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【Udemy】10万人が学んだ最強の営業術/もっとも重要なのはヒアリング/ヒアリングの4ステップ/説得ではなく納得 

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26 сен 2024

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Комментарии : 98   
@adventurer.school.
@adventurer.school. 6 месяцев назад
ステップも大切だけど、相手を不快にさせない細かな言葉遣い、聞くところはズバッと聞く、この使い分けがすごく上手い
@ryo3048
@ryo3048 6 месяцев назад
伊庭さんのおかげで、営業No.1になれました😊伊庭さんの本は読みやすいし、即実践しやすい良書ばかり!
@kazuya1993w
@kazuya1993w 6 месяцев назад
この動画過去一いい動画だった。ありがとう
@がけさき-w4k
@がけさき-w4k 6 месяцев назад
この女の人は一生懸命でいいなあ。あと声と動きがかわいいという才能。
@益田康平
@益田康平 5 месяцев назад
くすぶり営業マンです。 伊庭さんのお話を聞くと本当に売れる気がします。  身につけるには仰るようにどのフェーズを行なっているのかを意識しながら話を構成し自分のモノにしていくことが必要との事なので根気よく頑張りたいと思います。
@わたなべ-x2i
@わたなべ-x2i 5 месяцев назад
お客様が困っていることは何? 悩みを解消していく「ゲーム」 能力がなくても正しいやり方で結果だせる映画 = パターン 個人のスキルじゃなくモデルに担保しろ ①心構えはお客様の課題を知る ②上手く話すのではなく、ヒアリングする力 ヒアリングにはパターンある 1.状況聞く 2.問題を聞く 3.リスク、影響を聞く 4.弊社なら提案できます  「提案の合意」を得る
@わたなべ-x2i
@わたなべ-x2i 5 месяцев назад
ヒアリングの時にアピールしない ・思っていても言わない 聞き手に回るための質問技法 ・限定質問  =確認の質問 ・拡大質問  =どんな?どうして?どのように? 「相手に喋ってもらうだけ」 13:45 20:40 仮説の大事さ
@naokos5207
@naokos5207 6 месяцев назад
営業の実演、勉強になりました!!相手に語らせる誘い水のやり方、私も身につけたいです。
@eizo869
@eizo869 3 месяца назад
神回!伊庭さんのロープレが見れて最高です!またMCの方がすごい良い動画にしてると思います!ありがとうございます
@ぴぴぴ-h4i
@ぴぴぴ-h4i 6 месяцев назад
この女の人はピボットの中で一番いいね👍😊
@ジョージャック-l9y
@ジョージャック-l9y 6 месяцев назад
そうね❗️わいもジャブ打ちたいぜ😂😂
@ojyama1214
@ojyama1214 5 месяцев назад
インタビューで戦ってどうするよ、台本なしでよく合ったもんだ。
@村岡友穗
@村岡友穗 5 месяцев назад
😂😂​@@ジョージャック-l9y
@梨民総大将かっさん4ね
@梨民総大将かっさん4ね 4 месяца назад
これを見てる俺らはホビット
@knao2120
@knao2120 4 месяца назад
非常にわかりやすく、明瞭に話してくださっています。やはりすごい方です。
@椹梨絵
@椹梨絵 5 месяцев назад
のじまさんMBSアナウンサーされていた時からずっと応援してます☺️!! 私は営業マンとして仕事しているのですがすごく勉強になる動画でした! のじまさんPIVOTでも頑張って下さい! 応援してます🌸
@タクシ美山
@タクシ美山 4 месяца назад
塗装屋から営業になりました。 バリバリの訪販です。 営業楽しくてやってます。
@こんにゃく太郎-o6l
@こんにゃく太郎-o6l 4 месяца назад
バリバリ頑張って下さい。
@アン-h5k
@アン-h5k 6 месяцев назад
クロージング苦手でした。 勉強になります!
@丸木富士
@丸木富士 6 месяцев назад
残りの2割解消するためには〜のところ真似します!
@silky77
@silky77 6 месяцев назад
新年度から転職して営業職になるので勉強になりました!
@hf1573
@hf1573 6 месяцев назад
ものすごく勉強になります
@Mgyospug8890
@Mgyospug8890 6 месяцев назад
Udemy面白いですね。無料特典までありがとうございます!
@ooioooi190
@ooioooi190 6 месяцев назад
伊庭さん!いつも動画をみて学ばせていただいてます!pivotでも拝見出来て嬉しいです!
@田中将之-l4c
@田中将之-l4c 5 месяцев назад
野島さんファンだったのでMBS辞めると知った時はショックでしたが、今の攻めた感じの野島さんが見れて嬉しいです。知性がある感じと可愛らしさは局アナ時代と変わらず惹かれます。
@hiros4853
@hiros4853 6 месяцев назад
伊庭さんカッコいい😮
@Mie-j7q
@Mie-j7q 4 месяца назад
清潔感あって、デキる営業マンのお手本のような存在感です✨加えてイケメン😊
@nr-is9so
@nr-is9so 6 месяцев назад
伊庭さんのRU-vid、ユーデミー、本で学んでます 分かりやすくて役立ってます 質問者の方も視聴者と近い目線でわかりやすいです クロージングで「不安はないけどすぐ契約はやめておく」と言われて最近めげました😢アドバイス頂きたいです
@始まりの音
@始まりの音 5 месяцев назад
めちゃ勉強なる! ありがとう
@zudo8911
@zudo8911 5 месяцев назад
1番しっくりきました。 すごい
@somethingnewmetro
@somethingnewmetro 6 месяцев назад
MBSのアナウンサーだったんだね。少しスクエア・コンサバな感じがRU-vidの世界で新鮮かも。
@ojyama1214
@ojyama1214 6 месяцев назад
よんちゃんテレビより見る時間が長くなってます。すまんMBS。
@asahaka7450
@asahaka7450 4 месяца назад
ノジマさんに当事者意識があるから、しっかり実践的なノウハウが引き出せているし、みんな気になっているところや納得感が弱いところを突っ込んで聞けているから、インタビュアーとしてかなり優秀。質問の中身からして、性格的に物怖じしなさそうなタイプだから、営業マンとしてめっちゃくちゃ売れそう。てかもう売れてるのかな?
@Ks-ou2cl
@Ks-ou2cl 2 месяца назад
ノジマさんについての1時間が欲しい!
@ミネプー
@ミネプー 3 месяца назад
この女性の方、質問の仕方とか上手やな。教えてあげたいって思う気持ちになる。
@幸-v5z
@幸-v5z 4 месяца назад
びっくりした!スゴイの1言!めちゃくちゃ参考になります♪
@くるくる-u6t
@くるくる-u6t 4 месяца назад
何この神動画。ありがとございます。
@miy5855
@miy5855 5 месяцев назад
私は、営業職ではありませんが、お話が面白くて、最後まであっという間でした。
@rotia311
@rotia311 3 месяца назад
「説明します」「提案します」じゃなくて 「お話しします」と言い換えてるのも 相手にガードさせないテクニックだな…と思いました!
@福田巌
@福田巌 4 месяца назад
素晴らしい営業力だと思います。ただ、捻くれていると思いますが、営業出身の自分としては逆にこういうことを言ってくる営業が全く信じられない。。。あくまで参考程度にしか聞かないです。むしろ口下手でもしっかり本心を言ってくれる営業の方を信じたい。このことを知っている営業出身の人にはまた別のやり方が必要になる場合もあるかもですね。
@くんジョン-i4y
@くんジョン-i4y 4 месяца назад
確かに、あっ今相手の術中にはめられてるって思っちゃうかも😅
@mimimisaurus
@mimimisaurus 4 месяца назад
SPIN話法ですね〜お上手 それにしてもこの女性もめっちゃ上手いと思うけど、、初心者でここまでロープレできないよ
@橋口佳美
@橋口佳美 4 месяца назад
すごくオモシロイ!ためになります✨
@toruishikawa6799
@toruishikawa6799 6 месяцев назад
さきこちゃん可愛い
@もりせんまる-d7m
@もりせんまる-d7m 6 месяцев назад
伊庭さん!
@はっぴーりたーん
@はっぴーりたーん 6 месяцев назад
伊庭さんキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
@洋さん-o4d
@洋さん-o4d 6 месяцев назад
すごい講師の方なのに、プロポーズできてないという人間らしさが逆にイメージアップになりますよね。ちなみに私も営業ですが、プロポーズ言えてないです(笑)
@technovols
@technovols Месяц назад
この女性のリアクションが可愛くて集中できない笑
@user-mc8nq3pm6h
@user-mc8nq3pm6h 6 месяцев назад
こういうのって自分が顧客の解決案を持ってるっていう前提だけど、自分が持ち合わせていない場合はどうするんだろう。
@コメント下楼
@コメント下楼 Месяц назад
それはそもそも何しにきたん? 客選びが間違っているんじゃねーの
@ksksksksksksk3533
@ksksksksksksk3533 6 месяцев назад
営業は物を売るんじゃなく人を売る、私は営業職やったことないんで経験はないんだが 人はポジティブ方向は欲望、ネガティブ方向は恐怖で動くので、そこをいかにひきだして くるのか?ってとこかなあ?私はこうゆう営業の術中にはまってしまうと 物を正しく判断できなくなるので、きおつけている(営業がいい=物に価値があるではないので) 次回の配信も期待してます。😄
@mari-mo3084
@mari-mo3084 3 месяца назад
これ…私が営業職だった時に知りたかった…!絶対攻略法があるとは思いつつ、何となくやってしまっていたな😔
@まどちゃん-j1x
@まどちゃん-j1x 6 месяцев назад
伊庭さん!!!!!!!✨✨✨
@あなゎな
@あなゎな 2 месяца назад
大前提決裁者であることが大事ですね!
@miyukin4354
@miyukin4354 6 месяцев назад
すごく 参考になります 再度 視聴させていただきます
@なお5
@なお5 3 месяца назад
野島アナの突っ込んだ質問で、色々学べました。ありがとうございました。
@kmstn0808
@kmstn0808 2 месяца назад
ピンク部屋がちょっとおもろい
@ouverturedream0
@ouverturedream0 5 месяцев назад
5:37 個人的に「何度も繰り返しますが」って言い方は嫌かな、「お前さっきの話聞いてた?」ってニュアンスだし。 「先ほどの話と重複してしまうんですが」とかのほうが良いと思う。というか自分が営業するときに気をつけてるw
@professorchannel
@professorchannel 5 месяцев назад
営業、頑張ります!
@fumihikosasaki3375
@fumihikosasaki3375 6 месяцев назад
待ってました
@RudyAnly
@RudyAnly 6 месяцев назад
BANT情報のヒアリングとかは書籍でも色々出てるし、数冊読めば十分だと思うな。 商談で困るって人より、そもそも商談に辿り着けないで苦労してる人の方が多いと思う。飛び込みとかテレアポとかのアウトバウンド型の営業ね。 ただ、営業系のRU-vid動画は正直あまり参考にならないの多い印象。 その多くが大手出身で、大手の看板ぶら下げて営業してた人だからな。看板の力が強過ぎて、個人の営業スキルなんてそんなにいらない。 それを個人の営業スキルが凄いんですって勘違いすることほど痛いことはないと思う。実際いるしなそういう人たち
@user-ku2xk1ir1n
@user-ku2xk1ir1n 5 месяцев назад
伊庭さんの言ってる事は凄く分かりますが先ず大手企業の新規商談では最大の商談時間は1時間以内です。 30分目処も多いです。 後、例えばアパレルや食品等の商談は質問から入る等は出来ません。 早く商品を見せて下さい。 試食させて下さい。 単価はいくらですか? クリアしたら 3期分の決算報告書類を見せて下さい。 等になって行きますので完全に紹介での特別商談ならまだ伊庭さん流もあり得ます。 しかし紹介であるのにも関わらず質問ばかりするのは難しいと思います。 伊庭さんをRESPECTしていますが現実の大手企業の新規での商談では難しいと思います。 私は大阪出身ですのでMBS野嶋さんも応援しています。 頑張って下さい。池崎さん見てるかな?
@dyama3402
@dyama3402 4 месяца назад
なるほど、、、。 物売り営業とコト売り営業でも アプローチが違いますね! 私は家具メーカーで インテリアの営業をしています。 ただ、サービスの本質は家具を売ることでなく、空間を提案・デザインする事なので、ヒアリングが最初に絶対きますね。 大企業への新規商談でも必ずヒアリングです。 自社の商品や技術力を見せるのは、フェーズの後半ですので、 コメ主さんの商談フェーズの世界もあるのかと驚きました
@INTERGALACTIC652
@INTERGALACTIC652 6 месяцев назад
実際に自身で動くとなかなか上手くいかないのが営業ってヤツなんですよ😮
@zen_tech_39
@zen_tech_39 5 месяцев назад
伊庭さん、参考になります✨
@AAAAAAAABAABBB
@AAAAAAAABAABBB 4 месяца назад
すげぇ、勉強にしかならん
@MJou8
@MJou8 6 месяцев назад
自分から向かう営業の場合だな 難しいのはインバウンド営業 相手がある程度聞きたいことが明確になってる時、解決したいことと解決出来ることを深堀される 答えられないことがないように市場調査とかいろいろ面倒なんだよな
@dragonesryan282
@dragonesryan282 4 месяца назад
今回この女性はホントにファインプレーのインタビューでした
@asayan8562
@asayan8562 6 месяцев назад
なるほど勉強になります
@misopocke
@misopocke 6 месяцев назад
質問の仕方の部分は、この方のオリジナルというより、ニール・ラッカム氏のSPIN営業術ですね。
@mrmyself6678
@mrmyself6678 Месяц назад
SPIN話法ですね!
@ゆる-t3t
@ゆる-t3t 5 месяцев назад
29:23
@PANKUROKKU-s8y
@PANKUROKKU-s8y 5 месяцев назад
伊庭先生! ご自身のチャンネル以外でもお姿拝見でき嬉しいです! しかもこのチャンネル、余計なBGMや効果音が無くてとても見やすいです。
@IQ-ti8we
@IQ-ti8we 5 месяцев назад
この話はBto Bの企業なら通じるが Cのおじいちゃんおばちゃんにこの話しても????になるだけになるので人を選ばないといけない。
@nsr80r
@nsr80r 4 месяца назад
設定自体が仕事の運営に困ってる人向けですね。 仕事が順調で忙しく動いてる人へのアポイント取りからのレクチャーが欲しかったな。
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
33:06 クロージング
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
34:19 クロージングとは 意思決定を促すサービス
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
34:46 クロージングの流れ 1. テストクロージング 2. ダイレクトクロージング(反論) 3. 仮定クロージング
@shio-wo-kakeru
@shio-wo-kakeru 4 месяца назад
SPIN話法やねまんま
@IQ-ti8we
@IQ-ti8we 5 месяцев назад
19:00
@ikm583
@ikm583 3 месяца назад
NHK教育番組にありそう
@yamashi330
@yamashi330 5 месяцев назад
どうですか?って聞くと実際の面談でお客さん返答困ると思うんだが、、
@kiko2112
@kiko2112 4 месяца назад
困るのがいいんじゃない?拡大質問って考えさせるのが目的なんでしょ?
@abc-vw
@abc-vw 6 месяцев назад
ただのスピンの説明やん
@shu8692
@shu8692 5 месяцев назад
それな
@椹梨絵
@椹梨絵 5 месяцев назад
のじまさんMBSアナウンサーされていた時からずっと応援してます☺️!! 私は営業マンとして仕事しているのですがすごく勉強になる動画でした! のじまさんPIVOTでも頑張って下さい!応援してます🌸
@9stitch
@9stitch 5 месяцев назад
ノジマさんの食つき感・質問内容が私とマッチしていて、内容がすんなり入っていました!
@椹梨絵
@椹梨絵 5 месяцев назад
のじまさんMBSアナウンサーされていた時からずっと応援してます☺️!! 私は営業マンとして仕事しているのですがすごく勉強になる動画でした! のじまさんPIVOTでも頑張って下さい! 応援してます🌸
@椹梨絵
@椹梨絵 5 месяцев назад
のじまさんMBSアナウンサーされていた時からずっと応援してます☺️!! 私は営業マンとして仕事しているのですがすごく勉強になる動画でした! のじまさんPIVOTでも頑張って下さい! 応援してます🌸
@トリ-w6d
@トリ-w6d 3 месяца назад
のじまさんの賢い受け答えが心地いい〜!
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 5 месяцев назад
勉強になります。非常に面白い。 トークスキルや雑談スキルはその人の魅力を広げますね。 磨き続けたいと思います。
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
8:19 ヒアリングの4ステップ 1. 「状況」を聞く 2. 「問題」を聞く 3. 「リスク」「影響」を聞く 4. 「提案の合意」を得る
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
13:35 拡大質問 どうして どんな どのように
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
13:35 拡大質問 どうして どんな どのように
@matsubarahijiri
@matsubarahijiri 3 месяца назад
23:49 商談の大きな流れ 1. ラポール(アイスブレイク) 2. ヒアリング 3. プレゼン 4. クロージング
@user-gp3rr8nd9w
@user-gp3rr8nd9w 3 месяца назад
リクルートで表彰されてる人多すぎないか笑w
@hy6142
@hy6142 6 месяцев назад
伊庭さーーーん!🎉
Далее
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00:44