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【問題発生】3回目の問い合わせでようやく解決!実際にauPayプリペイドカードにApplePay認証ができなかったトラブルの解決方法を解説します!
うさこさんのマネゼミ
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16 сен 2024
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Комментарии :
57
@softailclassic1999
6 месяцев назад
今日同じ事象になり、ここにたどり着き、解決しました。このような動画をアップしていただき感謝しかありません。あやうく再発行させられるところでした。大変有り難うございました!
@usaco_manezemi
6 месяцев назад
よかったです!こちらこそコメントありがとうございます。
@DougaUploads
7 месяцев назад
ここ最近入手して、これにはまってました!
@usaco_manezemi
7 месяцев назад
解決できましたか?
@user-bn5yw9xt3l
Год назад
ありがとうございます!同じ事象でコールセンター預かりになっていましたが、解決しました!感謝です。早くnanacoチャージ(イトヨー8の日)とwaonルートを使いたかったので本当に助かりました。ありがとうございました。今後も参考にさせていただきます。
@usaco_manezemi
Год назад
お役に立ててよかったです。このようなコメントは本当に日々に励みになります。
@砂糖-v2g
Год назад
とても助かりました! ありがとうございます!
@usaco_manezemi
Год назад
お役に立ててよかったです☺
@猫ちゃー子
Год назад
ありがとう!出来ました。 メール登録してから、ウォレットから一度消してやり直したらでてきました!
@usaco_manezemi
Год назад
登録できてよかったです。
@ねとっち
Год назад
先ほどこの方法でメアドを設定してApple payに再度登録したのですが、またサポートセンターに繋ぐ番号しか表示されなかったです。時間を置いた方がよいのですかね?
@usaco_manezemi
Год назад
少し時間を置いた方がよさそうですね。それでもだめなら問い合わせをするのがおすすめです。
@momo-er1ut
Год назад
今は色々ひどい状況重なってるので待っても行動しても解決が見込めない状況…
@fuyuyasuakita6892
Год назад
同じ現象になってチェックがついてるか確認しましたが、ちゃんとチェックがついていました。 カードも再発行したものが届いたので再登録してみましたがそれでも駄目でした。 まうどうすればいいのやら。
@momo-er1ut
Год назад
@@fuyuyasuakita6892 私も再発行&コールセンターでメアド再登録したがダメでしたね どうしよもないっす
@usaco_manezemi
Год назад
Apple Payに再設定はお済ですか?下記のキャンペーンページの再設定のお願いが記載されていますので、まだの場合、一度試してみる価値はあるかもしれません。www.au.com/information/topic/auwallet/2023-015/
@ユキ-s1v
Год назад
同じ状態です…そもそもウォレット自体に読み込みされずコールセンターに電話したところ、裏面の会員番号が変えれば読み込みされたと事例があったようで、再度再発行してもらい先程届いて、ウォレットには読み込みされました。が!!認証がauのフリーダイヤルになりました…再度コールセンターへ電話したとこ、連絡先アドレスなどを確認しましたがちゃんとチェックが入っていても、認証出来なかったです。au側で強制かけると仰ってくださいましたが…さらに2週間かかるそうです…それが出来るならなぜ、すぐ対応してくれないんだ!と思いましたが…納得して電話きりました。さらに2週間…めんどくさいです!
@usaco_manezemi
Год назад
この時もそうでしたが、最近auPayのコールセンターは適切な回答ができない方が多い印象で、何回も確認する必要があり、もう少し改善してほしいですね。
@nemuine1771
Год назад
助かりました😂
@usaco_manezemi
Год назад
よかったです。
@user-ty9fq7hx2n
7 месяцев назад
楽天カードVISAでもApple Pay登録できません。電話認証しか選択肢がなくうさこさんのこの動画と同じ状況です。解決策はありますでしょうか?
@usaco_manezemi
7 месяцев назад
すみません、楽天カードではこの状況にならなかったので、わかりませんが、一度楽天カードに問い合わせてみるのが確実かもしれません。
@user-ty9fq7hx2n
7 месяцев назад
@@usaco_manezemi 分かりました
@user-ty9fq7hx2n
7 месяцев назад
@@usaco_manezemiそうですね。 了解しました。
@qdsaqdsa
Год назад
同じ状況でしたが登録できました。 ありがとうございます! ちょっと仕様が変わってチェックマークは最初からついてましたがサブアドレス追加でいけました。
@usaco_manezemi
Год назад
お役に立ててよかったです。ページなど更新されたりするので、時間が経って分かりにくい部分が出てきたかもしれません。申し訳ございません!
@user-we9go3mb4p
Год назад
私もウォレットで認証できずに 悪戦苦闘してた所、こちらの動画に辿り着きました!auIDにメールを登録したらメール認証が表示され動画通りに登録できました。 参考になりありがとうございます♪
@usaco_manezemi
Год назад
お役に立ててよかったです!ありがとうございます。
@mp2mp2
Год назад
うさこさん いやー今回まったく同じ現象になったのでたすかりました!! もう1つ奥にチェックボックスがあったとわ~🎊 かゆいところに手が届くすばらしい動画でしたっ🎥
@usaco_manezemi
Год назад
お役に立てて良かったです。メールの設定場所が結構分かりにくいですよね💦
@kikansyahiro51
11 месяцев назад
オペレータが分からない人だと 「変わって下さい」 と言ってます。
@usaco_manezemi
11 месяцев назад
私も場合、変わってくれないこともあり、面倒なので適当に終わらせて切ってしまいます(笑)
@Joker-nw5ry
7 месяцев назад
変わんないっす😂
@tossisergio5319
Год назад
全く同じ現象でApple payに登録できず認証確認⇒コールセンターに電話で繋がりカード再発行。2週間後、新カードで再登録を試みるもまた同じ現象で認証確認⇒コールセンターへ。 うさこさんの動画を知りauIDログイン後ご案内の連絡先アドレスを変更しようとしたらアドレス変更がauID変更に変わっていました、(´;ω;`)
@usaco_manezemi
Год назад
無事に認証できたら良かったです。私もかなり苦戦しましたので、少しでも皆様のお役に立てればと思っております。
@yukio4011
Год назад
Good job!!!🤣
@usaco_manezemi
Год назад
ありがとうございます😊
@user-cr1fp7lz8v
Год назад
プリペードカードは届いているのに、アプリの真ん中に案内が出てきません、、
@kame5144
Год назад
@@user-cr1fp7lz8v 様 あなたは幸せな人なんです。
Далее
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