APA YANG HARUS KITA LAKUKAN KETIKA BARANG PESANAN TIDAK KUNJUNG DATANG | LAZADA 

Banyk yg ngalamin kek gini, tpi bnyk yg menyalahkan penjualnya padahal penjual ngk tau apa², tpi kurir nya yg lemot pngn enk nya sendiri

Wah barang saya di pesan kok malah proses terus ya kak Trus knpa di katakan lagi kendala ppkm, trus tiba2 katanya sebelum pengirim tgl 27sep jika barang tdk ada maka di batalkan otomatis oleh pihak lazada. Gak asyik bangat ya lazada. Padahal saya butuh

Terima kasih ya bos ku penjelasan nya sangat membantu saya👍🙏

JNE harus di hapus dari dunia jasa pengiriman

saya sudah pesan hp di official xiaomi dan sudah bayar,pesan tgl 22mei di kirim tgl 24 mei via lex id dlu,dan stelah tgl 27mei di transit ke jasa kirim ke dua ninjavan,dari tgl 27mei-5juni ga nyampe barang nya,dan sudah lewat estimasi,itu gimana ya bang?

Saya juga sudah bayar pesan dari tgl 26 sampai sekarang belum sampe saya ga bisa lihat soalnya hp saya nya udah di jual gimana tuh om

Jengkel banget kalau kurirnya lelet. Kadang lewat 3 hari dari estimasinya. Apalagi paket itu besar, malas mereka bawa...heran saya.

Ko saya ajukan retur selalu di setujui secara otomatis..uang Uda balik lagi ke saldo lazada TPI ko saya chat seler NY buat minta alamat di abaikan gitu aja hal hasil barang masih di saya TPI uang saya Uda balik ...TPI selerny di chat Mala komputer yg jawab...saya kasiaan harus gimna

Saya sebagai Penual/Seller Di Lazada Awal dapat Jasa pengiriman JNE. Langsung auto saya ganti Ninja express Ntah kenapa masih banyak yang Pakai JNE, Padahal kerjanya lambat banget. Yang lain ma area pulau jawa 3-4hari sampai. Kalau JNE Ga cukup . Minimal 5 -7 hari😂😂 Kacau ga tuh.

Klo yang sayah sudah sampe kota sayah tapi knapa yahh belum juga di antar ke rumah🙏

Bang kalo masih dalam proses . Laporan di karenakan masalah oprasional itu gimana ya?? Padahal sudah melebihi batas waktu estimasi . Makasih.

Gue dah 6 hari dalam pengeriman terus gak gerak gerak. Kacau kurirnya dah melewati tanggal yg ditentukan akan datang paketnya

kecewa dengan lazada di bulan februari 2024 saya pesen paket di lazada dari tgl 19 Februari dikirim kan nya tgl 26 februari.biasa nya 3 hari barang sudah saya terima dengan baik dan tepat waktu,tapi di bulan februari ini pengiriman nya dibikin lama bange padahal saya belanja di lazada udah lama dari tahun 2018 mengenal lazada dengan baik.tapi di tahun 2024 ini mengecewakan nanti bisa2 setahun baru dikirim kan paketnya

Sama padahal tinggal nunggu ngirimnya doang dari yg harusnya dateng sampe sekarang udah 1 mingguan blum nyampe"

Penjual tidak mengirimkan barang, chat sulit merespon, jika ia merespon satu-satunya respo "Redy kak, silakan order" padahal saya sudah beberapa kali checkout/order, bahkan sudah duakali order dan duakali gagal otomatis disebabkan penjual beliau mengirimkan barangnya, ini saya sudah order yang ke tiga, sampe saat ini belum dikirim, chatpun belum dibalas. Bagaimana dengan ini kak

Kalau sudah ada notifikasi pengiriman gagal bagai mana boss

Kira kira kalo barang gk di kirim, kita konflin nya ke mana ya?, mohon penjelasan nya🙏

Ni yg ku almi dh 1 minggu lbh g dtang2 k cek d sidoarjo trus

Saya pesen tgl 24 estimasi tgl 27 tgl 30blm bergerak d sortir Tanggerang ,Lex id

Ini yg saya rasakan sekarang betapa jengkelnya menunggu paket yg udah lama dipesan. Padahal udah lewat tanggal estimasi. JNE parah leletnya.

Itu sih barangnya blm sampai sih engga2 apa yg ini udh di kirim tapi barangnya tidak sesuai apa yg di pinta gimana jadi saya malas mau pesen lgi jadi sy di tipu aja

Sy bertahun² langganan lazada. Sy pribadi klo pesanan lewat dr estimasi,, lngsung sy chat Seller bilang blak²an klo sy Gak Bakal Mau Bayar krna Keterlambatan dr kurirt😂😂 Kurir anda Pe'a!! 😅

Gw pesen dari tanggal 5 kemarin sampe sekarang tanggal 10 tulisannya masih mengemas barang aja taeeekk lah kapok gw belanja di lazada next always di shopee kenapa gw belanja di laz?? Terpaksa!! Karena ongkir murah kalo shopee ongkir mahal datangnya jelas!

Pengiriman ninja paling lama, barang saya 2minggu lebih belum datang

JNE memang parah,, Jangan menggunakan JNE,

Mak Medureh kkeh kak

Punyaku sudah bener di Lex id malah di pindh ke JNE 😪😪 Seharusnya Datang Sebelum Estimasi Malah Lebih Dari Estimasi

Sama seperti yg saya alami

KK tolong bantu jawab permslahn sy dong..sy ad order baju IDR 830..sy order bulan 2 tanggal 6 feb...tapi. D kasih resi.a bulan 1 tanggal 12 &tangal 15 bulan 1 barang kata sudah d terima padahal barang belum d terima...apa mungkin ekpedisi slah input bulan JD kendala /bagimna ya kk..sy sudah coba TLP JNE tapi sampai skrg belum jelas permaslahn .a

Bang kalo paket lewat dari estimasi terus kalau datang di tolak karena lewat dari waktu estimasi bisa tidak

Jadi kecewa dg lazada,saya pesen jaket malah ga dikirim2 jadi pindah ke toko oren

JNE ??? 😂😂😂 Pengalaman saya di jne barang hilang

Kalo saya udah bayar duluan gimna.. Kalo di batalkan oleh pihak lazada uang saya di balikan lagi gak sih.. Minta jawaban nya donk ka...

Paket saya sudah di fasilitas logistik namun setelah 4 harian sudah di kirim tapi ga kunjung Dateng om. Lalu toko chat stok pancingan ukuran 10-20 nya habis.. trus gmna itu om? Apa mungkin di tunggu apa gmna?

Saya udh 16 hari ngomong sampai.pak gimna carax.order tgl 1.estimasi tgl 8 sampai.tpi smpai skrg blom smpai.

Barang saya pesan usah 10 hari sampe ke kota saya udah 4hari padahal udah dekat malah ga di ater2

Ino dari semua yang komen, barangnya jadinya di kirim apa ilang?

Lazada memang makin bobrok makin lama, pesanan saya sudah semingguan, malah di undur lagi tgl estimasi nya, Nyesel pesan di lazada, tau gitu di Shopee saja

Klw saya di proses penjual ..blm d kemas juga padahal sudah bayar jdi ada masalah dengan penjualan nya

Saya udh 15 hari belum juga kunjung datang. Parah lazada.. Katanya estimasi tgl 6 mei ini udh lewat

Maaf ka aku mau bertanya

Paket aku udah 10 hari blm sampe, padahal tgl 12 kmarin diantar kealamat tujuan tpi gagal.tpi smpe skrg gk dikirim ulang😭

Saya apa lagi bang..psen tanggal 13 agustus 2022 smpe sekarang tanggal 26 agustus 2022 masih di fasilitas logistik.aku sebenernya males belanja di lazada..tapi ini lagi kepepet.najis bgt emng lazada..abis pesenan ku smpe..aku mau hapus selamanya dari hp ku dan ga akan pernh pke lazada lagi..mending juga di shopee jelas terpercaya

Aku pesan barang tanggal 7 estimasinya 12 itu pake jne lah kok malah estimasi nya 14 alesan barang sedang menuju gudang padahal dari tanggal 8/9 keterangan masih menuju nama gudang logistik parah emang baru pertama ini begitu sebelum nya aman dan cepat aja 😅

Curhat bang ,saya pesen tgl 15 estiminasi tiba tgl 20 sekarang udah tgl 22 belom nyampe masih mentok di jasa pengiriman bekasi heran banget sama jne

Paket 18hr blm datang2 jne kirim pkae armada keong...

Ini sudah tanggal 3 estimasi juga tanggal 3 tapi barang belum nyampek mohon bantuannya

Mkasih

Kalau di tanya orang itu di bales bro mereka itu butuh jawabannya

Sama saja saya lebih dari tanggal estimasi belum Sampe aja

Bang gmna kok sya dah order tpi costumernya di cht gak di bls " udah nunggu berminggu bang

Ini lagi saya pesen hp di Lazada laporan tertulis "Barang sudah dikemas dan akan diserahkan ke pihak pengiriman" Dari tgl 1 sampe tgl 6 masih gitu aja tulisannya. Seler bilang udah dikirim ke jasa pengiriman dan katanya malah resinya kepotong tidak bisa di scan. Itu kira2 kenapa ya bang? 😔 Masih bisa sampe ke alamat ngga kira2 ya. Mana udah transfer duluan

JNE Kendalanya di kurir g bertanggung jawab g mau ngantar maunya di ambil sendiri kerumahnya kurir

Mirip pesanan saya kk d lazada pesan tgl 13 estimasi sampai tgl 18 malah sampai saat ini belum sampai

LEX ID jg parah bang saya jg pake lazpayleter di tahan oleh pihak pengiriman

BG kalo paket lazada gitu misal estimasi 17 sept-19sept trus pas 17sampai18 diproses penjual trus dan sekrang 19 sept sudah ganti "sudah dikemas"nah barangnya ini datangnya 19 sept apa bisa datangnya melebihi estimasi? Misal datangnya 20 sept

Trus gimana kelanjutannya bang, apa sdh Terima, ato masih ngantung paketnya?

Saya pesan di Lazada 6 paket..2 hari kemudian hp saya hilang.. paketannya juga hilang GK datang2 ,, padahal udah saya bayar lewat aplikasi Dana bagaimana ini saya pusing..rugi banyak 😢😢

kl kita tunggu sampai 15 hari tanpa menghubungi agen, apakah dana kita dilazpaylater dikembalikan secara otomatis bang?

Lex id skrg kok lelet banget ya pengiriman ke Kalimantan udh smingguan gda nongol" paketnya

Bang kalau udah pesan dan udah bayar, tiba" produk yang di beli udah tidak ada dan tidak di temukan produknya, itu gimana bang, soalnya nominalnya tidak sedikit🙏

Masalahnya bukan dari pihak toko onlinenya tapi ekspedisi nya yang dipilih kebanyakan jarang pakai kantor pos sudah tau Jne & Jnt serta ekspedisi tidak semua sampai pelosok pasti akan lama

Punya saya udah 1 mingguan gak datang2 katanya ada gagal pengiriman kurir akan coba kirim lagi tapi sampai 1 minggu gak nyampek2 barang q semua yg gak sampai pakek jasa paket jne kenapa ya

Betul kk itu yg saya alami sangat parah skaran😢pengiriman LED x hari ini pengiriman tp blm ada informasi

Bg gua pesen barang dh 5 hari masih dalam peroses,gimana tuh solusinya

Berapa hari setelah komplain? Barangya datang bang?

Saya udah pesan barang nya tapi masih dalam proses pengemasan melulu, padahal saya sudah bayar dengan Lazada playlater gimana tu ya mas

Saya pesan Hp di Samsung official tapi kok Diproses trss gk bisa dibatalin lagi udh 3 hari

Sama pesan ku keseringan udah mau di kirim ke jutuan kok bisa jadi gagal.katanya di kirim ulang tok jga gk datang datang saya jadi emosi 😢

Klo di biarin bagai mna kk bkal d kirim gx

Bang saya sudah Beli tapi kenapa pesanan saya tidak masuk ke dalam proses,padahal pembelian sudah berhasil.

14 hari gak nyampai² beli shope

Kapok dah saya bayar cash belanja lazada , biar ribet mending COD saja, lazada menyebalkan 😅

Bng saya pesan barang tnggl 14, trs akan datang tgl 18 di unduh sampai tgl 21 tpi tk kunjung datang

Saya belanja tttgl 12 April sampai sekarang 1 mei barang belum datang, jne parah bgt

Bang,kalau sya pesan lewat lazpay sudh dtang,apa kita bayar ongkirnya bang?

ngelebihin tanggal yg ditentukan anjir, perkiraan estimasi tnggl 12 november-15 november, ampe sekarang blm dateng, dicancel bisa gak bang? keburu kepake dah uangnya

Bang kalo paket gagal di kirim, dan akan di kembalikan ke seler. Itu mksud ny gimana banh. Bearti ngk di kirim lgi ke saya ya

Bang kalo paket nya di undur itu gimana,kan saya pesan tanggal 18 Agustus ,terus katanya nyampe nya tanggal 21 ,pas saya buka lagi kok jadi tanggal 24 datang nya? Tolong bantu jawab bang

Bang misal gagal pengiriman oleh kurir .. tpi kurir nga kirim ulang lgi itu gimana

saya pesan tgl 11 sampai skarang tgl 23 blm datang bang ..pdahal pesanan akan dikirim ke alamat penerima tapi telat sampai 5 hari gimana bang solusinya

Kalo punya saya diproses mulu sedangkan barang sudah saya bayar gmn itu om?

Maaf bang mau nanya kalau percobaan pengiriman gagal itu apa ya penyebabnya apa masalah lokasi penerima atau gimana?

Dibatalin bisa gk y mau pesan dilain tempat, pesan ayunan bayi Lama Gk dtg2 ,

Gue lebih parah bang... Pesan tanggal 25 dapat estimasi tanggal 27-29 November masih proses pengemasan dan sekarang tanggal 30 November masih aja proses pengemasan🥺🥺

Jne ? Pesan tanggal 15 Agustus sampai September tanggal 12 pun tidak kunjung datang 😂🗿

Aku J&t knpa udh 5hari paket ku tidak sampai² 😭

Gimana barang yang di kirim ga cocok

Klo pesanan saya msh di gudang logistik lex id. Blm di kirim sma jne ny. Itu mentok dstu udh 7hari... Chat sma cs lazada blm ada kabar lgi ttep msh mentok. Ngagantung

Istri sya beli hp. Mentok di gudang udah mau 2 mnggu gak datang2. Bngung harus komplen nya k siapa

👍👍👍

Kalau sedang di proses terus dan sudah di kemas tp gk gerak sama sekali gimana bang

barang saya sudah sebulan dari tanggal 10 april 2022 tidak kunjung datang juga. statusnya hanya dikemas terus. waduh lazada ada apa yah

Kalo saya barang sedang dikirim ke alamat tujuan, tapi barang tak kunjung datang 😭 seharian nungguin, buang2 waktu gak jelas😭

Gk akan gw pake lazada lagi kapokkk asli!

kemana bng kalok kita pesan barang sudah di antar tapi kita tidak di ruma namun paket di bawak kembali oleh kurir bisah kah di kirim di hari berikutnya.oleh kurir.?

Bang barang lama dikirim gra2 macet di logistik . Apakah bisa di kembalikan ke pemilik toko

Punya saya pesanan nya udah dari tanggal 8 mau di kirim ke alamat penerima nya tapi sampai sekarang blum datang gmna yha

Saya pesan tanggal 8april 2022 sampai sekarang belum datang juga

Klw barang sdh di bayar transfer. Tapi di aplikasi keterangannya masih "menunggu pembayaran" itu penjualnya memproses pesanan pembeli k atau menipu pembeli bang?