Die App findet mein Gerät (Prisma Smart Max Weiss) wenn es dann ans Koppeln geht ,kommt kein Code, weder am Handy noch am Gerät. Wo liegt das Problem ?
Liebe @janajopp356, vielen Dank für Ihren Kommentar! Bitte senden Sie Ihre Frage an info@loewensteinmedical.com. Ihre E-Mail wird dann von den Teams mit der entsprechenden Expertise bearbeitet. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst werden kann. Ihr Löwenstein Marketing Team
Guten Tag @josefhospital, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie müssen dafür ins Menu gehen und bis auf die Unterkategorie autoSTART gehen. Dort können Sie dann über die Minus und Plus Taste zwischen "ON" und "OFF" auswählen. Beste Grüße Löwenstein Medical Marketing
Das Problem hatte ich auch. Ich habe Bluetooths und Handy ganz ausgeschaltet. Nach fünf Minuten Handy wieder eingeschaltet und Bluetooths auch . Danach hat die Verbindung keine Probleme mehr gemacht.😊
Hallo Herr Herbert Berta, vielen Dank für Ihr Kommentar. Leider ist im Moment unsere prisma APP nicht im AppStore verfügbar, da ein "Lieferstopp" gilt. Dies ist nicht produktbezogen. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren, wenn die APP wieder verfügbar ist. Viele liebe Grüße Ihr Löwenstein Team
