Estos videos son muy buenos y claros. Aunque desde hace 1 mes estoy tratando de renovar mi certificado digital que vence mañana y no ha sido posible primero me salía que en el momento no se podía generar y ya hoy me deja diligenciar el formulario pero al dar clic en generar solicitud me sale una venta que dice notificación y no me permite seguir, Que puedo hacer?
Estoy seleccionandoANDES SERVICIO DE CERTIFICACION DIGITAL S.A y se queda pensando y al final me sale un cuadro con una señal roja que dice Notificación que se puede hacer?@@soportetributariointegral
Excelente video.. pero tenog una duda en mi trabajo tenemos software propio... y me solicitaron actualizar la firma digital.. dentro del codigo del software se realizo los cambios de la actualizacion de la firma.. pero no funciona cuando se envia los documentos electronicos por un error de asignature... no se y desconosco si ante la plataforma de la DIAN se dene Adicionar dicho certificado que no es el gratuito.. y no encuentro un video que tenga que ver con software propio.. este proceso.. me probria orientar si se debe adicionar este nuevo certificado en la plataforma de habilitacio nde la DIAN ?? gracias.
Buen dia, excelente tu explicación. Tengo un certificado que se vence en noviembre al pulsar el botón solicitar certificado gratuito genera el siguiente error Apreciado Usuario de la solución de facturación electrónica gratuita de la DIAN En este momento nos encontramos trabajando para brindarle su certificado gratuito lo antes posible, por favor inténtelo mas adelante Agradecemos su comprensión. ¿Sabes que se puede hacer ? . Muchas gracias
A mi se me vencio en dias pasados y TAMPOCO he podio hacer nada. Me sigue saliendo el mismo mensaje. yA VAN MAS DE DOS SEMANS. Que ineficacia para esos procesos por parte de la DIAN. Ya hice una PQRS el dia de hoy
Muchas gracias por tan valiosa información, una duda como se sabe actualmente no están otorgando certificados gratuitos desde la DIAN, entonces ¿saben que proveedores tecnológicos emiten un certificado pago?, gracias
Amigo, buenos días, gracias por compartir tus conocimiento, necesito ayuda, solicite el certificado gratuito pero no me llego ningún correo con usuario y contraseña, ¿Qué debo hacer?
Muy buena explicación, gracias. Pero no me deja avanzar... cuando lleno los datos y doy click en "Generar solicitud", me aparece una ventana de error que dice "Notificación. El código de error no existe". ¿cómo lo puedo solucionar?
buen día amigo ya tengo mi certificado digital gratuito por la Dian me llego ayer y ahora estoy tratando de firmar los documentos acuses del radian y no me es posible hacerlo me sale un aviso que dice notificación en rojo amigo no se si es por que aun tengo el otro certificado alli no lo he eliminado pero ya esta vencido y tengo el nuevo, por favor te pido tu ayuda gracias
@soportetributariointegral Hola buen dia , Tiene conocimientos cuando la dian va dejar de renovar los certificados digitales aun aparece la notificacion "Apreciado Usuario de la solucion de facturación electronica gratuita de la DIAN En este momento nos encontramos trabajando para brindarle su certificado gratuito lo antes posible, por favor intentelo mas adelante Agradecemos su comprensión" 😓😓😓voy para un mes y nada. Muchas Gracias
No me deja validar identidad para poder continuar con el proceso, por codigo de verificación, aparece que no se puede, y para solicitar la carta selfie, pide usuario y contraseña que no tengo.
Una pregunta , cuánto tiempo puede demorarse máximo en que sea enviado los datos de usuario y contraseña luego de haber realizado la creación del certificador gratuito ?
Una pregunta si me equivoque de tipo de documento en vinkel como procedo ? Ya me dejaron hacer otro formulario pero, no tengo opcion de hacer un nuevo formulario
Buenas tardes 🤗 Mi certificado esta proximo avvencer, estoy diligenciando la ondormacion para solicitar el certificado, me pide Autoridad de Certificado, - Selecciones - pero no genera ninguna opcion. Agradezco me orienten. 😊
En el audio digo. El certificado se debe eliminar en el ambiente de pruebas y en el ambiente de producción para que aparezca la opción de entidad certificadora
@@soportetributariointegral Qué quiere decir con ambiente de pruebas y ambiente de producción? Borré el certificado tanto por la parte de "Habilitación" como por "facturando electrónicamente" y todavía no me deja seleccionar la entidad autorizadora
Hola; mi renovación finalizo exitosamente en vinkel, pero nada que me aparece en la DIAN para poder facturar; cuanto tiempo hay que esperar para que aparezca en Configuracion/ Solucion Gratuita en al DIAN? Muchas gracias.
👉 lo invito a ver este video sobre RADIAN con la plataforma GRatuita de la DIAN: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-gm5cShq0Erw.htmlsi=Nkp23pODY1rO5OxD
Allí dice Vinkel y cuando yo lo hago me aparece Andes, y no me deja avanzar porque me pide un usuario y una contraseña que no tengo y tampoco se como asignarla
hola muy bune Video, pero alguien sabe si ya se puede hacer el proceso con el nuevo operador ANDES, trate la semana pasada y se quedaba procesando y no avanzaba.
Estoy gestionando la renovación del certificado digital para firma de factura, del facturador gratuito de la Dian y después de pulsar el botón "Generar Solicitud", me aparece un mensaje en error en rojo que dice "Notificación", El código de error no existe. como me pueden colaborar con esto? si le estoy dando Autoridad de certificación: ANDES SERVICIO DE CERTIFICACION DIGITAL S.A
Gracias por el comentario 😃 Recuerda que este video hace parte del curso completo de facturación electrónica con el software gratuito de la DIAN: FACTURA ELECTRONICA DIAN 2023: ru-vid.com/group/PL-yrqYSV17KPsPTh4ELevmcxb7eF0BGp1
buen dia amigo mi duda es la siguiente ya renove mi certificado entonces estoy tratando de firmas los acuse de recibidos del radian de la Dian y no puedo, entonces quiero saber si es necesario eliminar el certificado ya vencido para poder firmar con el nuevo que ya tengo como re digo ya tengo el nuevo certificado ya renovado y el ya vencido y quiero saber si de pronto eso este causando el conflicto y no me este dejando firmar y si ese es el caso como y por donde lo elimino gracias
Buenas tardes, ya hice todo el procedimiento.Cuanto tiempo tarda luego de que me aparezca finalizado-entregado para que me salga el certificado en la pagina de la DIAN, gracias.
cordial saludo, despues de que gse me da el certificado, que debo de hacer, no explicas los pasos a seguir después de eso, te agradeceria me ayudaras con esa inquietud
Buenas tardes. Llevo tres dias solicitando el certificado y siempre me sale un anuncio en la parte superior de la pagina; en este momento nos encontramos trabajando para brindarle su certificado gratuito lo antes posible... por favor inténtelo de nuevo mas tarde... Es eso normal? cuanto mas o menos se debe esperar para lograr pasar al siguiente paso?.. muchas gracias!!
En este momento no hay certificados digitales gratuitos. Puedes ir generando la resolución de facturación y optar por esperar por el certificado o adquirí uno pago
Sabes la razón o cuanto tiempo debemos esperar para que nos generen este certificado o donde podemos conseguir esta informació n?@@soportetributariointegral
Hola amigos no están expidiendo certificados estoy tratando de renovar y nada !!! dice que en este momento no se pueden expedir y que intente mas adelante. llevo 2 dias en esas !!
Buen Día, cuando voy a diligenciar el espacio de "Autoridad de certificación" no me aparece una opción diferentes a la de "seleccionar", tampoco me deja digitar nada en este espacio, por tanto no me deja generar el certificado, que debo hacer ?
Buenas tardes. Quisiera preguntar lo siguiente: resulta que hay un certificado próximo a vencerse (01-julio-2023), sin embargo, estoy tratando de renovarlo y luego de colocar la información que se pide no sale nada en el acápite de "Autoridad de certificación" solo sale "Seleccione" ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias por su respuesta.
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@@soportetributariointegral Hola me pasa igual, le coloco una clave de acceso pero cuando le doy generar certificado sale una notificación que dice El código de Error no existe. Que puedo hacer para completar la solciitud dekl certificado
Hola, me llego al correo de Vinkel el usuario pero sin contraseña, dice ingresa con la contraseña de vinkel y no la tengo nunca me he registrado, que debo hacer?
gracias, pero en el formulario del minuto 2:24 hay un cacmpo que se llama Clave de acceso al almacén de llaves: y confirmación de clave, allí cual clave debe colocarse????
En el proceso que sale dentro del sitio web vinkel el estado del certificado se quedo en Emision y no paso a Entregado, debo hacer algo mas? Yo no lo elimine del ambiente real
@@soportetributariointegral Yo lo elimine en el de prueba en el real no, lo elimine despues de que el otro ya estaba aprobado, que deberia hacer ahora?
En el proceso que sale dentro del sitio web vinkel el estado del certificado se quedo en Emision y no paso a Entregado, debo hacer algo mas? Yo no lo elimine del ambiente real
Si tomo este enunciado: 6. ¿Hasta cuándo se encuentra vigente la firma digital respaldado por certificado digital? Respuesta: hasta tanto no se realice el procedimiento de migración a la nueva firma electrónica, estará vigente el mecanismo de firma digital actual, el cual queda deshabilitado una vez culminado el procedimiento. Significa que si genero el IFE, ya la firma digital con certificado digital queda inservible?