01 Andrea. Agente di Rampa - Ramp agent at Malpensa Airport - "10 people tell their stories" 

Cosa fa un agente di rampa? Nessuno meglio di lui sa cosa succede sottobordo. Ce lo racconta Andrea, Agente Rampa a Malpensa e primo protagonista di “10 People Tell Their Stories”, il nuovo format che ci porterà alla scoperta dei mestieri più affascinanti dell’aeroporto! WATCH COMPLETE PLAYLIST bit.ly/1IJB2rI
What does a ramp agent do? No one knows better about the correct preparation of cargo and aircraft. Andrea, the first featured in our series “10 People Tell Their Stories”, introduces us to one of the most fascinating professions at the airport!
L’agente di rampa è il responsabile di tutti i servizi di terra necessari alla sosta ed il turn-around di un aereo. Il suo compito è quello di supervisionare tutte le attività che si svolgono sottobordo: dallo sbarco dei passeggeri, allo scarico di bagagli, merci e posta, al rifornimento carburante e alle attività di manutenzione. Coordina inoltre le operazioni di catering, di pulizia e di carico dell’aeromobile stesso, fino all’imbarco dei passeggeri: è lui il responsabile della preparazione del volo per la partenza, sia di giorno che di notte. Questo perché Malpensa è un aeroporto intercontinentale che non dorme mai, aperto per il traffico merci e cargo 24 ore su 24.
Scopri il fascino di quello che per Andrea “è forse il lavoro più bello che c’è” in questa prima puntata di “Ten people tell their stories”!
The ramp agent is in charge of all ground handling operations for the aircraft’s stop and turn-around process. His job is to check every activity that takes place with the aircraft: passengers disembarkation, unloading of baggage, cargo, mail, refuelling and maintenance. He also coordinates catering operations, aircraft cleaning, loading of the aircraft itself as well as passenger boarding: the plane is prepared for the next flight, day and night. That’s because Malpensa is an intercontinental airport, open 24/7 for cargo and freight traffic.
Discover all the magic of “the most beautiful job in the world”, as Andrea puts it, in the first webisode of “Ten people tell their stories”.