ทำไมปัญหา Callcenter มันแก้ยาก... 

จริง กลายเป็นแกงค์สร้างคอนเทนท์ไปละ รอรับเตรียมบทพูดฮาๆ ซึ่งไม่ใช่การแก้ปัญหาใดๆจากทางการ ต้องมานั่งทำแบบนี้กันเอง

ดูจากคอมเม้นท์ยังมีหลายคนนะที่ไม่เข้าใจที่นายอาร์มพูด อย่างที่นายอาร์มบอก 1.เรื่อง SMS อย่างที่บอกมีออนไลน์แพตฟอร์มเยอะแยะที่สามารถส่ง SMS ได้ ซึ่งทางแพตฟอร์มเขาไม่มานั่งตรวจสอบหรอกว่าใครเป็น Scammer หรือ คู่ค้าธุรกิจ 2.ถ้าแบนเป็นเบอร์ๆ มันก็ไปแตกเพราะว่าอาจจะซ้ำกับเบอร์ที่ภาคธุรกิจเขาใช้งานจริงๆได้ (เพราะมันปลอมแปลงเบอร์ได้) ซึ่งมันแยกออกแทบจะไม่ได้

ผมว่าถ้ารัฐบาลไทยนะ ไม่ว่ากระทรวงอะไรก็แล้วแต่ ถ่าเขาออกมาอธิบายแบบนี้ว่าอะไรทำได้ทำไม่ได้ ทำไมถึงทำไม่ได้ มันไม่น่ามีข้อครหาขนาดนี้ นี่อะไรไม่รู้ ออกมาสัมแค่ไม่ได้ ๆ ไม่บอกว่าทำไม หนำซ้ำแม้งออกเพลงมาเตือนประชาชน ???? เพื่อ ??? แทนที่จะประชาสัมพันธ์วิธีที่พวก scammer ใช้ งงแดก

คือเพลงมันช่วยได้ส่วนหนึ่งครับ อันนี้จริงๆ ผมเจอมากับตัวเอง ในพื้นที่ ที่ความเจริญกำลังจะเข้าถึง กลุ่มคนที่พึ่งการเกษตรเพื่อยังชีพ เค้าไม่ได้ตามทันข่าวทุกๆเหตุการณ์ บ้านเมือง สำหรับเขา ยูทูป คืออะไร ก่อน? ข่าวเช้าจากดีเจ ตามสายวิทยุ กับเพลงนี้ ก็น่าจะมีส่วนช่วย นิดนึง (ละมั้ง) อยู่ที่คนรับข่าวสารจะ ได้มากได้น้อยแค่ไหน

ชุดความคิดพวกหลอกชาวบ้านนะครับ 1. เราไม่หลอก คนอื่นก็หลอกอยู่ดี 2. เราทำแบบนี้ก็ยังดีกว่าค้ายา ปล้นคนอื่น 3. พวกเราก็ต้องทำมาหากินนนน

ผมว่าเอาจริงๆมันอาจได้ผลอย่างที่นายอาร์มบอกนะ เพราะถึงแม้ว่าคนสมัยนี้จะรู้ทันพวก scammer แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะรู้ทัน กลุ่มคนที่เป็นเป้าหมายให้พวก scammer ส่วนใหญ่ก็จะเป็นคนในเจนที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคโนโลยี หรือคนบ้านๆที่ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีมากนะ ถ้าตามที่ผมคิดคิอกลุ่มคนพวกนี้เขาจะไม่ค่อยเสพสื่อในโลกออนไลน์แต่อาจจะเสพสื่อที่มาจากทีวี วิทยุ ซึ่งเพลงพวกนี้ถ้าลองฟังดูดีๆมันค่อนข้างเข้าใจง่าย แล้วก็ไม่ว่าจะเข้าใจเทคโนโลยีหรือไม่ก็สามารถเข้าใจได้ การที่รัฐทำออกมาเป็นเพลงผมว่ามันคือไอเดียที่ดีเลยถ้าตัดอคติออกไป ส่วนการทำมาเป็นวีซีดีออกมาอันนี้ไม่พูดถึงเพราะทุกคนก็คงคำตอบกันอยู่แล้ว

ขนาดอู๋spin9 จบวิศวะ และเป็นเจ้าของคอนเทนดีๆ มากมาย เดินทางไปหลายๆที่ ยังออกมาโวยวาย โดยไม่หาเหตุก่อน อันนี้น่าคิดนะครับ ว่าคนที่ไม่มีความรู้ จะเป็นเหยื่อได้ง่ายแค่ไหน

น่าจะมีการสงวนเบอร์พิเศษไว้เป็นการเฉพาะ สำหรับใช้กับการเงินการธนาคาร ใช้กับภาครัฐ เบอร์ที่ไม่ทำการลงทะเบียนจะถูกบล็อคอัตโนมัติ

ที่พี่อาร์ม บอกว่าเด็กๆไม่ต้องห่วง ไม่ใช่รอบคอบอะไรนะ แม่งไม่รับสายเลยต่างหาก เล่นเกมอยู่ 5555

เอาจริงๆ เพลงอย่าโอน คิดมันได้ผลนะ เพราะถ้าคนรุ่นใหม่ตามข่าวสารไม่น่ามีปัญหา รับมือได้อยู่แล้ว แต่กลุ่มเป้าหมายพวกนี้คือคนแก่ ไม่ตามข่าวสาร ไม่รู้เรื่องเทคโนโลยี ซึ่งเพลงเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้สูงวัยนะ ถ้าเปิดกรอกหูทุกวี่ทุกวัน ทุกที่ ก็จะเป็นผลดีกับคนกลุ่มนี้ แต่ไม่ต้องปั้มแผ่นซีดีออกมาเปลืองตัง!!!

ผมว่าทำเพลง แม่งดู เวิร์คเฉย ท้าแค่ออกมาพูดเฉยๆ คนมีอคติเยอะ อาจจะอ่านฟังนิดเดียวแล้วไม่สนใจ แต่พอทำเพลงแม่งออกแนวปั่นอาจทำให้เราดูจนจบว่าเพลงแม่งกาวขนาดใหน ทำให้ได้รับข้อมูลเยอะขึ้น มั้งงงง (ย้ำว่ามั้งงงง)

สั้นๆเลยครับ "โดนหลอก เพราะความไม่รู้' ยังดีที่สมัยนี้อ่านข่าวสารกันง่ายขึ้นมาก ผู้ใหญ่ก็ได้ตามเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้น

แก้แบบไทยๆให้ความรู้แก่ประชาชน แต่ในความเป็นจริงๆ มันก็มีคนที่ไม่เข้าถึงสิ่งเหล่านี้ หรือมีความพร้อมแต่ไม่ยอมรับฟังรับรู้อะไรมันก็มี ยิ่งพวกคนแก่นี่ตัวดีเลย มักที่จะไม่ยอมฟังลูกหลานก็มีมากไม่น้อย ล่าสุดป้าที่รู้จักก็เพิ่งโดนเอาหมดบัญชีเป็นล้านเลยมั้ง เพราะคิดว่าตัวเองฉลาดกว่า อาบน้ำร้อนมาก่อนเรา

การแก้ที่ดีที่สุด ก็คือ ให้ความรู้กับประชาชนทั่วไป ให้ไม่หลงเชื่อ อย่าโอนๆๆ ก็ถูกต้องตามที่เขาทำแล้ว

สิ่งที่สำคัญมาก อาจเป็นการเพิ่มความรู้ ความเข้าใจในการไม่โอนเงินง่ายๆหรือถูกหลอกได้ง่าย ในระหว่างที่รอเทคโนโลยี

มาเจอเพจนี้โเยบังเอิญ นะคะชมแล้วมีประโยชน์มากๆค่ะ😊

จริงๆเวลาเค้ามาซื้อ bulk sms แล้วเอาไปทำsms spam ทางoperatorเค้าblockได้ครับ เวลาลูกค้าโทรมาcomplaint เค้าsearch sms gateway logได้ แล้วรู้content provider id สามารถสั่งbanให้ลูกค้าคนนั้นคนเดียวหรือทั้งหมดก็ได้ แต่ทำไมไม่ทำ ก็รู้ๆกันอยู่

-sms มี Gateway ที่เค้าใช้ และเชื่อมต่อกับมือถือค่ายต่างๆในไทย (ais, dtac, truemoveh...) แต่ละคนที่เชื่อมผ่าน Gateway จะใช้ Sender ที่ต่างกัน ดังนั้น ค่ายมือถือเรา block ได้ และแจ้งไปทาง Gateway ว่า Sender นั้นๆกระทำผิดให้ระงับการให้บริการ (โดยปกติทาง Telco มีการเชื่อมกันผ่าน API ทำให้บล๊อคได้) -voip เอง ก็มี Gateway การไปดักและรับแจ้งปัญหา สามารถนำไปสู่เงื่อนไขของการ block เพราะสุดท้าย มันก็ต้องเชื่อมไปยัง Telco ของผู้ให้บริการ

เอาจริงๆทั้งที่มีอคติกับผลงานภาครัฐอยู่ประมาณนึง แต่เพลงอย่าโอน ที่ทำออกมามีแววจะได้ผลอยู่บ้าง พวกที่เชื่อง่าย โอนไว ที่เป็นข่าว ก็มีแต่คนแก่ ตาสีตาสา คอนเทนท์ง่อยๆบนแผ่นCDแบบนี้แหละ เข้าถึงกลุ่มคนพวกนั้นได้ดี ติดหูไว ซึมซับง่ายฟังครั้งสองครั้งก็เชื่อง่ายเหมือนกับที่โอนไวนั่นแหละ

who call ดีนะคะ กรองการเลือกรับสายได้ดีเลย ถ้าเป็นเบอร์ขนส่ง ก็ขึ้นว่าขนส่งไหน เบอร์ประกัน มิจฉาชีพก็ขึ้นให้รู้ก่อนรับเลย

การแก้บัญหาที่ดี คือทำแบบพี่นี้แหละ การให้ความรู้ต่างๆ นาๆ

1. จำนวนเบอร์ต่อคนควรเป็น 1:1 เปลี่ยนไม่ได้ คนอื่นจะใช้ไม่ได้ 2. เบอร์ต้องได้รับการยืนยัน แบบเครื่องหมายติ๊กถูกในเฟส 3. โยนเบอร์เข้าไปซักแอพ เบอร์จากที่อื่นจะไม่สามารถโทรเข้ามาในแอพนี้ได้

จริงๆ ทำเพลงออกมาก็ดีนะ แต่ต้องโปรโหมตทางอื่นที่ไม่ใช่ CD ส่งไปให้ทีม PR ของ สสส. ทำ PR ซะ นึกถึงเพลงตอนเด็กๆ ... เลปโตสไปโรซิส ฟังสักนิดแล้วจะเข้าใจ ... ปัจจุบันก็จำได้อยู่เลย เหมาะกับเคสนี้ แต่ต้อง PR ใหม่ ให้ไปถึงคนสูงอายุมากยิ่งขึ้น

รัฐสั่งเจ้าของบริษัท VoIP ปรับปรุงนโยบายเค้าได้มั้ย เพราะบริษัทสามารถ trace กลับได้ว่า IP ไหนที่ใช้ spam ให้เป็นหน้าที่ของบริษัทต้องไม่ให้เกิดการ spam ถ้ามี รัฐสามารถสั่งให้จ่ายค่าปรับ หรือ สั่งปิดได้ คราวนี้ก็จะถูกบังคับให้ทำ spam ยากขึ้นมากๆ

ที่จริงมันแก้ไม่อยากหรอก ค่ายมือถือและรัฐช่วยกัน 1.ทุกเบอรที่มาจากต่างประเทศ ต้องผ่านหน่วยงานรัฐก่อน สอบถามเบื้องตนไปก่อน พวกนี้มันโทรสุ่มมา มีคนส่วนน้อยที่จะโทรมาจากตปท จากนั้นค่อยโอนสายไปปลายทาง 2.หากเป็นเบอร์ไทย ค่ายมือถือก็คัดกรองเบื้องต้นได้ เบอร์นี้มีเดียว โทรออกวันละ 3-400 คน ซึ่งมันผิดวิสัยคนทั่วไป หากสายงานบางแห่ง เช่นขายประกัน ขายของ บริษัท ซึ่งต้องโทรออกจำนวนมากๆ ก็ให้ลงทะเบียนอีกแบบครั้งไปเลย ชึ่ง อาจจะใช้เงินลงทุ่นหน่อย แต่ประหยัดกว่าคนต้องเสียเงินโดยรวมทั้งประเทศแน่ๆ ชึ่งคอเซ็นเตอร์มันไม่เคยเป็นวิธีการเลย แค่ปรับเล็กๆ น้อยให้ตามยุค เป็นการแก้ที่ต้นเหตุ ส่วนปลายเหตุก็จัดการบัญชีม้าจบ คนโอนสามารถแจ้งอายัดยอดได้ชั่วคราวทันที เฉพาะยอดที่แจ้ง ท้ามีการกลั่นแกล้งแจ้งอายัดมั่วๆ ก็ต้องมีโทษทางอาญาก็ว่าไป สำหรับบัญชีม้า ปรับชัก 1 แสน จำคุก 1 ปีไม่รอลงอาญา พวกม้า ส่วนใหญ่จะรู้ทั้งหมดว่าเอาไปอะไร

ภูมิคุ้มกันหมู่ที่เราได้มันไม่ใช่โควิดหรอก ภูมิคุ้มกัน คอลเซ็นเตอร์ต่างหาก

หรือว่าพี่เป็นคอลเซนเตอร์?!

เห็นว่ามีข้อมูลจากโรงพยาบาล กับข้อมูลนักเรียนที่สมัครสอบ TCAS โดนแฮก เป็นไปได้มั้ยครับที่ข้อมูลทั้งหมดถูกขายให้กับคนกลุ่มนี้

มาแล้ววว รอคอยมานาน

ผมว่าวิธีป้องกันเบื้องคือ รัฐควรประชาสัมพันและไห้ความรู้ไห้ระวัง ประชาสัมพันประชุมทุกหมู่บ้านเลย

ถ้าเคยดูหนังเก่าเรื่อง "หมอเจ็บ" ...อารมณ์เหมือนกันเลยครับ คนอื่นหัวเราะเยาะเย้ย แต่จริงๆได้ผลมาก ทุกวันนี้ยังติดอยู่ในหูเลย

เพลง "อย่าโอน" ฟังจากสไตล์ที่ทำ ก็เหมือนวิเคราะห์มาแล้วว่า จะเจาะตลาดกลุ่มไหน ก็น่าจะตาสีตาสาอย่างที่เราคิดนั่นแหละ

ที่ไอซ์แลนด์มีกี่เบเร์ก็ได้ แต่ดิจิตอลไอดีใช้ได้เบอร์เดียว เวลาเข้าแบงค์จะใช้ดิจิตอลไอดีเข้า ไม่ว่ามีกี่ธนาคารก็ตาม กู้เงินยังต้องใช้ดิจิต้อลไอดีไซน์ทำ๔รกรรม ยื่นภาษีใช้กมด ทำให้การซื้อขายบัญชีเป็นไปไม่ได้เลย เพราะถ้าขายซิมไป ตัวเองก็เข้าของตัวเองไม่ำด้เลย

บอกคนสูงอายุที่บ้าน ว่าห้ามให้ข้อมูล ห้ามบอกอะไร กับคนที่ไม่เคยเจอตัวจริง และคนที่ไม่รู้จัก

คิดว่าถ้าเป็น engineer คงช่วยไม่ได้ แต่ถ้าเป็นภาครัฐน่าจะช่วยได้มาก นอกจากที่ 9arm พูดก็เช่น - ออกกฏหมายผู้ให้บริการ service sms หรือ ip phone ต้องตรวจสอบ scammer ถ้ามีอาจจะโดนค่าปรับหรืออะไรก็ว่าไป - ตรวจสอบบัญชีที่เราโอนไป ถึงจะโอนต่อๆกันไปแต่เราก็น่าจะ track ได้นะ - อีกหลายๆคนน่าจะเสนอทางออกได้ดีกว่า ถ้า รบ เอาไปต่อยอดจริงจังก็น่าจะช่วยได้ สุดท้าย ทำเพลงมาเตือนผมว่าไม่ได้แย่นะ แค่เราไม่ได้อยู่ใน target ของเขาเราเลยไม่ค่อย get

สังคายณาระบบสื่อสารใหม่ ไม่ก็ให้บริษัทที่ให้บริการ VoIP กรองลูกค้าเอง ถ้าคัดกรองลูกค้าไม่ดี เวลามีผู้เสียหายให้บริษัทจ่ายยยยย เพราะยังไงก็ต้องตามได้ว่าผู้หลอกหลวงใช้บริการของ VoIP ค่ายไหน เหลือปัญหาแค่ว่าถ้าเป็นบริษัทที่อยู่ต่างชาติจะทำยังไง เดี๋ยวบริษัทมันก็จะเข้มข้นในการเลือกลูกค้าเอง

ผมเจอโทรมาบอกว่าธนาคารxxxบัตรคุณมียอดค้างชำระ กด x เพื่อติดต่อพนักงาน แต่แบ้งนั้นผมไม่ได้ใช้ ผมก็กด พอกดไปคุยไปคุยมาแบ้งจริง เค้าก็บ่นให้ฟังว่า เค้าโดนโทรมาด่าบ่อยมากกกกก ว่าเป็นมิจฉาชีพคอลเซนเตอร์ อย่างพีค

กรณีข้อความ ต้องโทรแจ้งให้ค่ายมือถือที่เราใช้บริการ ให้เขาบล็อคให้ค่ะ

มีโอกาสได้ตัดสารคดีเรื่องนี้อยู่ครับ บางกลุ่มคือคนไทยที่ถูกหลอกไปทำงาน พอไปถึงแล้วก็ถูกบังคับให้กลายเป็นคอลเซลเตอร์ กลายเป็นว่าตกเป็นเครื่องมือของขบวนการค้ามนุษย์อีกทีนึง

ยุคนี้ covid ไม่พอต้องมาระวัง พวก call center บางคนก็ไม่รู้

ผมชอบดูพี่มาก ห้าพันห้าร้อยห้าสิบห้า

ถ้า Scammer รวมหัวกันปั๊มข้อมูลใน whocall อีกนี้ฮาเลยนะ

ทำไมถึงไม่ให้รัฐตรวตสอบผู้ใช้ voip ครับ เช่นต้องขอใบอนุญาต ผมว่า des น่าจะทำได้นะครับ เช่น บริษัทใหญ่ๆต้องไปขอใบอนุญาต อย่างน้อยอาจทำให้แก็งคอเช็ตเตอร์ มีวิธีการยุ่งยากมากขึ้นนะครับ

Dis ทำคริปร้องเพลงเตือน ตลกจริงๆ เหมือนมันไม่รู้หน้าที่ตัวเองคือการปราบปราม ไม่ใช่การเตือน ทำออกมาได้ไม่อาย

single gateway อาจจะช่วยเรื่องนี้ได้นะครับ แต่ก็นั่นแหละ อย่าเลย แก้ไขโดยการให้ความรู้ ปลูกฝังเอา

ทุกวันนี้โหลด Apps ตรวจการรีพอร์ตว่าเป็นเบอร์อะไร แต่หลัง ๆ ก๋็ไม่ค่อยศักดิ์สิทธิ์ละ เพราะ Apps มัต้องจ่ายเงินซื้อตัวพรีเมียม มันถึงจะโชว์ตอนสายเข้า พอใช้แบบฟรีจะกลายเป็นแจ้งทีหลังแทน

เราโดนใครไม่รู้ใส่ชื่อใน whoscall ว่า ลูกพี่..(ชื่อแม่).. ทีนี้โทรหาใครเค้าก็รู้ชื่อแม่หมดเลย ทำไงดี5555 เราสามารถลบชื่อใน whoscall ได้ป่าว 😆

ผมเคยเป็น IT support ของ ais เข้าใช้ VoIP ทั้งบริษัท โคตรปวดหัว เวลาคอมพัง ต้องแจ้งmac addressกับ ทาง engineer ให้เปลี่ยนเบอร์ให้ตรงกับคอมเครื่องนั้นตลอด 5555

ถ้าไปแก้ที่บัญชีที่โอนแทนได้ไหมครับ แบบชื่อไหนโดนรายงานบ่อยๆก็ติด black list

ชอบดูช่องของแฮ็คเกอร์ต่างประเทศที่อัดคลิปเอาคืนพวกสแกมเมอร์อินเดีย อย่างฮา

แม่ผมพึ่งโดนหมาดๆ ขนาดพี่สาวโทรหาและพูดเรื่องนี้ทุกวัน ข่าวก็ออก เฟสก็ตามข่าวใว้ให้เยอะมาก สรุปโดนไป 4พันกว่าบาทหมดบัญชี ดีนะบัญชีนั้นมีแค่นั้น

เมื่อก่อนเบอร์แปลกไม่รับได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้ เพราะไม่งั้นkerry flash ส่งไม่ถูก

คหสต. นะครับ ไทม์ไลน์ การระบาดบ้านเรา มันใกล้ หรือหลังค่ายมือถือบ้านเราทำเบอร์หลุดอยู่นะครับ คือถ้าจะบอกว่ามันมีมานานแล้ว แล้วทำไมถึงพึ่งมาบูมในบ้านเรา ผมว่าแก๊งที่ทำคลอเซ็นเตอร์ นะมีอยู่แล้วแต่ไม่มีเบอร์จะสุ่มก็อาจจะเสียเงินไป 30% จากการหว่านก็ไม่ตุ้มเลยยังไม่เกิด พอเบอร์หลุด อะก็แค่หาคนมารัน ผมว่าเพราะเบอร์หลุด 2-3 รอบก่อน

สนุกดีครับ

มาไม่ทันคอมเมนต์สังคมกดทับอะ เสียใจที่สุด

แก้ที่คนโดนหลอก ยั่งยืนกว่าแก้ที่ระบบ การศึกษาคือสิ่งสำคัญที่สุดในการพัฒนาประเทศ

เยอะมาก โฆษณาพนัน ในเครื่องส่งมาทุกวันนาที

คาใจมาตั้งนานว่าพวกนี้มันเอาเบอร์จากไหนมานักหนา โทรมาได้ไม่ซ้ำจริง ซึ่งงานเราเลือกไม่รับเบอร์แปลกไม่ได้มันต้องรับทุกสาย โคตรเสียเวลาชีวิตตต 😂

แล้วจะมีระบบ ลงทะเบียนเบอร์เพื่ออะไร ได้ใช้งานบ้างไหมนะ

พี่อาร์มครับที่พี่เรียนมหาลัยพี่ขอทุนมหาลัยไช่มั้ยครับ และพี่ขอทุนกี่ปีครับปริญญาอะไรครับ ขอบคุณครับ Fcใหม่พี่😝😝😝😝😝😝

ผมมาได้มาเม้นต์หลังจาก 8 เดือนถัดมาที่คอนเทนต์พี่อาร์มลง ผมอยากจะแชร์ว่า ณ ตอนนี้มันหนักกว่าที่พี่อาร์มเคยลงคอนเทนต์นี้ไว้แล้วครับ จากคอนเทนต์เดิมที่พี่อาร์มสื่อสาร ผมสรุปใจความได้ว่า ไอ้แก๊งพวกนี้ก็เหมือนแค่แก๊งก่อกวน ใช้วิธีการทางจิตวิทยาบางอย่างหลอกให้เราปฏิบัติตามโปรโตคอลของมัน แต่ถ้าเราไม่ทำตาม เราก็จะไม่ตกเป็นเหยื่อ ผมเข้าใจถูกต้องไหมครับ แต่ ณ ปัจจุบัน เท่าที่ผมได้ข่าวมามันกลายเป็นว่า ถ้าแค่แอด Line ก็ทำให้พวกมันสามารถดูดเงินออกจากบัญชีได้เลย ตรงนี้เนี่ยผมเริ่มไม่เข้าใจละว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไง ผมอยากให้พี่อาร์มทำคอนเทนต์ตอบเรื่องนี้โดยมีประเด็นดังนี้ครับ: 1) กลไก/หลักการที่แฮ็คเงินดังกล่าวมันทำได้อย่างไร? 2) ช่องทางที่มันจะเข้ามาแฮคนี่มันง่ายแค่ไหน? แค่แอด LINE ทำไมมันถึงแฮคได้? ผมเข้าใจว่าปกติถ้าแฮ็คเกอร์จะแฮคอะไรยังไง ก็ต้องส่งซอฟต์แวร์ของตัวเองเข้ามาที่อุปกรณ์ของเหยื่อก่อนไม่ใช่หรอ? 3) อันนี้ขอถามในมุมที่ยังไม่ได้มีความรู้เรื่องโปรแกรมมิ่งและดิจิตอลมีเดียลึกซึ้งเท่าไหร่นะครับว่า ไอแบบที่เห็นในหนังที่คุยสายโทรศัพท์นานๆ แล้วแฮคเกอร์จะแฮคอุปกรณ์เราได้เนี่ย มันจริงไหม😅? 4) แล้วทีนี้เราจะป้องกันตัวเองอย่างไร? รวมถึงมันจัดเป็นปัญหาวิกฤตชาติรึเปล่า ถ้าเกิดมันแฮคกันง่ายๆ แบบนี้ เหมือนทุกคนจะตัวเปลือยให้มิจฉาชีพเอามีดมาจ้วงง่ายๆ เลย ภาครัฐต้องลงมาคุยกับธนาคารและผู้ให้บริการสัญญาณไร้สายทั้งหมดแล้วรึเปล่าว่าจะแก้ปัญหายังไง?

ถ้าเราจัดการที่ต้นตอเลยล่ะครับพี่อาร์ม แบบนี้จะช่วยได้ไหมครับ ? แต่ก็เข้าใจแหละว่าแก๊งคอลเซนเตอร์บางทีก็อยู่ต่างประเทศ อาจจะยากกว่าจะสืบกว่าจะจับได้ ถ้าจะจับได้ก็ได้แต่ปลาซิวปลาสร้อย จับไม่ถึงตัวนายทุน เดี๋ยวก็มีมาใหม่อีก ถ้าสาวไปถึงตัวนายทุนเลยน่าจะดีขึ้นเยอะ

คนทำผิดจะ "หาเหตุผลมารองรับ" การกระทำตัวเองไงครับ

พึ่งโดนไม่กี่วันก่อนบอกมีหมายศาลมีหนี้บัตรเครดิต190,000บาท มองในกระเป๋าโล่งใจมี350

สวัสดีค่ะนี่คือบริษัทขนส่ง..... วางแม่ง

ผมว่าเรื่องแบบนี้จะหาทางแก้ไม่ใด้หรือหาทางแก้ยากก็ถูก แม่งอยู่ที่ความขยันของคนล้วนๆอะถึงเราจะอุดรูหรือแก้ข้อบกพร่องยังไง เดี๋ยวไอพวกนี้มันก็หาช่องโหว่ใด้อีกแหละ

มันโทรจากระบบคอมพิวเตอร์ ทำให้มันไม่เสียตังค่าโทรศัพท์จริงจะโทรเท่าไหร่ จะโทรกี่ครั้งก็ได้ อีกอย่างเบอร์โทรเราที่เราสมัครสมาชิกต่างๆไว้พวกบัตรต่าง ส่วนลด ฯลฯ มันจะมีข้อนึงให้เรายอมรับข้อตกลงมันเหมือนเอาเบอร์เราไปขายหรือส่งเสริมการขาย

จบคริปนี่สมองปวดจี๊ดเลยยยยย

นึกถึงคอลเซ็นเตอร์ยุคก่อนที่โทรเข้าโทรศัพท์​บ้าน​ แล้วหลอกว่าเป็นลูกหลานคนในครอบครัว โดนตำรวจจับ​ ต้องใช้เงินประกัน​ หลอกให้โอนเข้าบัญชี​ แต่ยุคนี้คนมีมือถือหมด​ จริงไม่จริงโทรเช็คได้​ เลยเปลี่ยนแนวไปเรื่อยๆ เพลงได้ผลสำหรับกล่มเป้าหมายผู้สูงอายุอยู่นา​ อย่าว่าบาป แต่ว่า​ ต่อไปถ้าหนูโทรขอตังแม่ให้โอนมา แม่จะโอนมาไหมเนี่ย​ 55555

การแก้ปัญหาคือ ออก ซิลเกิ้ลใหม่ครับ 5555555 ประเทศไทยรักเสียงเพลงกันจริงๆ

นี่ไงครับพบกับ บทเพลง “อย่าโอนนน” สุดจริง 55+

ควรเริ่มจากรัฐต้องมองว่า ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องสำคัญก่อน ไม่ใช่ว่าพอข้อมูลบัตรปชช ข้อมูลเบอร์โทรผู้ใช้หลุด ละบอกว่าอ่อไม่มีช้อมูลไรสำคัญหลุด ไม่ต้องมาด่า ละรัฐไม่ลงโทษไม่รับผิดชอบไรจบ.

โดนโทรมาบอกเป็นกรมจราจร ตอนแรกคิดว่าเป็นไปรฯ เลยรับแล้วพูดฮัลโหลค่ะไป หลังนางพูดจบเราก็รู้แล้ววางสายไปเลย มาคิดอีกทีคราวหน้าเจอเบอร์แปลกโทรมาอีก จะรอฝั่งนั้นพูดก่อนแล้วจะรัวภาษาญี่ปุ่นใส่5555555

ยังงงเลยว่าจะบล็อกไง เพราะระบบเบอร์โทรมัน Global ทั่วโลกถ้าบล็อกก็เหมือน Great Wall ของระบบเบอร์โทร

มันมีวิธีป้องกันแบบ 100% อยู่นะ เพียงแต่ว่าเราเลือกที่จะไม่ใช้กันเท่านั้นแหล่ะ วิธีคือ ตั้ง Rule ให้รับสายเฉพาะเบอร์ใน Contacts เท่านั้น เบอร์อื่น ๆ จะโทรไม่ติด ซึ่งถ้าใช้วิธีนี้จะไม่มีโจร Call Center โทรมากวนใจอีกเลย ไม่ว่าจะใช้ Voice Over IP ใช้ Apps Skype หรืออะไรก็ตาม และก็บอกลาการสั่งอาหาร, ธนาคาร, ประกัน ฯลฯ ได้เลย เพราะจะติดต่อเราไม่ได้เช่นกัน ส่วนตัวไม่ได้ใช้วิธีนี้ แต่ใช้วิธีโจมตีกลับ จนเบอร์เราถูกโจร Call Center มัน Black List ไม่โทรซ้ำเท่านั้นเอง วิธีการก็คือ เปิด Zoom เอามือถือ 2 เครื่องมาวางใกล้ ๆ กัน เปิดไมค์ทั้ง 2 เครื่อง แล้วตะโกนใส่ไมค์ มันจะเกิดเสียงก้อง ดังมาก ๆ นั่นแหล่ะอัดเสียงไว้เป็น MP3 แล้วขยายเสียงให้มันดัง ๆ เกินกว่า 200 DB พอโจร Call Center โทรมา ไม่ต้องด่า ไม่ต้องอะไร กด 9 เข้าไปคุยกับโจร ปรับ Volume ลำโพงจนสุด เอามืออุดหู และเปิดไฟล์ MP3 ให้โจรมันฟัง ใช้วิธีนี้ร่วมกันกับ Combo Bot Skype Phone Call ตั้งให้ Skype โทรไปเบอร์โจร ทุก ๆ 6 วินาทีแล้ววางสาย แล้วให้ Bot มัน Loop ไปเรื่อย ๆ 24 ชั่วโมง วิธีนี้เราไม่เสียเงินอะไรเลย ส่วนเบอร์โจรจะมีสายเรียกเข้าตลอดเวลา กดรับก็ไม่ทัน เพราะ Bot ตัดสายไปก่อน ยิง Spam ไปเรื่อย ๆ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ใช้ Combo 2 อันนี้ ผ่านมา 6 เดือนแล้ว ไม่มีเหยื่อ Call Center โทรมาอีกเลย

พ่อผมเล่นไปเรียบร้อย แจกของลับกันสนุกเลย พ่อบอกลำคาณมันโทรมา 10 กว่าครั้ง เลยกด 9 ให้มันละจัดเลย

ถ้าแอนดรอย จากที่สังเกตุเหมือนลิงค์ สคลิบ Macro ตั้งไปที่ wiki และ วางสคลิปเปลี่ยนฐานเวลา และแท็กตำแหน่ง พื้นที่ไป CA google และ สคลิบ มันแปลกตรงที่ว่า ตัวย่อ th กับที่TH มันไม่ใช่ประเทศไทยซ่ะงั้น และอีกอย่าง ที่มันแพร่กระจายไป มันมีฟังชั่นแปลกๆโผล่มาในแอพฯที่เราอัพเดท จากที่พยายามรื้อตามสคลิปลิงค์url และ ที่เจอล่าสุด โค้ดสี แดง ในโหมดคนตาบอดเหมือนถูกเปลี่ยนโค้ดไป กับ สติ๊กเกอร์ ในgboard

รอเรื่องงงงงง นี้ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

ทำไมรัฐบาลไม่แก้ปัญหาไรเลย งง เจอข่าวที่ว่าพวกหลอกลวงโทรไปหาตำรวจยศใหญ่ แทนที่ตำรวจจะจับ ไม่กฺล็หลอกเอาข้อมูลไปตามจับกุมงี้ นางพูดว่า คุณรู้มั้ยผมเป็นใคร งง คือเป็นไรอ่ะ

โทร137แล้วขอบล็อคทุกอย่างได้นะของผมมีเบอนึงแทบไม่มีsmsเข้าเลยไม่มีแบบไม่มีเลย จะเอาotp ยังไม่ส่งมาเลย

เพิ่งเจอเมื่อกี้เลย DHL พัสดุตีกลับค่าาาาา

ผมมีทฤษดีหลุมดำ มันคืความยากในการโทร ใช้เบอร์แบบ ตัวอักษรตัวเลข 32ตัวพิมพ์เล็กใหญ่

เมื่อวาน​ก็โดน5555 เขาบอกว่าผมมีเงินติดค้างในบัตร​เครดิต​2แสน เสียดายยุ่งอยู่อดปั่นเลย55555

บางทีแก๊งค์พวกนี้มันไม่ได้ต้องการเฉพาะเงินนะ เพลงส่วนใหญ่พูดแค่อย่าโอน อย่าคิดว่าแค่คุยแล้วไม่โอนเงินแล้วจะปลอดภัย ถ้าชาวบ้านเผลอบอกข้อมูลที่เขาต้องการก็จบเหมือนกัน

คนที่บอกเพลงมันช่วยนี่ เอาตรงๆ สื่ออื่นที่ดีกว่าเพลงและแผ่นซีดีมันก็มีตั้งเยอะนะ ทำโฆษณาแทรกใส่ทุกสถานีก็ได้ ว่าถ้าเจอควรจะทำยัง เอาไปไว้ก่อนข่าวเที่ยง หลังข่าวเช้าก่อนข่าวเย็นแค่นี้ชาวบ้านหรือคนแก่ก็เห็นกันแล้ว นี่ปล่อยเพลงลงยูทูปถ้ามันไม่เป็นไวรัลมากพอใครจะฟังอะ ปล่อยแผ่นมายุคนี้ใครจะซื้ออะ ถ้าจะเจาะตลาดกลุ่มคนที่ไม่รู้จริงๆ วิธีที่มันดูเข้าถึงง่ายกว่านี้ก็มีตั้งเยอะแยะ เพลงมันง่ายก็จริง แต่วิธีการเข้าถึงมันก็ยากอยู่ดี

ปัญหาใหญ่ที่ตามมาคือหน่วยงานราชการจะไม่สามารถโทรติดต่อกับประชาชนได้โดยตรงเพราะไม่มีใครเชื่อถือ งานราชการต่างๆมันก็จะช้าเข้าไปใหญ่

ขนาดอเมริกายังทำอะไรแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ไม่ค่อยได้เลยครับ มันเทพขนาดอัดเสียงเราไปเปิดเครดิตการ์ดแล้วเอาไปรูดใช้ได้

ca or wa ผมไม่รู้มันย่อมาจากอะไร มันอยู่ในการแจ้งเตือนของความปลอดภัยฉุกเฉิน มันสามารทำให้ไฟบ้านเราดับได้

เมื่อก่อน email ก็ spoof กันเพลินโดยใช้ linux ตอนนี้ก็ เลขเบอร์ ส่วนการจับ ต้องแบบ bottum up หากเจอคอลเซนเตอร์ อย่าด่ามัน อย่ากวน ให้ใจเย็น จนได้เลขบัญชีโอนเงิน แล้วเอาเลยบัญชีโอนเงินเข้า blacklist หรือโพสตเตือนตามเว็บ ให้มันรู้ไปว่าจะหาคนรับจ้างเปิดบัญชีได้ทุกวัน

อ่อ ขอบคุณครับ มิน่า งงตั้งนาน ทำไมมีสายโทรเข้ามา พอโทรกลับบอกเบอร์ยังไม่เปิดให้บริการ แล้วเบอร์นี้โทรมาได้ไง ที่แท้มันเปลี่ยนกันได้

ระหว่างที่ฟังอยู่ ก็มีโทรเข้ามาสายนึง อันนี้เรื่องจริง

ขนาด บ่อน ยังไม่รู้ไม่เห็น เอาไรกับคอลเซนเตอร์

อยากให้นักข่าวที่ชอบถามบ่อยๆว่า บล็อกไม่ได้เหรอ บล็อกไม่ได้สักที มาฟัง มาหาความรู้จากคลิปนี้จริงๆเลย

ฮาสุดก็ตอน 5555 ละมันอ่าน "ห้าพันห้าร้อยห้าสิบห้า" เนี่ย

พนักงานแก๊งคอลเซนเตอร์ที่ดูจากข่าว เหมือนจะโดนหลอกไปทำที่เขมรนะครับไม่ทำก็จะโดนซ้อมแล้วขายต่อ

ช่วงนี้คนแก่แถวบ้านนอก ท่านก็รู้ทันแล้วครับ เห็นที่ตอนช่วงหลังๆจะเป็นวัวสันหลังหวะซะมาก เช่นมีส่วนในเรื่องผิดกฏหมายอยู่

หัวจะปาดกับเพลงท้ายคลิป🥺

ตอนนี้ใช้แอพ whp call ครับ ช่วยจัดการกับเบอร์สแคมเมอร์ได้พอสมนวรครับ

ตอนแรกผม ก็สงสัยนะว่า มันจะมีคนเชื่อจริงๆ หรอวะ อยู่ดีๆ มีคนโทรมา แล้วให้เราโอนเงิน เนี่ย จนมาเจอกับ ญาติตัวเอง เนี่ยแหละ ถึงเข้าใจแล้วว่า ทำไม Callcenter ถึงยังมีอยู่ อย่างน้อย ๆ สุ่ม 100สาย เจอ 1-2 แม่งก็คุ้มแล้ว

ผมกลับรู้สึกว่ามันไม่น่าจะแก้ยากนะ ไม่ว่าจะหลอกอะไรยังไง จุดปลายทางมันเหมือนกันคือการโอนเงิน มันก็จะรู้แล้วว่าโอนไปให้ใคร ซึ่งพวกนี้ก็จะไปจ้างคนมาเปิดบัญชีให้ ผมว่าตรงนี้แก้ง่าย ก็อย่าให้มีการจ้างเปิดบัญชีสิ ลงโทษให้หนักไปเลย ให้ประชาชนทุกคนรับรู้ว่าการรับจ้างเปิดลัญชีมันคือความผิดร้ายแรง ถ้าเป็นผมจะประกาศให้ประชาชนทุกคนตรวจสอบบัญชีธนาคารของตัวเอง ใครที่เคยเปิดบัญชีให้คนอื่น ให้ไปปิดซะ ให้เวลา 6 เดือนอะไรก็ว่าไป ไม่งั้นจะมีความผิดหนักมาก จริงๆตอนไปธนาคารผมเห็นนะมันมีป้าย "รับจ้างเปิดบัญชีมีความผิด" แต่ผมว่าควรทำให้ชัดเจนกว่านั้น ทีนี้ก็อยู่ที่ประชาสัมพันธ์แล้ว ซึ่งถ้าอยากให้คนรับรู้กันเยอะๆให้เป็นวาระแห่งชาติ ผมว่ามันต้องมีการให้ผลประโยชน์แก่คนที่ทำการตรวจบัญชีตัวเอง อะไรก็ว่าไปขี้เกียจพิมพ์ยาวเอาเป็นว่า สรุป ไปแก้ที่บัญชีธนาคารพอ แค่นี้น่าจะแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้แล้ว ส่วนการหลอกในแง่อื่นค่อยว่ากันอีกที