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【空姐大揭秘】在飞机上遇到歧视怎么办?刘德华看了国泰航空都要叹气~ 

圆眼君
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27 окт 2024

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@peikongkong
@peikongkong Год назад
我是台灣人,我只搭過華航,長榮和國泰。搭國泰是十多年前,那時我遇到的服務態度都很好,但讓我壓力超級大,因為不管怎樣,空姐就是不願意說國語,。可是,那是一班從桃園國際機場起飛的班機,飛機上絕大多數是台灣人,這些台灣人,至少一半以上沒辦法用英文交流。所以這是我後來再也不選國泰航空的原因。
@老樹-m3z
@老樹-m3z Год назад
真的.不選是對的.
@flyingnlp7890
@flyingnlp7890 Год назад
@@dkw5293 1. 他說得很清楚,他搭的國泰班機是從桃園機場起飛的,飛機上有一半的人無法用英文溝通 2. 有很多其他有飛台灣的航空公司,例如,日本的,阿聯酋,美國的等,班機上都有會說國語的空乘 3. 國泰航空有聘請非常多台灣籍的空服員 這不是一張機票而已,是龐大的搭機旅客,要不要派他們自己看著辦
@flyingnlp7890
@flyingnlp7890 Год назад
我2007年搭香港 - 北京的國泰班機,機上的空少就服務很好,但是從北京回香港的班機,飛機上的空姐就沒有讓我感覺很好,感覺他們是來度假的,也是在他們的工作區大聲聊天,有點亂亂的感覺,國泰整體的感覺沒有華航、長榮好,所以他們不是我出國搭機的首選
@markss1989311
@markss1989311 Год назад
@@dkw5293 为什么不呢,说英语的比说中文的高人一等?为什么可以配说英文的空乘、不配说中文的空乘?还是说国泰空乘认为最好“黄人与中文不得登机”?
@danielyu6399
@danielyu6399 Год назад
@@dkw5293 能沟通是基本要去,一点不过分,过分的是国泰航空
@sichaoxian
@sichaoxian Год назад
我在国外生活成长十多年在北美、英国,从来没有感到被“高贵的白人/欧洲人”明目张胆的歧视过。 去了全世界那么多地方,唯一感到被歧视的就是香港。我说普通话要水,从来不给,我老公用粤语就非常顺利,以至于第一次去香港印象极差。 后来又去了几次,用的是英文,香港人的服务态度一下亲切了许多。搞笑的是,有次去又切换回普通话,餐厅服务员那种爱答不理,避免眼神交流,假装没听见的态度就又回来了。 真正先进的文明与地区,因为法治完善,往往更为包容和善良。西方社会经历过好几轮的反思,如今种族与文化歧视反而成了禁忌。 而某些香港人刻薄和势利,绝不会是个例,冰冻三尺非一日之寒。
@motoc6147
@motoc6147 Год назад
DLLM HIGH AH
@ansonwang2627
@ansonwang2627 Год назад
讽刺的是他们歧视的还是自己的种族
@chengjung5300
@chengjung5300 Год назад
我以前在美國搭國內線倒是被歧視過,忘了是搭Delta還是AA。當時英文日常聽力不算好,登機時空姐突然和我說了一些話,當時我大致能聽出來是要我把行李放到商務艙(但我是坐經濟艙),但她一開始沒講清楚為什麼,所以我就因為不知為何要這樣做所以就愣在那裏。空姐又陸續說了兩次左右,看我還是愣在那,就開始不爽,直接撇頭過去向旁邊的白人乘客抱怨"這就是我為何不喜歡碰到外國乘客blah blah...",搞得我相當尷尬。最後是商務艙空姐幫忙我把行李拿到商務艙,只是我也好奇商務艙空姐雖看到她同事這種行為,居然也沒有甚麼反應。讓我感到美國國內線和國際線空姐的素質真的是差了十萬八千里。
@motoc6147
@motoc6147 Год назад
@Alan Xie DLLM HIGH AH
@shiogi7944
@shiogi7944 Год назад
香港回歸之前的法定語言只有粵語跟英語。回歸前真的很少聽到國語/普通話。我以前在香港學校也沒有普通話科。那個時候很多香港人真的不會普通話。 回歸後雖然法定語言已加入普通話,但對平民來講影響不大,很多人還是不會普通話,日常還是用粵語。 用樓主的例子來講,你來了香港,一開口就直接用普通話。對,香港回歸了中國,普通話也是法定語言,你是有權利用。但對很多香港人來講普通話就是外語。試問哪一個地方的遊客會用自己母語直接跟當地人講話?你去美國會跟服務員說普通話嗎?那為什麼來到香港就可以?其實這個是很不禮貌的行為。然而如果這種行為在你居住地方不停的發生,你覺得會形成什麼刻板印象? 我在巴黎直接跟人說英語也會換來不屑的眼神,但是如果用法語先問一下可不可以用英語,他們都很樂意,因為我釋出了對當地人跟文化的尊重。 國泰這次事件肯定是空服員的不對,也是存在著歧視問題。但我總覺得沒有“無緣無故的恨”。歧視通常就是因為一些小誤解小誤會累積而成,正如樓主所講,冰凍三尺非一日之寒。
@Bünyamin-k4j
@Bünyamin-k4j Год назад
像我搭法航從北京飛巴黎,碰到一個法籍男空乘,非常敬業的盡力講自己所學到中文做供餐服務!這點就值得敬佩這家航司!反觀國泰空乘就是有一種高姿態的感覺!對台灣人講國語也是這樣子的感覺,所以坐飛機不太考慮國泰。For example, when I flew from Beijing to Paris with Air France, I met a French male flight attendant, who was very dedicated and tried his best to speak the Chinese he had learned as a meal service! This is worthy of admiration for this airline! On the other hand, the flight attendants of Cathay Pacific have a high-profile feeling! There is a feeling of discrimination against Taiwanese, so I don't consider choosing Cathay Pacific when flying abroad.
@mclrose7
@mclrose7 Год назад
Hats off to the French flight attendant! Merci beaucoup❤
@scchiang00
@scchiang00 Год назад
我今年74 我要分享一下50年前達乘國泰航空公司班機的奇怪經驗 我 那年22歲從台灣松山機場出發到香港換泛美 pan am (現已不在了)去美國留學 那班飛機全部都是講國語 的乘客 可是機長空服員的全部廣播都是英語和粵語 就是不用普通話 我就找個空服員 問他可不可以用普通話再說一遍 他就當做聽不懂普通話 不理我 我是第一次坐飛機 算是土豹子 不敢多說 不過國泰的問題其實是被殖民過的人民的共同特症 我們雖然比英國大人低一等 可是我們比講普通話的中國人 高一等 我在臺灣 就有老一輩的台人覺得會說日語就高人一等 印度阿三在上海租界做差人 可是堅持要在租界的華人 叫他們 Sir 所以阿Sir 上海話就是阿三 香港的被殖民的華人也有同樣的傳統 講英語的是主子 他們和阿三們一樣 比說普通話的中國人高一等 這就是他們的心態
@luchen9640
@luchen9640 Год назад
其實以前上海人也是這種心態,不過沒有香港人那麼變態,可能因是多國租界殖民的緣故,而且後來一直是中共統治,如今已經被收拾乖了。我是上海人,我非常了解這種心態。
@hsvmwcs3852
@hsvmwcs3852 Год назад
別說五十年前的香港,今日的台北被人稱為「天龍國」,瞧不起中南部甚或台北縣。住曼哈頓的瞧不起其他紐約客、住紐約的瞧不起住紐澤西的也都是同樣道理。這是政治經濟文化上的差異所形塑出的優越感,就如同住在北上廣深或香港的民眾看待二三線城市。
@中国杨
@中国杨 Год назад
潜意识里确实是这样的心态,你分析的很对
@中国杨
@中国杨 Год назад
@@hsvmwcs3852 除了香港,北上比起广深排外要严重多了,尤其是深圳以前就是个小渔村,现在绝大多数都是外地人,日常讲普通话的人比粤语的多得多,所以深圳基本不存在任何排外和歧视
@wanjowang783
@wanjowang783 Год назад
說到重點了,被殖民過的人民的共同特徵,是某種程度的心理扭曲。
@vincentvincent5143
@vincentvincent5143 Год назад
我最喜欢新加坡航空和马来西亚航空,他们的服务是最专业和友好。不管你会不会英语,新加坡航空公司和马来西亚航空公司的空乘员都是很有耐心和友好面带笑容为我们服务。
@MagicalKid
@MagicalKid 6 месяцев назад
新航和馬航的服務員如果是華裔的話至少會三種語言以上,而且也不會不願意說中文。
@Slla-th5vt
@Slla-th5vt 13 дней назад
其实都是国家文化,这两个国家各国各族人士太多太多。而且会一种语言以上,就会有比较不好的语言。你嘲笑他人,换个语言也就别人嘲笑你。
@hellen7534
@hellen7534 Год назад
這是我看到的最理性的評論了。作為旅客,我也搭過國泰航空以及國泰港龍,也坐在過最後一排,或靠近服務區的地方,我真的詫異她們還能聊天,一半都很安靜,可能辛苦剩下的時間緩口氣了吧。我也在想,乘務長什麼都不管嗎?其實無論對哪個地區的顧客,明知道那個詞所指的是什麼,確不服務真是心地不好。國泰航空指引說顧客不能給空乘錄影,人家是錄音呀,什麼都不做如何保護自己收集證據呢?其實我也遇到不錯的香港地區航空公司的空乘,因人而異吧!
@alexoolau
@alexoolau Год назад
鄙视链文化东南亚和非洲最深。寒带少,不卑不亢因纽特人,蒙古人,北欧人。底层阶级严重,通过鄙视别人获得优越感。高端阶级反而不需要,不卑不亢。
@Donquiontee125
@Donquiontee125 Год назад
大多人都選擇息事寧人。唯有證據確鑿,才能有效落實指控,也是品評之一種。
@Vincent.K-k1q
@Vincent.K-k1q Год назад
我觉得还是得分具体情况,这次事件是取证我觉得没什么不妥!即使是录像也很合乎常理!
@bella8303
@bella8303 Год назад
從此以後,奧客有什麼不妥的行為,大家也要用錄像,公佈天下,讓大家評評理😊,這很公平!
@jiayihuang2537
@jiayihuang2537 Год назад
洗地的繼續努力,國泰就會被你們搞垮,加油
@syli3561
@syli3561 Год назад
语言不就是沟通的吗,明明听懂了还故意刁难别人,真的是恶心。再说现在会英语的人这么多,感觉都不值得拿出来说,咱也不知道这些人哪来的优越感
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@userdwna7414
@userdwna7414 2 месяца назад
@@louisa_niuniu给英国丢个10发白杨洲际导弹,核平了你看香港人还说不说英语。 没有教训不会学好
@ericcy2052
@ericcy2052 Год назад
因人在北美,我平日就是中英混用的。语言本质是为了以沟通方式来打破壁垒,不是让人去刻意塑造壁垒、制造隔阂,何况这是受过专业训练的服务行业。现在各大行业也都专门要上避免歧视产生的课程。综上所述,各位就事论事,不要发展成地图炮,否则就和歧视的人没区别了。感谢Up分析自己的经历!
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@bear0820
@bear0820 Год назад
非常赞同语言的本质是为了以沟通方式来打破壁垒的,而不是让人去制造隔阂,甚至成为鄙视链的
@Schen-0532
@Schen-0532 Год назад
我是在多伦多工作,从事资本市场的融资业务,各种工作语言都遇到过,汉语,英语,法语,德语,西班牙语,可我做反对不必要的语言混用。如果不知道怎么翻译,就用其他知识和词语解释。
@hyacinth6927
@hyacinth6927 Год назад
确实 很多英美人都不会嘲笑外国人的英语词不达意 还会帮你揣测 这几个空姐以为会点英语就拽成这样 算什么东西
@evelynchen9860
@evelynchen9860 Год назад
圆圆君美主, 你好? 据我所知, 老美的航空也有歧视的(亲身体验). 但是, 今天我们聊的是中国人的歧视. This is what I cut it from the other Yutubers’ channel. It said: 服務人員在顧客背後竟然說顧客因為講不好英語就是“不會講人話”,當著顧客面說“不正確發音,當然得不到(毛毯)”。這不是一般的抱怨、講閒話,這是嚴重的種族歧視和惡意欺凌。為什麼這次幾乎全體香港人都認為空姐這樣做沒什麼大不了?因為對顧客沒好氣、刻薄評價他人、刁難排斥作弄外鄉人,正是香港乃至粵語圈傳統文化的一部分!香港人曾經是全世界華人中最囂張、最欺負人、歧視最猖狂的群體,所有海外華人都知道香港人aggressive,很多海外華人都明說“不喜歡香港人的氣焰”。只是香港人不知道,因為香港一直是亞洲經濟、藝術、文化的領頭羊,以前沒有人敢得罪香港人。 谢谢你的视频.
@MrLuhuazhao
@MrLuhuazhao Год назад
这种歧视行为如果被人拍下来,恐怕没有其他公司的工会会为此辩护。
@alvisso1659
@alvisso1659 Год назад
我是一名出生在廣州, 四歲移居到香港的人, 我還有很多至親居留在中國境內, 我曾經在大熱的天時穿著厚厚的衣服, 把它們帶回中國,送給我的親友, 現在也曾經接受過他們豐盛的款待, 我見證過中國的落後貧窮, 也見證到中國的騰飛富裕, 我可以負責任地告訴大家, 大多數的香港人都是謙卑友善的, 當然囂張跋扈,歧視中國人的香港人是有的, 而且不少, 但卻並非主流, 形成這些後果的, 除人的質素之外, 過去特區政府的不作為, 對教育界的腐敗視而不見有極大關連, 希望經過此番撥亂歸正之後, 香港的明天會更加好
@dkw5293
@dkw5293 Год назад
@@alvisso1659 我正奇怪怎麼沒人說點好話,全網都在打落水狗? 空乘在機上任勞任怨被當空中婢女的時候有人會為她們發聲嗎
@michaelxu8987
@michaelxu8987 Год назад
@@dkw5293 你這種洗地只會讓大家看清你的嘴臉,可笑至極
@michaelxu8987
@michaelxu8987 Год назад
@@dkw5293 你這種洗地只會讓大家看清你的嘴臉,可笑至極
@willieyz
@willieyz Год назад
国泰空姐明知旅客要毛毯而不是地毯,却故意刁难,就是骨子里的坏。明知后排旅客能听到她们聊天,却故意大声说话,就是肆无忌惮。三人以上在一起歧视当班旅客,就是企业文化!国泰必须深刻反省!
@taotao98103
@taotao98103 Год назад
你哪里看到国泰空乘刁难旅客了?他们是背地里说乘客。但面对面的时候并没有不给人家毛毯。
@武林-y3x
@武林-y3x Год назад
舔洋慣了,渾然忘了自己的根,可悲的自以為優越感
@莱蛙超进化核蛙
@莱蛙超进化核蛙 Год назад
@@taotao98103 别洗了!你认为是对的,你以后工作中就这样学就行!
@willieyz
@willieyz Год назад
@@taotao98103 她说 If you dont speak blanket, you cant have it. 这样够了吗?
@won8547
@won8547 Год назад
@@taotao98103 毛毯给没给不知道😂
@yingwei6016
@yingwei6016 Год назад
不论做什么工作,该有的专业素质都应该有。也应该有对每个人基本的尊重。
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@motoc6147
@motoc6147 Год назад
DLLM HIGH AH
@jyhgwochang3579
@jyhgwochang3579 Год назад
我住美國,航太工程師。時常飛美國國內,每年飛一次國際航班。飛過長榮,華航,國泰,東航,國航,美國聯合,美航及很多航空公司。最不喜歡就是美國聯合及國泰,不只一次受到接近歧視對待,而且還是美籍華裔的空姐。中國人歧視中國人是最不可原諒的。
@baronycm9980
@baronycm9980 Год назад
有什麼問題???還不反省自己被歧視被狗眼看人低的原因
@friendorabox7792
@friendorabox7792 Год назад
The point was that they didn't think they were Chinese. They thought they have blue blood. ^_^
@jyhgwochang3579
@jyhgwochang3579 Год назад
@@baronycm9980 你都說啦!狗眼嘛!
@pingmichael3106
@pingmichael3106 Год назад
@@baronycm9980低能而兒言論😂
@MelodychialiangChiang
@MelodychialiangChiang 14 дней назад
哪個王八政府 😂帶頭歧視農村人口
@lv9657
@lv9657 Год назад
這幾位空中服務員的歧視行為,不管他們歧視的是什麼人,是不對的,這也反映她們的休養和品德,更不可思議的是,她們竟然不覺得羞恥,她們歧視別人其實就是在侮辱自己,大多數有去過香港的人都會體驗到香港人的傲慢與偏見,自以為高人一等,這種態度讓人非常反感。
@charlestjochsrlest6355
@charlestjochsrlest6355 Год назад
我30年前就接触香港人亲身感受他们的莫名优越感白鸽眼但是如果你是西方国家身份他们的态度又不一样,还想说香港人的英文烂死了。
@seanleaf4596
@seanleaf4596 Год назад
它们这个是种族歧视,对白人服务态度很好。
@charleschoy2327
@charleschoy2327 Год назад
假洋鬼子,比真洋鬼子挑剔; 他們會舔老外,只會說 “Yes sir”!
@lfeizei2581
@lfeizei2581 Год назад
@@seanleaf4596 不对,她们是当奴隶忘了本!
@davec8153
@davec8153 Год назад
香港人開地圖炮說大陸人怎麼怎麼樣就是偏見,大陸人開地圖炮說香港人怎麼怎麼樣就是理所應當?罵人之前想想自己是不是已經變成你最討厭的人
@kathychan885
@kathychan885 Год назад
之前就很期待圓圓出片,果然沒讓我失望~客觀而專業分析事件,最後也表達了對最近某群體自身看法!真是一個好青年❤❤
@lchansocal
@lchansocal Год назад
我是香港人,疫情以後,我沒有回港,否則幾乎每年回港一次,巳經坐了二十多年的國泰,2023年二月,我到機場遲誤,誤了航班,看見最後一人磅行李,到我時,地勤說巳關門,將我置之不理,只叫我自己打電話去客服,我在機場,打了差不多二小時的電話,根本沒人,之後回家,打電話也是一樣,根本沒人,最後打電話到香港,也在家花了五小時,這就是國泰的客服,根本就是錢沒得退,我認識的人向我透露,疫情期間,很多空姐被派去做客服,很多都被客人罵哭,人工低,好像沒人管理一樣,今年剛剛,我又訂回港的機票,訂了之後再打客服,又是一小時也沒人接電話,不信自己可以試試,只有電話錄音。國泰自從黑暴以後,服務水平急劇下降。 我身為港人,也覺得這些空乘人員,是歧視性行為,中國入境韓國要帶狗牌,香港不應對待中國同胞這樣態度,香港在港英及後來的教育,沒有改善,反為在歐美認知戰上,作出愚蠢行為,歧視米飯班主。 責任應歸咎管理層,怎麼可以空乘人員在服務內地的客機上,空乘人員不懂普通話,當然,香港人本身很多都有問題,教育不行,不專業。
@johnchen1775
@johnchen1775 Год назад
责任归咎于管理层 - 非常同意这一点。
@ΛΚΛ
@ΛΚΛ Год назад
中国人入境韩国那个根本就是活该,先前中国对所有外国人大搞14+28大筛,过后本地松开管制就大肆向外输送旅客还不允许对方甄别,根本就是有意投毒。
@KentLi-rr1no
@KentLi-rr1no Год назад
香港政府快点退股。國泰是大水窪。
@johnchen1775
@johnchen1775 Год назад
@@KentLi-rr1no 国航也退股,国泰立马死翘翘,然后取而代之。
@simmingchan5830
@simmingchan5830 Год назад
國泰的電話服務熱線真的好過份,我也試過等了超過五小時,由香港時間未到四點,等到九点,最後只好掛線,真的令人好生氣兼失望。後來,為了不用浪費時間,我選擇了英文做溝通語言,不出意料,等了十多分鐘便有人接聽。從此,我便識做了。
@kamtimso3500
@kamtimso3500 Год назад
我是香港人,也感覺到她們太過份了,其中一個空服員是東南亞籍人,也加入岐視內地旅客,這是大家都應該正視的問題。
@wai8277
@wai8277 Год назад
严惩抄尤
@user-wc7gg1sg1w
@user-wc7gg1sg1w Год назад
這個東南亞是越南,安南九。
@chengxin2928
@chengxin2928 Год назад
they are trained that way...lll.
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@Noname-iz9uo
@Noname-iz9uo Год назад
@monkey flying 这次有日籍空服员参与吗?
@tobiaspwww
@tobiaspwww Год назад
圆圆的分析有理有据,有深度有克制还有情。Well done! ❤
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
❤️
@mhwong297
@mhwong297 Год назад
圆圆说得太好了。 对我来说,新加坡航空在服务乘客方面真的做得很专业。
@hsvmwcs3852
@hsvmwcs3852 Год назад
我只在新加坡待過五天,但可以明顯感受到新加坡人對語言、種族、文化的包容與接受,許多服務業胸前都標著小國旗,語言也隨著顧客而轉換。
@中国杨
@中国杨 Год назад
新航不知道😂但最近南航新加坡地勤出事了😂😂说是第三方代理在当地招的
@gslee442
@gslee442 Год назад
新航我搭过两次,服务都不错
@林大榮-u3c
@林大榮-u3c Год назад
新加坡人講話台語也會通 南航招的本地新加坡地勤 狗眼看人低。別以爲現在新加坡經濟好。看輕大陸人 我身為台灣人要是這樣回我你北一定三字經召呼它。那位被說狗的大陸人蠻理興的 新加坡人跟台灣人罵髒話都同一樣。你罵我狗我會回說你靠北你家是係北嗎?要鬧就鬧大一點。
@沈希希-f6f
@沈希希-f6f Год назад
疫情三年大陆刚解封没多久,多少航空公司指望能迅速回血,挽回之前的损失,没想到来这么一出😢。欣慰的看到国人的维权意识和眼界在不断提高,谢谢那位投诉的勇士!国泰解雇那三人,也算断臂求生了。
@heman24344243
@heman24344243 Год назад
國泰事件不是個別事件,從它們公司內部whatsapp群組中流出的對話,整個群組都充滿令人震怒的岐視言論,連國泰工會向員工發出的信件都稱乘客錄音侵犯了空服員,空服員並無過錯,對公司處分深表遺憾
@中国杨
@中国杨 Год назад
不只是歧视,这家公司从上到下加上公司文化都是toxic的港独反华
@falconfrank548
@falconfrank548 Год назад
个人看法,这个是香港内部深层次矛盾体现。
@lyk2296
@lyk2296 Год назад
國泰工會是-九年黑暴的一份子!
@ycmar9803
@ycmar9803 Год назад
​@@falconfrank548 i🎉
@有德常樂-金陵
@有德常樂-金陵 Год назад
非常讚同圓圓的看法有層次有理据👍,我個人認爲有些旅客也是太善良了,在陌生的環境,怕事怕麻煩,總想息事寧人,對於這樣的空服,就應該教訓再培訓,不斷製造些麻煩,讓這些東西沒時間聊天説閑話。😤😤真的很氣憤。
@DLMHARD
@DLMHARD Год назад
這不是單一的偶發事件,而是國泰空姐長期惡名昭彰,我認識的朋友只要有搭過國泰的,幾乎都會有同樣的評價,就是國泰空姐的態度很勢利眼,給乘客的感覺超差,這種評價已經持續聽聞二十多年,搞得我很多朋友都拒搭國泰。
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@tilllatelomo
@tilllatelomo Год назад
以我一個居外香港人的角度去看惡晒航凶: 二十年前的惡晒是很優秀,態度好,食物味道好。疫情前的幾年,坐過惡晒兩次和被惡晒收購後的港蟲兩次,惡晒空姐的服務態度是不專業,不友善,白眼待客,語氣差,餐食都比二十年前差。現在我已 blacklisted 惡晒航凶。在不趕時間,不介意乘坐非直航航班的情況下,我寧願選乘其他航空公司的航班。
@charleschoy2327
@charleschoy2327 Год назад
懲罰錢包!
@tilllatelomo
@tilllatelomo Год назад
@@charleschoy2327 廣東話是:貼錢買難受
@binbinyip3907
@binbinyip3907 Год назад
@@tilllatelomo 惡晒航凶🤣🤣🤣
@yodaskywalker01
@yodaskywalker01 Год назад
讲得太好了!特别是“与观念不同的人争执是浪费生命”这一金句!
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@ellenlee349
@ellenlee349 Год назад
西元1954年7月23日,当时中国《人民日报》先后发表了《一定要解放台湾》、《人民解放军的光荣任务》社论,两岸局势敏感之际,中共解放军误将一台从泰国曼谷飞往英属香港的国泰航空客机,当作是中华民国空军的轰炸机而直接开火,造成10死8伤的惨剧。不料解放军将客机击落后「完全没有参与救援工作」,只准许英国驻香港的空军救援,并警告其他国家的军机若进入领空会「直接击落」,不过美国和法国军队并没有理会中共的警告,迅速前往失事地援救。 后续国泰航空和英方共开出了「36.7万英镑」的赔偿,时任中国国务院总理兼外交部长的周恩来针对此事,表示「1954年海南岛驻军辨查失误,击落英国民航机,我们迅速道歉并赔偿」。也就是上述这数十年前的「中共解放军误击国泰航空班机」事件,有网友认为国泰航空的成员喜欢英语,厌恶普通话是合情合理。
@samdd983
@samdd983 Год назад
這是我見過最好的一個國泰空姐事件的視頻及最高質素的留言討論👍👍👍
@dotinacoma
@dotinacoma Год назад
这是我觉得针对这件事分析得最到位,评价得也最中肯的一个影片了,太棒了!真的说出了很多我的心声。我自己从十几年前留学到后来定居在南半球,会发现每次如果买了国泰的航班我就会开始略紧张,加上作为社恐很难自如社交的特点,在从大洋两岸购买机票选择并不完全对等的情况下(也就是说从澳洲买的话国内航空的班次价格的竞争力都不够强,做学生又穷),我曾经好多年一想到那一程航行,连家都不想回了。是有了年纪以后都选择由新加坡过境才从心理上感受好了起来。以前年纪小,遇到国泰的强势只会觉得气,现在要是我遇到,一定会勇敢说出来!虽然一定不会再搭国泰就是了……
@needno6667
@needno6667 Год назад
說得很棒! 個人感受很深,以前因工作關係常搭CX航班從台北經HKG飛去歐洲,其實多少領受及目睹過她們家空服員明顯傲慢及崇洋態度,感覺她門對大陸旅客會很特別明顯不耐煩,對洋人就很客氣,搞不懂香港也是中國大陸華人一份子、畢竟也還是受中國的管轄(至少對我們台灣人的理解是如此)搞不懂為這些港籍空服員為何要岐視自己同胞呢? 就一份工作吧,就算如此不開心,也請起碼尊重一下你的職業,身為一名空中服務員。
@painandgain1163
@painandgain1163 Год назад
是蛮严重的问题,由国泰想到黑暴,香港人需要真的回归和认同自己的身份。回归后放得太宽了。五十年不变,老共开了一张太大的支票,而且还兑现🙄
@kinng8014
@kinng8014 Год назад
Well, part of it is due to the education, in my generation we must take Chinese history in the secondary school but it is not a MUST nowadays......
@simonchang9531
@simonchang9531 Год назад
为何歧视😂还不是因为下贱 中五读了几年英文 就以为自己换皮换血了
@vincentcheng5939
@vincentcheng5939 Год назад
北京人瞧不起上海人 , 上海人瞧不起廣東人 , 中國日常而已
@sourplum5215
@sourplum5215 Год назад
​@@painandgain1163 黑暴?到底是怎么樣面目可憎的國家 讓人不想認同呢?
@ming-tachang988
@ming-tachang988 Год назад
最可笑的是國泰工會還發聲明說這幾名空服員是因為疫情,培訓不足才有這樣的行為。哈囉!有同理心跟對人的基本尊重不是基本的道德標準跟家教嗎?這不是在說我們國泰找的空服員素質還有基本禮儀都很差,要特別的培訓才能學會正常的待人和善,這樣的服務業那就乾脆關門好了。
@tiewkiat
@tiewkiat Год назад
你误会了,培训足了后,她们就不会傻到在休息区大声嘲笑,只会小小声嘲笑。知道了吗?
@小学博士生
@小学博士生 Год назад
​@@tiewkiat 不要被人听到就好,没有必要要求每个人都喜欢某类人。
@keqihu6329
@keqihu6329 Год назад
@@tiewkiat 这该是常识吧 要培训才能知道得是什么素质的人?
@bestirs
@bestirs Год назад
@@tiewkiat 其实这件事反映的是整个香港地区的社会氛围,涉及政治的事情我也不想多说,但如果他们公司能教会他们什么是服务人员的职业素养,能让顾客得到应得的服务,也就够了,至于他们背后在说些什么,其实我们不关心,也管不了。
@tilllatelomo
@tilllatelomo Год назад
經過老外機師的英語陪瞓,飛雞平時在駕駛室,機上cabin crew 休息室和外站酒店房,洋腸吃多了,開口說話就帶有洋氣, tastes good, large enough, high protein. 經過cockpit吹上雲霄醜聞後,我有一種莫名的恐懼感,深怕凶姐剛吃完洋腸後,對我說英語時,她的口水會噴在我的臉上......
@Hana.55
@Hana.55 Год назад
圆圆小妹妹,难得看到你这带有淡淡忧伤的眼神,你的感受我完全赞同。这是个例,但也是人类无法摆脱的歧视,正如你所说,特别是面对亲近的人的歧视,心尤其痛……。我喜欢旅行,乘坐过许多国家航空公司的班机,我的英语有限,可是这并不妨碍我与空乘人员沟通,一个单词,一个手势,一个眼神,他们就好像读心机一样准确无误的理解我的需求。因为有了这样的沟通,让我一次又一次踏上旅途。圆圆小妹妹,我多么想搭乘你的航班啊😊谢谢🙏
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
希望我们今后的旅途都可以平安顺利又顺心❤️
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@zhanglei531
@zhanglei531 Год назад
@@圆眼君 ❤
@楊永樂-b4e
@楊永樂-b4e Год назад
永遠記住  開公司 當老闆 當幹部  找出問題   消費者不要爭吵 不高興不要去 他自然收入減少  找出原因  找不到  不知道  死不悔改   自然倒閉
@margaretma8367
@margaretma8367 Год назад
我们乘游轮,先生想用现金买香烟,营业员只接受门卡。先生不会讲英语,结果来了一位会讲中文工作人员与我先生沟通。我先生感觉他有一种自豪感,有意与我先生多聊一会,让其他的同事看看他多会讲中文😊。我们在很多地方都有类似的经历,语言只是沟通工具。
@Vinedwall
@Vinedwall Год назад
沒錯,這種驕傲是正確的,學習外語不容易。 不會講官方語,還能驕傲起來的心態好奇怪。
@maggiefung3060
@maggiefung3060 Год назад
的確!一些白人羨慕人們會說普通話。每次我告訴他們我是中國人,他們都會用普通話說你好。
@noto3395
@noto3395 Год назад
我是一名学习中文的外国人,刚开始学中文的时候有机会去中国,我对自己要求从坐飞机的那一刻全程用中文。 我入座的时候真的看不见安全带,所以我找工作人员问我的安全套去哪了?我至少问3次。 虽然我说错了,她不耐烦帮我找安全带。 看到这次报道,我觉得当时我没有被她和航空公司提告性骚扰就不错。
@stanechen960
@stanechen960 Год назад
哈哈哈,安全套。。好吧。抱歉我笑了。
@giannizou113
@giannizou113 Год назад
hi!您放心她们一定会很亲切的为您提供服务,因为你是外国人!这就是中国文化.非常可笑!
@lj2935
@lj2935 Год назад
好搞笑
@fxck_us_imperialism
@fxck_us_imperialism Год назад
@@giannizou113 你是多了解中国文化?这就一句话概括了?
@margaretma8367
@margaretma8367 Год назад
哈哈哈😆😂😅😅
@felixjustsharing
@felixjustsharing Год назад
感谢分享你的观点。同理心真的很重要。本身也是从事服务业,个人也觉得这件事情太离谱了。尤其这个传播快速的年代,根本就是要谨言慎行。我觉得可以是各种服务业很好的教材。
@mycomputerpg
@mycomputerpg Год назад
人与人语言交流首要是尊重.大马华人普遍上是遇上対方用什么语言我们就自动切换相同语言配合.妳讲马来语我就马来语,妳讲华语我就华语.多元社会是不能也不可以将语言视為优越感,反而是尽可能去尊重人与人的交流.國泰航空应该多吸收大马华人當空服人员.
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
我也认为语言只是为了方便交流而已,何必添加太多附属的臆想分个高低,唉。
@zhanglei531
@zhanglei531 Год назад
@@圆眼君 ❤
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@leofc8888
@leofc8888 Год назад
这件事的根源不是语言问题, 是政治立场衍生的一系列问题…
@falconfrank548
@falconfrank548 Год назад
大马华人到了香港因粤语不标准也会被港灿歧视。
@jchongtk
@jchongtk Год назад
圆眼君越来越正咯。人正,三观也正,very good point. Thanks for the update. Wish you can pass 100k subscribers soon.
@sygoh2743
@sygoh2743 Год назад
圆眼君素养极高,整个评论 就事论事条理分明,不随波逐流也不哗众取宠,有自己独立的观点和分析。对空服行业高度专业及敬业。后面那几句话尤为感人“我们看不惯那些行为那些人,就努力让自己成为与之不同的另一种人。。。。。我们可以发奋离恶远一些,甚至成为我们为之骄傲的文化彰显者,润物细无声地与世界去碰撞,让自己及后辈的生存环境及选择更为宽广”这种积极进取有为的想法确实是改变不合理环境的有效方式。这姑娘境界很高,有才有貌!我个人觉得在面对不合理对待甚至是歧视时是非常应该据理力争,通过合理的手段争取应有的权利。与其同时对生活里头出现的好人好事也要不吝给予肯定。我自己经常会对生活里遇到的一些行业服务人员良好的服务与态度或是当面感谢赞美或去信他们服务的机构给予表扬。人与人之间只有通过互相的尊重才能打造愉悦的生活环境。
@laechan2597
@laechan2597 Год назад
人生的第一份工作在西餐厅做侍应,一般进来用餐的顾客都讲英语,一次来了一个只能讲闽南语的顾客,我使出浑身解数地用我仅会的那几个破单词给他点菜,最后有点招架不住,用我那破烂的闽南语说:你如果不介意,请容许我到厨房让一个会讲闽南语的大厨给你介绍菜品好吗😅😅(更灾难的是,我以为我一直在讲闽南语其实我在讲客家语😂)
@yuchinglo5192
@yuchinglo5192 Год назад
這就是服務,盡己之力來幫助顧客👍💖😊
@Vinedwall
@Vinedwall Год назад
客家人來給你點個讚(咦?
@东南西北222
@东南西北222 Год назад
有一次我在澳门的餐厅吃饭,服务员大叔很不会说普通话,但他非常努力地用广普给我介绍菜品,真的很感动~ 而不是像个别香港人直接白眼扭头不理你
@katiezhao5665
@katiezhao5665 Год назад
@@东南西北222 还不理你?不错啦。有个网红在香港吃饭,她没看懂菜单,那个服务员一边翻白眼一边训斥她,拉长声音说“汤是一起的!”真恶心。
@laechan2597
@laechan2597 Год назад
@@katiezhao5665 我在香港庙街买T-shirt,因为只有大码的L,XL 没有M我說沒事就走了,就聽到身後的老闆大聲嘲諷說,不看看你自己M你能穿得下吗!!我:。。。。。??
@chengtaogai5880
@chengtaogai5880 Год назад
圆圆说的真好 很中立用专业角度去看这个事情❤❤❤爱你🫶🏼🫶🏼🫶🏼
@j4m35bond
@j4m35bond Год назад
等你的视频很久了。这期做的专业有深度, 赞一个!
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
@jengtiger2882
@jengtiger2882 Год назад
我10几年前在某国唐人街的一家银行办理个人事务,银行职员清一色东亚人面孔,绝大部分都佩戴标注“国粤英”的胸牌,也就是他们可以使用国粤英3种语言交流。 前台接待同样是个佩戴该胸牌的职员,我用国语咨询过后一对看上去是母子的中国人上前咨询,应该是儿子为他妈办理事务。 年轻人从始至终用英文与职员沟通,再翻译给他妈,然后把他妈的话翻译给职员。 明明双方都会同一种语言,国语,非要借助第3方非母语英文沟通,实在是活久见。 当然,银行职员没有任何不妥之处,既然客户坚持用英文与其沟通,她也只能尊重客户的意愿,尽管母子之间的国语沟通她听得明明白白。
@cloud22042003
@cloud22042003 Год назад
從這個視頻認識圓眼君,覺得水準很高---顏值和講話內容都是。之後隨手翻看妳之前的影片,哇,真是寶藏呀! 視頻內容和影片製作(字幕和特效),感覺很專業很舒服,果斷訂閱
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
❤️谢谢哟!
@yaerweite665
@yaerweite665 Год назад
空姐歧視不是一天兩天 崇洋媚外 也不是個案 很多身邊 甚至是在此之前網路上就很多 對於空姐服務跟黃色的不良故事 的確個人行為不能代表群體 但是個人行為次數多到讓人感覺是群體 也不簡單啊~最可怕的是當第一時間明明是空姐的問題 國泰航空的空服員工會說的是甚麼...不准民眾錄音會侵犯隱私 好像在說萬一有甚麼服務不良 你不准採證舉發一樣...天啊 那是空服員的工會耶...那是不是整個公會都默認那些空姐的行為...的確其他航空公司應該問題不大...但是國泰航空跟國泰航空的空服員工會 呵呵呵 因為3個白癡 害了全公司...在疫情解封財 要賺錢之際 造成公司虧損無法打平 最後要裁多少員呢
@taotao98103
@taotao98103 Год назад
为什么你觉得笑人家不会讲英文是崇洋媚外?全世界都在学英文,难道全世界都是崇洋媚外?英文是香港法定语言。并且有的空乘不是中国人而是日本人跟东南亚人。虽然笑人家英文不好不对,但这跟广东人笑北京人粤语说的不好没什么两样。没必要一点点上升到国家民族层面。 相反中国已经强大了,中国人就不应该扯国家后腿。英文作为国际语言,所有中国人都应该掌握基本英语。这跟洋奴一点关系都没有。手机,电脑,飞机,汽车甚至我们穿的衣服都是洋人发明的。坐飞机,用电脑都叫崇洋媚外?
@劉玉金-g3l
@劉玉金-g3l Год назад
不用裁員啦!直接解散解編
@taotao98103
@taotao98103 Год назад
@@劉玉金-g3l 你有什么权利要求人家解散?中国天天都有歧视在发生,整个中国的商店都要关门吗?我不相信你从来没有说过别人闲话坏话。在工作场所说同事坏话,说客户坏话。这不可能,人人都会。
@jinjinli5813
@jinjinli5813 Год назад
文案不行啊,拿了钱,反串水平却不行啊😂😂
@天下為公-國父
@天下為公-國父 Год назад
笑死我,新加坡養狗事件,只能默默承認,狗也聽不懂人話,當然不是歧視。🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@JinwuChen-o4l
@JinwuChen-o4l Год назад
圆眼君您讲的很贴切点赞!我今年5月3日乘坐国泰CX844从香港到纽约的航班,在晚歺到早歺之间有一歺糕点快速面,会讲英语的都送了,我向一位空姐也要一份,空姐停下看了我一下,一言不发走了,可能不懂中文吧,我们没有享受到糕点歺。另外国泰航班座椅之间距离很窄,我个子不高都难伸展。更恶心的是,卫生间相当脏,飞行十几小时,空乘没清理卫生。
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
长途都不清理洗手间也是服了
@JinwuChen-o4l
@JinwuChen-o4l Год назад
@@圆眼君 我公开了时间和航班,可以查对。
@WE_H_JXV00D
@WE_H_JXV00D Год назад
網上評論非常多,小圓的評論是最好的最客觀的最理性的,沒有之一。
@alicetsang5768
@alicetsang5768 Год назад
說得太捧啦,圓眼君做的視頻都很用心,說的話都包含人生的哲理❤
@ywttw-sc1tz
@ywttw-sc1tz Год назад
第一次看你的视频,不知道你的背景,但是你所展示的思维,气度和理性,让我对女性再次刮目相看。我们每个人的思维和其展现的言行,是我们软环境的最重要部分,你的表现让我对年轻人充满希望。
@ronaldkwong635
@ronaldkwong635 Год назад
我已经将近八年没有飞国泰,最近因为机票问题,上个月飞了一次国泰,多伦多香港,得回来嘅体验系食物越嚟越差,基本上冇服务,卫生问题严重! 现在嘅国泰,已经不再是15年前嘅国泰。 失望!
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
所以距地公司内部管理其实系最大问题
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。😄
@user-wc7gg1sg1w
@user-wc7gg1sg1w Год назад
國泰班英奴管理,执9左國泰差吾多。
@qilinmelb
@qilinmelb Год назад
我记得我2009年称作国泰 态度还不错 港龙态度很好 到了2012年做去做国泰 就感觉爱答不理 没啥服务 但是港龙服务依旧很好 然后疫情期间 港龙已经被除名吞并 给父母买澳洲去南京和上海的机票 结果国泰的网上订票系统故障 电话订票也不接电话 直接给老爸定了新西兰航空 给老妈定了新加坡航空 前后走 他们都说服务非常非常好 新航和新西兰航空电话一打就通了 而且网络支付非常快捷方便 相比之下 国泰烂成渣 中国大陆的很多航司都比她态度好很多 比如海航 厦门航空 四川航空 都比国泰态度好 吃的也好 之前国泰管理混乱都上新闻了 说是什么航油巨亏 然后培训垃圾到家 如果不是有英国欧洲国籍的飞行员 我觉得国泰很快就要开始掉飞机了
@MelodychialiangChiang
@MelodychialiangChiang 14 дней назад
​@@qilinmelb😂😂😂😂😂搭東航吧 直插廣西山頭 得以立馬投胎轉世
@xbps2
@xbps2 Год назад
这个事件不是那么简单,也不是一时呈口舌之快感。而是多年积蓄的去中国化的恶果。这些人不是把自己当作中国人。还梦想是大英帝国的海外子民哪。我曾在国外遇到过一个人,我问他你是中国人吗?他明明白白的回答,我不是中国人我是香港人。这事发生在2005年,不是97前。同样在国外的一些管理层以港人为主的服务式企业,如养老院。在其中服务的一些港人,对讲普通话的也是气指颐使不可一世。在外企服务的还好些,主要是不敢吧。说白了,这就是一种地域歧视,而地域歧视就包涵着种族歧视,再上升一步就是种族仇狠了,那些港独们不是吗。
@kwokalan158
@kwokalan158 Год назад
說自己是上海人就是上獨,是不是? 是蒙古人就當然是蒙獨了。中國華僑在海外最不願意承認自己就是中國人
@ronaldkwong635
@ronaldkwong635 Год назад
You are so right !
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@HYC146
@HYC146 Год назад
你先学会互相尊重吧!
@yuchinglo5192
@yuchinglo5192 Год назад
@@kwokalan158 他先問 "你是中国人吗?", 那人說 不是中國人 . . .。 這 “中國” 一詞在 周鼎上就有,表示的是這神州大陸,香港可是這”神州大陸“的一部分。
@franzi_tic
@franzi_tic Год назад
我前段时间坐过 法兰克福 往反 香港 的国泰航班。我和负责我一边的 空乘说普通话,之后每次她来收发餐都和我主动说普通话,而不是英语和粤语。而且态度很友善,飞了那次航班,觉得国泰蛮不错的。 但是香港往返北京的国泰航班感觉疏于管理,很多乘客不遵守规则,比如安全带警示灯亮了,还是有不少人,站起来取行李的东西,或在走廊行走,空乘也不管,我当时很惊讶。 但从我的城市去北京坐的国航,没有发生类似情况,都很井井有条。
@ZZGZBF
@ZZGZBF Год назад
有些东西不是你想的那样简单。我2016年坐南航从珀斯回广州 基本上经济舱里都是同胞 是那种年纪大的。对于乘客的问题空姐只提一次 再犯空姐不会过问 因为很容易争吵。最后广州白云降落一刻飞机还在滑行时所有人都迫不及待开始松安全带 空姐根本管不过来也索性不说了!作为同胞我也只能包容 当时心里想如果换了新加坡航空的空乘基本肯定飞机上就打架了吧😂😂
@jc96911
@jc96911 Год назад
見過幾次,同樣是香港人但不知道他們在急甚麼。第一次飛日本 飛機剛著陸慢駛,全機香港人即解belt起身取行李。what the fk? 日本空姐一直英文廣播坐下等停穩才可起身。但不多人理會。我就等到熄燈先。 成件事勁柒勁尷尬
@vivienlee1671
@vivienlee1671 Год назад
作为一个大陆人早年去香港被商场和餐厅的服务员区别对待也曾经激愤过,但这么多年过去了看到很多香港同胞居然还是这样自私清高,愚昧无知,缺乏素养,我真的连愤都没有,只有可怜和可笑。
@leemike8855
@leemike8855 Год назад
畢竟以前是英國人😕
@S88001j
@S88001j Год назад
部分香港人事實如你所說的那樣,即便我是澳門人 大家同為廣東話母語者,以前一樣是西方殖民地,部分香港人一樣看不起澳門人,更別說廣東乃至全中國,不過有另一種的只是不喜歡北方人,就如廣東人很多也不喜歡北方人,畢竟這是典型的南北文化大衝擊,你問我本人我也有點不喜歡北方人,這是我們很多人的刻板印象,不過大家都有禮貌的就無任歡迎
@S88001j
@S88001j Год назад
其實這是典型的大城市人看不起其他地方的人,部分香港人的思維還停留在30年前香港是亞洲頂級都市的概念,換到現在的北京人一樣有這思維,很多北京人都很自大,我看來這應該是人性
@105alex
@105alex Год назад
腦殘
@spacefreedom
@spacefreedom Год назад
又联系到香港同胞了?那北京上海人高人一等应该也是中国同胞愚昧无知吧?
@sharonliu8460
@sharonliu8460 Год назад
最后两分钟的部分让我毫不犹豫地关注了这位博主👍
@洪大刀
@洪大刀 Год назад
国泰这几年的评价持续走低,我也很难过。13年蜜月旅行,从北京经香港转机飞巴黎,国泰的航班无论是硬件、软件还是服务都非常满意,可能我本身对于服务也不是要求很多很高的人吧,对于当时区别于大陆航司热情主动的服务,国泰的那种克制且不失礼貌的服务真的让我很有好感,至于服务语言,印象中空姐确实先说的是英文,不过对于我也没有感觉到被冒犯,好在自己的英语水平还是可以应付机上服务的。后来17年一家三口去香港旅行也选的国泰,感受还是很好,空姐会蹲下来和我儿子交流。再后来因为香港地区的动荡以及疫情,就再没机会乘坐国泰了,但是看到这几年它的诸多负面新闻,实在也是有点难过,毕竟它曾经对于我个人来说,还是一个非常优秀的航司,希望国泰还是能走出困境吧。
@DoDo-ox3yp
@DoDo-ox3yp Год назад
其实不是克制而不失礼貌,而是他们根本就不care.
@violetmannose
@violetmannose Год назад
我查了一下skytrax, 原來去年海航甚至南航排名趕超了國泰, 曾經的亞洲最佳~唉, 希望內地航司越做越好, 那就有更多選擇不必都坐國泰了 香港輿論一直將重點放在英語想定性就大陸乘客特別, 其實事件本身投訴人壓根沒有對英語不滿, 被取笑對象人家被動講英語也沒有吵鬧, 對吧?
@洪大刀
@洪大刀 Год назад
@@violetmannose 是的,国泰曾经真的是非常优秀的存在,看到它现在这样真的有点难过。这次事件毫无疑问就是空乘对乘客赤裸裸的歧视,很难想象这是曾经的五星航司培训出来的空乘。还是希望国泰能回到原来吧。
@omegarxb
@omegarxb Год назад
我2016年去香港时,发现自己只要说英文就有热情接待,不管在香港的什么地方都是如此。然后,我在香港就没说过中文,香港实质上是离心离德,非我族类。
@genchwan
@genchwan Год назад
可是大多数香港人英文都不好
@clairechang9175
@clairechang9175 Год назад
非我族类?說的要滅掉人家,甚麼修養跟素質?
@陈小军-n9s
@陈小军-n9s Год назад
透彻!!另外喜欢圆圆君的耳环
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
嘿嘿,刚买的
@tinasu6545
@tinasu6545 Год назад
小姐姐第一次看到您的视频,讲的真好......👍
@fenette1954
@fenette1954 Год назад
我佩服圓圓的思路敏捷,邏輯思考分析正確清楚,我看完妳的Video後,認同妳的觀點&妳獨有的文采飛揚,被妳說服點讚並訂閱妳。妳有著不俗的文學素養与中華傳統文化底蘊的襯托,一位不可多得的演説者&可以人生指引。整篇敘述辯才無礙,如行雲流水一氣呵成。感覺妳出自好教養,有著行事觀念價值正面的行動力与影響力。
@edwardk8477
@edwardk8477 Год назад
遇到的新航的印度族裔空姐甚至都可以明白中国游客提出的简单要求,常见的词她们已经有记忆了,而且还会通过肢体语言努力理解,这是服务人员的正确态度。听不懂都要努力会意,而国泰的这几位是明明听懂了却故意嘲弄
@wmh6081
@wmh6081 Год назад
业内人来讲这个事,绝对让这件事更清晰明确,很多时候以德报怨只能让一些人觉得你软弱可欺。
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@painandgain1163
@painandgain1163 Год назад
第一次看圆眼君,评论说得刚刚好,逻辑思路理智都一流的。比许多“大咖”评论频道水平高多了。
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
谢谢!
@noreyu7653
@noreyu7653 Год назад
說得很公平 顧客與服務員有觀念:基本互相尊重 希望搭飛機或其他生活會被他人服務時 落實得到尊重他人也能被他人尊重 營造更美好的生活圈 個案之所以被大眾知曉,不是要沒有被相關的惡行對待的人借題發揮義憤填膺的去指責 而是要理性的從中學習 現在新聞都是教你如何義憤填膺 盲目的被教導成可怕的人 但圓圓君觀念以自身的經驗很好的分享與釐清內容🎉
@xihuantiyu
@xihuantiyu Год назад
我非常喜欢圆眼睛的发言,不但非常专业,而且通情达理,EQ很高。我喜欢AVIATION,看过不少圆眼睛的视频,我认为质量很高。
@陳意-t5f
@陳意-t5f Год назад
我之前坐的剛好是國泰頭等艙 當然不會有這種問題 也幸運碰到一位來自台灣的空服員 最近是坐新航頭等艙 那些空服員不管國語好不好 也都會努力說中文溝通 所以真的是訓練和個人的問題 大家都知道及格的空服員應該怎麼表現 只是有人就是做不到(做不好)
@yyy-t7r1b
@yyy-t7r1b Год назад
有些人真的不適合做服務行業。入錯行既害別人,也害自己。
@brianchen3780
@brianchen3780 Год назад
我在此分享一個自己案例,我台灣人發生在2006年底,因為哥哥博士畢業,我必須帶母親飛往英國參與哥哥的畢業典禮,由於自己當時從未飛往過西方國家,且英文能力也沒有到非常流利可以進行溝通,因此,我當下選擇長榮航空,至少中文可以溝通沒有問題,可惜因沒有機位迫使自己必須選擇外籍航空,第一時間我考慮泰國航空,但他們僅告知台北飛曼谷有中文服務,曼谷飛倫敦則沒有。 退而求其次我詢問了新加坡航空,但一樣狀況航班以英語為主體,最後我問了國泰航空,它們告訴了我說普通話是沒有問題的。 因此我就選擇國泰航空由台北飛香港再由香港飛倫敦,因自己本身懂一點點粵語,我會先用粵語告知空服員我英文不好,廣東話也講不流利,可不可以跟你說普通話,國泰航空的空服員立刻回覆我! 可以的沒問題~過程中他也幾乎用中文來跟我溝通居多,最後下機時還詢問是否需地協助入境服務,我個人對於這次案件覺得僅屬少數空服人員行為,因為早在2006年時,國泰就已經告知空服員是可以說普普通話了,我們先撇開說得好不好~但至少他可以用普通話跟你說明。 至於國泰是不是比較崇洋,這點我覺得是有的,因為在班機上你可以看到老外隨時一直再喝白酒,服務員卻很殷勤的送酒過去~也不會詢問是否飲用過量問題。 也許這是長年累月下來的企業文化,畢竟之前是英國殖民下的航空公司,但我覺得普通話這件事上,真的要替國泰說句話~以當年2006年時,真的空服員都會講普通話了~何況到了2023年,應該是個別問題 建議未來可以學學台灣航空公司~必定播報中文、英文、台語三個語言,無論飛哪裡。他們也可以粵語、英語、普通話,是不是更符合市場需求呢? 以上建議~希望更好
@pingmichael3106
@pingmichael3106 Год назад
一堆回文說香港人機掰,香港人機掰真的是多數台灣人共同的回憶 再來退一萬步講 到底是憑什麼?服務業客人沒怎樣,你們可以機掰不耐煩? PTT上提到香港就一堆人自慰說:去香港講自己是台灣人服務態度會好一些 靠北這本末倒置吧? (雖然我覺得根本一樣) 為甚麼做服務業還要挑國籍友善? 你們就可以差別待遇? 大家都是消費者你們要一視同仁的友善 消費者機掰歡迎你們態度不好,沒有什麼本身就不友善當天經地義 這就是文化不同 你看日本人,也賭爛中國人,她媽服務業該友善還是該友善 台灣商家一堆也是超賭爛大陸人,大陸人不機掰的話還不是友善的好好賺他們的錢 就你們香港最機掰,賺人家錢還要對人家態度不好 要就學一些台灣有骨氣的商家好嗎? 直接拉布條說不爽做中國人生意 這種自私機掰的文化拜託你們不要移民來台灣 我一些年輕的香港朋友、中國朋友 香港人現實自私跟中國人根本不能比 中國人年輕的只要不是(比率超低)激進狂熱者,根本都超好相處 北方的相處叫直接、叫大辣辣,你到他那作客一定是讓你滿手而歸 私交有到包吃包住包拿、萍水相逢也是最少請吃飯跟接待 南方人就稍微含蓄一點,但也是禮貌與客氣兼具 操你媽就香港人最機掰 禮尚往來你媽,來台灣給你接待,請你吃飯 媽的換我到香港,不是人在忙剛好那天有事 就是飯局結帳的時候幹AA(那餐也就港幣2百) (兩個香港朋友都這樣) 不是在講香港朋友不請我吃飯我不爽 是來台灣你展現台灣人的友善跟熱情 也不是期待你過去之後他們回報你 而是相比之下,中國人日本人還有香港人的接待你遠道而來的方式 世界各國機掰的人到處都有,就香港人比率特高 靠北香港人有什麼資格整天嘴大陸人水準低?? 整天嘴中國人移民來港搶資源 幹我兩個香港朋友一個九七之後家人移民來港的支那人 一個90年代出家人移民來港的支那人 香港人口爆炸一堆都是從中國移民過去的 然後我這兩個朋友IG現在整天PO幹中國人,中國滾回去、佔中雨傘革命 香港人就是機掰,嘴巴反中 媽的每次選舉建制派還不是拿一堆票 我爸說97前去香港玩那時遇到的香港人也是各種嘴 跟現在國民黨嘴得差不多,香港回歸要發大財了你台灣哈哈 爭取自由、爭取民主、我舉雙手雙腳支持,捐支持你們款反中都可以 但他媽請不要每個香港年輕人都說要來台灣買房移民台灣 港台文化真的不同、生活方式不同、你們也不是認同台灣這個國家價值而移民 你們只是不喜歡中共,擔心自身利益(自由)被剝削而來 如果有更好的條件跟選擇,你們香港人也看不上台灣 我說對了吧
@cherrychen7582
@cherrychen7582 Год назад
我最后一次坐国泰是2013年,那时候我也觉得没问题,可能我没什么需要麻烦人家的。所以2016年底的时候因为我妈要自己坐飞机来英国,没有直飞的,所以我给他选的国泰,想说至少有问题能用普通话沟吧。这件事情出了以后我问我妈当时空乘的态度怎么样,我妈说好像也没什么,因为她一般能不麻烦别人就不麻烦别人,所以也没需要什么服务,就只有填入境卡的时候,因为她已经按我给她的模版填好了但是不放心想说再问一下空姐。我妈不是按铃找人来服务的,是自己走过去问说能不能帮忙看一下这样填可不可以,然后空间瞄了一眼点了下头,没了。现在其实这一下想要过度解读可以有很多解读,什么点个头不说话就是不想说普通话什么的,但是好歹也算是没装听不懂普通话还奚落你。 但这是不是就本末倒置了,作为服务行业,可以不提供好的服务,而作为消费者,只要不被奚落,就算服务好了??
@cherrychen7582
@cherrychen7582 Год назад
@@pingmichael3106 是啊,我没出国前其实不怎么接触到北方人(我们称不讲闽南语的地区统称北方),就一直以为他们都是比较爱国那种(可能是我自己当时也没有很爱国),对闹独立的地方的人应该都比较不能说仇视吧,但是肯定不爽的吧。出国以后很多同学朋友都是大陆北方的,也有台湾香港的。发现大部分能玩在一起的都是大陆和台湾人,玩得还很好,而且当时就是大家互相知道对方的意识形态和自己是反的,但是玩的时候都会互相避免聊这个,就觉得都一个人种的人,到了别人的地盘还要内斗干什么呢,有事回去打。当时碰到的北方人普遍觉得台湾人只要不谈政治其实都挺好相处的,香港人就真的一副自己很屌懒得看你一样那种。我们学校确实有一群香港人,而且就是那种你看到他们就知道他们是香港人,都不用问,浑身散发着我很屌你们不配理我的那种气质。但因为我们班有一个香港人,我听他说普通话的口音很不粤普,还一度怀疑他会不会是我的老乡,后来一问发现是香港人也很意外。但他和大陆同学都相处得很好,后来他还介绍他在香港的时候有普通话课,他就不愿意学,考试的时候考口语阅读他拿起来直接用粤语念,得了4分,还给我们看成绩单。所以也不能说他当时是歧视普通话,只能说可能是叛逆,或者是整个环境氛围影响的。我比较意外的是台湾人也很不爽香港人,我本来以为港台都不受大陆管,也都不爽大陆政府,理论上应该比较玩得来,后来知道了原来那些不愿意讲普通话的香港人是对讲普通话的人无差别对待。。。(一定要强调不愿意讲普通话的香港人,因为我那个愿意讲普通话,普通话讲得比广东人都好,他就不会这样,虽然他在香港的时候普通话4分。。)
@beewaa3477
@beewaa3477 Год назад
先点赞 再看👍圆圆君的价值观是这个👍的
@annawei7456
@annawei7456 Год назад
圆圆每次看你的视频都有灵魂朋友的感觉 ❤爱啦爱啦
@i777i
@i777i Год назад
身為一個英文很破的人,如果空姐用同樣的語言與我溝通,真的是加倍安心及溫暖!用餐時如果空姐用英文問然後又聽不懂時壓力真的山大
@samasan7027
@samasan7027 Год назад
航空公司應該聘請你做培訓教官或進修課程教官👍👍 很多員工忘記了品牌管理或個人修養. 一個錯誤永遠留在個案記錄那裡不管以前多少讚美或獎勵.
@jackysia6174
@jackysia6174 Год назад
說得很好👍🏻! 我都有不太好的經驗,除非所有航空公司倒閉,否則如沒有必要,都不會坐國泰。
@lililiu5220
@lililiu5220 Год назад
非常赞同妳的观点及看法!妳以前做空姐时一定是一位称职的空姐👍👍👍
@leenikky
@leenikky 3 месяца назад
我真的真的覺得你是一股清流 三觀正當然五官也正 你成熟的智慧非常高於你的年紀 謝謝你所有影片的分享❤
@INTRAVELCC
@INTRAVELCC Год назад
最后总结的那段话写得太好了!感慨万千啊,现实中就是如此,其实别人的观念真的是无法改变的,远离就可以,没有必要骂战!
@frankaoGao
@frankaoGao Год назад
這不是只有空乘,其實在酒店、的士都是一樣。真正要放棄的是這個地方長期的驕傲買辦心理,以及背後工會為袒護員工而不顧顧客感受的偏執!
@beautyjourney8091
@beautyjourney8091 Год назад
国泰已经是这个样子了!工会都发邮件说可以制止乘客拍视频和录音了!这种买办航司,早该倒闭了!
@guoliliang129
@guoliliang129 Год назад
园园理智专业,自然大方,支持 订阅了。 非常有潜力的自媒体频道!
@hw0620
@hw0620 Год назад
评论很专业,很客观。赞。
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
❤️
@jackieho4970
@jackieho4970 Год назад
你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。
@katiezhao5665
@katiezhao5665 Год назад
在香港,大部分人,尤其是女的即使会国语也坚持说不会。如果说国语的人跟她们问问题,她们就表示不懂国语。然后就可以用国语当着她的面骂她,反正她说了听不懂,撒谎在先,就要对的起她。飞机上的乘客听不懂空姐的母语是很正常的,坐飞机是消费者,不是在工作。人家听不懂的不是人话,而是你放的屁。乘客也真是可怜,花钱还要遭罪,跟这几个贱人处在同一空间。
@baronycm9980
@baronycm9980 Год назад
有什麼問題???還不反省自己被歧視被狗眼看人低的原因
@hyacinth6927
@hyacinth6927 Год назад
​@@baronycm9980 有本事拒载啊!又挣人家钱又说人家坏话 贱不贱啊 在说这个乘客有刁难空姐吗 人家只不过说错英文单词而已 有你这种人 让我对香港政治上的遭遇的同情都没了
@baronycm9980
@baronycm9980 Год назад
@@hyacinth6927 有本事坐火箭去呀,沒有拿槍迫你的!香港不用你來同情! ,,
@baronycm9980
@baronycm9980 Год назад
@@hyacinth6927 有本事坐火箭! 香港不要你們,給我滾!
@normanchen2715
@normanchen2715 Год назад
我每次回香港都是使用國泰 航班,這次新聞真是使我對國泰這個名牌大跌眼鏡!更令我感到難過的是所有的香港名唃都是覺得错得有理!!!
@rosaliu5017
@rosaliu5017 Год назад
圆眼睛姐姐说得太好了,不愧是见过世面的人,看得通透而不自卑,讲得明白而智慧。 那几个空乘敢在飞机上大声品论旅客,可能都是才飞不久的空乘吧?她们认定了要毯子的旅客一定不懂粤语,听不懂她们说的话,确实发视频的人也不是那个受歧视的人。但是她们不知道飞机上的乘客,就算是经济舱的乘客,里面都有能人。所以不要瞧不起身边的偶尔路过的人,这种瞧不起人的态度,不单降低了自身的修养,还分分钟让自己丢饭碗。
@KwaileePoon
@KwaileePoon Год назад
你所说的一切都到位!👍
@onkycui
@onkycui Год назад
这件事发生之后,第一时间就想到圆眼君会不会出一个视频,现在终于等到了。
@wscheung0906
@wscheung0906 Год назад
說得對, 是作為人的基本都沒有
@linachu5728
@linachu5728 Год назад
說得好 👍 國泰航空確實出現問題,連我們這些乘客都可感覺到
@fenandcarol
@fenandcarol 10 дней назад
我觉得你的价值观很正,我觉得你很正直,再配上你的表达能力很赞👍
@jerrythemouse28
@jerrythemouse28 Год назад
加拿大航空对乘客还是蛮好的,其次今年5月底我坐加航从温哥华飞香港,机型是787-9。机组人非常Nice,到香港后机长主动把我请进了驾驶舱,还送了我一张加航787的明信片
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
哇还邀请旅客进驾驶舱,那真的不是一般的nice了
@jerrythemouse28
@jerrythemouse28 Год назад
 我有一本飞行日志(是我妈今年送我的成年礼和毕业礼),空乘把本子交给机长签字完后告诉我说机长在飞机降落后要见我。
@jerrythemouse28
@jerrythemouse28 Год назад
 估计这种事只有北美航司才会干
@chu9162
@chu9162 Год назад
國泰航空這次事件確實是某個別空乘員所為,不過事後國泰工會的聲明卻好像認為這次事件不是空乘員問題, 所以其他航空公司可能都是個別問題,國泰航空可能就是普遍問題了.
@lilyw6336
@lilyw6336 Год назад
國泰航空服務從來都差,和其他航空沒得比,有很多香港人為搞歧視三空姐發聲抱不平,也是超毀三觀。喜歡你的視頻,專業講解了許多不知道的內容👍
@motoc6147
@motoc6147 Год назад
DLLM HIGH AH
@alenwesker9552
@alenwesker9552 Год назад
Andy那邊也説過以前坐國泰, 要個可樂要不到~~~就是圓圓說的, 這首先是個服務和管理的問題, 然後才是個歧視問題. 哈劉德華那個~~~小時候記憶很深的.
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
系啊,华仔噶表情我都记得好清楚😂
@haiyanfillutzy4634
@haiyanfillutzy4634 Год назад
说得太好了!公正,客观,理智,专业。特别有说服力!赞👍👍赞👍!
@lingamoy5518
@lingamoy5518 Год назад
说的真好,思路非常清晰🎉
@greenteajiang1037
@greenteajiang1037 Год назад
谢谢你诚心诚意的分享,尊重你的职业道德和服务精神!你说的非常对,不仅是空乘要有同理心,empathy, 做人都要有同理心。没有同理心和同情心的是低等动物,不是人类。
@yinping2010
@yinping2010 Год назад
视频我在预览都看完了,还是点进来给你的理性的态度一个赞!欣慰中国的年轻人群体中还是有希望的。
@zj2291
@zj2291 Год назад
觉得up主三观真的很正👍无脑鼓吹愤怒的,和为了某些目的给洗地的真的很让人无语😓
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
❤️
@Winston10000
@Winston10000 Год назад
讲得太好了! 美女的发言很客观,很成熟,很理性,有凭有据,是我见过对这事件的评论中最好的一个!
@kika-zf1xv
@kika-zf1xv Год назад
你的评论最专业最理性最让人信服!!感谢博主通过专业来评价。
@林阿良-l2y
@林阿良-l2y Год назад
前幾天看到新聞就想到做空姐的圓眼君一定會發 😄😄
@圆眼君
@圆眼君 Год назад
被大家催得不行😂
@林阿良-l2y
@林阿良-l2y Год назад
​@@圆眼君 這種議題點閱數明顯多起來 討論度也是阿
@erichui3470
@erichui3470 Год назад
讚!講得十分好。任何服務性行業的工作者都要做好自己的份內事,懂得尊重任何人(國籍和膚色)
@marimiya
@marimiya Год назад
国泰的事情发生后,纷纷有说粤语的乘客,普通话乘客,甚至外国人乘客都有在分享国泰航空不愉快的经历,包括我自己也有,我就想知道为何这样一家常年服务质量位列全球前十的航司会是如此千疮百孔?
@rogerxu5944
@rogerxu5944 Год назад
其实世界上的各种排名,几乎是英语世界的人在搞,也是以英语世界的人的看法和感受为评价标准的,所以货不对板很正常,而且这种歧视是西方人无法理解的歧视,竟然会有“同种族”歧视!所以根本无法扣分,就没有这方面的分可以扣!
@marimiya
@marimiya Год назад
@@rogerxu5944 是的 在西方世界一般都是对自己人天然好 对外国人起初只保持礼貌而已 国泰这完全相反
@莱蛙超进化核蛙
@莱蛙超进化核蛙 Год назад
因为是英语世界的人搞的排名啊!洋大人你懂的啊!
@avayang6172
@avayang6172 Год назад
圆圆分析的非常好.❤
@mattc4567
@mattc4567 Год назад
说的真好,这才是正常理性的认知。在亚洲这嘎达溜达,香港转机难免要搭乘国泰,以前国内段都是港龙跟国航共享航班号。对于国泰并没什么特殊的印象,没有多好也没有多不好。但是这次事情反映出来的管理水平对于航空公司来说才是最要命的。航空安全无小事,这种管理水平,能够安全抵达已经谢天谢地了。
@lilesun6067
@lilesun6067 Год назад
圆圆的文笔太好了❤
Далее
What is China's "low-end population"?
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