Тёмный

Activeren App met je identiteitsbewijs met NFC-chip | Digitaal bankieren: Hoe werkt het? | ING 

ING Nederland
Подписаться 55 тыс.
Просмотров 79 тыс.
50% 1

In deze video zie je hoe je de Mobiel Bankieren App activeert met je identiteitsbewijs met NFC chip. Als je geen identiteitsbewijs met NFC-chip heeft, ga naar • Activeren App met foto... :
(00:07) Stap 1. Downloaden, installeren en opstarten
(00:22) Stap 2. Je gegevens van Mijn ING invullen in de app
(00:39) Stap 3. Geef de app toestemming om een push-bericht te sturen
(00:53) Stap 4. Geef aan wat voor identiteitsbewijs je wilt gebruiken
(01:00) Stap 5. Je identiteitsbewijs scannen
(01:18) Stap 6. De NFC-Chip van je identeitsbewijs uitlezen
(01:36) Stap 7. Een mobiele pincode instellen
(01:57) Stap 8. Vingerafdruk en Face ID instellen
Je bent klaar! Je hebt de Mobiel Bankieren App geactiveerd en je kunt nu direct inloggen.
Wil je meer zien over de mogelijkheden van digitaal bankieren? Abonneer je dan op dit kanaal.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Welkom op het RU-vid-kanaal van ING! Je vindt hier alle video's van ING Nederland die je verder helpen rondom de voor ons meest belangrijke thema's. Van how to's over onze ING applicatie die je helpen met ING mobiel bankieren tot de Rembrandt tutorials, de serie over nieuw geld, alles van Met Passie Investeren en natuurlijk het Broodje Beleggen met Jet van Nieuwkerk.
Wil je meer lezen over een van onze producten? Bekijk dan de website van ING Nederland ⇨ bit.ly/188t0hS
Nog meer zien van ING? Bekijk ook onze andere social media kanalen:
⇨ Twitter: bit.ly/2mzC2kj
⇨ Facebook: bit.ly/2n3H3Sb
⇨ Instagram: bit.ly/1KpaFir
⇨ LinkedIn: bit.ly/2mCxE3Q

Опубликовано:

 

29 сен 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 58   
@sergiosimbula
@sergiosimbula Год назад
Ik ben verdomme uren bezig met scannen. Ik was al zwaar aan het overwegen over te stappen. Maar ING je hebt het me nu heel makkelijk gemaakt. Tot ziens!
@INGnl
@INGnl Год назад
Hoi Sergio, vervelend dat het niet lukt! Kun je aangeven waar het precies niet goed gaat? Je mag ook altijd even contact opnemen via +31202288888 (Tussen 8:30-17:00). Mijn collega's kunnen dan verder helpen. ^Tjitske
@krzysztofkaszewski7013
@krzysztofkaszewski7013 Год назад
Pracuje w Nederland 10 lat i nigdy nie było problemu do teraz,teraz muszę specjalnie się udać do placówki ing przez kogoś kto wymyśla jakieś głupoty i skanowania które nie działają.Nie polecam tego banku i być może będę musiał iść do konkurencji.Bylo dobrze wcześniej lecz nie teraz za dużo wymyślacie z zabezpieczeniami o tyle że nawet nie mogę aktywować moje ING i bierzcie pod uwagę fakt że Polacy pracujący u was jak w moim przypadku mam stary dowód osobisty 9 lat i on nie posiada NFC-chip,cóż dopiero w przyszłym roku zmiana.
@MM-ip9zb
@MM-ip9zb 2 года назад
ING IS VERSCHRIKKELIJK!! MENSEN DIE IN CONTACT KOMEN EN GEDISCRIMINEERD WORDEN DOOR KNOW YOUR CUSTOMER AFDELING STAPPEN ALLEMAAL OP!! ING WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG?!!
@wimbroekema
@wimbroekema Год назад
Chip scannen van ID-kaart werkt niet, chip scannen van rijbewijs scannen lukt ook niet, met NFC uit- en weer aanzetten lukt het scannen ook niet. één stap terug in de app geeft de melding dat ik ben uitgelogd wegens inactiviteit. Na de ING app opnieuw installeren werkt het scannen van de chip nog steeds niet. Jammer dat dit de enige mogelijkheid is, en dat die juist niet lukt.
@barbarabelovari7047
@barbarabelovari7047 9 месяцев назад
Hier het zelfde. Ik kan niet meer proberen. 2de stap niet goed.. die chip
@artskillstudio
@artskillstudio Год назад
Optimisten, dat inscannen van die chip werkt voor geen meter..
@marenoglas7572
@marenoglas7572 20 дней назад
Nu nogsteeds, loop maar te wrijven heb ik jou daar
@vnixned2
@vnixned2 2 года назад
Echt de meest onduidelijke app ooit. Werkt voor geen flikker
@vnixned2
@vnixned2 2 года назад
Maar ik moet wel zeggen, dat toen het niet lukte ik bij het ING kantoor heel netjes geholpen ben
@glenngould7299
@glenngould7299 10 месяцев назад
@@vnixned2 wat is dat voor een onzin. 1/3e van ING banken zijn dicht gegaan. Dus misschien dat je in de buurt woont van een bank die er voorlopig nog is. Ikzelf moet een half uur in de trein en op afspraak ook..op de minuut.. wil ik door iemand van mijn bank geholpen worden.
@vnixned2
@vnixned2 10 месяцев назад
@@glenngould7299 ik heb geluk ja dat er nog een in de buurt is ja. Maar dat maakt niet minder dat het personeel vriendelijk was en wilde helpen. Ik blijf erbij dat de app een kutapp is, maar kan er nu wel gebruik van maken door vriendelijk personeel.
@monicafrancNiki
@monicafrancNiki Год назад
Ik toets mijn gebruikersnaam en ww in om de app te activeren. Het blijft fout gaan. Natuurlijk heb ik t prima gebruikt tot de nieuwe wijziging van jullie. Ik heb een nieuwe telefoon al 1 jaar dus dat is t probleem ook niet. Waarom herkent t mijn gegevens niet??? Ik werk in t buitenland en kan niet naar een ing kantoor stappen en het kost om jullie te bellen. Hoe kan het moeilijker???
@christiaanveltkamp
@christiaanveltkamp Год назад
Je moet ff opnieuw de app installeren, NFC aanzetten op je telefoon, en zorgen dat er helemaal geen vuil op het paspoort zit. Toen lukte het bij mij na twee dagen. Maar het is behoorlijk waardeloos.........
@tmntiago6275
@tmntiago6275 2 года назад
het scant mijn ID niet. heb 3 keer met verschillende mensen gesproken in de app en iedereen zei dat als het niet gescand wordt. Dat ik er een foto van moet maken. Nou ik krijg die optie ook niet in de App. Dit is heel irritant. ING komt met een identificatie systeem en vervolgens werkt het niet eens.
@cristi5618
@cristi5618 2 года назад
Bro zit hier al een jaar mee….
@fadimsss
@fadimsss Год назад
@@cristi5618 Kan je dan normaal wel betalen met je pinpas zonder een account?
@rubenlanting5822
@rubenlanting5822 Год назад
@@fadimsss ja heb ik nu ook, maar je kan niet in de app kijken wat erg jammer is (dus ook niet online bestellen etc.)
@shadow_force
@shadow_force 2 года назад
99% van Nederland heeft nog geen NFC in hun paspoort of id.
@MLshade
@MLshade Год назад
iphone heeft geen nfc functie echt te dom voor woorden deze inlog methode kan dus niet inloggen of iets
@ltutar
@ltutar Год назад
Waardeloos app. De balk blijft in het midden bij 'reading photograph'. Echt triest dit.
@lianalooho9264
@lianalooho9264 10 месяцев назад
Waar is het aangegeven of je identificeerd met of zonder NFC…? De twee videos zijn identiek…. Geen option aangegeven…
@BROSKI030
@BROSKI030 6 месяцев назад
zie je ook dat ze reageren op een andere maar niet op de jouwe? want inderdaad de twee videos zijn inderdaad hetzelfde maar dat hebben ze gehoord en dat wisten ze al maarja nogmaals klantenservice zijn mensen met een maandsalaris die niks te zeggen hebben. ze weten waar je het over hebt en hoe ze het kunnen oplossen maar van hogeraf mag het niet of die luisteren toch niet.. ik denk ook als je bij de bank werkt dat je in je broek poept voor de hoge bazen... leven van een klantenservice medewerker bij de ING
@mempro9087
@mempro9087 2 года назад
İk kan opeens niet inloggen op mijn ing account ik heb ook geprobeerd om nieuwe wachtwoord en gebruikersnaam te ontvangen maar het lukt ook niet
@INGnl
@INGnl 2 года назад
Wat balen dat het niet lukt om in te loggen. Krijg je dan ook een specifieke foutmelding te zien? ^Franck
@mempro9087
@mempro9087 2 года назад
@@INGnl nee dat niet er staat elke keer dat de wachtwoord of de gebruikersnaam verkeerd is terwijl ik zeker weet dat het 100% goed is İk kon gewoon gisteren nog inloggen maar na dat ik mijn telefoon heb geüpdate kan ik niet meer inloggen
@INGnl
@INGnl 2 года назад
@@mempro9087 Lukt het ook niet als je dit in een andere browser probeert? Zo niet, heb je nog wel toegang tot de Mobiel Bankieren App toevallig? Zo ja, lukt het dan wel als je via service > Toegang en bevestigen > je Gebruikersnaam opvraagt en eventueel een nieuw wachtwoord instelt en vervolgens daarmee opnieuw probeert in te loggen? ^Franck
@mempro9087
@mempro9087 2 года назад
@@INGnl ik heb alles geprobeerd het lukt nog steeds niet maar ik denk dan mijn account geblokkeerd is want in de ochtend probeerde ik in te loggen in mijn ing app maar het leek alsof dat mijn inlog gegevens veranderd zijn want ik probeerde als eerst in te loggen met mijn vingerafdruk en daarna met pincode maar de app zei van onjuist pincode. Kan het niet zijn dat mijn account niet geblokkeerd is?
@CarloTeeuwisse
@CarloTeeuwisse 6 месяцев назад
wat een ellende, NFC chip scannen werkt niet !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
@SKel-xh2kl
@SKel-xh2kl 2 года назад
When I try to take a picture of my European ID to activate my account it says everytime something went wrong as soon as the camera gets the entire card into frame. What should I do?
@monikagaka4628
@monikagaka4628 Год назад
scan your pasport
@nebulapi1079
@nebulapi1079 Год назад
​@@monikagaka4628even this one didn't work with me
@HansZwak
@HansZwak Год назад
Een regelrechte ramp
@glenngould7299
@glenngould7299 10 месяцев назад
Mij lijkt het belangrijkste hier is dat een aantal fysieke banken feitelijk online banken zijn geworden zonder klanten daar fatsoenlijk over in te lichten en een alternatief aan te bieden. Criminele toestanden dus. Maar wat verwacht je ook van organisaties die criminelen op enorme schaal gebruik hebben laten maken van hun infrastuctuur om mensen op te lichten. Wat dat scannen betreft..inderdaad een enorme zooi.
@BROSKI030
@BROSKI030 6 месяцев назад
ING WILT DAT JE DE NIEUWSTE TELEFOON KOOPT! ze hebben deze manier echt niet nodig om te weten dat jij het bent..
@shanna204
@shanna204 Год назад
ING ik ben hier al uren mee bezig geweest… en een half jaar terug toen ik een nieuwe iPad had gekocht ook al (heb ik opgegeven..). Nu bezig met een nieuwe iPhone 14 en het nfc scannen lukt gewoon hoe dan ook niet… niet met rijbewijs niet met paspoort. Heb het op alle plekken gehouden 100 x. Heb Altijd Apple Pay en de ING app met plezier gebruikt op m’n oude iPhone maar door dit nieuwe identificatie systeem zonder alternatief heb ik nu een probleem.. dit kán toch niet bij een ‘goede bank’?! En ook op de iPad krijg ik de ING app ook nu alsnog weer niet aan de praat. Morgen maar eens bellen… of kan ik zeker ergens ver weg naar een kantoor?! Dit kan toch niet. Hoop ook een snelle uitleg hoe ik dit aanpak en al die andere mensen hier met hetzelfde probleem van al maanden. Kan nu niet betalen met Apple Pay op watch of iPhone en niet in de apps op Al m’n apparaten… behalve dan op de oude iPhone die ik te koop heb staan. Pfff
@INGnl
@INGnl Год назад
Hi Shanna, vervelend dat het niet lukt! Staat NFC wel aan? Krijg je ook een foutmelding? ^Tjitske
@Mootje0180k
@Mootje0180k 2 года назад
Hoe krijg je je gegevens
@midnight_moonyy
@midnight_moonyy Год назад
Hoe lang duurt het om het identiteitsbewijs te checken? Ik wacht al 1,5 uur.
@VolatileHunter2
@VolatileHunter2 Год назад
Wow! Face ID, Vinger afdruk. Blij dat ik niet bij deze bank zit!
@margarethvanvelden6919
@margarethvanvelden6919 11 месяцев назад
ik vindt 't allemaal irritant gewoon laten zoals geweest allemaal die veranderingen bah
@TheresiaSwiebel
@TheresiaSwiebel 11 месяцев назад
Sorry ING! Waarom dit ? Dit snap ik niet zo goed!
@ginawever3766
@ginawever3766 Год назад
Hier ook problemen! Na het scannen van paspoort blijft het oranje balkje lopen, er gebeurt niks meer. Al contact gehad met de klantenservice. Schijnt storing te zijn. Net alle reacties hieronder gelezen: iedereen heeft problemen gehad met het installeren/activeren van de app. Hoe kan het dat dit probleem nog niet is opgelost????? Zonder de app kunnen we niks!
@margarethvanvelden6919
@margarethvanvelden6919 11 месяцев назад
gelazer met scannen gedoe ik vindt er niks aan ik kan geneens op de appe bah heel irritant boos over altijd op de geweest sinds met die update moet wel bankzaken in de gaten houden
@OmelhassanBashier
@OmelhassanBashier Год назад
Ik heb mijn gebruiknaam en wachtwoord kwijt en lk heb dit gegevens via de app ingevuld niet via de website dan komt de brief ook of moet lk echt van de website dit gegevens invullen?
@xardass4209
@xardass4209 8 месяцев назад
Where is option to activate app without NFC not all phones have it. People should have possibility to choose which way they want activate app. I hope you will do quick update for us.
@INGnl
@INGnl 8 месяцев назад
Good that you brought this up! If there is no NFC on your device or ID, you can activate the app by taking a photo. You can find these instructions here: assets.ing.com/m/7a8202815d041035/original/Activeren-app-met-foto-ID.pdf ^Daphne
@deborahfrancis4871
@deborahfrancis4871 2 года назад
Hoe lang duurt het voordat de blokkade eraf wordt gehaald op de rekening Als je heb geidentificeerd
@Michplay
@Michplay 2 года назад
Hij leest me NFC chip niet. (iPhone 13 pro max) ik denk dat me NFC in de ID kaart stuk is. Maar nu kan ik dus niet me app activeren? Ik heb gewoon de rest van me gegevens en hij werkt nog op me oude telefoon maar wil me app overzetten. Dit kon toch eerst met een QR code? Kan dat nog?
@frankvlug119
@frankvlug119 2 года назад
En is het uiteindelijk gelukt ? Zo ja hoe, ik heb hetzelfde probleem nu
@Michplay
@Michplay 2 года назад
@@frankvlug119 je kan voor het alternatief kiezen en de kaart van beide kanten een foto maken
@reitsmacr
@reitsmacr 2 года назад
@@Michplay ik zie die optie ook nergens, hij scant mijn NFC ook niet
@INGnl
@INGnl 2 года назад
@@reitsmacr dat is niet handig! Ik zie dat hierboven het alternatief ook al aangekaart wordt, maar ik wil je toch vragen om contact op te nemen met onze technische klantenservice via 020 22 888 88. Mijn collega's zijn er op ma t/m vrijdag tussen 8:30 en 17:00 uur. Ze kijken graag met je mee naar het probleem zodat het opgelost kan worden ^Daphne
@Michplay
@Michplay 2 года назад
@Casual DaD okay ja ik weet ook niet meer precies wat ik heb aangeklikt omdat hij nu bij me is geactiveerd. Maar je moet ergens kiezen voor “nee heb ik nu niet” bij het kiezen van een ID bewijs en dan krijg je de optie om een foto te maken Ik denk dat bij jou, net zoals bij mij, de nfc chip in het ID bewijs kapot is omdat het met andere magnetische producten in aanraking is gekomen. Telefoon of andere pasjes. Best vervelend want een ID bewijs is best duur
@Misha0013
@Misha0013 2 года назад
hij scant niks! er is ook geen optie "geef nft klik hier". TYFUS ING. RANDEBIELEN DAAR!
@margrietvanhouten6046
@margrietvanhouten6046 Год назад
Dat zijn geen randdebielen. Deze app is zo ontworpen met de bedoeling dat je die niet kunt gebruiken.
Далее
5 dingen die je huis gaan upgraden | ING
1:22
Просмотров 144 тыс.