00:00 인트로 00:15 시작 / 컵별 가격 , 용량 02:51 컵 잡는법 / 아이스크림 포장법 05:25 할일 없을때 하면 좋은 일 08:35 스쿠핑하는법 10:36 아이스크림 푸는법 12:12 세로담기 하는법 ( 쿼터 ) 13:40 세로담기 ( 하프 ) 15:41 주문 들어온 아이스크림들 ! 16:39 텁 교체 하는 법 17:18 케이크 포장법
기쁜님 혹시 손님께서 파인트 기프티콘으로 결제하셨는데 현금영수증 하실 때 번호를 잘못 입력하셔서 쿼터로 바꾸고 싶다고 하셔서 반품 도와드리는데 현금영수증에서 잘못 입력하신 번호 때문에 현금영수증 반품이 되지 않아서... 고객님께 전화취소 아니면 안될 것 같다고.. 전화취소 누르니 환불은 되었는데 이 때 전화는 어디로 걸어야 하나요?ㅠㅠ 저희 매장 모두가 전화취소는 한번도 안 해봐서요... 긴글 읽어주셔서 감사합니다..
보통 카드관련 전화취소를 누른경우에는 카드사에 연락해서 해결을 했던것같구요 현금영수증 전화취소같은경우는 저도 너무 예전일이라 어떻게 해결했는지 정확히 기억은 나지않지만 아마 매장에 본사 sc 혹은 sv님 번호가 있을거에요 ! 보통 그분들께 문의드리면 해결방안 알려주셔서 매장 담당 sc , sv님께 연락드려보세요 !
안녕하세요! 배라 알바 2달차인데 여전히 스쿠핑 못하고 아스크림 푸는 속도가 느립니다 ㅜㅜ 내일 출근해서는 이 영상에서 본 것처럼 한 번 퍼 봐야겠어요!! 그리구 배라가 한 달에도 프로모션이 엄청 많잖아여 그거 어케 다 챙기나요…?! 일한지 얼마 안돼서 그런가 기본업무도 따라가기 바빠서 프모나 여러 할인, 행사 챙기는 게 벅차네욤 ㅜㅜ
사바사같아요 ..! 사실 저는 잘 모르겠거든요 하하; 일단 저희매장에서 손목 안좋아져서 그만둔 친구는 두명정도 봤고 무리가 아에 안가진않은데 자세만 잘 잡으면 크게 힘들진 않는것같아요 근데 아무래도 잘 사용하지 않던 근육을 사용하는거라 초반 한달이내엔 손목보호대 도움받고 일하는 경우는 과반수 이상이 그랬던것 같아요 그 때 관리 잘하면 그 이후로는 딱히 문제없는것같습니다 저도 초반에 손목보호대 2주정도 하고, 출근 직전 퇴근 직후에 파스붙이고 다녔어요
@@Abcd-h4l5p 저는 매니저라서 월급제구요 제가 이해한게 맞는지 모르겠지만 저희매장같은경우는 사장님은 거의 안나오시고 제가 전반적으로 관리하고 추가적으로 제가 잘 모르는 부분은 사장님께 문의해서 해결하거나 매장에 아무도 출근할 사람이 없거나하면 가끔 나와주시는 편이에요! 그리고 좀 딥한 부분은 사장님이 주로 관리하시구요! 그리고 매장 근무같은 경우는 오픈미들은 혼자일하고 마감에만 평일은 두명 주말은 세명이서 근무합니다😀
