“NOSSAS BIKES ELÉTRICAS NÃO PARAM” - SEIS ACIDENTES 

Gostei do teatro no começo: " Combinamos com os 3 tal hora devem estar chegando" daí todos chegam juntos, cada um em uma calçada diferente.

O melhor é a cara do gerente, mais perdido doque cego em tiroteio kkkkkkkkkkkkkkk

Quando a reportagem acontece tudo se resolve , sem a reportagem nunca ia se resolver

A cara do gerente” estou sentindo minhas forças indo embora “ kkkkk

Que azar, acabou de inaugurar a loja e já tem o Celso na porta kkkkkkk

Queriam cobrar dos clientes a troca e quando o Celso chega rapidinho eles fazem do jeito certo 😂😂😂

Tá boa de gerência a loja kkkk o gerente parece o jaiminho o carteiro do Chaves kkkk

Noossaa que chique, chamaram o Celso para inauguração da loja.😂

Boa tarde! Aqui é o Adriano Neiva o cliente aí do vídeo. Agradeço a Patrulha do Consumidor e o Celso Russomanno e quero agradecer também o pessoal da INOW, que superou as expectativas na resolução do problema. A bicicleta já era ótima agora com freios hidráulicos está perfeita! A realidade de São Paulo é essa muitas ladeiras então talvez quem mora em locais planos não entenda o que aconteceu. Gratidão a todos!

A empresa contratou pessoas pra comentarem a favor. São espertos

Esse combinado de chegar os três ao mesmo tempo com a bicicleta, foi top kkkkkk

O melhor é quando o celso pega o livro e le pros cara kkkk eu racho

Parabens Celso pelo seu trabalho em prol do consumidor

do nada comentaram elogiando a loja KKKKK Certeza que é amigos ou a própria loja, ficou muito na cara

Todos funcionários estão começando agora kkkkk

Nesse país existe muita gente doida comprando todo tipo de porcarias que chega no mercado brasileiro sem primeiramente pesquisar se é bom ou não

maluco parece o Bolinha do pânico kkkj

Põe logo o freio igual as bike dos anos 90 da BMX que a gente freiava rodando o pedal pra trás 😅 ai quero ver se não freia mesmo !! 😂😂

4:06 - o cara que projetou esse ssitema de freios pra uma bike capaz de chegar a 60 km/h tem que ser demitido.

Produtos claramente com vício redibitório. O fabricante é 100% responsável e deve atender plenamente os consumidores. Fica o alerta para que as autoridades atuem firmemente na fiscalização e padronização desse tipo de produto.

Rapaz... coragem de pagar um valor desses numa bicicleta que começaram a fazer os testes depois que o cliente compra kkkkkkkkkkkkkkkk a GALANTIA é difícil conseguir sem o Celso.

O cara de chapéu e óculos parece o klop ex técnico do Liverpool akakakal

As bikes não tem freio, mas vão ai montados nelas pra gente filmar e se der acidente melhor ainda pra gravar..- Russomano, Celso

Um monte de gente comentando bem a respeito das bicicletas, kkkk, devem ser funcionários da empresa.

Magicamente tudo estava sendo resolvido justo no dia que a impresa apareceu kkkkkkkk

A bike deve ser ruim demais!!! Olha a quantia de perfil fake vindo aqui do nada eogiar as bikes! HAhahaha!!! Nem peça pra consertar a bike existe e os caras chovem de elogio? Olha oq era o atendimento deles antes do Celso aparecer, eu não acho que tem tanta gente pra elogiar, me parece cilada Bino!

Nunca vi isso 🤣 Quando um veículo apresenta falha crítica, tem que fazer RECALL dos modelos. O cliente não paga 1 real.

*Celso é TOP chega e resolve na categoria...Deus abençoe.*

16:11 "As bicicletas não param."(CELSO). "Exatamente." (A FUNCIONÁRIA). 🤣🤣🤣🤣🤣

Essas Bikes tem que sair com Freios Hidráulico Shimano Para segurar o peso dela Mais do Piloto também Freios a cabo só para Bike pequena Olha lá

sem reportagem = "não vamos dar suporte", "tem q esperar", "aguarde a boa vontade pra um dia querermos atender", "n é nosso problema." "se vira" com reportagem = "vamos resolver", "estamos recebendo chamads dos superiores para resolver", "não fomos informados", "solicitamos novas remessas para resolver os problemas."

Freio mecânico não freia uma bike normal, imagina uma bike elétrica, tinha que ser hidráulico de preferência com dois pistões... Agora de a bike pegar 75 por hora, isso é normal numa bike normal, imagina no embalo de uma elétrica.

Imagina desse à serra do Rio de Janeiro 😅 é problema.

Novo e gerente que está parecendo que caiu de paraquedas na empresa.

Complô puque quis num tem galantia, tomá sua cool!!!!

Parabéns Celso pelo seu excelente trabalho!

caramba até o Bolinha teve que apelar pra patrulha do consumidor

No tem galantia! Complô poque quis! Fleia com o pé! 😂

A loja deveria trocar a bicicleta inteira cancelar a compra. Não adicionar peça nova

Parabéns Célso....precisamos de uma pessoa como você aqui em Curitiba....

Meu Deus que perigo lança uma coisa sem teste. Sem segurança 😮 ......cadê o inmetro

Eu utilizo diariamente a bike V9 da Inow dentro da cidade. Subo ladeiras, ando na rua e em ciclovias também. Sempre funcionou muito bem e quando precisei trocar minhas pastilhas a assistência técnica foi rápida e eficaz!

Gente, porque nunca tem vídeo aqui da resolução do caso??? Muito chato isso 😞

Trabalho com bikes elétricas a 4 anos e nunca vi tanta desinformação na minha vida sobre o assunto hahahaha, o caso é simples: a loja começou a atuar a pouco tempo e provavelmente por serem novos no mercado e não terem experiência em venda do produto não informaram os clientes que o freio mecânico precisa de ajuste a cada mais ou menos 500km ( que no caso o rapaz que usa a bike pra fazer entregas já rodou 4000km por isso foi o que teve mais “problema” nos freios) rodados e que se os clientes quisessem algo melhor poderiam fazer uma substituição por freios hidráulicos futuramente, só aí já evitaria todo esse drama, freios mecânicos precisam constantemente de regulagem e isso é extremamente normal ( não tem nada de defeito de fabricação) assim que o cliente sentir que a pressão da manopla está abaixando já é necessário a regulagem do freio. Resumindo… clientes mal informados sobre o produto que compraram e a loja que poderia ter evitado todo esse problema acabou saindo no prejuízo por falta de comunicação, e se conhecessem mais do assunto poderiam usar uma explicação como ou parecida com a minha pra não participar desse show de falta de conhecimento. E detalhe, os freios hidráulicos precisam de troca de pastilha entre 1000km a 4000km rodados, se não vai se gastar os pistões e vai começar a vazar óleo pra todo lado causando um prejuízo gigante!.

Um dia vc e jovem e no outro ta maratonando patrulha do consumidor 😂

Falta de peças de reposição não pode, se for na BYD....

Sou ciclista. Mas de bicicleta convencional. Ainda não migrei para as elétricas. Apesar de querer muito fazer essa troca. Uso para mts coisas e a principal funcionalidade é a locomoção casa/trabalho (20km por dia). E o que mais vejo? Pessoas despreparadas e sem conhecimento mecânico de bicicleta operando em lojas de ciclismo. Penso que as pessoas deveriam ter um treinamento de como é a mecânica de bicicleta. Atendimento de vendas, clientes, e gerencia. As vezes entro em lojas (até algumas renomadas) e os atendimentos sáo superficiais e generalistas dos equipamentos. Hj contamos com um leque imenso de equipamentos desde as comvencionais mais simples até as mais complexas e mt caras e as elétrcas, da mesma forma. Cada uma dessas atende a um uso específico. Dentro disso tempo inúmeros conjuntos (cambios, relação, trocadores, amortecedores, freios, manetes, manoplas, selins, material de construção). O ciclismos, hj, é muito mais complexo do que apenas comprar uma bicicleta legal e sair pedalando. É importante todas as partes comhecerem seus equipamentos e suas necessidades. Mas as lojas deveriam investir mais em treinamento e conhecimento dos equipamentos que eles trabalham e oferecem ao público.

Sem a reportagem não teria solução lamentável

Chegada triunfal 😂😂😂

Nossa q perigo 😱😱😱 eu n andava numa bike dessas não q não freia, uma vez eu criança numa bike normal o freio estouro bem n descida e eu caí, até hj tenho a marca do machucado, imagina elétrica então 😮

Bom dia Celso russumano isso acontece muito eles quer passar as pessoas para traz só você para ajudar eles agora Celso abraço Julio Cesar recife

Isso é normal Celson aqui na Suíça também tem esse problemas mas aqui é obrigatório a reparação

Eu acho que as pessoas, tem que pesquisar antes de comprar 1 produto, e entender um pouco de cada existência de " ALGO " , seja em tecnologia, seja em " motorização " seja em sistema de freios, seja em tudo, pra evitar problemas. A ideia é tanto consumidor quanto o fornecedor, tentar entrar em um acordo, refletir e pensar corretamente antes de tomar qualquer atitude, iniciar qualquer fala, para não da informação equivocada. Um exemplo, com uma pequena experiencia na area de motocicletas, ou bicicletas, as vezes, uma marca de freio a disco mecanico, Algumas marcas(poucas) de freio mecanico, são mais eficientes que (algumas marcas) de freio hidraulico, obviamente se for da mesma marca, o hidraulico é bem melhor. O consumidor é alertado, se o vendedor comunicar, que o freio é inferior.

Brecando no talo?? Esse Celso ta muito jovem transudo

Se tem abertura combinada com a chegada dos três tem like!

Foi minha melhor aquisição, o suporte sempre me atende com rapidez. Nada a reclamar.

Dica de vendedor para cliente: Não compre itens teste e de empresas desconhecidas Dica de vendedor pra vendedor: Não fiquem em empresas que forçam vcs a venderem itens defeituosos ou enganosos, pois quem está ali pra resolver é vcs... isso pode gerar algo muito mais serio do que vcs imaginam

Sou financeiramente lucrativo, obrigado Jesus, um lucro semanal de US$ 32.000, independentemente da situação econômica.

Aqui Eh o Maicon do Vídeo Publicado o caso foi solucionado, a INOW deixaram uma Bike reserva para não prejudicar minha rotina, e superando minha expectativa, me deram uma Bike nova com Freios Hidráulicos,agradeço a INOW pela responsabilidade com o consumidor por cumprir o que foi acordado, e agradeço ao Celso Russomano e toda a sua equipe do PATRULHA DO CONSUMIDOR que intermediou até a solução do meu problema muitíssimo obrigado estou satisfeito.

Uma coisa chata no Celso é o tratamento diferenciado quando ele fala com funcionários, pequenos comerciantes e empresários de médio a grande porte. Nessa reportagem, ameaçou os funcionários de oficializar o Ministério da Justiça, mas quando e empresário fala manso, ele sai com o rabo entre as pernas. Eu não entendo esse medo do Celso ele sendo deputado, advogado, trabalha na Record, tem vários contato de poderosos.

o certo seria eles disponibilizar uma reserva até eles consertarem os problemas .

Na maioria das vzs o rapaz atendente nm é propriamente o gerente,apenas atribuem a ele essa função p evitar os transtornos do dia a dia. Nm na carteira deve ta isso,geralmente fica como Resp.vendas da loja. Tnt é q precisou vir mais duas gerentes logo em seguida p segurar o abacaxi! Belíssimo trabalho do Celso Russomano & Equipe.

Cheio de pessoas pagas pra falar bem da loja aqui kkkk

kkkkk adoro essas entradinhas encenadas de bike

Parabéns pelo vídeo Celso Russomanno

Essas bicicletas aí precisam de alguma documentação para andar legalmente?

O correto já que não tem a peça faz igual eu fazia antigamente, põe um tênis 👟 velho no pé e mete na roda!

O engraçado é chamar os 3 ciclista e atleta e treinador, com bike elétrica,

Quase entrei nessa roubada. Freio hidráulico nelas e joga a seguradora em cima da loja

Em 2 min de pesquisa vc fica sabendo quanto custa uma bike dessa pra comprar diretamente do fabricante. Ai vc começa entender por que pode ter defeitos...

TODOS OS COMENTÁRIOS ELOGIANDO SÃO FAKES, TOOOOODOS.

Sempre o mesmo papinho. Sou novo no serviço 😂😂😂😂. Lojas que tem pessoas muito novas no comando vai dar problema.

INOW ... AAAAAAAAI NÃO !!!!! Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Celso podia ter pedido pra dar uma solução para o entregador pelo menos. Deixava uma enquanto n resolvia o problema dele.

Cara, produtos importados vc deve verificar se tem assistência técnica e peças de reposição. Por isso passo longe dessas lojas que mal abriram

01:04 hehehe que chegadinha encenada essa hein😂😂😂

Bom dia Celso ótimo domingo pra vc e sua família 🙏🏻🙌🏻❤️

Esse tipo de freio a disco a cabo, precisa de regulagem constante, acredito que seja isso que está acontecendo. Só regular a pastilha que fica do lado de dentro da roda.

Minha bike nunca apresentou qualquer problema. Estou satisfeito e sempre tive um excelente atendimento da loja.

Voltei o vídeo para o começo para vê como eles pararam na hora do encontro com celso

Freios mecânicos q precisam de regulagem na sua pinça e até o lixamento das pastilhas mas é a loja q tem q fazer isso e o freio hidráulico tem tantos bons no mercado o próprio da absolute é bom e barato agr se quiser um ótimo so colocar Shimano mt200

Bom, parabéns empresa por ouvir e se disponibilizar a cumpris com a responsabilidade. Agora tem que cumprir pra ficar ok

Eu era a bicicleta da reportagem e gostaria de agradecer a equipe da inow pela rapidez da solução do problema, deixaram bicicletas reservas com os clientes enquanto trocavam meus freios, o problema ja foi solucionado!

Bora, Celso! Quero ver se as bikes param mesmo kkk

É o de sempre o Celso chega aí tudo se resolve do contrário seria uma canseira enorme.

Gente é tNts empresa picareta que existe e o pior é que os proprietarios dessas empresas acham que estão com a razão. Apesar da empresa nao ter cump4ido com o prometido a postura do Bem Mendes como sempre foi fenomenal e com certeza o consumidor terá um bom desfecho. Parabéns Bem Mendes e sua esquipe.

Caraca, o cara rodou 4000km em dois mês

eu sou fã você Calso abraço Cidade Ponta Grossa, PR

Legal o teatro armado no início dos 3 chegando... Melhor ainda é: As bikes não param... Mas pararam! Não para por ai... Os e também sofreram 2 acidentes cada!

Pessoal que comentou positivamente, estão com medo da marca flopar no mercado, fechar todas as lojas e eles ficarem na mão. O prejuízo seria muito maior.

Parabéns Celso Russomanno

As viúvas das bicicletas elétricas kkkk

nao é teatro , chamaram o celso porque infelismente no brasil. so se resolver as coisas assim .

Bicicleta elétrica tá procurando a morte .

A VIÚVA NEGRA das bicicletas 😅😅

Freios a disco mecânicos? Que bela porcaria hein! Uma bike dessa não vir com freios hidráulicos é um absurdo!

Eu já dei um rolê nessa bicicleta ela é maravilhosa, boa demais de andar, porém a que eu andei também tinha problema no freio tanto que o dono fez uma adaptação para ela frear de boas.

Amo Celso

O título já tirou nossa chance de fazer piada e meme 😂

Muito Nutella, percebem que os donos das bicicletas são criados pelos pais ..