Evite os erros mais comuns na apresentação de produtos que podem custar a sua venda. Aprenda como ouvir o cliente e destacar os benefícios para conquistar clientes de forma eficaz. Entender as necessidades do cliente e saber comunicar os benefícios de seu produto são habilidades essenciais para aumentar suas chances de sucesso em vendas. Descubra como evitar esses dois erros fatais e melhorar suas técnicas de vendas.
Ao apresentar seu produto ao cliente, é fundamental não apenas falar, mas saber ouvir. Muitas vezes, cometemos o erro de fazer uma pergunta ao cliente e, enquanto ele responde, já estamos pensando na próxima pergunta, sem realmente prestar atenção à resposta. Perguntar sobre o projeto que o cliente deseja realizar, entender sua importância, prazos e os motivos pelos quais o projeto ainda não foi executado é crucial. Além disso, ao final da apresentação, o cliente quer saber o que ganha ao se tornar seu cliente. Você precisa comunicar claramente os benefícios e vantagens que ele terá, demonstrando que o valor da sua solução supera o custo financeiro. Isso é o que transforma potenciais clientes em clientes reais.
Lembre-se: quando o cliente vê mais valor no seu produto do que no dinheiro que está investindo, a venda é praticamente garantida.
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• Claudir Santos - @claudir.ademicon
20 сен 2024
