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@@MalagoliTV É investir num cartãozinho dentro da caixa do captador explicando isso... Talvez fazendo uma brincadeira do tipo "Esses caras me venderam um captador queimado, só no Brasil pra acontecer isso"... E ai explica qual o motivo disso ter acontecido.
Kate sua ingênua... HUEHEUHEU Cara, eu sempre efetuo troca de captadores de Telecaster aqui, e digo com certeza que o escudo vai esconder essas marcas... se você gostou desse fornecedor e tem boas condições de negocio com eles, mantenha na boa! Claro que o desavisado vai reclamar, mas ao mesmo tempo ficará feliz em saber que isso é pedido da fender kkkkkkk Faz sentido o recozimento na peça ajudar na maleabilidade e resistência do metal. Obrigado por avisar, até para que eu possa explicar isso pros clientes posteriormente. abraço
matheus você esta olhando com olhos de um cara que trabalha com isso e já é velho na casa.. tens que olhar com olhos do consumidor.. vejo seus videos e já vi você relatar de cliente chato por 1 milimetro de altura de cordas, imagina um caps queimado... o correto no momento é não arriscar. pra nois que conhecemos e já somos clientes antigos, isso nunca seria problema.. pra um enzo cara pode ser um vídeo reviens e detonar a marca.. não arrisca. não agora.
Sim.... eu tenho o mesmo pensamento... o meu sonho é ter um HH ... Não temho sonho de ter nenhum cap gringo... Tem muito Luthier que fabrica guitar que não deixa nada a desejar pros gringos... Meus pedais? serão Darta e Eye Effects Amp? T Miranda E por ai vai...
Captadores incríveis! Fui muito bem atendido por vocês e vou gravar como me pediram. Malagoli tá com a qualidade incrível! Parabéns mesmo vcs são tops demais!
Comprei um set de captadores Malagoli antes da pandemia e por causa de um monte de coisas só fui instalar esse mês, nossa, melhor coisa que eu já fiz, vcs são demais! Pela primeira vez na vida eu tenho uma guitarra com o som do jeito que eu gosto.
Salve Erico! Grande amigo e parceiro. Sua preocupação é legítima. Meus 2 centavos sobre o tema é que a Fender é linha e está em uma posição de mercado confortável para empurrar qualquer coisa para o consumidor, que a galera vai pagar a indulgência. A Malagoli entra em um segmento Custom Shop em que o aspecto visual conta muito e, dentre outros cuidados, faz parte do alinhamento que sustenta o "dá pau em Fender".
Primeiramente, meus parabéns pelo seu ótimo trabalho, sou cliente desde 2008. Ótimos produtos, muita qualidade. Eu acho que quem trabalha com manutenção, customização, UP grade, etc, vai ter ciência de que isso não é um defeito de fabricação, e sim parte do processo. Mais uma vez, agradeço o pioneirismo, e estamos juntos. Um abraço.
Grande Érico malagolli seu caps são os melhores, bom eu trabalho com esse tipo de trabalho, justamente essa Tempra q ficou tipo meio q queimado, realmente funciona melhor na questão de quebrar, exemplo quando se tem um aço inoxidável ele fica mais rígido tornando o msm frágil por conta da dobra, já com essa Tempra permite q ele se torne dobrável e com uma resistência muito mais duradoura. Mais aí vai do gosto do cliente.
Érico, parabéns pela iniciativa de dividir essa informação com teus clientes e admiradores. Pessoalmente adoro o som dos meus HH777, e como cliente vejo como vocês são comprometidos com a sonoridade e robustez dos produtos. Essas 3 manchinhas que ficam aí escondidas sob o escudo serão lembradas pelos bons músicos quase como um "Easter egg" de autenticidade... ... mas se enviar um bilhetinho junto do captador, contando essa história aí de como um efeito colateral meramente estético, inofensivo e imperceptível ao tocar o instrumento, foi resultado de uma opção pela qualidade -- seguindo um padrão Fender -- aí tende a valorizar a peça ainda mais. Forte abraço, cara. Mais uma vez, parabéns por trazer aqui esse assunto com a devida antecedência e entregar a perspectiva correta.
Aquecer o metal realmente ajuda a reorganizar as ligações das moléculas e torna o metal maleável. Por isso que os ferreiros esquentam o metal até ficar vermelho antes de martelar. Aí não quebra ao forçar ele mudar de forma... Só acheo que eles poderiam fazer isso antes de cromar a peça... Aí só ficaria o cromado craquelando na hora de dobrar, mas seria só a galera com o acabamento ruim... Mas não sei se depois que o cromado trinca se ele não vai descascando com o tempo...
Obrigado pela postura profissional e humilde de vir até nós, seu público seguidor/consumidor, para esclarecer os fatos e explicar que não se trata de um defeito, mas uma melhora do componente. Mas eu no seu lugar acharia essa falta de diálogo prévio do fabricante como uma falta de respeito. "A Fender pediu assim", e somente a Fender e mais ninguém.
Acho que vale mudar de fornecedor. Vai ter gente que vai reclamar e não vale a pena a dor de cabeça. Seria melhor eles terem niquelado depois desse processo de requeima. A ordem do fatores, nesse caso mudou o resultado. Esses dois lotes que você recebeu acho que valeria a pena testar fazer a queima total da capa para ver se fica com o visual mais homogêneo e "colorido" e vender como se fosse uma edição especial. Essa desculpa: de que a Fender pediu para mudar o processo de fabricação para mim não colou, acho que esse caso está mais para um "erro" de fabricação. Grande Abraço e muito sucesso para ti.
Eu já pensei no pior: a fender pediu exclusividade e mandou queimar o fornecimento para terceiros para diferenciar de seus produtos. Aí seria uma sacanagem tremenda. Mas isso nunca iremos saber até aparecerem realmente nas fenders.
Há muito tempo, com muita desconfiança, nós no interior de Pernambuco decíamos a lenha na Malagoli. Hoje, tenho duas guitarras com captadores Malagoli e não me arrependo. Uso, também, elétrica Roslen e a combinação é genial. Não troco por qualquer Fender. Muito boa a explicação e continuarei como entusiasta da nossa Malagoli. Próximas aquisições serão semiacustica de marca barata e Custom 55 e Roslen.
ai é burro, vc acha que um empresário ia fazer um video desse falando sobre oque esta acontecendo com o produto e citando a Fender e ele nao esta correndo o risco de ser processado e ate perder tudo que tem por causa disso?!! Ridículo seu comentário mas e de se esperar de gente burra mesmo!!
Achei muito coerente essa postagem, Acabei de instalar na minha Tele o Malagoli Custom RK, ficou demais, mas como brasileiro paga pau pra produto de fora, seria o caso da empresa divulgar que esse produto está seguindo o "novo padrão Fender", é uma sugestão.
Tenho uma Fender Strat americana cujo a captação dela era um trio de Texas Special. Certa vez mandei ela para uma Luthieria e foi danificado o captador da ponte. Acabei substituindo o captador danificado por um custom Dallas e, realmente, é absolutamente idêntico em qualidade e timbre.
E eu me lembro que na década de 90 , muito se falava " o pessoal está se preocupando menos em tocar com qualidade do que com detalhes de equipamentos"... mal sabíamos que geração Z estava a caminho... reclamando de fio têxtil..."não tem cera" no meu captador...espera o dia que você receber reclamação do tipo " pôôÔ saporra tem ímã, fica puxando meu anel"🥲🥲🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣Èrico, até vou colocar mais um Malagoli na minha velha Am standard 1996. Tá decidido. ( Ela já está com encordoamento guitar flame, depois comento as impressões.🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Admiro o seu trabalho e transferência! Na minha opinião, vale trocar de fornecedor e garantir o acampamento esperado para o seu produto, já que não teve problemas de quebra dessa parte.
Na descrição do produto coloque que são as mesmas capas com processo de aquecimento dos pontos de fixação que a Fender usa, aí o brasileiro vai entender e pagar até mais caro se bobear😂 Mas achei muito bacana da sua parte trazer a explicação para os clientes
Volta pro fornecedor antigo. Como vc disse, num Fender a galera vai aceitar de boa, num Malagoli vão ficar só enchendo a paciência, até diferença no som vão dizer que deu....
É bom saber. Vc está corretíssimo sobre a percepção dos Brasileiros. Por isso este vídeo é muito importante. É bom durante um tempo uma espécie de folheto explicativo e instruir todos os representantes. Até o pessoal se acostumar. Eu prefiro uma peça mais resistente. Tá, Fender é Fender? Mas Malagoli é Malagoli!!!
Boa noite Érico! A questão central é que nunca se agrada a todos. Tenho certeza que da mesma forma que existirão reclamações, também existirão aqueles que acharão que as marcas darão até um certo charme. O maior problema é que tem gente que perde tempo com coisas tão irrelevantes que mal sobra tempo para aprenderem a tocar melhor e apreciarem bons timbres de bons produtos. Geralmente é aquele pessoal que fica pensando na lâmpada da geladeira... Se eu precisar trocar o captador da minha Tele, não pensarei duas vezes pra comprar seus produtos, sejam com que capa vierem.
@@ZaicMelo, bom dia! VC me fez lembrar que tudo é uma questão de referencial e percebi que tudo sempre pode ficar mais claro. Realmente não é irrelevante quando se tem como referência o processo de fabricação da capa em si. O que talvez eu não tenha deixado mais claro é que estou falando de timbre, não de fabricação, e que neste caso se torna extremamente irrelevante dado que este tipo de falha no acabamento não altera em absolutamente nada o timbre que o captador produzirá. Obrigado pela observação!
@@luizfranco8677 se no anuncio tiver uma foto sem as queimaduras e chegar um com queimaduras o direito é de troca ... tel que ser igual a foto do anúncio ...
Sabendo o porque elas estão assim, para mim seria tranquilo, agora, se fosse uma surpresa eu estranharia. Se esse queimado fosse grandão, até a parte superior, ficaria estiloso, mas pequeno assim tem um visual de defeito. Mas mesmo assim, eu usaria tranquilamente.
A minha visão é que todo e qualquer processo que evidencie uma melhoria, agrega de forma positiva, mesmo na estética. É como o cutway da guitarra, não criaram visando a estética, mas sim facilitar o acesso às casas superiores, e que depois foi absorvido como estética.
Uma dica, do jeito que brasileiro é.. usa essas capas mesmo, aumenta 100 reais o valor do captador e fala que é "cover vintage", talvez até um nome novo pra esses modelos de caps em específico. Ps: Dps responde aqui se deu certo...😅
Só um relato aleatório. Tenho 07 guitarras e apenas uma com caps malagoli (Distortion + 496), e de longe é o melhor timbre que eu tiro para metal extremo!! Vocês são foda!
Érico, Esse queimado não vai interferir no resultado final. Porém pensando como consumidor, se na fabricante X eu não encontro marcas de estética (é capaz de muito consumidor duvidar do estado do produto se novo ou não), porque compraria uma com marcas de estética? E ainda você verá mais comentários como, nem em produtos chineses eu vejo isso. Agora tentando pensar do lado da produção e vendas, talvez essas marcas prejudiquem as vendas de algum lado, pois não são todos seus consumidores que podem acompanhar as mídias sociais e o RU-vid, as vezes é melhor absorver um “prejuízo necessário” como trocar fornecedor das capas para pensar nas vendas futuras. Sobre o lote que já foi comprado, talvez solicitar a devolução e estorno, ou no seu site na hora da venda colocar uma opção tipo outlet barateando o preço do captador que vier com essa capa. E eu particularmente analisaria a eventual troca de fornecedor.
Vendo a tua explicação, eu achei que foi uma ótima ideia. Quando instalado na guitarra praticamente não aparece a marca, e tem essa vantagem de ficar menos propício a quebras. Penso que não seria o caso de mudar o fornecedor
Boa noite, sem problemas para mim, vou continuar a usar captadores malagoli, não me importo com detalhes, o que importa é a qualidade daquilo que vou usar. O externo pode ser criticado, mas o que vale é o interno....
Eu usaria normal e colocaria no anúncio padrão fender e padrão Brasil. No padrão fender mandaria a queimada e no padrão Brasil mandaria a capa sem queimar. Aí o próprio cliente escolhe. Faria um vídeo explicando isso e deixaria rolar....
Ótima ideia. Padrão fender rusticão feioso de um lado, e padrão Brasil perfeito nos mínimos detalhes do outro. Aí quero ver como vão se comportar os vira latas de plantão kkkk.
Continuarão com padrão de timbre e construção top, por causa dos componentes, então quem reclamar é porque ta totalmente por fora da qualidade da Malagoli. Eu buscava o timbre da American Standard HSS Shawbucker, o erico me entregou exatamente o que eu queria, se eu fosse comprar os da fender, teria gastado mais que o dobro, sem necessidade.
Amigo, eu como consumidor não teria problema de usar principalmente depois desse seu vídeo explicando... mas pensando pelo seu lado comercial e também pela maioria de consumidores sem conhecimento, no seu lugar eu voltaria para o fornecedor anterior e aproveitava apenas esse lote que você já recebeu pra "medir" a aceitação e posteriormente decidir se permanece com o antigo fornecedor ou volta para o atual. Que complicado heim. 😅
Para ter opinião teria q mostrar o cap instalado, pra saber o quanto vai aparecer... Muitos vão falar q é besteira, que oq importa é o sim, mas cada projeto/guitarra é partiular, e muitos seguem para linha do "acabamento perfeito". Digo pq sou dono de uma LesPaul totalmente surrada e uma Thinline toda perfeitinha e amo os dois estilos.
Érico, meu velho, realmente pro gosto do brasileiro é estranho e feio, mas paciência, é por uma boa causa. Entretanto vc fez o certo, dar uma satisfação imediata aos teus clientes. Quem conhece a malagoli não vai deixar de comprar por causa disso. O q nós buscamos é o som, a qualidade e a garantia vitalícia.
Concordo, embora também concordando com o exposto no vídeo: vão aparecer pentelhos que não tem o contexto e vão reclamar que é “baixa qualidade de produto nacional”. Minha opinião é a mesma: não vejo problema.
Cria dois modelos: o com a capa "antiga" e outro com a capa com "queimado". Explica na descrição dos captas e o comprador escolhe. Daí, conforme o "andar da carruagem", faça uma escolha, ou siga com as duas. Por mim, tanto faz, mas para não se incomodar,... Abraço! Malagoli é TOP!
coincidentemente, hoje mesmo eu estava vendo um video de uma telecaster fender já não tão nova, falando dos captadores, e num close do captador eu percebi essas marcas.
Salve Erico !!! Cara, dificil agradar essa geração mimimi. se depois de instalado, a parte visivel apos o escudo nao mostrar o detalhe, produz e entrega ora!!!!Paciência meu caro, paciência com essa turma. Um grande abraço!!!
Na verdade ele muda a coloração por que muda a estrutura dos átomos (recozimento é justamente pra isso, acaba deixando mais maleável o material por aliviar tensoes). Os átomos se posicionam de forma que refletem e absorvem a luz de forma diferente. Literalmente.
Muda de fornecedor. Simples. Esse processo e muito simples, se quiser recapear, qualque empresa de eletrodeposiçao de fundo de quintal faz com perfeiçao.
Compre uma micro retifica e passa uma massa de polir fina, tenho certeza que a fender também fará o mesmo. Não é trabalhoso nem demanda muita experiência...
Eu não me importaria nem um pouco com essas marcas, mas imagino que tem gente que se importaria (caso contrário, voce que recebe o feedback de clientes não estaria preocupado com isso). Quando anunciar captadores com esse detalhe, adicione foto no anúncio, e explique o que é, pra que serve e diga que é padrão Fender, pra deixar feliz quem gosta de pagar pau. Experimente um polimento leve. Dremel, feltro e massa de polir fina.
Questão de gosto mas será que não tem a opção desse efeito nele todo? Deixar ele azulado igual escapamento? Nem por nada, mas eu gostaria dele azulado como se tivesse pegado fogo combinaria com minha guitar detalhes queimados
Cara eu acho que se não aparecer tudo certo, mas quanto a ficar mais resistente também não faz diferença pra nós usuários pq não retiro a capa pra instalar. Pra vcs que montam aí até pode ser que mude quanto a resistência mas.
Oi! Captadores MALAGOLI são esplendido, muito bons mesmo, todos os que eu já tive acesso, amei e a "Família Malagoli" estão de parabéns, não só pela fabricação mas, por atender com cordialidade a todos os seu clientes. Parabens Erico & Familia Malagoli.
Dúvido que a Fender aceitaria as capas deste jeito. Pelo que conheços dos Chineses eles tiveram reclamação de qualidade e resolveram aplicar essa "melhoria" nas peças. Avise eles que não pode aceitar assim e troque de fornecedor. Qualidade é o que se vê e o que não se vê.
Desculpa te desapontar, mas aceita sim. E até coisas piores, como cavalete de violão descolando. Trastes mal acabados, escudo de telecaster deformado........ Todos esses exemplos que citei foram em instrumentos novos e eram Fender, não Squier
Acho que ainda vai te ajudar assim dessa forma.... o captador vai ficar mais parecido com a Fender... isso "agrega" valor!!!!! Não terão reclamações!!!!!
Nem é problema, já que em nada afeta a qualidade do captador, mas se esse aquecimento melhora a instalação das capas, por que não fazer o aquecimento antes e só depois fazer o acabamento em níquel?
@@MalagoliTV Afinal esse tipo de marca num acabamento de cromo/níquel aparenta falha na qualidade do serviço, que já que é necessário, pode ou deve ser feito antes do arremate do produto final que chega no consumidor.
Cara, adiciona a informação explicando que aconteceu. Simplesmente um papel inpresso com a explicação junto no produto. Quem comprar vai ler e vai diminuir as reclamações. Vale também explicar o fio de tecido etc. Tipo uma página como um manual/bula explicando a qualidade do produto. Sei que sempre vai ter um lesado que nem vai ler e vai reclamar, mas boa parte vai ler.
Acho que é bom colocar a informação no site para que na hora da compra o cliente já fique ciente... Claro que provavelmente tem gente que vai deixar de comprar por esse motivo, mas enfim.... Eu particularmente não ligo
Pra mim não seria um problema, mas me surgiu uma curiosidade. Porque eles não soldam antes de dar o banho de níquel? Se for pensar de maneira lógica não parece ser um acabamento com excelência. Mas eu compraria e usaria de boa, é um relic rsrsrsrsrs.
Coloca um disclaimer no site com fotos da descoloração, bem nítidas, assim que colocarem o capitador no carrinho e bola pra frente. E/ou coloque uma cor especial "nickel burned", diferente do nickelado tradicional.
legal ver essa curiosidade, se eu visse uma capa assim no captador eu não me importaria mas entendo que tem muita gente que vai ver de uma forma negativa
Acho legal ter falado mas não gosto sobre a posição "aqui no Brasil a GLR não entende", se não fica aquela eterna história nada no Brasil é bom, desde o consumidor até o captador né. Eu considero que apesar dos EUA nos ferrando diariamente impedindo nosso desenvolvimento, somos criativos e inventivos. E no final, não compraria nunca um produto com o acabamento queimado, estética faz parte.
