Hallo Tarik, das Format deiner Videos, in denen echte Nutzer sehr ausführlich zu Wort kommen, ist wirklich Klasse! Der Genesis ist vollkommen unterschätzt worden und wird von den Käufern zu Unrecht gemieden. Nachdem ich jetzt zweieinhalb Jahre elektrisch unterwegs und ca. 75000 km gefahren bin (Taycan Turbo, EQC, Q8 e-tron 55) und nachdem ich eine Vielzahl von Testberichten gesehen bzw. gelesen habe, ist der Genesis für meine Begriffe eines der besten Elektrofahrzeuge auf dem Markt. Der Stauraum ist wohl etwas knapp. Verarbeitungsqualität, Fahrleistungen, Effizienz, Konnektivität dagegen super. Das Servicenetz ist offenbar ausbaufähig. Fazit: wer ein solches Auto zu einem guten Kurs kaufen oder leasen kann, braucht keinen Macan! Preislich muss Genesis flexibler werden, auch bei den Leasingraten! Wenn Genesis beim Preis nicht nachgibt, wird der Wagen in Deutschland trotz aller Pluspunkte ein Exot bleiben. Beste Grüße
Ich find's immer wieder toll, wenn zwei RU-vidr zusammenkommen. War ein schönes Video. Gruß an Daniel😊 (übrigens ist Daniel mitverantwortlich dafür, dass ich jetzt elektrisch fahre)
Hi Tarik , sehr sympathisches Video mit dem Blauzahn, Super 👍🏼 Und ihr habt euch auf der Wilhelmshöhe bei Freudenberg an der neuen Allego Säule getroffen 😉😊
Lieber Tarik, vielen Dank für das tolle Video mit dem Daniel! Es waren seine Videos, die mich letztendlich zum Ioniq 28 gebracht haben. Über vier Jahre war der Ioniq für uns ein treuer Begleiter, absolut zuverlässig, absolut effizient und nicht eine Reparatur. Jetzt ist es, seit vier Monaten, der Ioniq 6 53KW als würdiger Nachfolger und ich freue mich jeden Tag ihn zu fahren! LG André
Die Kommunikation zwischen Genesis (intern), Subunternehmer und insbesondere mit den Kunden ist gelinde gesagt extrem ausbaufähig. Wir Genesisbesitzer warten seit Ende letzten Jahren auf das angekündigte Händlernetz welches Anfang diesen Jahres aktiv sein soll. Jetzt ist Ende April und immer noch ist nichts passiert. Mein Neffe arbeitet in einem Autohaus welches seit Monaten auf die unterschriebenen Verträge wartet damit sie endlich mit der Kundenbetreuung sowie Verkauf/Wartung/Reparatur für Genesisfahrzeuge beginnen können. Verkaufsräume sind angemietet, Werkstätten eingerichtet. Sie können sofort beginnen, aber Genesis kommt einfach nicht in die Hufe. Keiner weiß warum das solange dauert.
Bis jetzt habe ich Glück mit unserem GV60, Rückrufaktion wurde gemacht, hat so ungefähr 5 Wochen gedauert, meine Regierung hat Druck gemacht😏 auch ich musste feststellen das mein GPA nicht mehr bei Genesis arbeitet. Keine Info seiner seist von Genesi. Ich hatte eine Service Termin über die Webseite angefordert, dann hat sich mein neuer GPA gemeldet.
Hallo ihr zwei. Tarik keine Angst vor hellen Sitzen. Wir haben auch Kind und Hund und der sitzt mit dem Kind auf der Rückbank und bei uns ist auch alles supi. Coole Idee das Auto mit dem eigenen Strom aussaugen zu können. 👍 Danke an Daniel für seinen Erfahrungsbericht und Danke an euch beide für das tolle Video. Hat Spaß gemacht euch bei eurem Gespräch zuzusehen. Daumen hoch für euch beide👍👍
Die Blauzahn Etron Videos waren die ersten die ich echt gerne geschaut habe. Bin dadurch auch zum Etron gekommen und geblieben. War ne coole Anfangszeit, wo man irgendwie ein Aussenseiter war. Tolles Video, coole Jungs :-)
Bei jedem Video von Blauzahn und Tarik zuerst mal Daumen hoch. 👍 Bin schon gespannt auf Daniels Fazit, wenngleich ich als r/Finanzen-Sparbrötchen wohl nicht ins Genesis Zielpublikum gehöre…
Hallo, lieber Tarik! Die elektrischen Fahrzeuge von Genesis, wie der Genesis GV70 von Daniel, und insbesondere der Genesis GV 60 mit dem Sportpaket begeistern mich hinsichtlich ihres Styling, sowohl im Außendesign als auch im gesamten hochwertigen und erlebenswerten Interieur, und wegen der exellenten Fahrleistungen. Alle diese Vorzüge werden dem Fahrer eines Genesis GV, sofern dieser das Raumangebot als akzeptabel ansehen kann, unmittelbar nach dem Platznehmen hinter dem Lenkrad ein zufriedenes Lächeln ins Gesicht zauben. Dieses Lächeln wird beim frohgemuten Fahrer, wenn das Schicksal in Form eines Fehlerteufels nicht vorhergesehen und somit unvermitttelt zuschlagen sollte, schnellstens vergehen, und, weil die Serviceabwicklung auf Grund des Fehlens eines ausgebauten Händler- u. Werkstattsystems sowie in verschiedenen Fällen mangels eines adäquaten, hilfswilligen und verfügbaren Ansprechpartners nicht gut aufgestellt ist, beim Fahren dieser Marke abrupt jegliche automobilistische Freude nehmen können. Für mich ist beim Kauf eines Fahrzeuges unabdingbar, dass ein festes Servicenetz mit einem im Organisationssystem garantierten und in der Nähe des Wohnortes verfügbaren Ansprechpartnern gewährleistet ist. Mir ist klar, dass man auch mit einer bestimmten Werkstatt keine guten Erfahrungen machen kann, aber das Risiko des absoluten Verdrusses über Serviceleistungen dürfte durch ein dichtes Händler- u. Werkstattnetz deutlich gemildert sein. Insofern ist dieser Beitrag für mich außerordentlich aufschlußreich.👍🤏🤏🤔⚡
Ich fahre ja nur den billigen GV60, bin qualitätsmäßig und ausstattungsmäßig aber trtzdem sehr zufrieden. Der Service ist definitiv verbesserungswürdig. Allerdings hat bei mir bisher die eine kostenlose Rückrufaktion mit Abholung usw. gut geklappt. 🙂
Vielen Dank für das sehr gute Video und die Infos. Wir fahren seid fast einem Jahr auch einen GV70, waren auch soweit zufrieden. Aktuell haben wir ein Problem mit der Ladeklappe, welche angeblich immer geöffnet ist.....Der Fehler verursacht ein immer wiederkehrendes "gebimmel" und eine Anzeige im Display. Leider tut sich seid 1 Monat nichts bezüglich der Reparatur, wir haben mehrfach mit dem Service und auch unserem Ansprechpartner von Genesis gesprochen, bisher ohne Erforg. Man wird immer vertröstet. Mittlerweile haben wir keine Lust mehr das Fahrzeug zu nutzen, sind schon 2 mal in Kurzurlaub lieber mit dem Diesel gefahren. Wir hatten uns für Genesis entschieden, da Sie ein sehr gutes Service Angebot vermitteln. Davon ist jedoch nichts zu merken. Wir finden das Fahrzeug immernoch sehr gut , Qualitativ und auch von der Leistung und dem Preis Leistungsverhältnis. Aber aufgrund des Service werden wir uns nicht mehr für einen Genesis entscheiden.
Vielen Dank für dieses tolle Video! Genau von dieser Art bedarf es eigentlich viel mehr. Zwei Menschen mit Ahnung von E Mobilität sprechen nach einem Jahr über die Vor- und Nachteile eines Autos! Das gefällt mir viel besser als wenn ein Auto vorgestellt wird, dass man noch nicht kaufen kann, bei welchem dann einfach die Marketing Angsben des Herstellers vorgelesen werden und wo der RU-vidr leider nicht seine eigene Meinung sagen darf, weil er/sie sonst nie wieder eingeladen wird.
Deine Videos leben auf der einen Seiten von und mit deiner Community. Auf der anderen Seite von deinen Einzel Videos und Euren Roadtrips. Solch eine Mischung gibt es nirgends. Viele Kanalbetreiber sind Selbstdarsteller, ihr beiden seit mitten aus dem Leben.
Super Thema wegen Service. Fahre seit 24.12.23 mit ausgefallene Navigation 😢. Ein Techniker hat sich erst nach 3 Monaten gemeldet. Übrigens Tarik, das solte mein Thema sein. Auto TOP-Service Flop 😂 Schöne Grüße.
Ich fahre auch ein GV70e und kann es bestätigen. Das Auto ist top aber der Service Flop. Ich habe ein halbes Jahr drauf gewartet bis meine zerkratzte Scheibe getauscht worden ist. Was man noch sagen muss, Felgen bekommt man nur über Genesis es gibt keine Felgen auf dem Markt zu kaufen somit ist die Auswahl mau und teuer :(. Ah und im Februar habe ich einen Steinschlag bekommen. Konnte es leider nicht bei Carglass reparieren die bekommen keine Scheiben von Genesis geliefert. D.h. wieder über den Hersteller und 8 Wochen warten.
Möchte kurz zu meiner Erfahrung mit dem Service berichten. Habe seit letztes Jahr im Mai einen GV60. Im Februar gingen meine Lenkradtasten nicht mehr. Anruf bei meinem wirklich guten GPA, drei Wochen später Werkstattermin in München. Bin selbst hin gefahren um die Werkstatt selbst zu sehen. Grossartige Erfahrung gemacht. Super freundlich und der GV70 als Ersatz stand schon für mich bereit. Also alles in allem eine sehr gute Erfahrung. Schade, dass es für viele so mies ist.
Für mich ist bei der zukünftigen Kaufentscheidung in 2025 absolut das Händler/Werkstattnetz, sowie die Ersatzteilversorgung entscheidend. Ohne ein ordentliches Netz kann es viel Frust während der Nutzung geben. Schön das Daniel ein Auto als Nutzgegenstand sieht und nicht jeden Fussel gleich mit einer Paste eliminiert. Danke für das Video.
Kann ich bei Genesis nur bestätigen..warte seid ca 1,5 Jahre auf diesen Servicefritzen der sich umgehend bei mir melden wollte zwecks Probefahrt usw..zumindest im Berliner Bereich Katastrophe , lg Ringo (natürlich habe ich keinen Genesis gekauft obwohl mich der GV 60 gereizt hat)
Eins vorne weg: mein GV60 ist der Knaller, wenn da nicht der recht merkwürdige Service wäre. Auch wenn die Mitarbeiter alle sehr bemüht sind, dauert alles eine Ewigkeit. Okay, man bekommt einen Leihwagen, aber das ist ja nicht der Sinn der Sache. Mittlerweile wird wohl ein Werkstatt Netz aufgebaut be. Wie lang das noch dauert, weiß kein Mensch. Genauso weiß kein Mensch, wie lange wir noch auf ein neues Update für das Infosystem warten müssen. Bis heute sind Tesla Supercharger nicht in der Navigation integriert, und das obwohl dies die aktuell günstigste Möglichkeit ist, unterwegs zu laden. Bleibt also nur das Prinzip Hoffnung. Viele Grüße, Michael
Vielen Dank an euch beide für das hochinteressante Video. Habe auch einen GV70 und kann das alles im wesentlichen bestätigen. Das Auto ist klasse, superbequem , gefällt uns nach wie vor richtig gut. Jetzt war für eine Woche die online Anbindung tot, kein Dialog mehr mit der Genesis App. Nach einem Anruf bei der allgemeinen Hotline und einer weiteren mail klappte es eines Tages plötzlich wieder, ein Mitarbeiter hat später auch versucht mich zu erreichen. Offenbar hatte ich den gleichen GPA wie Daniel, er arbeitet nicht mehr bei Genesis, aber eine Info und einen neuen Ansprechpartner bekommst du nicht mitgeteilt, ist schon etwas seltsam. Habe auch mittlerweile ein mulmiges Gefühl und hoffe dass kein grösserer Defekt auftaucht. Die ganzen Kommentare haben mein Vertrauen in den Service nicht unbedingt gestärkt
Toller Video von euch beiden. Ich nutze recht gerne A BETTER ROUTPLANER. Habe auf zwei längeren Fahrten gute Erfahrungen gemacht. Am Anfang etwas frickelig, bis die auch meine Wunsch-Ladestationen nutzen, aber dann ist die Planung ziemlich genau. Freu mich auf weitere Videos.
Ich kann mich einigen Kommentaren da nur anschließen. Ich glaube, ich habe noch nie eine Firma erlebt, die ein so unglaubliches Service-Versprechen in die Welt posaunt um dann in der Realität komplett zu versagen. Das Auto (fahre einen GV70 electric) war für mich tatsächlich gar nicht so ausschlaggebend, sondern der versprochene Service. Wenn ich den Wagen nicht so gerne fahren würde, wäre ich schon beim Anwalt, denn in meiner laienhaften Vorstellung ist das Vertragsbruch. Ich hatte übrigens mit dem Fahrzeug im August 2023 auch eine AHK bestellt. Die habe ich bis heute noch nicht am Auto. Was für ein Armutszeugnis!
Hallo ihr beiden, sehr nettes Video. Daniel "verfolge" ich ja schon seit einigen Jahren, von wegen der selige Ioniq 28kWh. Was waren das für tolle Videos... Hinsichtlich des Kommentars zu dem Platz in der zweiten Reihe im Vergleich zum E-Tron: Daniel, Deine Kinder sind in den letzten vier Jahren aber schon auch ein bisschen gewachsen, oder nicht...? 🙂 Viele Grüße Stephan
Tarik, wie immer ein sehr gutes Video - leider kann ich den nicht existenten Service von Genesis bestätigen - tolle Autos - aber das ist leider nicht alles bei einem Auto😟
Genesis steht bei mir auch in der engeren Auswahl für mein nächstes Fahrzeug (g70 shooting Brake oder gv70), jedoch nicht elektrisch. Was ich mich natürlich bei den Storys hier frage, kann man nach der Garantie Zeit auch in eine freie Werkstatt mit dem Auto? Oder ist man dann an diese genesis Geschichte gebunden, die ja nicht so prima zu funktionieren scheint
Beim iccu gibt's keinen Rückruf, da die Teile nicht verfügbar sind... Io 5 des Kollegen 2,5 Monate in Werkstatt! Leasing Fahrzeug, kein Ersatz, erst nach Drohung RA nach 6 Wochen einen Kona! Die Angst des Liegenbleibens fährt immer mit🙈
Hallo Tarik ... habe dir eben den 1000 Like auf das Video gegeben. Wie immer ein tolles Video von dir. Würde mich freuen dich auch mal persönlich kennenzulernen lernen. Wann ist mal wider ein treffen angedacht.
Mein Hyundai Händler, der Genesis betreut, bestätigt leider den schlechten Service. Nicht bei ihm, sondern bei der Verfügbarkeit und Lieferzeit nötiger Teile. Wochen!!! Ich hatte letzten Herbst das zerstörte Solardach innert 3 Tagen. Ein Genesis Kunde wartet seit über zwei Monaten auf ein Ersatzteil…Schade für ein ansonsten super Auto
67.000 nach Bafa ist schon eine Ansage, für ein dann doch recht "kleines" Auto (was Platz angeht). So schauts ja schön aus. Ladeklappe vorne find ich gut, hat unser eSoul auch. Fürs gleiche Geld hab ich mir heuer übriegns einen voll ausgestatteten ID Buzz gekauft. Ganz anderes Auto, und auch wegen den 1500kg AHK keins für Blauzahn. Aber von der Nutzbarkeit dann doch mehr Auto fürs gleiche Geld.
Bei uns Nähe Hamburg gibt es einen Servicepartner, der für meinen Genesis zuständig ist. Die Kommunikation findet von meiner Seite fast immer mit dem Autohaus statt. Ich kann das nicht bestätigen, dass es keine Servicepartner gibt.
Ehy Moin erst ma Bestes Video... mehr davon.. Daniel...top pro.. was ist das genau... Geht nur bei Genesis? Ah.. jetzt gesehen beim zweiten mal.. torque pro... Ja alles klar
In meinem Besitz sind zwei Hyundai‘s, einen fürs Einkaufen und einen für’s Reisen und ein Kia für die sportlichen Ambitionen. Ich bin von der Qualität die mir der Hyundai-Konzern bietet wirklich begeistert. Auch vom Service kann ich mich nicht beklagen. Der nächste wird wohl ein Genesis sein. Ich werde das Service-Verhalten im Auge behalten.
Jetzt könnte mal glatt sagen: Da lobe ich mir die deutschen Hersteller vom Händler und Werkstattnetz. Ich würde mir persönlich keinen Genesis oder ähnliche Fahrzeuge kaufen/leasen. Ist aber nur meine Einstellung. Aber: Es kann jeder machen was er will und das ist auch gut so 😊
Ja, bei unserem ID.3 bin ich froh, dass die Werkstatt in der Nähe ist. Der ist dort quasi Dauergast. Beim Genesis gibt's keine Werkstatt, aber das Auto selbst brauchte bisher auch Keine 😉
Jetzt überlegt euch mal wie das bei einem Chinesischen Fahrzeug abläuft, wenn da was dran sein sollte, Katastrophe! Wenn es ein Hyundai Ableger schon nicht gebacken bekommt.
Nach knapp 16 Monaten und 41000km kann ich nur sagen, dass Genesis ein tollen Job macht. Hatte 5 Servicetermine wegen Wartung und Ausbesserungen und mein GV60 wurde immer zeitnah abgeholt (inkl. Austauschfahrzeug) und alle wurde kostenlos und zügig gemacht ❤
Der Verbrauch mit Anhänger ist für mich wirklich überraschend. ID Buzz mit kleinem 750kg Anhänger bei uns in der Firma braucht auf kürzeren Strecken im Winter über 40kwh.
Habe den io 5 im Winter auch mit 35 - 40 kwh gefahren. Ist bei deutlichen Minustemperaturen eben so... Ein 500e geht da auch mal über 20 kwh Der Buzz verbraucht auf Kurzstrecke aber bei normaler Fahrweise nicht nennenswert mehr als ein suv a la io 5! Unsere Handwerker fahren auch die Sprinter mit 16 Liter Diesel....
@@erdbeerfeldheld007 das war doch keineswegs Hetze gegen deutsche Autos, der Buzz ist ein super Auto und fährt sich absolut hervorragend. Und auch 40kwh finde ich in Ordnung mit Hänger. Ich wollte mit dem Kommentar lediglich zum Ausdruck bringen dass mir der Wert vom Genesis mit einem schweren Hänger plus 100kmh wirklich gut erscheint. Ich weiß jetzt nicht wo du da Hetze erkennst wenn ich den einzigen Vergleichswert aus persönlicher Erfahrung nenne..
Auto hui, Service pfui??? Diese Aussage kann ich so nicht bestätigen... Ich fahre seit 13 Monaten einen GV60, mit derzeit rund 40000 fehlerfreien Kilometern auf der Uhr. Ja, auch ich habe eine "hakelige" Abwicklung beim Kauf erfahren. Die damals zuständige Mitarbeiterin ist jetzt aber auch nicht mehr bei Genesis. Mein neuer persönlicher Assistent vom Studio in München hat dann alles zu meiner vollen Zufriedenheit regeln können... Ich bin hier wirklich gut behandelt worden, was bei meine Käufen bei den deutschen "Premiumherstellern" nicht immer der Fall war. Wichtig zu wissen ist hier, das Genesis den persönlichen Service erst vor rund einem Jahr aufgebaut hat und hier immer noch daran arbeitet, den "Rundumservice" zu verbessern. Und seien wir mal ehrlich; wir Genesis Fahrer meckern immer auf sehr hohem Niveau... Luft nach oben gibt es aber immer... Für mich persönlich ist das Fahrzeug, dass ich sehr ausgiebig nutze, das entscheidende. Keine Probleme (bis auf wirkliche Kleinigkeiten...), angemessene Reichweite, schneller Ladevorgang und die Komfortfunktionen überzeugen mich. Inspektionen und Serviceaktionen haben auch immer gut geklappt, inkl. Abholung und Anlieferung an dem Ort, an dem ich gerade verweile... Daher habe ich gerade einen weitere GV70 für unseren Fuhrpark bestellt, nachdem ich das Fahrzeug einige Tage testen konnte. Im direkten Vergleich mit Audi, Mercedes und Co. konnte der GV 70 richtig überzeugen (Hat zwar den kleineren Akku als die Deutschen, verbraucht aber auch viel, viel weniger und ist schneller wieder auf der Autobahn nach dem Ladevorgang...). Durch den Service meines persönlichen Assistenten bei Genesis, sowie das 5 Jahre "sorglos" fahren durch die Genesis Servicegarantie, bin ich mir vollkommen sicher, die richtige Entscheidung getroffen zu haben! Und was da gerade am Start ist für die nächsten Jahre (Stichwort: MAGMA), wird meine zukünftige Kaufentscheidung wohl wieder in Richtung Genesis leiten...
@@erdbeerfeldheld007Hallo Geht uns mit unserem Lurchi ( ID.3 ) genau so. Hatten wir aber auch nicht vor. 10 Jahre wird er uns hoffentlich begleiten.☺️ Dann kommt die Batterie als Hausspeicher an die Wand.💪 Glück Auf⚒…..😎
@@TerraRyzin78 bei dem vielen Ärger,dem miesen Service und Ersatzteilverfügbarkeit, und dafür die Summe hinlegen...und nicht wissen was in 4,5 Jahren ist. Gebraucht ist der Wagen praktisch unverkäuflich. Ich denke für das Geld bleibt man besser in D!
Bin mit meinen Ford Galaxy jedes Jahr nach Kroatien mit Boot mit Anhänger Gesamtgewicht 2 Tonnen nacn Punat und Murter gefahren mit 1 mal tanken. Wie schaut es da mit einem E-Auto aus.
Soo Lächerlich 😂😂😂 Komm wir retten die welt und fahren elektroauto Aber in Urlaub fliegen MUSS schon echt sein Am besten mehrmals im jahr Und einwegbecher vom mc's ?! ein hoch auf die Boomer boys mit gekauftem gewissen
@@gerbre1 Bei mir (Corsa-e seit 11/2020) war der Hauptgrund der Fahrkomfort im Sinne von Geräuschkomfort. Je kleiner die Autos werden, desto mehr macht sich das bemerkbar.