【ゆっくり解説】客を騙して店員が買取金額をネコババ！？ブックオフ不正が発覚し400店舗以上が閉店危機… 

会社がでかくなり、従業員も多くなるとよからぬ者がでてきますね それも店の責任者である店長にやられたらどうしょうもない

不正の内容、方法が述べられていませんね。値段が付かず、引き取った物を販売すること自体が問題なのではない。 一部の従業員が引き取った物を利用して、購入したかのように仮装して会社から購入代金を詐取したことが問題なのでは。

古本屋の在庫管理なんてどうせ杜撰なんだろ、と昔から思っていたので、大して驚きもしなかった。

あの「価格はつかないですが、お引き取りはいたします」って前からうさんくさいとは思ってたが、こういうカラクリか。

ハードオフは『PS5』売りにいった時｢BDディスク部が壊れてる｣と言われ２万円台で買い取られそうになった。 後に別店で特に故障無く４万円台で買い取ってもらえてから怪しいと思っていました😂

創業時からコンプラ違反 株式会社COBOL

これを機に値段のつかないものはみんな持って帰ってくれるようになったらいいな、まじで閉店後に処分するのキツすぎる

今回発覚したのは安く買い叩いていたって話じゃなくて架空の買い取り履歴を捏造して店のお金を着服していたという話なのでは？ なぜか前者が発覚したという論調が主流になってるけど

この種の不正が、いつかは発覚すると思っていました。

ブックオフは模型情報誌モデルアート、電撃ホビーマガジンを売りに行くと、『価格が付かない』と言われマニア向けの書籍をきちんと査定しないので、古書店らしさが無いね。

架空買取は在庫合わせでバレる可能性あるが、高めの品物を嘘で0円で引き取って他人名義で処分して買取料金を懐に入れる手口は発覚しにくいよなぁ…

ブックオフだから仕方ないね。どうしようもないな。信用無くした。

だからオンラインの注文で、購入確定した後、 「在庫がありませんでしたので、キャンセルとさせていただきます」や 「ＣＤ買ったら中身が違ってた」 があるんだよな ＣＤは店舗で返金してもらえたけど・・

家電(特にPC)を買い取りに出すとたとえ壊れてなくても「年式が古いから」という理由で0円引き取りになるけど、店頭では「正常動作品」「パーツ取りにどうぞ！」と言ってフツーに売ってるから腹立つ

店員が不正して高額買取して店から金を抜いて本社に申請→本社は高額買取してると思って宣伝する。 こんな状態だったんだろなぁ

これは買取できませんと言われ 「では不要なので捨ててくれませんか」と頼んで 数日後 ブックオフに行ったら 棚に「捨てて」と頼んでいた本が棚に積まれていた

値段が付きませんが不要でしたらこちらで引き取りますって言われて、もう要らないから引き取って貰った限定版のCDが次来た時に3000円くらいで売ってたのを見てブックオフ行かなくなった。

ブックオフは基本的に発売から新しいか古いかで値付けしている。 ハードオフは玩具やフィギュア、プラモデルは駿河屋などを参照して、数割安い金額を提示。 客が安すぎると言うと、プラスすると言って少し上乗せ。 それでも駿河屋より安い金額。

かなり前の話し、買取りに持込み汚れ損傷酷い物は売物にならないから値が付かないとオマケに良ければこちらで処分しますと言われ持ち帰るのも面倒で処分お願いしましたが、後日来店すると安いとはいえ値札ついて並んでいました、売物にならない処分しますからのコレです、大した額ではないですが完璧に詐欺ですよ、それからブックオフには買取り持込みしていません、何年も前の話しです。

これ多分ブックオフに限った話じゃないよね 買取業者に依頼→買取額がつくどころか引き取るための撤去費用がかかる→引き取った品を店舗で販売する てカラクリは表沙汰になってないだけでちらほら見かけるよ

こういう時は潔く全店舗閉店した方が良いと思う。

0円て言われた物は絶対持って帰ってたわ

不正買い取りや安い買い取りなんて全店でやっているんじゃないの？

買取店あるあるだから他の店もやってる

以前、ブックオフに物を売りに行って「価格が付かないけど 引き取る」と言われ、次に買取王国で査定して貰うつもり だったので引取を拒否したら、凄い睨みつけられました、確か 店長だったと思います。因みに買取王国では2500で買い取って くれました。今、話題になってるコレを見たら当時のアレって やっぱり···ってなりました。

全店舗古物販売の許可取消しがｗｗｗｗｗ

そもそも高価買取りじゃないし（笑）

私はブックオフを最初から廃品回収業者だと思っています。本を処分するのは結構金がかかるのでお金を稼げなくてもブックオフに頼みます

あの買取システムだといくらでも不正できるって昔から思ってたから、今さら驚かないけどね。 もうBOOKOFFもアカンかもな。

初会社のハードオフがとばっちり受けてる。

某大手自動車中古部品ショップも同じことやってる。 値段はつきませんが引き取ります。と言われた物がいつしか5千円ほどで売られてた

ブックオフつぶれると困る。近くに5階建てのブックオフがあるので。

顧客の個人情報を使って架空請求。こういうことでマイナンバー等の機密情報の危険性も高まるね。

もっと簡単なやり方がありますよ、、【例えば】5万円で売れるものを5千円で買い取る→事務処理で2万円で買い取ったことにすれば1万5千円がポケットに。これなら在庫も存在するし、売れたら店に売り上げも発生する。この方法を毎日1回やっただけで月に50万くらい着服できますね。(高額商品ならもっとです) こっちのやり方のほうが多いんじゃないかなぁ...

ブックオフの買取が高いと本気で思ってる人大杉でしょ。 どこの買取でも平均2万のプレミアムアイテムなのにブックオフは1,000円で売値は数万w

ま〜不正とか絶対あると思ってたよ 「買い取り0円になりますか引き取りします」ありえねーよ💢ブックOFF💢

ハードオフにヨギボーのマックス(キャンペーンで当選した限定色、未使用)を売りに行ったら¥100だったw 大きいから持ち帰るのが面倒で売ったら、貴重！限定色！って書いてて¥38000で売られてた。二度と行かないと誓った。店にクレームいれても無駄だよなぁ…と思い我慢した。メルカリで売ってもデカすぎて発送面倒だし仕方ないか。

ブラインド商法がまずい、買取の際に個人情報抜き取って架空取引に悪用されてるから企業コンプライアンスが崩壊している 買取の際に店舗端末にお客さんが個人情報を入力する必要があり、査定まで値段がつくかわからない そこでお客さんが買取に同意したことになっているので、ただ同然でも法律上問題ないらしい お店に証拠は残るがお客さんの手元には書面が残らない一方的な商法 査定も統一的な基準はなく、お店によっても変わり、査定の担当者が恣意的に査定しても分からず、お客さんは一方的に損することになり、元々店ぐるみで擁護する環境が揃っている

経営陣が無能すぎるｗ　こんな噂、大昔から言われていただろが。今頃かよｗ

まんだらけでもやっているかもな😜😜😜俺は糞みたいな価格で買い取りされた恨みがあるからなあ😜😜😜

ブックオフは買取安すぎ。 マジでまんだらけ店頭買取一択です。

この動画拝見して初めてブックオフの問題が解りました😅😅😅😅

買い取り系の店はどこもやってそう

潰れたら良いのに。

数十冊持ち込んでも買い取り価格150円くらいだった。 それ以来、持ち込まなくなったね。

値段付かないので廃棄しますと言われたので、その場で表紙を破いてよろしくお願いします。と言います。

０円で引き取られた物が一週間後に６８０円の中古で販売されてたのを 見てから、ブックオフに売るのやめた・・・・ で、虎の〇に持って行ったら、購入出来ない物は持ち帰りますか？ と確認されたので、あー本来はこうなんだなって思ったよ。 それからは、レアっぽい物でも廃棄するようにした 持ち込む労力が無駄。　メルカリとかも手間が無駄。

この手法が今のNPOが利用して領収書を出さずに都庁がスルーすることで金がズブズブに流れてるんだよなぁ

本を買おうと思えない。なんか本投げてるし怒鳴り声聞こえるし、漫画はベタベタするし中に落書きされてるし。ちゃんと本屋行こうと思った。

うちの市にあるブックオフ、ホビーオフ、ハードオフの合体した店は金の買取持って行くと、指輪とかネックレスに加工してあるからだなんだと言ってg4000以下で買い取ろうとする。ホビー関係は定価の10〜20分の1で買取、プレ値販売

ブックオフではないがだいぶ昔ドラえもんの原画１０枚セットが視聴者プレゼントで当たって小遣いほしくて売ったんだけど３０００円で売ったものが1枚９８００円でバラ売りされてた😅

古本界のビッグモーター

出張買取で持ってったまま、振込まれなかった事があって。 こういうのも店員がポケットに入れてるんだろうね。

売値も高いよ・・・ 昔は半値くらいだったが、今じゃ１割引きも無いんじゃね？ 古いのは１１０円だけど・・・

客騙す必要すらない、バーコードだけ使う方法が出てた

コミックなんかは続き番号が被る物は買い取らないが、無料で引き取って他のコミックと同じ値段で売っていた。 綺麗なものでも3年を過ぎると余程の品物や完結したものはとってましたね。

ブックオフに売りに行かない不正取り引きなんてするな

オレも何度も0円ですが、どうされますかと訪ねられていたことが何度もありますよ！架空買取のカラクリかと

プレミア云々つけ始めたあたりでもう終わりだったな

そもそも売る自体で利用していないのでこういうこともあるか？って感じで受け止めてました。言われてはいましたが。

不正取り引きひどい話だ

安く仕入れるのと、もう一の方法はコミックを100冊持って言ったら80冊の買い取りに成ることが有ったがこう言う事か？　しかも人気のあるコミックが数の中に入っていない。　タブレットにサインさせる時点で数を誤魔化しているか、修正しているんだろうな？

そんなんあるに決まってるやろと誰もが思ってた事を今気づいたかのように振る舞うコントやってんの？

買い取り出来ない本はどうなさいますか？置いてゆくとしばらくすると１１０円で全て並べて売られている！やっぱりね！

高価買い取り？ 二束三文どころかこれは引き取れませんだ無料なら、値段が付いても数円だとか…段ボールと一緒にスーパーのリサイクルボックスにぶちこんだ方が遥かにマシ。 ハードオフで売った経験は無いが工具類とか眺めると客を馬鹿にしているような値付けしてたりする。 例えば新品1万の電動工具があったとすれば 新→10000円 中古相場→8000円 フリマサイト→5000円 ハードオフ→9500円 的なイメージ 買い取りした人間の目利き知識もあるのだろうがぼったくりが過ぎる こういった店舗型の中古販売店は固定費も掛かるから仕方ない部分もあるけれどお客が買い取り希望(金銭目的より片付け目的だった場合)これは買い取れますがこれは無理とか持ち込まれた時点で選別している時点で悪印象ってのがわからんのだろうか？ 引っ越しの手伝いや片付けを頼まれ 「気にいった物あったら持って行っていいよ」 と言われたら金目の物や文字通り気にいった物だけなのだろうな…。 自分はそう言われて手伝いとかの経験もあるけれども悪いけどこれはどうかな？と言われれば例えゴミでも引き取る(片付けたいから頼まれているのだから) 冗談半分に「位牌や仏壇と生ゴミだけは勘弁してください」と「衣類のポケットやタンス等々の引き出し類の確認し貴重品とかの取り忘れだけは本当に気を付けて下さい」とお願いはしますがね。 捨てれば粗大ゴミだし移動するにも手間が掛かる、友人知人ならばあらゆる方面で融通が利くから個人的には良いと思う。 業としてやっていれば損得感情が先だろうが義理や恩返しとなれば互いに損得抜きでやれば作業内容に関してもだが心理的にも融通と言うか余裕が生まれる。

訪問買取りや買取り業者は、値つかないと思ってる情報薄のお客さんが大切。

やめてくれー!! たまーに掘り出し物があるから重宝してたんだよー!!orz

〇〇オフに限らず中古買取屋はこんな感じでしょ？ 自分が捨てる分には一般廃棄だから地域のゴミ出しに出せるけど、店舗の廃棄は産廃扱いで処分費かかるのに、わざわざ査定０を引き取るんだからな～

内部的には売上立て、支払ったフリして店員が横領してるけど、会計処理どうしてるんだろうか・・・ 買取しても売れなかったので廃棄、特別損失計上？だったら不正会計では・・・

調査段階では断定できないが、素人が思いつくだけでも問題点が多すぎないだろうか。本件で、廃業してもおかしくないレベル。

ぐるぐる倉庫もそうとうヤバいと思うけどな！買取安く販売額はめっちゃ高い。

以前、新品未開封のDVDの買取依頼したら中身を確認すると開封され、中古扱いされて買取金額50円て事があって以来、ブックオフでは買うことも買取にも行かなくなった。

それなりの本でも値段付かないけどって言われて置いてく人いるもんね。さすが、そうかそうかってかんじ。清水がCMに出始めてよけいにそうかーってな。

もともと『査定』はする者が「絶対嘘つかない」という信用あってこそ成り立つもの。その根底が崩れたらそりゃ成り立たなくなるのは当然の事。関与した店舗だけ閉店しても、『今後は絶対嘘つかない』と誓っても一度失った信用は戻ってこない。「そんなこと言ってまた騙すつもりだろ!」と言う客が必ず現れると推測出来る以上、続ける事はほぼ不可能。

こんなの現場から上に上がって人もいるだろうから、知ってる人沢山いたのでは

俺もやられました。10点以上持っていって封も開けてないものやソフト付きファミコンなど持ち込んだが、昼飯食べて戻ったら欲しいものだけ取って取ったものの明細も書いておらず2000円以下の値段を書いた領収書を渡され騙されたと思ったが変なところと関わりたくないので値のつかなかった物を引き取り帰った。しばらくして同型のものがヤフーに出ていた。従業員による不正ではないかと思う。 未だに非常に不愉快です。

漫画100冊位持ってて500円以下だった。

フリマで売った方が高い、全員逮捕で良いのでわ

処分で引き取りなら、破いて渡せば良いよ

ブックオフで物売ったら買い取り金額の 6倍で販売してたからね。悪どすぎる

よくチラ紙が入ってる買取業者なんか1mくらいある裕次郎のLPが1500円、高級ステレオも1500円。ヤフオクやメルカリに出したほうがいいよ・

利用者ならよく分かるけど、 ヤフオクの郵送料が高過ぎる 何冊買っても一つずつしか発送をしないし、どんなに安い物でも398円の送料を取られる

正直ブックオフへ売る時なんて邪魔だから持ち込む訳で、また重いの持ち帰るよりはタダでも引き取ってもらえるという心理をついた巧妙な手口よな

今回の問題もだけど、毎回、会社員て間違いないか確認してくるの何なん？ なんか女店員態度わるいしな 「ちなみに無職が売った本と会社員が売った本で価値変わるんか？」て聞いたことあるわ

「値段がつかない」は何となくそうじゃないかと思ってたよ でも捨ててゴミになるよりはいいし BOOKOFFに利益がでずに店長とか個人がもうけるのはヤダな

アメリカのブックオフの社員の給料がめちゃくちゃ安い話聞いて 「この会社多分もうダメだわ」って思ってた。 店員みんななんか変な匂いするし、お店も臭い。

販売価格が高いからな...。

まぁ捨てるものを持って行く店ですよ。

ビッグモーターみたいやな。

仮に、この件でブックオフが廃業したら、日テレも廃業だな、社会的責任としては同じ案件。まぁ、日テレがブックオフ推しまくるケースもあるが、

ブックオフは値段がつかなかったり、ついても10円とかタダ同然。 10円で売った本が400円で売られていてもう売らなくなりました。 本も状態もよくわりと最近の物なのにほとんどが安い。

失踪は草 どうせ捕まるのに

ヤバい…レトロゲームとかお宝が買えなくなるじゃあねぇか！

こういう形態のお店がユーザーからの信頼を失ってしまえばすぐに成立しなくなる。残念です。

最後に利用したのが5年前だけど、たいして値引きしてない💢😠💢

親の財布から金を盗むような行為だな

モバイルクーポンも割引額を減額されたしな。

ブツクオフには処分品しか持って行かない方がよいな、以前東京の専門店で10万円で売られてる、坂井泉水さんの写真集持っていって買い取り価格たったの500円あの時があつた

ハードオフで雑貨買ったり、古着買ったり 引き出物の新古品流れな　昭和雑貨　買ったり あとは立ち読みして吟味の上で手元に欲しい！って思った本を買える。 助かる。 …新品で欲しいほど好きになった作家さんの本は、本屋でコレを取り寄せてください。 って注文できるし。

他の中古屋もやってるはず