Gracias por el tutorial. Una pregunta, si solo voy a extraer los datos por medio de una memosria USB, cual aplicacion me recomienda para extraer los datos?
Hola que tal. los equipos cuenta con una función dentro de su menú que se llama "exportar" desde ahí puedes seleccionar el tipo de archivo, ya sea un archivo de registro de entradas o bien exportar la plantilla de usuarios.
Una pregunta solo deseo control de asistencia biométrico configure todo desde el mismo equipo es necesario configurar desde un pc o puedo sacar la información con un usb gracias
Hola Cristopher, te consulot lo siguiente ya cree una constraseña para el dispositivo y pude cargar una persona , pero quiero volver a ingresar al dispositivo y no me deja ingresar los caracteres de la clave como la cree yo, cada vez que digito un numero me marca un caracter directamente, sabes si estoy haciendo algo incorrecot. gracias.
Que tal una pregunta para un equipo de reconocimiento fácil, a las personas que no han sido registradas te manda el mensaje de ID NO RECONICIDO, y toma la captura de la persona no identificada como hago pasar esa imagen de la persona no autentificada al ivms 4200, esto es posible?
Buen dia estimado como hago para desbloquear un equipo que me muestra la ip por el software sadp, me muestra la ip del equipo su mascara, y su gateway pongo mi red de la pc en ese rango. Pero cuando le envio un ping me dice que no hay respuesta. Cuando bajo el archivo de olvido pasword para enviarlo a hikvision no tengo problema, pero cuando me envian el archivo para relizar el reset me dice que hay una falla y no lo resetea, puede tener un proteccion en la ip o bloqueo. Muchas gracias
Buen día. valdría la pena conectar directamente el equipo a la computadora e inhabilitar el firewall de la computadora así como el windows defender, poner la computadora en el mismo segmento de red del equipo e intentarlo tanto con el IVMS como con SADP
Buenas tardes, estimado puedo tener este dispositivo en 2 computadoras,? es decir para que la persona de administración la abra y en caso de estar ausente en la oficina esta otra persona de asistente de administracion puede ingresar para descargad los datos , agradecido
Buen día , aunque si es posible agregarlo a dos servidores , los registros solo se enviaran al primero que se agrego, tendrás que sincronizar el equipo cada vez que abras el programa
Para restablecerla se tiene que contactar a un distribuidor , se genera un archivo, el distribuidor contacta al proveedor, el proveedor genera un archivo xml y con ese archivo se restablece la contraseña
Hola Crhistopher, compramos un equipo DS-K1T321MFMWX y no hemos podido configurarlo. Somos una empresa pequeña. Hay manera de contactarte para que nos cobres la asesoria y la configuración???
