新聞挖挖哇：講話吃炸藥 20191213 黃越綏 陳木榮 狄志偉 翁燦燿 空服員KATHY 

陳木榮醫師真的很nice! 之前住北大一帶 ，離診所不遠是常客，有次很驚訝他會自己親回FB私訊問題。而且有次早上帶幼兒看病，下午才正式發燒病狀更正確出來，幾個小時後想要再回診，我只是隨口問一句白痴的話「請問要再掛號一次嗎?」陳醫師竟然主動提自行吸收掛號費，當時超級不好意思~ 而且他用藥通常會考慮幼兒們身體來判斷合適的藥，並不會一般生病狀況，立馬開抗生素之類。

黃老師真是有智慧的人,聽她講話收穫很多. 感謝貴節目分享.

”講話吃炸藥的人最後一定炸到自己“ 這句話主持人說的太好了！

最愛黃老師～💗

翁老師太有趣又幽默 ！一定要請他上節目歐

超級愛黃老師 有黃老師一定按讚~~~~

翁老師，真的很喜歡聽你講話🤗又能學習又能笑到噴飯😆👏👏

最有智慧的黃老師😘

電視台可以考慮給翁老師開個節目，談天說地話人生。

翁老師的故事太爆笑惹笑到喘不過氣🤣🤣🤣

我這個人很簡單 有翁老師就給讚👍🏾

真的很喜歡鄭弘儀跟黃老師的對話，真的會讓人有（會心一笑）的感覺，傷人之言 六個月寒，所以多說一些溫心的話語啦⋯⋯！

黃老師好可愛^_^

翁老師飽讀詩書滿腹經論，有他在節目更精彩，故事風雅不顯低俗。

真的好喜歡看翁老師的內容，我笑一整集

感謝🙏黃越綏老師的建議「對於不專業又不敬業的店員，就不用理會他/她」

空姐、很说話溫柔、短髮造型顕青春洋溢。

黃老師這集很棒ㄚ... 教人小技巧相處... ... 拐騙小詐

做人要有同理心來待人

美國店員的服務態度都很好。來美國30多年，几少碰到吃炸彈的店員。

應該也可請站務人員來上這集。

翁老師真的太可愛了😆

狄夫人很漂亮的說

翁老師很有趣🎉

空姊很漂亮 情商也很高 語氣超好聽 外套很時尚 穿起來會 更好看 (貴)節目是很受(關注尊重的喔)

英文有個哲理： “It’s not what you say, but how you say it.”

啊啊啊～我要聽黃老師最後面的故事……

如果這社會都如黃老師，何來不開心的環境

很開心和智慧的節目👍👍我很喜歡聽你們的節目，只是由於聽不懂台語，常常要特別回放看字幕，有點遺憾😅🙏🙏🙏

KATHY現在好美喔

父母打來要馬上接.我爸活著時我手機不敢關.如果他發生什麼事,我來不及接怎麼辦..大家對父母多用點心思呀

黃老師今天的衣服搭配得很有氣質!! 另外那女生衣服是什麼意思~真看不懂~要嘛穿要嘛脫~這樣披著~又不是大絲巾!!也不是穿睡衣臨時要到客廳到杯茶才披件外套......看得我莫名其妙!!

2:06

那個前空姐是在cosplay 藏鏡人還是黑白郎君？

20:00 兒子很忙, 狄母應該用發短訊的

陳醫師還滿有自己的一套應對方法的呢

其實便利商店真的稱不上服務業，不管是商品薪資都是低價位，店員主要就是結帳的功能，基礎問題解答而已，本來就不可能瞭解每一種商品，更別提為你做商品細部解說…… 還有這位婦人的問題實在太多了，問到後來會讓人厭煩，要買就買，不買就算了，她以為自己在百貨公司買高單價的東西嗎？ 店員如果覺得很煩，其實也可以不要理會，回答說他也不清楚就好了，小事搞成大事不夠聰明

我覺得人都是要互相,各自退一步,就不會有不好的事情發生

狄志偉最近黑了很多， 感覺很滄桑

纖的唸法是ㄒㄧㄢ不是ㄑㄧㄢ

從今天翁老師講的兩個故事, 我可以確定他以前在節目中說「碰到30年前一起去看過電影的老情人」的故事是唬爛的...

感覺狄志為很愛他老婆 但是老婆好像超難搞的

主持人要加強基本常識，學習尊重別人。

千萬不要輕易得罪任何人、因為你不知道那個人的背景為何？太可怕了😱

翁老師說話很可愛，不過覺得 這一年來黃老師常常在電視上變自走砲，講話才容易變炸藥

黃老師的 國外經驗，真的和我相反，歐美店員也是不會理你好嗎？！

情境攻擊常遇到的人，就自然儲存情緒炸藥，不儲存的方式是學習判定製造情境攻擊者為誰，並學習隔離來源與處理讓情緒有出口，才能不詐傷自己。

高鐵的某列車女列車長關車門 也是不耐煩地對旅客...都不曉得為什麼這種工作態度 明顯不 適合在服務業 給人家臉色看 旅客看到這種女列車長 態度那麼不耐煩 講話就是 很機車的用字 和咬文嚼字 ....

有當過店員才知道!

印度人，尤其是北印度的人，如果是出生良好，學歷不錯，職業高的，，他們自覚高人一等，眼睛都長在頭頂上。 遇到這種自我優越感超惡心的人，連正眼都懶得看一眼。

台灣服務業沒有小費，哪來的服務！ 公司對員工都抱著免洗筷的方式，不用考慮員工會有多專業，或對客人多有人情味，支持無人商店。

K來賓 應可以當選轉台王第一名！

12:54～鄭先生你這個領悟是經歷2010造勢晚會上“這叫XXX”事件而得到的人生啟發嗎⋯⋯😮

我是華歌爾的員工，多年前派遣到新光三越服務。有－次－個客人到櫃上指著第二件商品５折。我要買第二件５折的商品。我帶著微笑要有第一件才有第二件５折呀！來回解釋了10次我只能默默低著頭。還好旁邊的同事馬上叫樓面主管把客人帶開。樓管回來拍拍我的肩膀告訴不是妳的錯。

醫療業是醫療業,絕對不是服務業,要求人家笑什麼,說真的認真工作不笑也正常， 那麼喜歡看人家笑不會去酒店喔

我覺得那個阿姨也有錯，人家也是有回答到她的問題，如果沒解惑到…也不是他的錯，店員態度不好，她也不能叫別人吃屎吧…這樣阿姨自己也造成公然侮辱罪

狄太太，廚房是用來煮飯的 家有兩個小孩卻天天外食，這樣好嗎，偶而外食還可以 外食是不衛生，不健康，營養不均衡的 你嫁給狄先生你應該很滿足 他能常做飯給小孩吃，是個好爸爸 請問小孩健康比較重要還是廚房乾淨比較重要？

服務業真的很常被放錢或丟錢在桌上，也許這客人不是故意的，是本身的習慣問題，但現在也不是疫情期間呀，以手拿錢給店員表示尊重，你會死人嗎，很氣，因為我常被不尊重，重點我手已經伸出來了，他還要放桌上??這什麼意思???

感覺主持人都刻意不讓黃越綏老師有講話的機會😤

也因大部分從業人員的盡職與繁忙！當然也很少數是晚娘臉孔！我都假設那些都非有意！現今購物付錢時、都會附帶問一句可不可以？或好嗎？譬如：可以先付錢嗎？抱歉！總共多少錢？買這個、那個 、還有、、這樣可以嗎？總共多少錢？ 他們一聽、馬上會玩偶一笑！ 小姐、抱歉！可不可幫我加點水？ 小姐、抱歉！可不可一給我一杯水？ 也許有人還會認為消費者就是老大或服務人員本就該要客氣有禮貌對待客人 ？斤斤計較既定事實？ 在將心比心下！又何需計較太多？ 如對長期固定消費者、偶兒少了三元五元甚至10元時？有人會斤斤計較得清清楚楚？有人會無所謂啦 ！沒關係啦！ 面對人與人的相處態度！ 都個有個的不同？

其實就回"那是廠牌不同而已"應可過關吧?!

速纖 先的發音拉

外勞都懂！我也懂！看玩什麼花樣！誰搞誰承擔！

看這些鳥開口就知牠肚子裡有多少茴虫了！都是天冰天菜啊！

狄志偉應該要保護嗓子的，聽他講話好難受。

這就是為何網上購物會這麼受歡迎。不用看店員臉色。去年暑假回台灣玩，在台南一家飯店 checked in 時，就碰到態度很差的工作人員。一個人選做一份工作，就該把那份工作做好。我雖非服務業，但我上班工作也很辛苦，沒人體諒我，我就可以不敬業嗎？日本也是少子化，每次去日本，從未見過態度惡劣的服務員，即便他們有多忙。

在座的來賓。在座的高識份子。你們並沒有解釋纖維是什麼？你們真的通通都了解嗎？不論年紀，客人那麼多，真的多體諒服務人員

人在暴走的時候講話會很靠北。

歹勢，麻煩，多謝。三句話就可以讓人幫助我。

我到7-11買飲料順便問愛之味燕麥飲料還有沒有第二件折價，他理都不理我。

說不定是神明化身為老人來警告世人 當一堆老人開始想要學年輕人很年輕的時候，恐怕也在年輕人心中失去對長輩的尊敬。

這女的 衣服外套不好好穿很难看

明明爽領！出門一天回家罵！扯太多！有問題！

最勝第一功德經 李丘一，唐朝人，平日喜歡打獵。萬歲通天元年，任揚州高郵丞。有一天暴死，被鬼使引入冥府，冥王忿怒的責備他說：「你專門打獵殺生，藉以取樂，一點都不知慚愧！」 須臾，看到很多禽獸用人語稟告冥王說：「殺害我們的冤家，現在既然追來，請快點處分他。」 拘捕丘一的鬼吏名叫焦策，趨前稟告冥王說：「李丘一尚未該死，只因被他殺害的冤魂急欲託生，所以追來對證。」 冥王問丘一說：「你生平有沒有做過甚麼善業？」 丘一憶起生前不作功德，只知帶著獵狗去打獵。他苦苦思索，忽然想起生前曾經寫過一卷金剛經，因此據實回稟。 冥王聞言，面色稍見緩和，然後起立合掌，稱歎說：「冥府稱金剛經為最勝第一功德經，你能書寫，功德不可思議。」冥王命焦策領著丘一到存放經藏之處去查證。 焦策帶著丘一來到廳側的一座宮殿，那裡的佛經都以七寶裝飾，非常莊嚴。焦策叫丘一自行抽出，丘一取出一看，果然是他所寫的金剛經。焦策領他回到殿上，稟告冥王勘驗屬實。冥王叫這些禽獸向丘一致謝，丘一說：「我願再寫金剛經百卷迴向給你們。」這些禽獸聞言，歡喜散去。 冥王命焦策送丘一還陽，走出城門後，焦策向丘一說：「我為你如此盡力，你何以回報？」 丘一說：「給你三百貫錢如何？我的能力只僅於此！」 焦策說：「縱然你給我萬貫，也是無益，我只想懇求你為我寫金剛經二十部。我們身為冥吏，極其辛苦，若無福相助，難以託生，故請您為我寫經。」丘一滿口答應。 他們續向前行，看到前面有一座深坑，十分幽暗，深不見底，焦策將丘一推落坑中，丘一驚醒過來，已經身在棺內，聽到外面傳來低低的哭泣聲，丘一大叫：「不要哭，我復活了。」 墳旁的家人起初不信，當他們七手八腳把墳墓挖開，發現他確實已經復活了。丘一具說入冥的經過，家人驚歎之餘，立刻變賣衣物，延請僧眾寫金剛經，將一百卷迴向給丘一殺害的眾生，二十卷給焦策。 經過不久，有一天晚上，焦策又來轉告說：「蒙您為我寫經，已經要託生善處，特來向您致謝。」說罷告別而去。 揚州長吏學懷遠聞知李丘一死而復活，特別召喚他去詢問冥府之事，具錄詳情奏聞皇上。後來李丘一蒙聖賜晉官五品，並派任嘉州招討使，他赴任途中經過梓州時，曾在姚待的亭中乘涼，親自向姚待述說此事。

26:37 唉, 家裡有廚房還不能用? 這種人生...

沒講完的故事 真可惜

還有一種情況是 在飛機上 常遇到 有些旅客 差遣 指使 空姐 幫她搬行李 之外 有時候 還敢 大言不慚的 指使到 旁邊的旅客 一副 就是得幫她搬 辦命令的 語氣 口條 .... 好幾次 事後生氣說 這嬌滴滴 裝死的女客人 明明自己就可以放上去 偏偏要裝死 指使 旁邊客人當下人差使 搬行李箱 上去置物櫃的時候 與其事後生氣 我後來 遇到那種 裝死的 我都當作沒聽到 免得 搬完 事後自己 生悶氣 因為如果抬不上去就行李托運 何必不託運 還要強播別人幫她搬行李.... 別人就應該義務幫你嗎? ....是不是真的 有需求 是不是 裝死 是不是態度 真的是誠懇 其實都看的出來.....

浪費公家資源!

P

来宾的大衣很碍眼

个人觉得这老太搞到要告店員. 太浪费国家人力和資源了. 何必与一个店員鬥氣? 何必和他一般? 已是高齡的老人了 还牌氣那么坏-

對這男人沒有大扣分！

突然想到如果是個子真的很嬌小的女生或是特殊矮個子的人，這樣的人手都摸不到置物櫃了，空服員也會幫忙嗎?還是空服員堅持非自身工作範圍內，請乘客處理等......

我就是當事店員 就算刺龍刺鳳 只問不買浪費時間我照樣 有種砸店我照吿

真的= =便利商店的素質越來越差.....

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台灣人常說：最美的風景是人。 原來，台灣什麼都沒有

正式場面,空服員KATHY外套冷就穿上,要不脫了,這樣很難看,你以為時尚,看了很不舒服,下次節目有她就轉台

對老年人不耐煩啦

躁鬱症，憤怒，精神病，賭博女人60-80歲輸光光，台灣憤怒女人

翁r的低級肖話，少說為妙.教壞後生晚輩而已，實為不良示範見笑呵呵😅