پرسونای چیست - اصول طراحی و تعیین پرسونای مشتری 

پرسونا شخصیتی خیالی است که بر اساس تحقیقات یک کسب‌وکار در بازار هدف ایجاد می‌شود.بنابراین کسب‌وکارها می‌توانند با توجه به اطلاعات مختلفی که از بازار به‌دست می‌آورند، شخصیتی از کاربران را به تصویر بکشند که می‌تواند مشتری بالقوه آن‌ها باشد.
پرسونا انواع مختلفی از کاربران را نشان می‌دهد که از محصولات و خدمات شما استفاده می‌کنند. در واقع با تعریف پرسونای مخاطب می‌توانید نیازها، خواسته‌ها، نقاط درد، رفتارها و اهداف کاربران جامعه هدف خود را بهتر و بیشتر درک کنید.
دقیقا پنج سال پیش در بهمن ماه ۱۳۹۶، برای علاقمندان به مارکتینگ و بازاریابی،نوشته ( ۵ نکته جالب در مورد پرسونای خریدار) را در بلاگ راتین منتشر کردیم.
حالا پس از چندین سال، تحت تاثیر تغییرات عمده تکنولوژیک، فرهنگی، اقتصادی، سیاسی و اجتماعی که در جامعه هدف کسب و کارهای ایرانی رخ داده، یا بحران های گوناگون اجتماعی مثل همه گیری کرونا که همه چیز را تغییر داده است. تصمیم گرفتیم یک راهنمای گام به گام برای شناخت کامل پرسونای مشتری و مخاطب و طراحی مرحله به مرحله آن بنویسیم.
این یک رفرنس کاربردی برای بازاریابان جوان، مدیران علاقمند به مارکتینگ و تیم های بازاریابی و فروش در هر تجارت و کسب و کار خواهد بود.
www.ratin.agen...
همچنین اگر میخواهید نکات جالبی در مورد پرسونا بدانید میتوانید این محتوا در بلاگ راتین را مطالعه کنید
www.ratin.agen...