【ゆっくり解説】これは酷い...大企業が起こしたしくじり大事件6選

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今回は”大企業が起こしたとんでもないしくじり大事件6選”
をお届けします。
●Part2
• 【ゆっくり解説】これは酷い...大企業が起こ...
=================
＜目次＞
00:00 オープニング
00:25 ①ドミノピザ
04:19 ②セブン・ペイ
10:13 ③トロピカーナ
13:56 ④デニーズ
17:16 ⑤スーパーホテル
20:11 ⑥ユニクロ
22:39 エンディング
=================
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Опубликовано:

20 июл 2024

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Комментарии : 349

@MishimaIzumo Год назад

トロピカーナの新旧パッケージを品出しパートしてる母に見せたら「どう考えたって旧が良い。新は病院食のジュースみたいじゃん」って言って、もうそれにしか見えなくなった。

@user-it7nb6gp7w Год назад

7payの記者会見の記者「二段階認証などのセキュリティシステムを導入しなかった理由は何かあるのでしょうか？」社長「……二段階…？」のインパクトは今も忘れてない

@AAM5 Год назад

社長[セキュリティ？何それ？]

@user-kw7ic9iv2u Год назад

？？？「2段階認証…？🤔」

@juto710 Год назад

最悪、社長がが分からなくても開発担当者がしっかり作っていればここまでにはならなかったはず。でも開発担当者は流石にバカじゃないだろうから、社長含め経営陣が何かしら頑なにゴリ押ししたんだろうなー。記者会見の返答のように頑なに。

@milkdayo Год назад

二段階認証は小学生でもわかる

@user-zn2xo5xh7k Год назад

@@milkdayo すまんわいはわからん

@Taka_neko Год назад

「自分が辛いもの好きなんでお詫びに山ほどハラペーニョ入れました」これが通用すると思ってることがマジで怖いわ

@19kt._.kt96 Год назад

客が喜ぶ企画は大体バイトに対して何も考えられていない。

@user-sw6pg5fi5j Год назад

そりゃそう

@user-ie7yb3ks9z 11 месяцев назад

報連相の大切さがわかるよな

@com_anai Год назад

デニーズと言えば「ああ、パンケーキの､､､」と反応されるくらい、未だに語り草になってます。食べ物のしくじりは記憶に残るんですよねー。

@user-jz4bk6or5g Год назад

食べ物の恨みは怖いってことやな

@thanatoshypnos9392 Год назад

なおユニクロ野菜の担当者は責任取って辞めようととしたけど柳井会長が「あれだけ損失を出して辞めるだけで済ますなんて許さない」とのこと

@user-freestyletripper Год назад

パッケージに金かけて失敗したと言えばミニマリストに金払って大失敗したローソン大量に買ってもらわにゃならんのにモノをなるべく買わない最小限の生活してるやつらに頼んだらそりゃそうなるわ

@whale-zw2nz Год назад

辛いもの好きだけど…ここまで盛られたら嬉しいとか、は？とかでもなく真顔で停止して蓋を閉じる未来が見える。

@ykbz917 Год назад

デニーズのやつは本部の企画開発部や上の人間がいかに現場を知らなかったかを表しているな。

@user-cp1vv7tc7h Год назад

ローソンのパッケージもやだったなぁ。ほうじ茶かなんか買おうとしてたのに、前に手に取ったお客さんが適当に置いたのか全く別の似たパッケージのやつが置かれてて危うく違うの買うとこだった...途中まで全然気づかなかったもん

@user-so5mc5yn8c Год назад

店員も普通に見間違えてたよマイチェンされてマシになったけど

@user-gx8hc7nq6e Год назад

パッケージ変更失敗はLAWSONもやらかしてたよね

@fezrrevscott7048 Год назад

サイレント値上げの先駆者で、さらにセブンペイで盛大にやらかしたセブンイレブンが未だに業界トップに君臨し続けられているのが闇深

@slrilrlrlrrlrlrlrll Год назад

他と比べて高い割に量少ないけど味は確かだからなぁ

@e-sa-n Год назад

あじはうまい

@user-bl3ck9we2p Год назад

セブンが強いと言うより他が雑魚

@AAM5 Год назад

資本力が桁違い

@user-zj9iq7tq4b Год назад

逆に業界トップだからこそサイレント値上げやら子会社の致命的なやらかしあってもなあなあで鎮火してる説。

@user-ie6ey4dv5z Год назад

7payはほぼ同時期に発売されたおもちゃの01ドライバーが認証３段階でおもちゃにすら負けるとか言われてて草だったな

@mugenchannel Год назад

おもちゃに負けるセブンpayは反省してもらうとして、3段階認証を採用してるゼロワンドライバーはぶっ飛びすぎやろ(褒め言葉)

@user-dw6hr3nb5j Год назад

2段階でもおもちゃに負けとるで

@user-pn9ht8yu2h 3 месяца назад

サブライダーがゴリライズで1段階強制突破してたりしますけどねそして強化アイテムでゴリライズが正式な認証として採用されるとかワケガワカラナイヨ

@user-ie7yb3ks9z Месяц назад

3段階ってオーソライズとプログライズと後はなんだっけ

@yugege_hanahana Год назад

セブンペイなつかしいな… 大学の授業での研究課題がセブンイレブンのサービスについてで、プレゼンの資料とか発表資料とか全部きっちりまとめてよっしゃあ！発表会ばっちこいやあ！！と思ってたらこの騒動が起こって、サービス停止した当日が発表でもちろんセブンペイのことも取り上げてたからバチギレしながら発表資料の訂正した思い出…… あの修羅場は二度と忘れないな

@user-wn6ol1gi4t Год назад

セブンイレブンみたいな超ブラック企業を研究課題に取り上げるからそうなる定期

@user-bl3ck9we2p Год назад

@@user-wn6ol1gi4t 定期の使い方おかしくて草

@yugege_hanahana Год назад

@@user-wn6ol1gi4t 先生から提示されたテーマだったのさ……

@user-by3vj4nw1g Год назад

トロピカーナは最近もメロンをパッケージ全面に描いておきながらほぼメロン果汁を使用してなくて、炎上したよね。

@user-qc9if4pf7k 7 месяцев назад

よく見ない方が悪いんだけどな！詐欺に遭って騒いでる馬鹿みたい！(笑)

@user-mb7cw7xi1s Год назад

ハラペーニョは嫌がらせだったと思うw

@user-ij3ib4bl2q Год назад

苦労と頭を抱える羽目になるのは現場の人間なんですよね。

@user-ze8ru3md5s Год назад

社長の頭も脆弱だったか…

@user-uo2nh4gc8g Год назад

失敗紹介って「稲妻に撃たれました。○にました。」で終わるともやっとするんだけど、この動画は「そして蘇りました」まで紹介してくれるのですっきりする。蘇らない失敗もあるけど…！７ペイ、社長が技術に関する全てを把握する必要はないかもしれないけど、せめて分かる人を連れてきてよ！

@user-iw5re1gz4j Год назад

そう思ったし当時もそう言われていたけど、社長がそんな人間連れてこられる環境だったらそもそもあんなシステム作られないよな・・

@user-mu7lh9pf6r Год назад

例え方好き笑

@Klatz666 Год назад

こういうしくじりは学びも多いから見ていて為になります笑

@user-fc1vl3zz2v Год назад

トロピカーナの果実感出てるパッケージに比べたら普通だもんなぁ…どこに40億消えたんだろ😢

@user-lr7ct2mk2m Год назад

内部K役員による秘技ポッケナイナイ案件か。(￣O￣)

@user-rq4hh9gj5y Год назад

顧客満足度を上げるには従業員満足度を上げなくてはならない

@juto710 Год назад

ほんっっとその通り！それ分かってない経営者が多過ぎる。

@user-fr9cd8fs2u Год назад

経営者はわかってるよ、わかってて現状なんだよな。んでもって高級店ならある程度客を選べるけど、安価な店だと育ちの悪い脳みそ腐ってる客もいるからそこに対して満足度より購買意欲掻き立てて洗脳する方が早いってね。

@user-zn2xo5xh7k Год назад

顧客満足度調査を偽装するAUはやばい

@rino487 Год назад

どこも大体の原因は「上は現場をよく見ろ」なのかな…。

@user-ms09md07 Год назад

トロピカーナの件、シンプルは必ずしもベストではないって表してますねあとしくじり後のリカバリーの成功例と失敗例がどちらもセブンイレブングループというのがなんとも…🤔

@arun-yutam1147 Год назад

最近だとローソンのパッケージもゴミ化されてましたね。全部薄い茶色みたいなので統一されて小さなフォント文字でクソ観にくかった最悪のデザイン…。デザインを有名人に依頼して前よりオシャレにするのよりも、消費者側からしたら分かりやすさ伝わりやすさが重要なのが、企業はいまだにわかってない所あるよね。

@user-lr7ct2mk2m Год назад

スーパー特売とか中古車セールのあか抜け無いが消費者は穴の空くほど見つめるぞ。

@NightGaunt_A Год назад

仕方ねぇよ、ローソンはイメージ戦略が女性嗜好・高級志向狙いの『オサレデザイン』狙ってんだから。東京圏のOL女性受けだけは良いらしいぞ？地方と男性は切り捨ててんだから言うてやんな。

@opanchuu Год назад

@@NightGaunt_A 女性の方がお金落とすとかなのかな？？だとしたら戦略だから差別とかではないだろうけど…

@user-xw7fp9xs4q Год назад

@@opanchuu 落とすわけないやろ。

@hoshikuzu_ Год назад

フォントとか文字の大きさは改善されたやん？

@CHIBICCOclub Год назад

トロピカーナ失敗すぎる…　デザイン素人でも分かる…

@tomatomatoma01 Год назад

食品は素人に向けたデザインじゃないとな

@user-zw3oo6le2h Год назад

13:44　の失敗理由も失敗してるんよなぁ・・・（左下）NO PULP　の文字の説明が「果汁無し」だったり（PULPは本当は果肉）、「NO PULP　表記消し」と書いてるけど、「正面左上、ジュースの中に『同系色』で書かれてる『ステルス文字』」だったり（12:57辺りのアップ画像に「Pulp Free」が写ってる）会社も動画もいろいろガバい。

@user-gk8sf6rr3t Год назад

この間メロン3%しか無いのにメロン100%と表記してたからなw

@kamikazeJELF Год назад

サイズミス→再配達がめんどいからめちゃくちゃ時間がかかることにして諦めさせよう→待つのかよシ○とかなんだろうな。

@user-st3qc1no5c Год назад

セブンペイにしても、デニーズにしてもセブンアイホールディングスは顧客満足度無視のやらかしばかりだね🤔🤔🤔

@Ya_____man_p Год назад

ドミノピザのやつ俺もハラペーニョ大好きだからこれ来たら嬉しいけど流石に善意は嘘やろwwwwwwwww

@riyayamada7758 Год назад

「ハラペーニョを鬼ほど盛ってやれば客が喜ぶだろう」という頭のおかしい判断を店員がするぐらい過酷な労働環境だったっていう解釈であってます・・・？

@butako1469 Год назад

別皿にハラペーニョいれてお好みで増量するようなシステムで提供すれば炎上はしなかったんだろうな

@user-dx1wg7wl5h Год назад

盛ってる人がハラペーニョ好きだったらこの思考になること自体はあり得る。あたまおかしいって言うほどじゃない。

@user-sc6ro7xq1p Год назад

これがハラペーニョでなくチーズだったらラッキーって思う人多かったろうな

@daizusaburou Год назад

セブン…お客さんの大事な個人情報を扱ってるっていう自覚なさ過ぎない??

@kankuri Год назад

5つ目のスーパーホテルは所謂「オーバーブッキング(過剰予約)」になりますが、これが原因で勝手に予約変更ないしキャンセルすることは実は世界的に免責事項として認められていて、これを規制する法律は存在しなかったりします()

@3K_643 Год назад

テクテクテクテクが大失敗の中で1番好き

@LFF_Kaluna Год назад

@RU-vid 公式チャンネル人生つまんなそう

@kurumaebi_1236 Год назад

それな高須クリニックとコラボってなんだよww

@Mayu_Redpanda_Biglove Год назад

久々に聞いたw

@user-bf6if9wf8y Год назад

開発費8億とかマジ？

@user-tu2x4t Год назад

なお売上は3桁万円の模様

@yu100nabeyan Год назад

トロピカーナの旧新パッケージ、本当にストアブランドとかパチモンに見えるな…

@uihinakisaki Год назад

セブンpayのやつはおにぎりに釣られて垢乗っ取られて草みたいに言われててちょっとかわいそうだった

@whayachange Год назад

19:34 さすが楽天

@user-nm4hd6bm5c Год назад

7pay懐かしいほんと阿鼻叫喚だったよ

@abcd-dj4nz Год назад

ホテルに関しては旅行支援とかもサーバータウンしてるくらいだから過剰に予約が入ったっていうのは間違いではないんだろうな

@user-os3cb5mr9p Год назад

ミステリーも良いですが、たまにはこういうのも面白いですね。

@user-wg3qk3sw6n Год назад

デニーズもそうだけど、結局振り回されるのは店側なんだよね。店のバイトやパートさんが本社が突然決めた企画に死ぬ思いで対応してオーバーワークになってお客さんに迷惑をかけちゃうんだよね。ちなみにデニーズの朝食セットが大好きです。和食のヤツ。

@user-vn9en2ei1b Год назад

デ◯ーズでバイトしてますが、こんな事件あったなんて知らなかった… 普段、午後2時からなんて、人を減らして、キッチンもフロントも1人の時間なのに、食べ放題はないなぁ……。もし私がキッチンでも泣いてる。

@user-vq1nx5cf2f Год назад

ピザの話良い話に持っていってるけどどう考えても善意に見えない……現場の環境は客に関係ないし

@momomeme729 Год назад

確かにGUはトレンド物を取り入れるのめちゃめちゃ早いから、確かに消費者のこと考えてるなぁ。

@user-JOJOda-yoon Год назад

パッケージ大失敗と言うとローソンが思い出されますなw

@aa8106 Год назад

あああああああ😂 無地にローマ字でしたっけ？

@bellflowerred9807 Год назад

店員ですら『どれがどれだか分からなくなった』ってしなもんだからね…

@user-JOJOda-yoon Год назад

そのくせ中韓語表記するという謎の配慮w

@kenyanakase9419 Год назад

シンプルなパッケージデザインはローソンもやらかしてたな。

@user-en5zb6dw4o Год назад

しくじりに糧にするか、否かっていうけどしくじりにも種類があるよなーチャレンジしたしくじりかどうかってのもデカい

@kyvkyv Год назад

数年以内にドミノでバイトしてたけど労働環境マジで悪すぎて1ヶ月でやめた。

@puyopoyo_sk-2 Год назад

ユニクロの消費者目線でのしくじり、では近年ロシア撤退の時期の見極めを誤っていましたね。理想を掲げるのは大切ですが、それに勝る感情も有るよね。

@megalopolis4 Год назад

昔「東京チカラめし」ってのがあってな。一時期アホみたいに拡大路線取ってて、至る所に新しい店舗ができたんだけど、色々間に合ってなくって事故りまくって消えていった。ある店舗のオープン日。大して混んでなかったのに、提供が遅い遅い。牛丼のオペレーションに「焼く」っていう工程を入れてるから、提供に時間がかかって店内は阿鼻叫喚。チケット買ったけど遅すぎるから返金しろ、ってなってる客がいたり。返金のオペレーションも初めてだからできなくて、外国人の店員固まってしまって…。あれは酷かった。

@user-mv6dd2zb1h Год назад

出前館の一方的キャンセル扱い、しかもクーポン戻らないのもイラッとはするw

@TAMBAMURAYOSIDA Год назад

アメリカ企業は日本ではブラックだというイメージがありますが、労働基準法が厳しく適用されているEUでは、アメリカ企業でも社員へのサービス残業は無いし夏季休暇もあります。アメリカ企業は、日本では労働基準法はガバガバであり労働基準監督署が機能不全を起こしているのを知っているから、日本では労働基準法違反を平気で起こすのです。

@user-fc6mu9bc5c Год назад

ハラペーニョをコストコで爆買いするくらいに大好物だから正直羨ましい...

@ちぎりパン Год назад

任意で増やすのと頭からどっさり載ってるのでは大いに違う

@user-fc6mu9bc5c Год назад

@@ちぎりパンこれだけトッピング追加しようと思ったら結構料金かかると思うのでミスや嫌がらせだとしても個人的には嬉しいなって話です😂 これが自分の嫌いなものだったら同じように怒ります(笑)

@イキイキ乳酸菌 Год назад

@@qholihv 辛いのがいけても激辛が無理な人もいるから…ちなみに自分は無理です。

@user-dm5dj1dm3l Год назад

同じく！！！羨ましいー

@mikutea686 Год назад

@@qholihv この考えをリアルに持ってるバイトがやらかしたんだろうなぁ…

@user-rn9zv4lz6p Год назад

セブンpayの紹介の途中に、宮川大輔の顔面とともに「PayPayのセキュリティは云々」って広告挟まれて草

@user-xw5hj3hy7j Год назад

そんなに興味のあるネタじゃないけどセブンペイはそこそこ覚えてる。電子決済アプリ使うか迷ってた時に起こったから、怖くなって一先ず見合わせたんだよね‥。

@user-ly2yk3hi9c Год назад

あー…だからGUの方がユニクロに比べて普段使いしやすいデザインなのね

@kyoro9068 Год назад

それはお前の個人的感想だろ？

@user-ly2yk3hi9c Год назад

@@kyoro9068 う、うん。まあ、そうだね？

@YJSNPI1919 Год назад

分かる。確かに普段GUの服を選ぶことの方が多い。個人的感想だけど(ﾎﾞｿｯ)

@ydsmh4610s Год назад

いやコメント欄って個人的感想を言うところでしょw 誰かとチャットでもするところなんかwww

@hinosan3 Год назад

@@ydsmh4610s それってあなたの感想ですよね？

@rarudoa3758 Год назад

デニーズかぁ・・・日本一号店が閉店したとき、何回か行ったあれが一号店だったのかと驚いたのが記憶に残ってますね

@ringumia3745 Год назад

6:26 このせいでプレミしやすい実況者が複数回似たようなミスすると「本人確認」「2段階認証」「7payより厳重」ってコメントされるの草

@t.ktmr1 Год назад

セブンペイは近年稀に見る反面教師。教材としてセキュリティ関連の教科書に載せた方が良い

@user-py1is7dx1w Год назад

ちょっと考えたら厨房の規模と客数と店員の数でパンケーキを食べ放題とか無理やってわかるやろ…。上は現場を知らないのはいつの世も同じ

@user-bf6lc9hb6o Год назад

缶コーヒーウェストが大失敗して、BOSSに変わったサントリーフーズ。

@hanahalgamagawa2752 Год назад

ハラペーニョ事件は未だに腑に落ちん

@tatsuai7588 Год назад

スーパーホテルのところ、予約管理会社を楽天と言えない理由があるの？

@Napoli-Tan Год назад

7payはシステム開発者が犯罪に関わってたんじゃないかって位にサービス開始から早速クラッキングされてたよね。

@user-fz1id5gs3g Год назад

現場に金使わないなんちゃって経営者が増えたからな～笑

@user-lc3gp7fs3x Год назад

ピザバイト君、忙しすぎてテンションハイにでもなってたんかな？

@taksag3680 Год назад

7ペイの件会見で問題ないとか言うならば自分たちで7ペイを利用して証明すれば良かったのに!

@user-vt5bi3hy6b Год назад

パッケージ変更の話はデザインの微妙さもさることながら大幅な変更のせいで同じ商品に見えづらいからいつも買ってた人とかも買わなくなってそう…

@sayao0c0o Год назад

トロピカーナはフォント同じにしてればまだ良かったのにフォント変えたせいでどこの何のジュースか全く分からなくなってる

@indiansummer4278 Год назад

最初のやつ、ぺいんとさんのハラペーニョ地獄が脳内再生されて笑いが止まらないww

@user-qt5qu8qz7d Год назад

トロピカーナの横にある方に目がいく👀

@suimuiuta Год назад

他の具材ならともかく、好みが別れるハラペーニョを善意で増量とかあり得ないだろ。

@marsalazel9806 Год назад

近くのドミノピザに持ち帰りで待ってたら、メット被ったままピザ触りだすの見て以来注文してない。

@CalicoCat04 Год назад

わぁハラペーニョの絵面が集団恐怖症にはダメすぎる、、、きめぇ、、、

@user-tp9ln3xz3l Год назад

ホットケーキのは部下達の言葉を一切聞かないで、でぇ～丈夫だって言って紙の上だけで考えたんだろうな

@kesemoi100 Год назад

損害穴埋め目的で上げ底弁当定期セブンイレブン

@3A7_CQBZ Год назад

この動画が投稿された一か月後にドミノピザまたやらかしてて草

@user-bz4pz9ox4n Год назад

セブンペイについてはコレを担当した役員と他の役員との創業者の跡目争いによる確執なんかも対応が後手後手に回った理由だったと後に週刊誌が報道してたのを覚えているセブンペイ社長はこの事業の成功を実績としてホールディングス社長の座を射止めようとして開始期限を遅らせることが出来ずそれ故に最終確認が形骸化したのも認証グダグダ事件の要因だったんだそうな

@user-zi6ze9bx5i Год назад

社内政治でコケるとか傍目から見たら頭おかしすぎて笑いしか出ない状況やんけ

@user-bz4pz9ox4n Год назад

@@user-zi6ze9bx5i そんだけ『二代目の事業の継承』は難しいものなんだよね遺言書偽造までして事業を継承しようとして結局偽造がバレたヒトなんかその継承した事業の従業員がほぼそれまで正当後継者とされていた人の方に付かれた為に事業をまともに回せなくなってから遺言書偽造までバレちゃった（正確には『本物かどうか疑わしい』だが）からそりゃもうエラい事になったらしいまぁそれでもしぶとく絡みまくったようだけどね（かなりぼかしてますが実話）

@TetsuSub Год назад

この動画にセブンの名が出まくってるの草

@nishio_miyuki Год назад

スーパーホテルの件はマジでエグい

@user-nr6ti6rb6p Год назад

トロピカーナと言いローソンと言い、変なデザイナーにパッケージを依頼した結果…

@user-so5mc5yn8c Год назад

変というか芸術家寄りのデザイナーだとこういうことが起こる量産品実用品のデザインには向かないタイプ

@user-pz3qb1et1e Год назад

企業のしくじりならドコモ口座を扱ってください。ドコモ口座事件は、ドコモを利用してなくても被害者になる可能性のあるたちの悪すぎるしくじりでした。もはや、あれは公害でした。

@kyhykw Год назад

トロピカーナはつい最近も不当表示でしくじったような🍈

@user-ip6qf4tf7m Год назад

セブン&アイ・ホールディングスは消費者をバカにしすぎ。

@Nira_negi_vegetable Год назад

トロピカーナおいしいからボトルは330ミリリットルじゃなくてもっと多くしてほしいな、あと紙パックのやつは果肉なしにしてほしいな

@user-bl9um9yn5h Год назад

闇世界のツーリストさんの最近投稿された地球最後のひとりになったらどうなるのか？の動画あるじゃないですか？あれのエンディングで流れた音楽教えて欲しいです！

@left_hand_tokyo Год назад

ドミノピザと言えば粉チーズの容器がトッピングされてたことあったな()

@Tat2u Год назад

ハラペーニョてんこ盛りが最高過ぎる😋

@user-qw6ff2nd7h Год назад

ジェイコム、61万株一円事件。

@user-nr6ti6rb6p Год назад

セブンペイの不正アクセスって、セブンペイに登録したっていう情報がないとメールアドレスと電話番号と紐つけて不正アクセスをサービス開始と同時に出来ないわけで… つまり不正アクセスしていたのは…

@user-rh7jf6ws6j Год назад

セブンペイ　作るのに何千万以上かかってるはずなのにもったいないな…　社長は経営者だからセキュリティに特化していなくて当たり前っちゃそうなんだけど、制作する時のチームは仕様書の時点で気づくべきなのでは？？？トロピカーナ40億の勉強料高すぎな😭　消費者とのすり合わせ大事よね。世の中に出す前にフィードバックもらうことも大事だって身に沁みる話でした。