根據行政院勞工委員會統計資料顯示,民國101年客服人員高達三萬多人,顯示目前客服人員在台灣已經佔多數,當我們打客服電話時,總會聽到一個甜美且有耐心的聲音,可是,客服人員笑容的背後,究竟有多少不為人知的心酸和無奈呢?網站鍵盤大檸檬,整理出十個客服人員常見的辛酸,包括像是「經常很想掛掉一些奧客的電話,但是現實環境不允許你這樣做」,「很難輕易離開座位,久了下半身就越來越胖」康熙來了邀請到六位客服人員,來聊聊客服人員背後的辛酸故事
來賓:沈玉琳、NONO、曲家瑞、潘慧如、阿嘎、旻皓、良潮瑋、小乖、叮噹、青樺
14 июн 2015