J'ai ouvert ma boutique ETSY il y a quelques jours et j'aurai du écouter l'ensemble de tes vidéos avant d'ouvrir ma boutique....que d'erreurs j'ai fait en partant. Merci pour tes merveilleux vidéos. Plusieurs niches intéressantes et plusieurs façon d'aider au démarrage. Merci pour les niches à chaque mois.
Gros travaille de recherche, merci pour cette vidéo de qualité. Depuis que je m'interesse à etsy, je regarde que tes vidéos car c'est bien expliqué et que tu partage bcp de connaissance
Bonjour aurore, Merci pour cette video et toutes celles que tu produis. La qualité de ce que tu offres et déjà supérieur à tous ces vendeurs de rêves qui pullulent sur le marché français. C'est rare de nos jours. Bravo et encore merci.
Oh ben dis donc ! ça me fait tellement plaisir ce que tu me dis car j'essaie vraiment de proposer du concret et pas du rêve comme tu dis donc ça me touche ! MERCI BEAUCOUP !
merci beaucoup pour la vidéo, je viens de rejoindre Etsy et en attendant de me lancer je regarde tes vidéos merci beaucoup pour tes efforts, j'utiliserais tes liens pour te soutenir
Oui je te le confirme, ça a été très long :D Mais ça en vaut la peine car je pense que ça aide beaucoup de vendeurs (du moins je l'espère) Merci beaucoup pour ton commentaire encourageant :)
Bonjour, je débute sur Etsy. Votre chaîne et votre retour d'expérience sont parfaits! Je me retrouve dans une situation qui m'étonne. Une cliente a passé commande pour un de mes produits. Comme il est personnalisable, je suis revenu vers elle pour un complément d'information sur son souhait. Elle m'a répondu qu'elle n'avait pas lu l'annonce en entier et pensait acheter un autre produit que celui que je vendais. Je lui ai dit que ce n'était pas grave et que je la laissais annuler sa commande. Comme elle ne savait pas comment faire, j'ai annulé la commande de mon côté. Esty me confirme l'annulation mais me prélève 0,78 centimes sur ma carte. A ce rythme, si à chaque erreur de la part du client nous devons payer des frais à Etsy, cela est une arnaque! Surtout si nous imaginons que Etsy peut se faire passer par un client bas du front....et donc récupérer des frais facilement.
Merci pour ton commentaire :) La cliente n'a pas la possibilité d'annuler la commande, c'est toujours toi qui devra le faire. C'est bizarre pour les 0,78 centimes. As-tu une communication pour en savoir la raison ou l'intitulé ?
@@auroreelise Merci pour votre réponse. Voici le contenu du message que j'ai reçu suite à l'annulation de la commande: "Vous avez émis un remboursement de €8.00 à XXXX XXXX pour la commande n° XXXXXXXX. Ceci rembourse totalement le prix de son achat. Comment ce remboursement vous a été facturé: €6.60 ont été déduits de votre compte de paiement. €0.62 de vos frais de traitement des paiements ont été remboursés par Etsy. €0.78 ont été débités sur votre MasterCard se terminant par XXXX. Motif pour lequel vous voulez émettre un remboursement: Cancellation requested "
@@feufluo Est-ce que ce n'est pas une erreur de traduction et qu'ils ont voulu marquer "crédité" et pas "débité". Je vois souvent des erreurs comme ça sur Etsy. Vous pourrez regarder sur votre compte et me tenir au courant ? Je suis curieuse :)
@@auroreelise Bonjour, comme demandé et pour compléter tes retours d'expériences à partager, je te confirme avoir été débité de 0,78€ de frais ETSY suite à l'annulation de la commande. Cette annulation est liée à une erreur de la cliente qui pensait acheter autre chose que mon produit. Je trouve cela choquant, surtout que mon annonce est claire. La cliente elle-même me dit s'excuser pour ne pas avoir lu le descriptif. Je ne veux pas paraître parano, mais j'ai de sérieux doutes sur le fait que se soit une "cliente". Si ESTY se fait passer pour des clients qui font des erreurs et valide ainsi des frais auprès des vendeurs .... et pour 0,78€ je vais pas entamer une procédure mais multiplier par des centaines, ESTYS est gagnant. J'ai contacté le service ETSY mais je n'ai reçu que des message qui n'ont aucun sens. Ce sont de messages qui ne parlent pas de ma réclamation et sont robotisés. Pourrez-tu en parler dans tes vidéos pour voir s'il y a des cas similaires? merci
Je comprends que tu ne sois pas content, surtout n'ayant pas de réponse claire de la part d'Etsy. Mais je ne peux pas en parler dans une vidéo sans en savoir plus ou sans avoir eu d'autres retours. J'espère que tu comprends ! Pour ma part, je n'ai jamais eu de client qui souhaitait annuler leur commande car ils croyaient que c'était un autre produit. Ça ne m'est jamais arrivé ! Je pense que ce n'est pas le genre de choses que tu vas rencontrer souvent. Belle journée
Encore merci pour toutes ces informations. Les vidéos sont toujours aussi intéressantes! :) Je me questionne juste sur un élément concernant les articles numériques à vendre avec un lien Canva. Admettons que pour une raison quelconque, je ferme ma boutique numérique ou je ferme simplement mon compte Canva, est-ce que les clients auront toujours accès à leur modèle numérique acheté en amont de la fermeture? Merci!
@@auroreelise merci beaucoup! Donc, comme personne ne connait l’avenir, cela signifie qu’on ne peut pas garantir un accès indéfiniment? Est-ce pertinent de le mettre en description de nos fiches produits? J’ose une dernière question… Si l’article numérique a été conçu avec les fonctions de Canva pro, est-ce que les clients pourront éditer leur article avec une version gratuite? Et est-ce que la qualité sera la même à l’impression? Merci pour le temps de réponses pris! 😊
Coucou ! Tout d’abord merci pour tout le contenu que tu mets à disposition, c’est très riche quand on veut se lancer ! J’ai par ailleurs une question : dans une de tes vidéos, tu dis qu’il est essentiel d’ouvrir sa boutique Etsy dans sa langue maternelle (le français pour moi) mais dans cette vidéo-ci tu dis que c’est mieux de nommer nos produits en anglais. J’ai peut-être mal compris ces deux informations c’est pourquoi j’aurais besoin de ton aide ! 🙏
Oui on ouvre bien sa boutique dans sa langue maternelle mais pour la recherche de niche et de mots clés on la fait en anglais car en français il n'y a pas vraiment de mots clés recensés en tout cas très peu
Bonjour Aurore, super vidéo intéressante. Merci beaucoup. J'ai une petite question : plusieurs niches m'intéressent, peut-on ouvrir une seule boutique Etsy avec toutes sortes de produits digitaux issus de plusieurs niches ? Belle journée 😊
Hello, je viens de découvrir ta chaîne et je te remercie du fond du coeur pour cette vidéo de qualité. je cherchais un nouveau buziness en ligne dans lequel je pourrais également exprimer ma créativité via la création et c'est parfait ! je m'abonne !
Bonjour Aurore Merci pour ta vidéo ! 🤗 petite question as tu un site pour avoir des mockups pour faire les visuels des pages etsy et mettre en valeur les produits numériques ?😉
Hello, merci beaucoup toutes ces pépites, svp, jem demande si c'est possible de vendre les mêmes produits digitaux que je vendrais sur etsy sur d'autres marketplace sans être pénalisé ? Merci encore et vous venez de gagner un nouvel abonné 😅
Merci Aurore Une question quand je crée mon planner a vendre sur canva. Qu'est ce que je vends au client un lien que va le renvoyer sur canva ? Comment il va remplir son planner ?
Vidéo super intéressante, merci ! Ca m'inspire beaucoup ! Petite question : est-ce qu'il vaut mieux ouvrir une boutique différente par catégorie ou ces niches peuvent être regroupées ?
Bonjour Aurore, La recherche de mots clés se fait en anglais si je comprends bien. Mais du coup, les produits doivent être en anglais aussi? Est ce que les niches que tu présentes dans la vidéo peuvent être exploitées pour le marché francophone ou uniquement anglophone? Merci de ta réponse.
Salut ! Oui c'est ça pour les mots clés. Les produits peuvent être en français également si tu vois qu'il y a des recherches en français aussi. Les niches que je propose sont des niches recherchées en anglais. Mais c'est pas pour ça qu'il n'y aura pas de demande en français mais évidemment pour le français c'est moins certain puisqu'on a beaucoup moins d'infos et de données.
Bonjour, malheureusement non par manque de temps... Mais je propose une formation complète sur Etsy qui va bientôt sortir :) Toutes les infos ici : www.createursclub.com/newsletters à bientôt !
Dernière petite question^^ Quand tu dis qu on doit se spécialiser est ce qu on peut se spécialiser par exemple uniquement sur "bannière youtube" (ou autre) ou tu conseillerais la niche "réseaux sociaux"? Je t'embête pas plus ;)
ça dépend vraiment du domaine et de la niche (si elle est large ou pas, le nombre de recherche et la compétition qu'il y a) je ne peux pas te répondre comme ça c'est au cas par cas :)
Merci! ESt-ce que tu conseilles de vendre plusieurs sur la même boutqiue Etsy (exple: tshirts + gratitude planner; ou t-shirts avec digital Planner) ou bien d'ouvrir différentes boutqiues Etsy pour?
Bonjour, merci pour la vidéo, je me demandais pour tout les support qui demande une personnalisation, comment cela se passe? On demande la personnalisation aux clients ?
Salut Aurore, d’abord merci beaucoup, je pense que tu aides beaucoup beaucoup de personnes avec tes vidéos. J’avais une petite question si tu pouvais m’éclaircir. Je suis entrain de créer mes produits en Turquie, mais je vais créer mon entreprise en France. Est-ce que je pourrais envoyer les commandes depuis Turquie, ou je dois absolument les envoyer depuis France ?
Merci beaucoup :) Je pense que tu peux les expédier depuis la Turquie si tu le souhaites étant donné qu'on peut faire du print on demand et expédier d'un autre pays que le nôtre. A partir du moment ou tu le renseignes en tant que code postal de départ pour l'expédition des colis je ne vois pas le problème. (Mais n'hésites pas à demander à Etsy directement)
Bonjour Asma, merci beaucoup 😊 Je donne la liste des pays éligibles au début de cette vidéo ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-0d3vPJxzhhI.html
Bonjour Julie, Non pas forcément, mais beaucoup de niches d'articles numériques sont surtout prisés chez les américains (même si ce n'est pas la majorité)
Bonjour il faut bien chercher dans la niche pour voir s'il y a de la demande et fabriquer les articles que les gens demandent. Je sais qu'une niche pas encore bouchée c'est tout ce qui va être affirmation positive (même spirituelle), les versets de la bible sur les affiches, tshirts etc sont aussi très appréciés chez les américains. Pour ce qui est de la numérologie, désolée je n'ai jamais vérifié...
Re Cc Aurore J’avais une question, comme tu sais je vends des posters en téléchargement, et je me demandais (par ce que je ne suis pas encore au top à ce niveau là, mais j’y travaille) a quel format devais-les envoyer à mes clients ? Pour l’instant c’est du png pour qu’ils puissent bénéficier d’une qualité d’affiche optimum. Est ce que je fais bien ? Est ce pratique pour tous (genre ceux qui n’y connaissent rien :) Merciiiii
Bonjour Tal ! On va travailler en PNG quand on veut que le client puisse encore modifier l'affiche ou qu'il change le fond de couleur par exemple. Normalement pour les affiches, on travaille en PDF, ça conserve parfaitement la qualité et c'est ce qui est le plus utilisé dans les imprimeries 😊
Bonjour, Aurore comment allez-vous ? J'ai besoin d'aide. Je conçois des chemises et j'essaie de les vendre. Je reçois de nombreuses vues et visites dans mon magasin sans vendre une seule chemise, et j'ai un autre problème, c'est que lorsque je mets mon produit, la concurrence est très peu, seulement 20 personnes, mais mon produit n'apparaît jamais dans Page jamais svp j'ai besoin d'aide
Bonjour, je ne propose pas d'aide personnalisée, désolée je n'en ai pas le temps mais si tu as bcp de visites c'est que tes produits sont trouvés et qu'on clique dessus. Regarde donc pour améliorer les autres photos de l'article, la description ou le prix...
66 euros c'est tres bas pour du sur mesure. C'est clair on vends sur etsy mqnais si une personne a ete a l ecole pour faire un boulot il faut le respecter .
