笑い話 ファミレスで料理が来ないので将棋してたら、2時間後に店員「申し訳御座いませんが・・・」【スカッと！あこりこEX】 

こう言う店ならまた来ようと思うんだけど… 頼んだ料理が全然来ないから店員に言ったら、 逆に「催促はしましたか？」って聞かれた事あったわ。 カチンと来たので うんと冷ややかに「この店はいちいち催促しないと頼んだ料理を作らないのか？」って言ったら硬直してた。 「忘れてて料理まだ作ってないんでしょ？いい加減待ちくたびれて腹減ったし、他で食うわ」 って店を出た。 明らかに忘れてるんだから、まずは詫びるのが先だろうに…

いや、店は困らんww ブチ切れる事なく穏便に許してくれただけで店長はラッキーだと思っとる。 近頃の厄介な客は、必ず本社にクレームを入れる。 そして自宅まで本社の責任者同伴で謝罪に行かされる。 そんなこんなで店長は出世街道から脱落するってのが最近の常識。

ご注文なさらなければ… ＼(^o^)／ ⬆吹いたwww

登場人物が全体的に、わりかし良い人で和んだ

意地になったか遠慮したかは知らんが 30分しても来なかったら一度確認するのも優しさ

何度見ても笑えます🎵 最後のオカンとのやり取りのオチも面白い‼️ ワイなら早い段階で店員呼んでますねぇ(￣▽￣;) 以前ラーメン屋で食券渡そうとしたら 「少々お待ち下さい」って言われて待ってたら、後から来たひとの食券ばかり受け取ってたから、 「もう良いですかぁ‼️」ってちょっとキレ気味に言っちゃったので、御二人には脱帽です😆🎵🎵 (同じ店員に二回くらいやられたので、わざとかもですが)

2時間待ちはすごき 店員もちゃんとした対応をしてくれてハッピーエンドやな

登場人物が全員良い人でめっちゃ和んだ

牛角で３時間も待たされた挙げ句、謝罪も何も無かった私に比べれば　全然マシ。 「焼き肉屋で３時間も待たされるとかさすがに作り話では？」と思うかも知れませんが実話です。　 私は休日に家族（母と兄弟）と来店したのですが、ちょうど夕飯の時間帯と重なり家族連れやカップルなども多く私は「これは３０分以上かかるかな？」と思っていたのですが、店員は私達より後に来た客を席に案内していました。後から来た客が次々と店内に案内されるのを見た母が「いつになったら入れるの」と店員に聞いたのですが店員は「少々お待ちください」を繰り返すだけで席には案内されませんでした。３時間後に席へ案内され、焼き肉は食べられたのですが、「店長に苦情を言ってから帰ろう」という事になり会計の時に店員へ声をかけたけど、確認もせずに「店長は不在だ」と言われ、私は「じゃあ、責任者の人は？」と聞いたが「責任者も不在だ」と言われて謝罪も無くイライラながら帰路についた。それ以来その牛角には一回も行っていない。 店員の塩対応は今思い出しただけでも腹が立つ！！　　 牛角は大手焼き肉チェーン店だから店長が本部に呼び出される事はアルかもしれないが飲食店に責任者が誰一人いなとかあり得るの？

温厚なお二人のお陰で店側からすれば本当に助かったと思います！ その店長さんの指導の元、同じミスを絶対しないようにと主さんに感謝していると思いますよ。

悪いのは確かに接客した店員さんかもしれんけど、遅いなと思った時に確認取るべきなのでは？店も客も困るし

些細な事でも文句をつけるご時世に、寛容で清々しさを感じました。　詫びる店長のとった行為も然る事ながら、それでも店を気遣われた母堂のお言葉は立派だと思いました。

昔手書きの頃やられた。家族の分、親戚の分は来た。私のだけ来ない。30分後「今 作ってます！」さらに30分後「今 作ってますので！」オイオイ、材料現地まで調達しに行ってんのかーい⁈ てな状況。ご注文はお揃いですね♪って店員が伝票もって来た時にブチギレました。

めっちゃいい人達だなぁ… 店の不手際を笑い話にできるぐらいの豪気さがあれば人生ハッピーになりそう。俺にはできない笑

相手のミスに頭ごなしに怒るより、やんわりと対応すれば相手もキチンと態度で表してくれますね。 心掛けようと思いました。

料理が来ないって、かなり頻繁にある自分。 大きな心で待つ姿が、お友だち共々神ですね♪ おわびのサービスも、店長ナイス。 前に、餃子セットを頼んでライスだけきて、1時間待って相方が食べ終わっても来ないのでキャンセルして会計に行くと、ライス代を請求されました。

お金はいりません（汗） とか言われると逆に困るｗ

待つことも楽しんでるお二人、遅くなってることの対応には脱帽ですね。自分ならぶちギレそうなので恥ずかしい。

ふつう２時間も待たんやろ！笑

ある有名なラーメン店で注文してから30分待ってようやく気づいてもらえて｢すいませんでした｣の一言ですませようとしたので説教したらお代はただでということになりました。 注文してから10分くらいで確認しようと思ったら、時間帯の関係で店内あまり人がいないせいか、店員3人とも笑いを含めた談笑中。 他の客が立ってレジに行くまで誰も気づかないほど話に夢中。 この時点で声を掛けずに待つことにしました。 結局最初から30分ほど待った頃に注文の確認を聞きにきました。私厨房と対面のカウンターにいましたけどね。 で、食べ終わってお代を払うときに、すいませんでした、と一言だけだったので、食品を扱うところで口開けてしゃべりまくってるから、客にも気づかないんじゃないんですか？ あそこのテーブルにある空の器もずっとあのままですよ？ と怒ったらお題はいいのでと言われました。 普段は旨い店なので今も通ってますけど、店員にも客にも最低限のマナーはありますよね。

文章に無駄な草が多すぎないか？

小学校のころ祖父母と弟と飯食いに行ったけど自分の料理だけいつになっても出てこないみんな気にせず食べてるし自分も我慢して待ったでも食べ終わっても来なかったからようやく祖父が店員に聞いたけど忘れてた（オーダーは通ってた）→先に他の人に料理が流れてたみたいで「今からすぐに…」だったけど自分は「もう帰る」ってお店を飛び出た。ってことを動画見て思い出して大好きだった祖父母とお店に今更腹をててたｗｗ

もし払ってたら「料理出すのに二時間待たせて金まで払わせる店」として広まってただろうから店長の行動は普通

ごぼうのから揚げ、で、「あ、ジョイフル！」と思ったけど、最後に普通に出てくるしお母さんは九州なまりだしw

これだとまた来ようと思う。店長のナイス対応。

いい親に育てられて、温厚な人柄になったんでしょうね。そして、そういう感じの友達ができて。二時間待たされて楽しそうに過ごしてるとか、普通できないよ。

２時間待つのは逆におかしい(笑)

主の心の広さと、主の母 うん やはり育て方って大事だよなぁ

日本人同士最高！ 俺もおんなじパターンで待たされた事あったけどお互いに譲歩しあって料金払って帰ったんだけど 後ぐされなかったし今でもその店通ってるし 保証ニダ！とか言わないところが誇らしい お店だって絶対間違わないとは言い切れないもんね

私も或る「トンカツ屋」で30分またされて、腹がたったので帰るから伝票を持って来いと言った事が有る、注文するとキャベツがごそっと来る店だったのでキャベツ代は払うから伝票を持って来てくれ、と言ったら「もう出来ます」と言うが、帰るから早く伝票を持って来いと言うと「お代は結構です」と言う、「後でどうこう言われるのは叶わんからキャベツとお茶代は払う」と言ったが「お代は結構です」と言うのでそのまま店を出て近くの牛丼屋で済ませて帰った事が有る。 それから暫くして前を通ったら閉店していた、正月２日の事だったがゲンの悪い客に成って仕舞ったのかも知れない。

店の規模や混み具合にもよるけど、30分経って料理がひとつも来なかったら店員に確認とらないかな。ゲームに熱中しちゃったのかな？

面白かったですよ

普通は30分過ぎた辺りで、店側に注文通ってるか確認するでしょ？ 2時間待つとか、呑気すぎて逆に嘘っぽい話し。

お代は頂かないって対応できるのはすごいね、悪いことしたけどもらうもんはもらうってとこがほとんど

二時間も待てないwwせめて３０分(笑)

やっぱ遅くね？の後にストレートフラッシュ、なんかかっけえ

オチが母ちゃん…。(´；ω；`)

人のミスが許せる心の広い方好きです

普通ならばファミレスで30分待たされた時点に、注文の確認をしますよ(笑)

幼い頃、某うどん屋に食べに行ったとき、そこのお店には店員さんを呼ぶ呼び鈴？みたいなのが無くて、厨房もすぐ近くだったから、自分達の声で店員さんを呼ぶ感じだったのね。それで父親が「すみませーん、注文いいですかー？」って言ったら「はい、ただいまー！」って厨房から聞こえてきて待つこと20分くらい...その20分間、別にお店側は忙しいわけじゃなく、私達よりも後から来たお客さんの注文を聞いて料理出してて、「あれ？」って思った。それで結局店員さんは注文を聞きに来なかったから、父親が痺れを切らして帰ったんだよね。あの時お店の人にもう一度声かければ良かったかなぁとこのスレをみて思いました。

え？俺が怒られんの？ってなるわなそら(笑)

俺と友はノリノリすぎwww 店員さんの対応良すぎる神だな 親の言葉のあとの顔文字ワロタ

ま、怒ったら負けというけど、温厚に済ませた方が何事も上手く得をする事が多いって事だよね。 クレイジークレイマーは負け組だわな。

オカーーーーン… 最高かよwwwwww

そこで怒られたんだ(笑)

心が広いですね^_^ こういう余裕のある人が増えたら日本は平和になりそうな気がしました😄

自分はガストでやられた事有るな。 昼にランチセット注文したんだが、注文受けたバイトの女が通してなくて、時間が経っても何も運ばれて来なかったんで、現場のリーダーみたいな人が声をかけてきて発覚。 しかしランチタイムは過ぎてるので、ランチセットは注文出来ないと言われ、しょうがなく違うモノを注文。 この話のジョイフルと違って、会計も普通にしました。

お盆の帰省で両親と兄弟とその子供たちで食事に行ったときに同じようなことを経験したな。人数が多かったので大人と子供で別れて食事を始めたけど、店が混んできて時にそこのおかみさんが子供たちのだけがいるテーブルにきて、「早く席を空けろ」みたいなことを言い出したよ。でも注文した料理が全部出ていなかったので、まだ食事にありつけない子供のいたんだよね。その旨を言ったら、店主が出てきて謝ったけど、それからそこには行かなくなったね

オカン・・・ｗｗ

嫁と行ったファミレスの話。 嫁はケーキ付きのセットを注文。メインを食べ終わりケーキを持ってきてくださいと店員にお願いした。 15分後、「遅いね？」「混んでるからしょうがないんじゃない？」 更に15分後、さすがに遅すぎるってんでブザーを押すとさっきの店員が来た。 「ケーキまだですか？」って聞くと青ざめて「少々お待ちください」と厨房の方へ走って行った。 「ありゃぁ忘れてたな？」「www 」 更に15分後、まだケーキが来ない。「もういいよ」と嫁。 伝票を持ってレジへ向かう途中でケーキを持ったさっきの店員とすれ違う。「あっ、あの、、、」と蚊の鳴くような声で言っていたが無視。 レジの下のショーケースには嫁が注文したケーキが沢山ある。 レジに入った女の子は経緯を知らないので、「ケーキは食べてないのでケーキの代金は払わない」って言うと「セットの料金なのでそれは困る」だってw さすがに温厚な俺もカチンときて店長を呼び出し怒鳴ってやった。 御代は結構です。とか言うと思ったらケーキ代引かれただけだった。ま～いいけどねwww

良い感じですね❗ おかーさん最高❗

似たような話が自分にもあって まぁ、自分のは2時間も待ってないし、無料にもなってないんやけど 某ファミレスで持ち帰りの弁当のセットを家から電話で注文して(家族5人分) 店側から「ただ今店内混んでおりまして1時間後に出来上がりますので…」 と言われたからその時間帯に注文した店に取りに行く レジで注文してた〇〇ですがと伝え 店員一度厨房へ行きすぐ戻ってきて 「もう少々お待ちください」 と言われたので待つ。 が、5分、10分、20分経っても全然こない。 改めて店員に確認したら、また厨房へ行ってすぐ帰ってきて衝撃の一言 「申し訳ありません。注文の方が厨房に行っていなかったようで今から作ります」と… は？ 20分前に確認したらもう少々って言いましたよね？ 何でその時分からなかったんですか、 何をしに裏に行ったんですか？ と流石に口調は丁寧なつもりで言ったけど不機嫌が伝わったのか またそいつ下がり、制服が違う社員のような方登場。 「申し訳ございません」とか謝ってきたけど こっちは、ちゃんと電話して注文、 1時間でできるっていうから取りに来たら、まだできてないったならまだ分かりますけど一度確認しに行ったのに 注文も伝わったないってその人は何しにいったんですか？ と社員？の横にいる俺の対応したバイトぽい子の方に向かって言う 「申し訳ございません」とかまた謝った後に 「もしよろしければ、お待ちの間そちらの席でドリンクバーでも…」 って言われたから いや、そんなのいいんで早く作って貰えますか？って言っちゃった。 社員？とそのバイト？が謝って 後ろに下がり、別な子が受付に来た。 そこから更に30分後ようやく出来上がったのを持って来た。 弁当料金ではなく、店内料金？みたいな少し割引はしてくれた。 それ以降もちょくちょくそのガ〇トに飯食べに行ったりするけど 毎回ってくらい注文したものと違うもの持ってくるわ、足りないわってことが起こる。毎回違う子なんだよね。 混んでるなら分かるけど、平日の夜 半分以上空いててそこまで注文が連続で来て…って状況じゃないだろうに マイナスな意味でそこの店凄いなって思う、、

お題の方は結構ですって言われた瞬間友達呼んで「今日は店長の奢りだ…存分に食え、存分に飲め…宴の始まりじゃぁぁ！！」という展開を期待したかった

あー、あるわこれ。 追加注文の時だったからまだ良かったけど1時間以上は確実に待った。 試験終わりで友達とお疲れ様ってことでファミレスでご飯食べつつトランプで遊んだり喋ってた。 カードゲームとか会話してるとすぐ時間過ぎてくからあんまり気にしてなかったな。 1時間以上経ったあとに ｢すみません。ご注文なさらないのであれば席を空けて貰えますか？｣ って言われたから ｢えっと、だいぶ前に辛味チキンとシナモンフォッカチオと〇〇(何頼んだか忘れた)頼んだっきりきてないんです。｣ って言って ｢すぐにお持ちします！｣ ってなった。 もうみんな大爆笑 ｢あれ、1時間以上経ってんじゃん。｣ ｢全然気づかなかった。｣ ｢やば。｣ こんな感じの割と似たような事があった。 ちなみに御代は結構ですなんてことはならずに普通にお会計した。

俺3年前くらいジョイフルで和食定食頼んで、最初に味噌汁飲んだら味噌入ってなくてお湯だったことあるwww

待たされて『注文しないなら…』とか言われたらキレるけどそれ以前に1時間もかかってる時点で店員呼んで聞くだろ～ww

こいつら会話に草生やしすぎやろ

やっぱり仕事で引き継ぎって大事だね。「そこかよ！」って言われるかもしれないけど。

一昔前似た様な事があったなぁ。 ミスした奴が自分の不始末を他人任せにしたまま早番で帰られて何故かその場にいた「だけ」の自分が代わりに怒られました(ー_ー;)イイ迷惑だよ全く💢 自分は聖人君子ではないので後日ミスした本人呼び出して説教喰らわせてやりましたがねw …ソレが原因かわかりませんが、ソイツは1ヶ月後位に辞めていきました(笑)

こないだ母と2人で久しぶりに呑みに出た。普段は離れて暮らしてるのでほんとに久しぶり。65過ぎの母が焼き鳥が食べたいと言ったから焼き鳥屋に連れてった。週末と言うこともあり店はかなり混んでた。とりあえずビールと串を何本か頼んで母と話しながら待ってたが、ビールが来ても串が全く来ない。それどころか、スピードメニュー的な枝豆さえこない。1時間ほど待ったと思う。母も疲れてきた様子だったので店員にまだですか？と聞いたら『確認します。、、、、。ご注文は何をされましたか？？』と言われさすがにもう待てないので帰りますと言って帰ってきた。あれはムカついた

友達と仲が良くて素晴らしい

ゴボウの唐揚げと言うところでジョイフルかなぁ⁇と思った‼︎ジョイフルは電子手帳みたいなやつでオーダーとってる。ジョイフルでハンバーグのオーダーはマストやね〜

少しでも遅かったりすると激怒するバカもいるがこれは和んだ（笑）

北関東のステーキが売りのファミレスでセットとデザートをオーダー。セットが提供後、デザートが2時間来ない。キッチンに直近の席だったから聞こえる様に｢デザート待ち遠しい｣と言ったら｢あー｣と大声が…。爆笑しました。 レジで店長が対応して謝罪と無料にコーヒーサービス券を申し出たけど代金を払いサービス券を席において帰りました。 その時の会話｢忘れてましたよね？｣に｢はい｣で笑いのツボにはまりまた爆笑。 下手を打って真面目な対応はウケます。 すいません。デザート提供時に｢御待たせしまして申し訳ございません｣とありました。

そういえば、似たような出来事私も体験したな。別の飲食チェーンでセットメニュー(デザート付)頼んだら、サラダの次にメイン飛ばしてデザートきた。あれにはびっくりしたな～。メインまだの事伝えたらデザート下げていってしばらくしてメインきたよ。その時だったかに店長きて、謝罪と御代がタダになった。少し後ろ髪引かれつつもご飯代浮いてラッキーだったかな？と思いながらお店を出た記憶があるよ

このように相手のことを、お互いに考えられる人ばかりになれば 働きやすく、暮らしやすくなるんでしょうけどね。 クレーマー等をなくすことが本当の働き方改革のような気がします。

ポテトとごぼうの唐揚げ！？美味そう。

ジョイフルは神やな

自分もジョイフルで同じことされた！家族全員みんな食べ終わって、おかしいなってなって気がついたw そのあと、すぐに作ってくれて、お代もいいって言われたけど、親がお金無理やり置いて帰ったな。

なんか、ほのぼのしてて良い。まぁ、2時間は長いけど、怒っても美味しくいただきたいものね、注文とった店員以外の登場人物がみんな良い人。

私も北九州のデパートで注文したものが来なくて一時間くらい待ってたけど、息子が先に食べ終わってグズリ出したので、お勘定をして出る時に、これは来てません、と言ってもけげんな顔をされて謝りもされなかった。その後直ぐに潰れたけどね。デパートでそれだから、ちゃんとしたファミレスだと思うよ。

ファミレスってちょくちょく何も注文しないで長居して帰る若者がいるんですよね。 水にガムシロップ入れて飲んでたのか大量のガムシロップの容器と吸殻と折り紙かなんかやった後の紙ナプキンやらで席を汚して こちらから注文とりにいくと後で頼むからの一点張り そうゆう輩だと思われたんですかね？

あかんｗ最期で笑ってしまったｗｗｗ

そのファミレスは今どき手書きか何かのオーダーなの？大抵電子何とかの注文の機器でするのでは？

待たされた時の怒り具合は腹の減り具合によるね。完全空腹で待っていた場合は30分で怒り頂点、いつもは常識的な人間でも「非常識」なほど怒り狂うもの。この話だと、食後を狙ったバフェが先に出てきたみたいなので、それで空腹じゃなくなってたんだろう。（　＾ω＾）・・・教訓:商品デリバリー時に受注残は必ず確認すること。特にのんきなお客様の場合は特にw

ストレートフラッシュすごくね？

なんで将棋とかポーカー持ち込んでんだよwそこでずっと笑ってたわw

お母さんにしてみれば、働くことに対しての大切さを伝えたかったのかもね？

前にほか弁屋でやられたなぁ。 唐揚げ弁当だったかな？頼んで待ってたら後から来た客が大量の唐揚げ弁当を頼んだら、そいつらが先に呼ばれてたので「同じメニューなのに順番が逆転しちゃったけど、まぁいいか」って思って待ってたら全然呼ばれん。そうしていたら俺の注文をとった店員と違う店員が「お客様、ご注文は決まりましたでしょうか？」とか言って来やがった。「俺、随分前に注文したよ？」って言ったら「？？？」みたいな反応だった。幸い？なことに俺の注文をとった店員がまだ厨房にいたので「そこの厨房にいる奴！あいつが俺の注文とったそ！」と言ったら「すいません！今作ります」って言って来たから「もういらん！二度と来るか！」って言って帰った。

マクドナルドでも店員が入れ忘れた場合、新しい商品をもうワンセットくれるからな 当然の対応かな

店長さん必死に謝ってるのに笑って返事返すのかよ

脳内再生が近所のジョイフルだったら、まさかの正解だったw

ピンポン押しても返事するだけで、店員さん来ない時ってたまにあるｗｗｗｗｗｗ

なぜ将棋とトランプ持ってんだよw そしてなぜ店内でやろうと思ったw

素晴らしい話ですねｗ 和みましたｗ

普通30分待ったら料理まだ～って聞くやろ。普通の人は。お客もお客やわ。笑。どんなけ暇やねん。

将棋でストレートフラッシュしたのかと思ったwww

最後に お母さんに怒られるという。w

オチがあっていい話だ。

飲食代は、たぶん店長さんが自腹切ったでしょうが、店長さんからしたらオーダーを聞いた担当者に払わせたかったでしょうね。

店員ヾ(・ε・。)ォィォィ あんたらよく待ったな。他の人ならブチギレてるがな。 おかん、鬼だな。（笑） そりゃ、(ﾟДﾟ　)ってなるわ

最後のおかんオチ笑たww

お母さんwww でも、このふたりが怒るような人じゃなくてよかったw

ジョイフルなら会計の時にドリンクサービス券は人数分普通に貰える

一人で居酒屋で、ビールと料理頼んだら、ビールとお通ししか来なかったな。 遅いんで、店員に聞いたら作ってなく、腹も膨れてきたのでやっぱりいいですwって言って、帰ろうとしたらお通し代がただになってたwww

俺もジョイフルでハンバーグたんだらチキンステーキが出てきたことがあった… ジョイフルってww

ウチも同じ経験しましたよ。ほぼ１時間待たされて、｢こんなにお店空いてるのに、まだ料理できないんですか？｣って店員に言ったら店長が飛んできて｢大変申し訳ございません…コチラの手違いで 〜 今日のお代は頂きませんので〜 ｣って。 飲食店はコレが普通の対応なんでしょうね！

さすがに２時間はないけど、コメダで１時間近く待ってた事がありましたw 私はスマホゲームに夢中になってたので、店長さんらしき男性が慌てて来て、いきなり謝るから何かと思ったけど、時計見て驚いた事がありますww

まず、料理が来ない事自体かおかしい。 注文の確認を店員がしてなかったか、していたのにコックがてっきり忘れていたかのどっちかだな(笑)

いきなりデザートも一緒に頼むのね。