Gostaria de saber como o relógio consegue fazer a leitura do nível de oxigenação no sangue se geralmente o mesmo só é possível por meio de oxímetro de dedo.
Olá, os parâmetros de medida são apenas um valor refencial, deixamos claro que para uso medico não é recomendado a utilização dos dados fornecidos pelo relogio - Equipe Haiz
Bom dia. É possível, através do seguinte caminho: No aplicativo, clicar na terceira opção do menu inferior, vão aparecer os mostradores, arrastando até o final, clicar em editar. Após, arrastar até o final novamente e selecionar: escolha do álbum.
Olá, como faz pra salvar a distância percorrida durante a corrida? E o Pace? Quando coloco no exercício de corrida, ele salva apenas passos, calorias e ritmo cardíaco. O meu é o slim.
Bom dia. Nesse caso, indicamos, após realizar o exercício, fazer o pareamento do relógio com o aplicativo. Acessar através do aplicativo, a segunda opção do menu inferior, e clicar em "ver registros de exercícios", assim você irá conseguir acompanhar com mais detalhes.
Por favor, pode me tire uma dúvida. Estou pensando em comprar o modelo Fit, mas em todos os vídeos de review, não vejo mostrar os segundos nos layouts. Todos os layout só mostram o horário e minuto (ex: 12:10) ou tem layouts que também mostram os segundos (ex: 12:10:03)? Obrigado.
Bom dia. Nesse caso, indicamos verificar se o modelo MY WATCH J PRO, lhe atende. Possui as mesmas características físicas, além de funções mais atualizadas. Uma dessas funções, é o visor com mostrador de segundos.
Qual a diferença do my watch pro 1 para o novo pro 2?? Em relação, a diferença é grande ? Eu pedi o 1 mas me arrependi por ter bluetooth 4.0, qual o do modelo novo??
Olá, as diferenças que se destacam do novo modelo PRO 2 para o PRO 1 são: - Mais modalidades de exercícios - Possui calculadora - Cartão Electrónico (adicione QR Code para redes sociais, contatos e etc) - o Bluetooth é 5.2 Equipe Haiz
Olá Poliana, os modelos My Watch (Fit, Slim e PRO) não possuem a função de adicionar atividades ao relogio, porém o nosso My Watch PRO já possui essa função - Equipe Haiz
Olá Wlademir, ao conectar o relógio no celular através do aplicativo Z Fit, estando ligado todas as permissões do aplicativo o horário que estiver no celular será replicado no relógio, caso não esteja indicamos desinstalar o aplicativo e reinstalar autorizando todas as permissões no aplicativo e depois conectar o relógio!
@@HaizBrasiloficial Comprei porque afirmava na descrição que o relógio conectava no Strava. Comprei no Amazon. Mas valeu a compra, as utilidades dele supre as necessidades que desejo. Obrigada pelo retorno.
Tenho modelo fit mas no app não aparece nenhum modelo para eu escolher... Aparece só um relógio e pergunta se o relógio tem uma.luz piscando,. porém não tem luz no relógio piscando.. o que eu faço??
Olá, provavelmente foi instalado o segundo aplicativo "Haiz Smart" no qual é utilizado para as câmeras, recomendamos utilizar o aplicativo "Haiz" para a utilização dos smartwatches - Equipe Haiz
Bom dia. Nesse caso, será necessário acessar o aplicativo, na segunda opção do menu inferior, selecionar a opção "ver registro de exercício", selecione a atividade realizada, arrastando a tela para baixo, terá a opção "baixar captura de tela", que irá direcionar o treino para a galeria do seu celular. Assim, você irá conseguir compartilhar as informações do seu treino.
Bom dia. O modo sono, não tem a necessidade de realizar configuração. Basta permanecer o relógio no pulso durante a noite, assim, o relógio, automaticamente reconhece seus batimentos cardíacos e movimentação, para iniciar a contagem de sono.
Olá Fernando, o smartwatch conecta o relógio diretamente com o horário do seu dispositivo celular, para alternar o horário no relógio, basta configurar no seu celular o Fuso horário desejado que automaticamente conectado ao aplicativo o relógio ira parear - Equipe Haiz
Olá, para facilitar estamos deixando o link para download para cada respectivo modelo de smartwatch Haiz: My Watch I - play.google.com/store/apps/details?id=com.crrepa.band.zfit My Watch S - play.google.com/store/apps/details?id=com.hai.zbr Equipe Haiz
Para que marque a frequência cardíaca o aperto da pulseira é normal, ou tem que ficar bastante apertado? Outra coisa é que gostaria de correr e ter a informação fácil da frequência cardíaca, inclusive se possível, ser avisado se a frequência abaixar de certo valor ou passar de outro valor, é possível? Se for, não sei configurar
Olá, para medição da frequência cardíaca o aperto da pulseira é normal, para receber as informações da frequência facilmente, basta ligar o aparelho e deslizar para o lado esquerdo e a informação da frequência irá aparecer, sobre o aviso da frequência, nosso aparelho não possui esta função - Equipe Haiz
Olá, tudo bem? A explicação foi ótima e bem didática. Porém a parte do clima não conecta no meu watch. Eu tenho o Fit e meu celular o sistema é IOS consegue me auxiliar em como conectar o clima? Obrigada
Olá, neste caso pode haver um problema com o aplicativo no qual esteja utilizando, por gentileza verifique o aplicativo para os modelos MY WATCH I (Pro, Slim e Fit) utilizam o app "Haiz" os modelos MY WATCH S (Echo e Life) utilizam o app "Haiz Smart", caso não resolva por gentileza entre em contato com nossa equipe através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
Bom dia. Para visualizar as mensagens das suas redes sociais, como whatsapp, facebook, instagram, entre outros, basta habilitar a opção "notificações" no aplicativo HAIZ.
@@HaizBrasiloficialpreciso de ajuda, nada que eu faça conecta o meu relógio no app, zerei todas as tentativas, o que acontece, ele lê o relógio como i12, isso é possível?
Olá Everton, a Linha My Watch de Smartwatches da Haiz podem sim utilizar peliculas de proteção, sobre as mensagens, para visualizar ela por completa, basta, ao receber a mensagem tocar na tela que o equipamento irá mostrar ela por completo - Equipe Haiz
Ola eu comprei um wy wacht S Life, porém no pareamento pede para inserir no relogio o codico dado pelo samartfone android mas no relogio nao aparece nenhuma forma de colocar este código e até agora nao consegui parear os dispositivos.
Olá, provavelmente deve estar havendo algum problema na configuração do Smatwatch com seu dispositivo celular, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
Olá Tati, é possivel sim, você encontra essas pulseiras como "Bip Bip" nos marketplaces, infelizmente ainda não vendemos pulseiras personalizadas 🥲 - Equipe Haiz
Olá! Dei um relógio desses pro meu e ele usa pra correr porém percebemos que não está marcando a quilometragem correta. Sempre marca 6km, ele fazendo mais ou menos não muda a marcação. O que poderia ser esse problema?
Olá, indicamos a realização do reset do equipamento através das configuração (símbolo da engrenagem) e clicar em "redefinir", logo após reset realizado, faça novos testes - Equipe Haiz
Olá Gabriela, somente modelo PRO possui a função ACADEMIA, que mede o gasto calórico e batimentos durante o treino e o tempo de atividade - Equipe Haiz
Bom dia. Este modelo de smartwatch, não possui áudio interno para transmitir som, porém é possível controlar a passagem de músicas que está tocando no seu celular, através do relógio.
O meu chegou ontem e desde então não consigo configurar. O aplicativo não reconhece o relógio. Já tentei de tudo, vi tutoriais na internet, pedi para usuários de outros celulares tentarem conectar instalando o app da loja e também não consegue. Estou vendo que terei que devolver e solicitar o reembolso.
Bom dia. Nesse caso indicamos realizar o reset, no relógio, através do símbolo da engrenagem e clicar em redefinir. Também indicamos verificar se o relógio está conectado diretamente com o bluetooth do seu celular. Caso esteja, remova e volte para o aplicativo para realizar o pareamento.
Olá Jessica, para desativar a função de vibrar ao receber notificações, você deve acessar as configurações ⚙ no smartwatch e clicar em "mexer" e desativar a função - Equipe Haiz
Olá, gostariamos de ajudar da melhor forma, caso nao tenha resolvido o problema, por gentileza entre em contato conosco pelo numero (11) 99934-5886 - Equipe Haiz
Olá, gostariamos de ajudar da melhor forma, caso nao tenha resolvido o problema, por gentileza entre em contato conosco pelo numero (11) 99934-5886 - Equipe Haiz
Olá, para configurar o plano de fundo você pode pelo celular ir no aplicativo "Haiz Smart" e acessar as configurações e selecionar a opção "dicas" ou pelo relógio você pode acessar as configurações e selecionar em "mostrador do relógio" onde haverá algumas opções para escolher - Equipe Haiz
Olá, @@leiditorres1793, temos alguns modelos quer realizam essa configuração como: My Watch Pro, Slim e Fit, os smartwatches da linha My Watch S (Echo e Life) não possuem essa configuração de personalização - Equipe Haiz
Olá, na linha de smartwatch da Haiz, temos o modelo My Watch I PRO que possui a função "Natação" que permite a vizualização de batimentos cardiacos, calorias e distancia percorrida - Equipe Haiz
Olá, para ligar o equipamento, basta movimentar o braço ou apertar no botão ao lado, caso ele não esteja ligado, indicamos colocar para carregar de 1 a 2 horas - Equipe Haiz
Ola, em um dos layouts do relogio, tem um que fica com 3 circulos em baixo, um sao os passos, o outro o batimento e o outro tem um foguinho, o que significa?
Olá, para os aparelhos IOS, deve-se ativar nas configurações a "pré-vizualização" e nas notificações ativar também os aplicativos desejados - Equipe Haiz
Olá, Não, esse movimento faz parte do sistema integrado no relógio, você pode aumentar o tempo de visualização da imagem no relógio ou diminuir através da configuração no aplicativo em bloqueio automático - Equipe Haiz
Quando inicio uma atividade física pelo relógio ela não aparece no aplicativo e assim não é armazenada no histórico. Existe alguma configuração para que isso seja possível???
Olá, para obter o historico do uso dos modos de atividade no seu celular, basta acessar na segunda opção do aplicativo onde o icone é representado por um "🔥" e acessar a opção "ver registro de exercicios" - Equipe Haiz
Olá Maria, para sincronizar Data e Hora no relogio, é necessário realizar o pareamento com o aplicativo "Haiz", logo após pareado o relógio irá sincronizar com as informações do seu celular automaticamente. - Equipe Haiz
Olá, Vou te guiar no passo a passo. Abra o app, seleciona a o símbolo do "reloginho" na parte inferior, depois escolha a opção "mostradores do relógio" e selecione a função " editar" vai aparecer alguns templates prontos, é só arrastar para o lado e clicar em " Escolha do álbum". É só clicar e escolher a foto da sua galeria, depois é só salvar, para facilitar estamos deixando um link do video do MY WATCH FIT no qual utiliza a mesma configuração: ru-vid.comC3VJ0LF_Z5o?si=hvkb8irFdbxakXmX - Equipe Haiz
Bom dia. Nesse caso, indicamos verificar se o relógio está pareado direto no bluetooth do seu celular. Caso esteja, remova e volte para o aplicativo e realize o pareamento por dentro do mesmo.
Olá Rogerio, neste caso verifique o aplicativo no qual esteja utilizando, para os modelos MY WATCH I (Slim, Fit e Pro) utiliza o app "Haiz" e para os modelos MY WATCH S (Echo e Life) utiliza o app "Haiz Smart" - Equipe Haiz
no meu caso quanto tento o link do telefone a mensagem que surge é "por favor conecte o telefone". Ja tentei no relogio e no iphone e não encontro o local adequado
Olá Marco, para solucionar esse problema, voce terá que habilitar a função "Telefone" tanto no reógio quanto no Bluetooth do celular, conforme mostra no video tutorial: ru-vid.comBM3qrf18URU
Olá, caso não esteja encontrano o aplicativo, estamos deixando aqui o link para facilitar, LINK DO APLICATIVO: IOS: l1nk.dev/caCF7 ANDROID: acesse.one/J04AS - Equipe Haiz
Olá, ele é somente resistente a água, ele possui isolamento IP67 que permite submergir até 1 metro de profundidade até no máximo 30 minutos - Equipe Haiz
Olá Duda, No aplicativo você terá nas configurações a ferramenta "Mostradores do relógio" onde permite você editar e modificar a imagem que irá mostrar no relógio - Equipe Haiz
Olá Felipe, para conectar corretamente voce deve PRIMEIRO conectar o dispositivo ao aplicativo e não diretamente com o Bluetooth do celular, sendo que para os modelos My Watch I (Fit, Slim e Pro) utiliza o aplicativo "Haiz" e para os modelos My Watch S (Echo e Life) utiliza o app "Haiz Smart" - Equipe Haiz
Olá, Você precisa habilitar essa função no bluetooth e no relógio, caso não consiga indicamos reinstalar o aplicativo e autorizar todas as funções que o aplicativo solicita - Equipe Haiz
Olá, no momento o aplicativo Haiz está em um processo de atualização, ao conectar seu aparelho smartphone com o smartwatch Haiz, o relógio deve automaticamente parear as informações de tempo - Equipe Haiz
Olá, para facilitar na configuração estamos deixando um video de passo a passo para realizar e receber ligações pelo seu smartwatch: ru-vid.comBM3qrf18URU - Equipe Haiz
Olá, neste caso recomendamos realizar a conexão bluetooth do seu relogio com seu celular através do aplicativo conforme mostrado no video a baixo: ru-vid.comBM3qrf18URU
Olá, para resolver basta acessar o bluetooth do seu dispositivo e conectar o relógio e o smartphone através do "MW 1 Pro_Audio" e seu aparelho celular ja estará configurado para realizar e receber chamadas ;D - Equipe Haiz
Olá, verifique qual aplicativo esteja utilizando, para os modelos My Watch S (Echo e Life) utiliza-se o aplicativo "Haiz SMART" e para os modelos My Watch I (Slim, Fit e PRO) utiliza-se o aplicativo "Haiz" - Equipe Haiz
Olá, para receber notificações no smartwatch é necessário configurar as permissões de notificação tanto no seu smartphone quanto no aplicativo - Equipe Haiz
Como faço para evitar q o áudio do Cel saia no relógio qdo já desliguei isso nas configurações de Bluetooth do Cel e saia normalmente no smartphone (o q n aconteceu)?
@@adrianasscosta-i9b Sim, pois ao habilitar a configuração no bluetooth do My Wath I PRO audio libera a função telefone e as demais funções que utilizam audio - Equipe Haiz
Não consegui instalar o relógio, o telefone não acha o relógio. O aplicativo também não. O que é indicado no vídeo só serve se for possível achar o celular. O Vídeo poderia explicar como achar o celular. A luz verde não fica piscando.
Olá, provavelmente o modelo do qual tenha adquirido sejam os novos smartwatches da Haiz, que utilizam o aplicativo "Haiz Smart", para facilitar estamos deixando o link para facilitar LINK DO APLICATIVO: IOS: l1nk.dev/caCF7 ANDROID: acesse.one/J04AS - Equipe Haiz
Olá, neste caso recomendamos realizar um reset através das configurações no simbolo da engrenagem ⚙, e clilcar em redefinir, logo após realizar o teste novamente - Equipe Haiz
Olá Augusto, neste caso orientamos a verificação do aplicativo no qual esteja utilizando, para os modelos MY WATCH S (Echo e Life) utiliza o app "Haiz Smart" e para os demais modelos utilizasse o app "Haiz" - Equipe Haiz
Olá, ao baixar o aplicativo "Haiz" pela primeira vez, o app irá solicitar a permissão para uso do Bluetooth e a localização, sendo essencial que permita para o funcionamento e comunicação do celular com o relógio - Equipe Haiz
Olá, vocÇe pode estar conferindo as seguintes opções: 1- Se o equipamento está carregado; 2- se a localização e bluetooth está ativada; 3- realizar o reset do equipamento. caso não de certo nenhuma dessas opções, por gentileza, entre em contato com nosso suporte através do numero: (11)95218-0436 - Equipe Haiz
Olá Otavio, para isso você deve conectar o smartwatch ao aplicativo, assim automaticamente o horario irá se ajustar com o mesmo horário do seu celular - Equipe Haiz
Nenhum app funciona. Nem da fit e nem Haiz… o suporte fez eu apagar e reinstalar… perdi todo histórico dos meus treinos para não adiantar nada… permanece sem funcionar
@@ssistindoamigos Olá, o aplicativo esta em um processo de atualização, devido a isso recomendamos que realize o processo de configuração novamente, realizando o reset e seguindo os passo a passo do video - Equipe Haiz
@@ricardomartins8767Olá, o cabo possui um campo magnético onde há um lado correto para conecta-lo ao relógio, se um lado não encostar, basta inverter o lado que o imã magnetico irá conectar - Equipe Haiz
Olá Pedro, Nesse caso você pode realizar alguns procedimento, como reinstalar novamente o aplicativo Haiz (zfit) , realizar um reset no relogio em "configurações (símbolo da engrenagem)" e "redefinir", logo após os dois procedimento realizar o pareamento com o aplicativo, segunda opção pode utilizar o aplicativo "da fit" - Equipe Haiz
Olá, nosso equipamento não permite configurar o bloqueio de tela por senha, você consegue somente alterar o tempo em que a tela será bloqueada através do aplicativo - Equipe Haiz
Olá, para acertar seu relógio você deve baixar o aplicativo para o My Watch I "Haiz" e para o My Watch S o app "Haiz Smart", pelo aplicativo você irá conectar com seu relógio seguindo os passos deste video (caso seu relógio seja o My Watch S segue o video de configuração: ru-vid.commKh7-Q1IxQ8?si=5Xe3WNF-RfrzdBQo) - Equipe Haiz
Às vezes, meu smartwatch se desconecta do meu celular e não consegue se reconectar. Mesmo ao desligar e ligar novamente o Bluetooth, a conexão não é restabelecida. A única solução que funciona é reiniciando o meu celular. Você sabe como resolver esse problema? O meu smartwatch é o MyWatch Fit.
Olá Matheus, neste caso pode ser que o aplicativo esteja com a localização permitido APENAS para "Durante o uso do aplicativo", o correto para utilização do smartwatch é que a localização esteja permitido como "Sempre" Pode ser também que o seu Bluetooth NÃO esteja permitido o modo "Dispositivos por perto" Caso não solucione, por gentileza entre em contato com nossa equipe através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
