزيونية أو نوع محتوى آخر من Google Play. لا يمكنك فتح تطبيق "متجر Google Play" أو تحميله. يتعطّل تطبيق "متجر Google Play" بعد فتحه. تتوقّف عمليات التنزيل وتحديثات التطبيقات ولا تكتمل. إذا لم تساعد هذه الخطوات على حل المشكلة، عليك الاتصال بمطوِّر البرامج لتلقّي الدعم. التحقّق من توفّر اتصال قوي بشبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوّال أولاً، تأكّد من وجود اتصال قوي بالإنترنت. ومن الأفضل الاتصال بشبكة Wi-Fi. وإذا لم تتوفّر لك إمكانية الوصول إلى شبكات Wi-Fi، تأكّد من توفّر اتصال قوي ببيانات الجوَّال ثم حاول التنزيل مرةً أخرى. يمكنك تلقّي مساعدة إضافية بخصوص مشاكل الاتصال على أجهزة Android. محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات على "متجر Play" يوفّر ذلك بداية جديدة للتطبيق ويمكن أن يساعد في حل المشاكل. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك الإعدادات. انقر على التطبيقات والإشعارات ثم عرض كل التطبيقات. انتقِل لأسفل الشاشة وانقر على متجر Google Play Google Play. انقر على مساحة التخزين ثم محو ذاكرة التخزين المؤقّت. انقر بعد ذلك على محو البيانات. أعِد فتح "متجر Play" ثم حاوِل التنزيل مرة أخرى. إعادة تشغيل جهازك إذا استمرّ تعذّر التنزيل بعد محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات في "متجر Play"، أعِد تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر القائمة. انقر على إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل إذا كان هذا الخيار متاحًا. إذا لزم الأمر، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى. في حال استمرار المشكلة التحقُّق من مساحة التخزين التحقُّق من اتصال البيانات التحقُّق من بطاقة SD محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق "إدارة التنزيل" محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من "خدمات Google Play" إلغاء تثبيت تحديثات "متجر Play" وإعادة تثبيتها التحقُّق من وجود تحديثات لنظام Android إزالة حساب Google من جهازك وإعادة إضافة الحساب إليه هل كان ذلك مفيدًا؟ نعملا هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة التطبيقات والمحتوى الرقمي على Google Play التعرُّف على عمليات ردّ الأموال على Google Play الإبلاغ عن رسوم لمعاملة لم تُجرِها حلّ مشاكل الدفع في حسابك تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق الاتصال بمطوّر تطبيق Android عمليات الموافقة على الشراء على Google Play طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء طريقة تغيير بلدك على Google Play. الحصول على مساعدة Google Play Google Play إذا كنت حديث العهد باستخدام Google Play، تعرَّف على الأساسيات. تعرَّف على كيفية تنزيل التطبيقات والاستمتاع بالمحتوى الرقمي على Google Play.🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩👍
مركز المساعدةمنتدى في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID-19) وكإجراء صحّي وقائي لفريق متخصصي الدعم، سيجرى العمل بعدد محدود من أفراد الفريق. نشكرك على التحلّي بالصبر، فقد يستغرق الاتصال بنا وقتًا أطول من المعتاد. للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الرجوع إلى "مركز المساعدة". تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه جرِّب الخطوات التالية لحل مشاكل Google Play. ويمكن أن تساعدك هذه الخطوات في الحالات التالية: لا يمكنك تنزيل تطبيقات أو ألعاب من "متجر Google Play" أو تثبيتها. لا يمكنك تنزيل الموسيقى أو الأفلام أو البرامج التلفزيونية أو نوع محتوى آخر من Google Play. لا يمكنك فتح تطبيق "متجر Google Play" أو تحميله. يتعطّل تطبيق "متجر Google Play" بعد فتحه. تتوقّف عمليات التنزيل وتحديثات التطبيقات ولا تكتمل. إذا لم تساعد هذه الخطوات على حل المشكلة، عليك الاتصال بمطوِّر البرامج لتلقّي الدعم. التحقّق من توفّر اتصال قوي بشبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوّال أولاً، تأكّد من وجود اتصال قوي بالإنترنت. ومن الأفضل الاتصال بشبكة Wi-Fi. وإذا لم تتوفّر لك إمكانية الوصول إلى شبكات Wi-Fi، تأكّد من توفّر اتصال قوي ببيانات الجوَّال ثم حاول التنزيل مرةً أخرى. يمكنك تلقّي مساعدة إضافية بخصوص مشاكل الاتصال على أجهزة Android. محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات على "متجر Play" يوفّر ذلك بداية جديدة للتطبيق ويمكن أن يساعد في حل المشاكل. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك . انقر على التطبيقات والإشعارات  عرض كل التطبيقات. انتقِل لأسفل الشاشة وانقر على متجر Google Play . انقر على مساحة التخزين  محو ذاكرة التخزين المؤقّت. انقر بعد ذلك على محو البيانات. أعِد فتح "متجر Play" ثم حاوِل التنزيل مرة أخرى. إعادة تشغيل جهازك إذا استمرّ تعذّر التنزيل بعد محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات في "متجر Play"، أعِد تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر القائمة. انقر على إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل إذا كان هذا الخيار متاحًا. إذا لزم الأمر، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى. في حال استمرار المشكلة التحقُّق من مساحة التخزين التحقُّق من اتصال البيانات التحقُّق من بطاقة SD محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق "إدارة التنزيل" محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من "خدمات Google Play" إلغاء تثبيت تحديثات "متجر Play" وإعادة تثبيتها التحقُّق من وجود تحديثات لنظام Android إزالة حساب Google من جهازك وإعادة إضافة الحساب إليه هل كان ذلك مفيدًا؟ نعملا هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة تسجيل الدخول التطبيقات والمحتوى الرقمي على Google Play التعرُّف على عمليات ردّ الأموال على Google Play الإبلاغ عن رسوم لمعاملة لم تُجرِها حلّ مشاكل الدفع في حسابك تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق الاتصال بمطوّر تطبيق Android عمليات الموافقة على الشراء على Google Play طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء طريقة تغيير بلدك على Google Play. الحصول على مساعدة Google Play  إذا كنت حديث العهد باستخدام Google Play، تعرَّف على الأساسيات. تعرَّف على كيفية تنزيل التطبيقات والاستمتاع بالمحتوى الرقمي على Google Play.
مركز المساعدةمنتدى في ظل انتشار فيروس كورونا (COVID-19) وكإجراء صحّي وقائي لفريق متخصصي الدعم، سيجرى العمل بعدد محدود من أفراد الفريق. نشكرك على التحلّي بالصبر، فقد يستغرق الاتصال بنا وقتًا أطول من المعتاد. للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الرجوع إلى "مركز المساعدة". تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه جرِّب الخطوات التالية لحل مشاكل Google Play. ويمكن أن تساعدك هذه الخطوات في الحالات التالية: لا يمكنك تنزيل تطبيقات أو ألعاب من "متجر Google Play" أو تثبيتها. لا يمكنك تنزيل الموسيقى أو الأفلام أو البرامج التلفزيونية أو نوع محتوى آخر من Google Play. لا يمكنك فتح تطبيق "متجر Google Play" أو تحميله. يتعطّل تطبيق "متجر Google Play" بعد فتحه. تتوقّف عمليات التنزيل وتحديثات التطبيقات ولا تكتمل. إذا لم تساعد هذه الخطوات على حل المشكلة، عليك الاتصال بمطوِّر البرامج لتلقّي الدعم. التحقّق من توفّر اتصال قوي بشبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوّال أولاً، تأكّد من وجود اتصال قوي بالإنترنت. ومن الأفضل الاتصال بشبكة Wi-Fi. وإذا لم تتوفّر لك إمكانية الوصول إلى شبكات Wi-Fi، تأكّد من توفّر اتصال قوي ببيانات الجوَّال ثم حاول التنزيل مرةً أخرى. يمكنك تلقّي مساعدة إضافية بخصوص مشاكل الاتصال على أجهزة Android. محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات على "متجر Play" يوفّر ذلك بداية جديدة للتطبيق ويمكن أن يساعد في حل المشاكل. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك الإعدادات. انقر على التطبيقات والإشعارات ثم عرض كل التطبيقات. انتقِل لأسفل الشاشة وانقر على متجر Google Play Google Play. انقر على مساحة التخزين ثم محو ذاكرة التخزين المؤقّت. انقر بعد ذلك على محو البيانات. أعِد فتح "متجر Play" ثم حاوِل التنزيل مرة أخرى. إعادة تشغيل جهازك إذا استمرّ تعذّر التنزيل بعد محو ذاكرة التخزين المؤقّت والبيانات في "متجر Play"، أعِد تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر القائمة. انقر على إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل إذا كان هذا الخيار متاحًا. إذا لزم الأمر، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى. في حال استمرار المشكلة التحقُّق من مساحة التخزين التحقُّق من اتصال البيانات التحقُّق من بطاقة SD محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق "إدارة التنزيل" محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من "خدمات Google Play" إلغاء تثبيت تحديثات "متجر Play" وإعادة تثبيتها التحقُّق من وجود تحديثات لنظام Android إزالة حساب Google من جهازك وإعادة إضافة الحساب إليه هل كان ذلك مفيدًا؟ نعملا هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة التطبيقات والمحتوى الرقمي على Google Play التعرُّف على عمليات ردّ الأموال على Google Play الإبلاغ عن رسوم لمعاملة لم تُجرِها حلّ مشاكل الدفع في حسابك تعذُّر فتح "متجر Play" أو تحميله أو تنزيل التطبيقات منه المشاكل المتعلقة بعمليات الشراء داخل التطبيق الاتصال بمطوّر تطبيق Android عمليات الموافقة على الشراء على Google Play طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء طريقة تغيير بلدك على Google Play. الحصول على مساعدة Google Play Google Play إذا كنت حديث العهد باستخدام Google Play، تعرَّف على الأساسيات. تعرَّف على كيفية تنزيل التطبيقات والاستمتاع بالمحتوى الرقمي على Google Play.