mis respetos anduve buscando un vídeo qué me guiará para configurarla pero no hay ninguno tan explicado como el tuyo demasiado bueno saludos y mil likes
Hola amigo una pregunta, tu sabes como darle el acceso completo a mi familiar? Ya que le pongo compartir y la otra persona solo puede ver la camara pero no puede detectar alarmas ni controlar la luz
Que tal bro, oye una pregunta, ya sabes que se puede compartir la cámara desde la app, al principio a los que se la compartí podían ver la nube y poder ver lo que detecto la camara, pero ahora ya no pueden y les sale que "No estás autorizado" nose si tú sabrás que hacer en este caso , saludos.
Hola. Es cierto, después de un tiempo te sale "sin acceso" desde otros dispositivos. Lo que debes hacer es volver a configurar desde cero toda la App (sincronizar con la cámara) en el dispositivo invitado. Mientras tanto, te puede ser útil acceder desde el PC con la aplicación 360EyesPro de escritorio. Esa no te pone problema para ver en tiempo real y el histórico. También te recomiendo instalar una microSD en la cámara de por lo menos 64 Gb que te ayudará a guardar video por unos 10 días en buena calidad. Saludos!
@@jesusxochipiltecatl9996 cuando ya esté registrada la cámara a la izquierda de configuración sale compartir le das te vas al signo de + , después pones el correo de las cuentas a las que quieres compartir
Hola una pregunta mi camara no detecta la memoria, no graba solo me sirve como visor de lo que pasa pero no me quedan videos de nada a pesar de que tiene la memoria qué puedo hacer?
Que tal buena explicación mil gracias, ahora sólo tengo duda de cómo descargar la aplicación a mi compu con Windows 10, me podrías explicar o decirme si tienes un vídeo de favor
Hola! Como andas! La verdad nunca he instalado en pc, siempre ha sido en celular, pero supongo hay un sitio web para descargar el software, buscalo tal cual como 360eye
@@MadifAaron muchas gracias, ya la instale en la compu pero la verdad falla mucho tengo otra cámara pero la aplicación es c380pro y esa jala muy bien en la compu para los que tengan la misma duda. Gracias amigo el vídeo me ayudó a instalarlo en el celular
Llevo un año con mi cámara y apenas me voy dando cuenta de muchas cosas que necesitaba que hiciera la cámara.... Muchas gracias por tu aportación excelente video bro
El tutorial es muy bueno. Agregaría que lamentablemente la grabación usando la nube o el espacio de tu celular solo funcionan estando abierta la app. La única función realmente funcional es a través del uso de la micro sd. Por ello me parece un producto regular.
gracias por sus valiosos comentarios tengo dos días de haber adquirido esta cámara y francamente lo le entendia . quisiera saber si con esta cámara la puedo visualizarlas las igamenes en mi pantalla de tv Samsung gracias
Tienes que resetearlo así me aparecía a mí y la conexión debe ser 4G no 5G porque no la deja conectar dice que lo daña entonces lo que tienes que hacer es conectarlo a 4G y te da diferentes opciones para conectar ya sea por wifi o por ip y ya le vuelves a escoger y te conecta
@@MadifAaronbuenas tardes, disculpe, yo por error le Piqué en la nube y ahora no sé cómo cancelar, antes de que me empiece a cobrar..cómo hago para cancelar?
Cómo le hiciste bro, yo me lleve mi cámara a una casa nueva Pero no he podido conectarla al nuevo internet estoy batallando mucho 🤦🏻 Ya intenté varias veces estos pasos y nadamás no queda. Ayuda pls. Cabe mencionar que uso la misma cuenta, y en la app le doy agregar camara, wifi, contraseña y nada más no la detecta.😢
El detalle con circuito cerrado (las que traen DVR) es que necesitas DVR, monitor, cableado especial y con estas solo la conectas a la corriente y descargas la app a tu CEL y configuras
hola! d lujo que bueno que t sirvió!... d preferencia en un lugar donde t den garantía y que sea micro sdhc clase 10 con la marca que nunca he tenido problema es con ADATA
Hola! Ojalá t halla servido d algo! Hace mucho no la uso pero si en el menú no t viene una opción d "voz" para activar/desactivar, entonces no se puede!
Hola buenas tardes, creo que a mí cámara le entró tantita agua con la lluvia, hay alguna forma de limpiar la mica que proteje el lente por dentro? Osea se puede remover para limpiarla? Saludos
muy buen vidio, una pregunta empezo grabando muy bien, he formateado la tarjeta, en la info me aparace estado normal, pero no me marca cuanto lleva de consumo, ademas los vidios que graba no corresponden a la hora de la alerta, la zona horaria esta correcta
hola! espero t halla servido d algo! solo t dirá eso, normal, medio, lleno, no t maneja porcentajes debes ir calculando, si está desfasada la hr. entonces o tienes problemas con tu wifi y se va a ratos o algo no configuraste bien o la memoria falla, intenta configurarla d cero reseteandola!
@@Garzas-b5s posiblemente la memoria sea falsa, intenta algo: insertala en un adaptador en tu compu o lap formateala, después guárdale dos o tres videos que pesen 1 o 2 gigas, copia los y pégalos en la misma carpeta varias veces desconecta la memoria de tu compu vuelve a conectar la y abre todos los vídeos que copiaste y pegaste sí te los abre bien y no hay errores entonces la memoria está bien pero si no entonces los 128 gigas no son reales
Hola, muy bien explicado tu video 👏 temgo una duda esoero me puedas ayudar Configure mi camra y queso bien, el oriblean es que le meti la memoria un dia después de configurala y no me la detecta, hubo unos dia que si la derecto oero ahora ya de plano no y me dice que no hya memoria
@@americagranados8385 hola! ojalá t halla servido d algo!... la memoria de la debes insertar y extraer con la cámara apagada, sacala y formatearla desde un celular o una compu!
En la función panorámica 360 efectivamente como dices crea "un mapa" por dónde se va a mover la cámara al respecto tengo una duda y no sé si me puedas ayudar hay alguna manera de poder editar esos "mapa" para que no se mueva más ? Lo que pasa que donde la instale tiene puntos ciegos y cundo gira siguiendo algo se va vuelta y queda viendo completamente la pared y no el objetivo, gracias
Una duda el registro del ángulo qué hace donde toma las 21 fotos ya es cuando esta en el lugar instalada? Es que tu lo haces en el comedor no importa q la configure en otro lugar? O hago el registro ya q este instalada en donde quedara fija?
Pregunta lo más recomendable es primero instalar la cámara en el lugar que va ir o no hay problema si primero se configurar en cualquier lugar slaudos de Monterrey
Buen día, buen video. Tengo una pregunta, porque después de una hora aprox. La cámara se voltea hacia el piso y ya no se mueve aunque haya movimiento cerca. Gracias
Muchas gracia muy bien explicado y me sirvió mucho para conocer todas las funciones q tiene la cámara y q no sabia me encantó y me ayudo muchísimo mil gracias
Hola buen video. Si le insertó cámara sd puedo ver la grabación en la misma aplicación como cuando se compra la nube? O solo hasta que lo haga en una computadora?
Tu video me fue de mucha ayuda, gracias. Pero tengo una duda, que me resultó al abrir la caja y ver los cables, como meto todos los cables hacia adentro de la casa para conectarlo a un enchufe de adentro?
D lujo! que bueno que t sirvió d algo!... ah caray pues supongo que tendrías que hacer un oyó donde quepan todos, usar una extension, cortar y expandir el cable del adaptador d corriente o camuflagear los cables d alguna forma!
Hola amigo cuantas camaras soporta la app360eyes pro mi problema es el siguiente la tercer camara no me deja instalar y la unica vez que puse instalarla configurarla no se me puso en linia la app esta instalada en un ipone que podra ser gracias saludos
Tengo una duda espero me puedan ayudar!!! Tengo la app de 360Eyes y comparti la cámara con dos personas. Puedo ver la hora a la que acceden a la cámara dichos usuarios?
Hola! Ya checaste si no tiene alguna actualización pendiente la app? A veces, por el modelo de la cámara, la aplicación no tiene algunas características que otras, la cámara es más barata con la misma app pero con alguna característica ausente
Hola muchas gracias por tu aporte, mi memoria llegó a su límite de almacenamiento, para limpiarla hay alguna opción en la cámara o debe ser formateada en la computadora?
Buen dia, ya habia instalado la camara siguiendo los pasos tan detallados que compartes (gracias) no se que le moveria que dejo de funcionar, pregunta: para reactivarla nuevamente tengo que hacer los mismos pasos nuevamente? Gracias de antemano por tu respuesta
hola! que bueno que t sirvió d algo! si d plano ya no jalo y ya intentaste todo, si, debes d resetearla y volver a hacer lo mismo desde cero, checa que tu internet no esté fallando o la cámara no esté tan alejada d tu módem! o que tú camara esté cerca d muchos aparatos electrónicos o mucho metal! eso interfiere en la señal!
Hola tengo una pregunta, tengo 2 cámaras que graban bien el tema es que desde hace 3 dias no me llegan las alerts del detector de movimiento y en la pantalla me aparece que estan activadas la alertas, solo suenan ls alerta cuando tengso al app abierta.
En el primer cuadro donde tiene el reloj, se configura la hora en la que quieres ese angulo o se configura para que quede, todas esas hrs, por ejemplo si le pongo a las 3 se mueve en ese angulo a las 3 o se queda en ese angulo establecido durante 3hrs?
Excelente video de explicación... Yo tengo una duda, mi camara de repende marca fuera de linea, y solo se enciende el foco rojo pero no parpadea, solo esta encendido e intente resetearla pero no hace nada
MUY BUENA EXPLICACION,QUISIERA HACER UNA PREGUNTA LA CAMARA PUEDE FUNCIONAR SIN WIFI, EN UN RANCHO DONDE SOLO HAY ENERGIA ELECTRICA..? Y DE SER ASI ,COMO SE PROGRAMA,GRACIAS
Hola! ojalá t halla servido d algo!... para ese caso, si ya descargaste la app, al abrirla hasta abajo d lado izquierdo dirá SIN INTERNET das click ahí sigues los pasos, la configuras, insertas la micro SD, configuras que grabé 24hrs. y listo estará grabando pero solo podrás ver lo que grabó estando a unos 5 metros d la camara
Excelente video, tengo una duda compre 3 camaras igual las tengo conectadas a la nube abra algun modo para meter las tres al mismo paquete de la nube ya que me cobran por cada camara que me registra la nube
Ojalá t halla servido d algo! :D supongo que si contactas al proveedor y le planteas la situacion, t puede ofrecer algo, pero al ser independientes las 3 cámaras no lo sé!
Hola buenas noches una pregunta cómo se le puede quitar la configuración o las.imagnes que vienen abajo de la imagen de la cámara fue como la demostración de las 21 imágenes que tomo cuando inició la cámara y otra como lograr que se vea imagen moral y que no al girarla se vea como panorámica?
hola! asi como configuraste la primera, has lo mismo con las otras, en la parte superior derecha debe aparecer un símbolo de mas "+" dale toque y t guiara!
Hola excelente video. Tengo una duda... Cuando pongo la cámara... Aun con el seguimiento desactivado.... Después de 2 o 3 minutos.... Se mueve y se queda grabando hacia abajo... Osea... Solo graba el piso. Esto la hace con el seguimiento activado o desactivado... Sabes como arreglarlo...? También cuando le doy para la imagen 360 la hace solo del piso.
Que tal bro muy bueno tu vídeo me sirvió hace un año para configurar mi camara pero tengo dudas, la tube desconectada un tiempo y hora que me cambié de domicilio al querer configurarla en lugar de decir camara lista solo se escucha "bip bip" y luego aparece Heard de error sonido lgo si, podrás hecharle la mano en eso, y la resetie y nada... 😌
Buenas tardes. Muy bueno tu vídeo. Tengo un pequeño problema. Tengo una ipad de Apple y solo me deja configurar con cable, al desconectar el cable , me aparece fuera de línea. La resetee y lo intente varias veces por modo inteligente y no se puede. Lo hize con un cel Android y sin problema. Será por la marca de la manzanita? O como puedo configurar y después poder verlo en línea . Gracias
Hola! Ojalá t halla servido d algo! Y no has intentado agregarla con el código o id del dispositivo que t debe dar en Android? Cuando agregas, t da varias opciones, entre ellas alguna que t deje agregar la cámara mediante un id/código, que lo puedes saber desde el cel Android dónde si la pudiste configurar, así en tu iPad, solo lo agregas, habiendo iniciado sesión!
Hola excelente video, tengo dudas.. para el dedector de movimiento como le hago para que se prenda la luz led y se descative despues de algunos minutos?
Hola buenas noches, tengo una duda... Como dejo mi xamar en un punto fijo. Se inclina hacia un solo lugar deoau de oonwr el tiempo... Y no tener seguimiento, podroas decir.
@@judithalejandrarodriguezgu6593 desactivalo! puede que sea eso o halla un falso en la corriente y se apague y vuelva a encender y por eso la ves movida!
@@aregv2924 es normal, por eso se recomienda darle una limpiada 1 vez al mes con una pistola d aire para mantenerla libre d exceso d polvo y gire sin problema y d agua
holaaaa! desconosco lo d la nube, pero cuando inicias la app, antes d abrir la camara, abajito con un icono en forma d nube, les das toque y t dira si quieres activar la nube, le das ok/aceptar y podras configurar,
hola! ojalá t halla servido! t graba con o sin la luz led, solo que hallas configurado que no sea 24hrs. y solo cuando detecta movimiento o determinadas hrs.!
hola, espero me puedas ayudar tengo una camara de estas,, mi duda es,, si pongo la funcion de seguir movimiento,,,, hay alguna manera de hacer que vuelva a enfocar en automatico a un solo punto? es decir,, que si siga el movimiento que detecte pero cuando lo deje de detectar regrese al punto donde estaba, por ejemplo a la entrada de la casa ,,, se puede hacer eso?
Hola , excelente tu explicación, ya programe una cámara, pero compre otra y no se como agregarla, es el mismo modelo que la primera? porque solo veo una camara y no he podido ver la otra, es más no me da opcion de agregarla porque es igualitas
hola, como puedo configurar la cámara para monitorear lo que pasa desde otro lugar. Por ejemplo, la cámara la tengo en el taller y deseo ver lo que pasa desde mi oficina que está a varios kilometros. Tengo entendido que es posible esa función. Gracias de antemano
Excelente video, muy completa la información. Disculpa,se podrá descargar por decir todo lo que grabe en 24 horas y verlo en el celular en VIDEOS??. Gracias.
Hola! ojala t halla servido d algo! :D d un jalon no, tendrias que descargar lapso por lapso dependiendo las partes que mas t interesen, aunque podrias probar insertando la memoria en un adaptador y checarla en una compu, haber si t abre todo lo que grabo, nunca lo he hecho!
Hola! D lujo! Que bueno que t sirvió d algo! No! Lo único que puedes hacer es moverte entre todo lo que ha grabado pero no puedes aumentar la velocidad!
Hola disculpa, sabras porq mi camara desde q la instale, en las noches se encienden todos los focos de alrededor y llama mucho la atención, se le podrán apagar o es asi como funciona?
Buenas noches, yo tengo dos camaras de la misma marca,solo que una es con la app 360 y la otra ocupa el 390 eyes, como le hago para poner las dos camaras en una sola aplicación, muchas gracias quedó al pendiente
hola :D no, esa app es independiente, solo puedes agregar cámaras con la misma app. Debes agregar el correo d la otra persona que ya halla registrado en la aplicación, si aún no se registra no podrás agregarlo!
Hola, me queda una duda: panorama es lo mismo que creando una imagen de navegación, independientemente que sean lo mismo, en la imagen de navegación cuando le doy probar ahora se crean 21 tomas pero después cómo hago para seleccionar alguna de las 21 tomas porque visibles sólo quedan como cuatro tomas y las demás no están visibles, gracias
oye que tal una duda, como puedo configurar la cámara para que haga un recorrido e diferentes angulos, es decir que mire de un punto A a un punto B Luego a C y regrese al punto A en un periodo de 2 minutos entre cada angulo
Hola, disculpa una pregunta, tengo otro modelo de cámara pero utiliza la misma aplicación, la pregunta es que programa utilizas para ver en la computadora lo grabado en la memoria insertada, ya que he `pasado los archivos y tienen una extención h264.
Hola! extrae la memoria d la cámara e insertala en una compu, t aparecerá una carpeta d RECORD ahí deben aparecer las grabaciones y si no, entonces solo podrás ver descargarlas desde la app
@@MadifAaron hola qué tal? Tengo una duda ojalá me pudieras ayudar, tengo más de un año con mi cámara y todo bien pero tengo días que al momento de entrar me dice “fuera de línea “ pero si esta conecta al internet y todo. Vuelvo a iniciar sección como dice y sigue diciendo fuera de línea,sabes que se puede hacer ahí?
Hola buenas noches!! Sabes si se puede desactivar la visión nocturna?? Tengo mi cámara adentro de mi casa y es muy desesperante estar escuchando el ruido que hace cada que se activa la visión nocturna 😢
Hola muchas gracias por la explicacion, yo ya la instale pero no logro verla cuando estoy fuera de casa me dice fuera de linea, como puedo hacer para ver la camara cuando no estoy en la casa?
Buen día respecto a las 21 imágenes de la toma panorámica como se puede cambiar, ya que Yo las tome en la prueba inicial y ya instalada estas imágenes no coinciden con lo que está monitoriando. Gracias
Hace 5 meses me apoye muy bien con tu video para instalar la camara.....por necesidad se tuvo que cambiar de compañia de Internet....tengo que registrar nueva cuenta para configurar la misma camara con la nueva contraseña de Wifi????
@@MadifAaron ....disculpa !!!! Ya busqué alrededor de la camara y no tiene orificio para resetear solo la ranura para la memoria...bastaria solo con desconectarla electricamente??
@@ricardobenavides5599 debe tener un botón por donde insertas la micro SD o un cable con un botón negro, si la desconectas y vuelves a conectar solo se apaga pero no se resetea
Buenísimo dias, yo ya tengo 2 cámaras, me cambiaron el módem y no puedo configurar las cámaras, me dice contraseña incorrecta y en la otra sale error, que me recomiendas, saludos y gracias
boa noite meu amigo, minha camera é da mesma da sua, mas ela agora, fica piscando o led vermelho e acendendo a luz verde onde conecta o cabo, ja resetei varias veses e nao tive sucesso tem horas que ela fuciona de bouas e horas, que fica assim, fica piscando o led vermelho rapido, nao sei oque é me ajuda
que tal amigo, gracias por la información que brindas en el video, tengo una duda, como puedo accesar a la cámara desde fuera de la red de la casa, por ejemplo 4G.
hola! que bueno que t sirvio! bueno, primero debes configurarla con el wifi d tu casa, ya lo hiciste? listo eso, desde afuera, desde donde estes, ya sea con tus datos o wifi, podras monitorearla
Que tal una duda, mi camara se queda prendiendo todos los leds en blanco y por mas que le presiono el boton de reset, no se puede quitar, sabes si hay alguna solución para ese problema, saludos!
Muy bien explicado amigo Solo tengo una pregunta. Por qué cada que ingreso ala app me pide iniciar sección de nuevo y solo así ingreso a la. Camara? Acaso se me pasó configurar algo? Saludos y gracias
Saludos y gracias por la información pero tengo una duda cuando se llene la sd que pasa ahí que formatearla o se va eliminando solo los videos mas antiguos gracias
hola! ojalá t halla servido d algo! en cuanto se llena la micro SD, automáticamente el sistema empieza a sobreescribir lo más viejo, puedes formatear la memoria pero no es necesario!
Buenas tardes amigo. Tenemos un problema con la cámara 360 que explicas en el vídeo. Una vez que se ha configurado la cámara con varios dispositivos móviles , se salen de la aplicación y de un momento a otro aparecen eliminadas las cámaras de la aplicación. ¿Sabrás a qué se debe ese problemas? Espero tu respuesta. Muchas gracias.
hola! deben ceder permisos para que no les pase eso, el administrador debe agregar a los otros compartiendo, quizás sea eso, se sale en todos los dispositivo o solo en los compartidos?
Excelente video me ayudó mucho, pero tengo una duda, lo tengo en modo de detector de movimiento, solo manda alerta pero no se prende la luz LED!! Me podrías ayudar en ese punto? 🙏🏻🙏🏻 Quiero que se prenda cuando detecte movimiento y luego se apague...
Hola! No se si tu sepas twngo esta camara ya hace casi un año, y tengo varias semanas que la camara se esta viendo en blanco y negro, sabras como configurarla para que se vea normal
hola amigo buenas noches. una pregunta tenia izzi pero ahora cambie a telmex mi pregunta tengo que hacer algo con mi camara o automaticamente seguira trabjando normal y grabando normal como lo venia haciendo
Hola! Cómo cambiaste d wifi, si con el nuevo t deja abrir la opción d ajustes/configuración, solo cambia el wifi viejo por tu nuevo, pero si no t deja entrar al menú entonces tendrás que restaurarla d fábrica y haces todo d nuevo para que quede con el nuevo wifi!
Como puedo apagar la cámara no encuentro la parte de apagar y encender la cámara. Tengo otras cámara de otra aplicacion y las otras app si me dan la.opcion de apagar la cámara.
Hola Aaron , ya no pude seguir con la configuración, se queda pensando hasta antes de renombrar la cámara, se queda en 47 seg, que puedo hacer, de antemano gracias.
hola! verifica que no tengas activados tus datos y que tu celular esté conectado al wifi al que quedará configurada y que sea el 2.4 no el 5g y si tu cel está conectado a algún otro wifi debes d olvidar la red o quizás la contraseña d tu wifi está incorrecta
hola! ojalá y t halla servido d algo! :D ahí mismo donde le tocaste, si no, entonces reseteala y vuelve a configurarla, aunque no me queda muy claro eso d 360' :/
