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【苦情】訪問するたび苦情が来るヘルパーがスーパーヘルパーになる方法 

介護の種 まこちゃんねる
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意外と面白い動画になりましたね。
苦情に過度に怯えずに、苦情を調理できる人になるべきです。

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6 сен 2024

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Комментарии : 26   
@user-si2gm7zi7n
@user-si2gm7zi7n 4 года назад
腕組んで人の話を聞くのはやめましょう。
@user-uv3lm9er1c
@user-uv3lm9er1c 2 года назад
あははは
@user-en2hy4of6i
@user-en2hy4of6i 4 года назад
こういう方に担任を受け持って頂きたかったです…。教師としても素晴らしい方だったのでしょうね。
@user-tq9nl3zi3b
@user-tq9nl3zi3b 2 года назад
姿勢を正して話す所が素敵です。
@user-tc6wv2fk9t
@user-tc6wv2fk9t 3 года назад
モリオカさんの喋り方、癒されます。素敵な所を認めてくださる管理者さんが話を聞いて下さっているのも良いです。相手がいるお仕事、押し付け態度はイラがられますね。
@HaRu-rt8mh
@HaRu-rt8mh 4 года назад
初めまして!私も最近、未経験無資格で訪問介護の仕事に就きました!私も気難しい利用者に怒られながら仕事してて、悩んでましたが、この動画で励まされました☺!!
@user-he4yz1mn8d
@user-he4yz1mn8d Месяц назад
クレームって。一種の訴えだから、訴えれる事は素晴らしい事だと 私は思います。
@user-ni5ex5dx4h
@user-ni5ex5dx4h 4 года назад
参考にしたいと思います。 決められた時間内にそこまで考えて私もできるようになりたいです
@tera00001
@tera00001 3 года назад
生きるって大変なんだなあって改めて思いますね。
@user-ce7oq7zk3u
@user-ce7oq7zk3u 4 года назад
いつも楽しく拝見しています!モリオカさんも素晴らしいですし、近くで見守られていた田口さんも素晴らしいな~と思いました。「その人らしい介護」利用者さんだけじゃなく介護者も自分らしさを大切に、そんな想いがお互いの心地よい介護につながっていく気がしました^^
@kkunno1663
@kkunno1663 4 года назад
全てをポジティブな考えに変換!素晴らしいと思いますし介護の姿勢がプロの中のプロですね。
@user-pb1sx2kx9d
@user-pb1sx2kx9d 4 года назад
管理者に「頑張ってる圧が凄すぎて隣にいて息苦しい」と言われました。今まで仕事に対して真面目に誠実にコツコツとをモットーにやってきたのに、そこを否定されました。肩の力をぬく‥どうしたらいいのかわからず、直接お会いしてお話してみたいと思いました。
@user-kh3xf6vs2s
@user-kh3xf6vs2s 4 года назад
介護に関わらず頑張ってる圧スゴい方居ますよね。私は20代の頃、営業時代に自分の思いを分かって欲しかったのかな?上司に距離が近い、怖い、相手方が引いていると言われ初め空気を読むことの大切さを実感しました。 その上司に色々ダメ出しされる 度に気を付けていましたが、転職すると忘れてしまって何で上手くいかないんだろ…と、思う度にその上司に言われたことを思い出します。 今は縁があり障害者就労支援から高齢者介護施設に勤務してます。命を預かるからには自分自身余裕がなきゃと周りのスタッフを見て感じました。 今は圧がすごい方を見ると頑張りすぎ、空回りしてるなと感じます。あくまでも個人的な意見ですが、私がやらなきゃって思う方が圧がすごいかなと。 どんどん周りの方に相談したり色々な話をしてみると良いのかな?私がそうでした。頑張って下さい。
@user-bs5bq6gz2p
@user-bs5bq6gz2p 3 месяца назад
頑張ってるのはすごいです。違うやり方もあります。少しノロクても癒やし系という人もいますね。両方あればいいのですが。私は頑張ってる系なんですが、癒やし系の人が羨ましいです。
@user-bs5bq6gz2p
@user-bs5bq6gz2p 3 месяца назад
最近、クレームが来て、私はカスハラだと思うんですけれど、、こちらからは苦情を、言えない。なんか過呼吸になりそうです。
@hirogit7017
@hirogit7017 2 года назад
左側の方は人間的にも素晴らしい方だと、話し方を見ても感じました。勉強になります。
@user-lo1bi2sr4s
@user-lo1bi2sr4s Год назад
正解なんて無いのが介護。万人受けする人なんて中々居ないんだから。相性もあるし利用者様の病気の症状も様々。 クレームなんてつきものです。対人間関係なのでゆっくり関係を作っていくのが大事なのかなと思います。 大丈夫よ。頑張って下さい!
@mitsu3899
@mitsu3899 4 года назад
プロ中のプロですね。
@user-xg4lp1dn4z
@user-xg4lp1dn4z Год назад
生きがいかかせる 心に留めて過ごしたいです。
@user-tz6je4bt1h
@user-tz6je4bt1h 3 года назад
超一流
@user-dr7ld3mg1m
@user-dr7ld3mg1m 2 года назад
すごい方ですね☺️
@user-uv3lm9er1c
@user-uv3lm9er1c 2 года назад
ホッとするなあ
@kindergarten926
@kindergarten926 4 года назад
いつまでも元行政職員におべっかして下さいね。 行政から良い目に合いますからなwww 介護業界の人らしさが分かるよ 太鼓持ち、右の男👨
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