ТАЙМ-КОД: 0:00 Вступление 0:36 Основной сценарий работы с CRM (Лид) 4:11 Основной сценарий работы с CRM (Сделка) 11:52 Договор 15:40 Счёт 18:32 Обязательные поля 19:45 Вторая воронка 23:26 Colorizer - Раскрась сделки и лиды
как собирать максимальные данные о клиенте через чат контак-центра? у меня привязывается к клиенту только номер телефона и ФИО это очень мало как не выходя из чата заполнить карточку клиента важной информацией адрес номер заказа трек номер для отсеивания посылки комментарии товар