yo viaje en el mes de enero en viva air y solo presente mi pase de abordar digital y nadie midió mi mochila e incluso mi acompañante entro con su mochila y su cartera , ya viaje como 6 veces en viva air y nunca tuve ningun problema solo hay q leer los termino
excelente video bro! estaba buscando un video sobre vivaair porque compre unos pasajes a cusco en esa aerolinea y veia muchisimas quejas pero ya lo tengo muy claro!
Las veces que he viajado en viva no pedí servicios adicionales, llevé un equipaje pequeño y demás lo mandé por encomienda :) claro, fueron viajes cortos y dentro de mi país
Viajé en Viva Air por primera vez hace un mes y no tuvo problema alguno. Todo porque leí las restricciones y me aseguré muy bien preguntando hasta el más mínimo detalle. Como recomendación general siempre lean los términos y restricciones, se ahorrarán unos soles.
Sobre las mochilas casi nunca las revisan mientras la tengas en la espalda, la mia tiene 55 cm de alto pero llevándola así nunca me dicen nada. Otra cosa si de casualidad revisan tu mochila y es más alta de lo permitido si la puedes chancar para que entre en la cajita 👍👍👍
No sé trata de pura suerte en el tema de artículo personal sino que se realiza un filtro previa verificación de la tarifa que cada pasajero tiene porqué si se les revisa a cada uno de los 180 pasajeros aprox. Nunca terminarían
Yo viajé la semana pasada, excelente servicio, lleve mi Pasabordo impreso me valió 1000 pesitos en un internet pero ya tienen Pasabordo digital y yo no sabía, mi morral era grandecito y lo llevaba superlleno y podría apostar que pesa más de 10 kilos. Nunca lo pesaron ni lo midieron, y la selección de silla me valió 13.000 pesos que la verdad me pareció muy barato... En fin muy buen servicio
@@mariapaulinagomezcarmona23 la elección de silla valio 13 mil pesos por Internet y con anticipación, obviamente todos los servicios en el aeropuerto y al momento del viaje son demasiado costosos, eso es de toda aerolínea ese es el negocio y la manera de incentivar las ventas por Internet y por anticipado
Las 4 veces que me he subido a los aviones de Viva Air, jamás me pidieron medir mi mochila y en las 4 ocasiones he llevado mochilas grandes e incluso la última vez que viaje a Bogotá con Viva air lleve una de esas bolsas de regalo grande repleta de dulces, fue la única vez que me hicieron una observación, pero al final me dijeron "solo son productos perecibles, no pasa nada" y abordé 🤙🏼
Confesión d parte, relevo d pruebas...en estos momentos Viva Air esta tocando tu puerta para que PAGUES las MULTAS por viaje inapropiado e indebido. Pd. No cuentes tus delitos.
Los aviones muy buenos nuevos bn equipados buen servicio. Pero lo q daño todo el viaje fue en el aeropuerto el Dorado de la ciudad de bogota mi maleta la midieron en Cucuta y estuvo perfecta para equipaje de mano con las medidas y con el peso exacto y resulta q en Bogota la señorita q hace el shek-in se enamoro y q la maleta se pasaba de las medidas y me pidio 100 pesos colombinos para poderla llevar conmigo.
Desde que Viva llego al Perú abre tomado sus servicios sin exagerar unas 30 veces entre Perú ,Colombia en líneas generales todo Bien ,pero jamás se entendere por qué los pasajeros van al counter cuando es de frente a sala de espera llevando su mochila ,muchas veces he pasado con mochila y morral ,todo bien todo es claro en cuanto a la comodidad para un vuelo maximo de 3 horas todo bien ! Ahora sí quieres viajar en clase ejecutiva paga Avianca y listo
Hola una consulta....ya sacando el ticket digital para un vuelo internacional con esa empresa y solo llevando una mochila pequeña dices q no se precisa pasar x counter?
Los asientos son bien duros parecen de los buses los chinos mas incómodos . a los nacionales nos chekean q lleven un solo maletin q es tamaño d una mochila de colegio más ridículos con esas medidas.. pero a los extranjeros no le dicen ni pío cuando llevan grandes maletines se pasan de arrastrados esta aerolinea .. Pero es lo q hay q aceptar y llevar las medidas exactas como dices amigo...es lo q hay x buscar lo barato eso es lo q t ofrecen...o tomar otra línea LOW cost. sky ..q es casi similar pero las medidas de las maletas son un poquito más grande.algo es algo.saludos buena información
@@alberedg5756..algo asi como cuando ingreso la Kola Real al mercado..y bajaron el precio d las gaseosas incakola Coca-Cola...ahora está al alcance de todos y todo el mundo sufre d sobrepeso..diabetes y demás.... vivaair da un pésimo servicio pero es barato..
La primera vez que volé en viva tenía miedo, porque los comentarios de face son bien destructores y los leí luego de comprar el pasaje... Pero para que... Todo ok. Supongo que habrá gente que quizás haya tenido algún percance; pero yo no tengo queja alguna y hasta la recomiendo 😌👌
Rocío Gómez aeroperú se fue a la quiebra por el accidente en ventanilla en el año ‘97 así también como ocurrió con faucett en el año 96 en la ciudad de Arequipa, por ese motivo se fueron a la quiebra.
Atención ahora en viva Air no te permiten viajar sin q pagues x equipaje...no se dejen sorprender alerta!!! Yo acabo de viajar ahorita y eso fue lo q me pasó...atención chicos xq yo si pase un momento xq lo q me Iban a cobrar era como comprar otro pasaje
Me parece estúpido que no permitan a la señora llevar su cartera, aparte de su mochila, que tanto espacio puede ocupar una cartera? Puede ir con ella sin molestar a nadie. Eso deberia cambiar, las autoridades deberían obligar a las aerolineas a dejar permitir llevar un morral simple o una cartera aparte del articulo personal. Basta de tanto maltrato.
Si las personas NO saben leer o les da pereza leer lo que compran, eso NO es culpa de las Aerolíneas, los robaron o los atracaron pero en el colegio en donde supuestamente estudiaron y no les enseñaron a leer. En general es buen servicio el de VivaAir, es solo leer las condiciones de lo que se va a pagar y listo, cero problemas.
La mía que la llevaba en la espalda si me la midieron me pase por casi 2 cm por las rueditas y la jefe del vuelo me trató de lo peor al pedirle que por favor me permitiera dejarla pasar ya que cuando viaje hacia santa Marta no me pusieron ningún problema y ella me respondió de lo peor. La peor de lo peor en serio, que humillante.
Te creo hoy use por primera vez esta aerolínea y es de lo peor la atención es pésima, la chica q me atendió, es demasiado grocera, me dejo hablando sola, he viajado en latan, wingo y otras y nunca he tenido problemas y en esta supuestamente mi mochila se paso 2 kl por de igual forma no especifica cuanto debia pesar la mochila personal, y por eso se enojo y me salio con miles de grocerias, gracias a Dios pude abordar pero prácticamente me toco amenazarla con un video q hice en el momento porque me parece un descaro q usen publicidad engañosa, y le dije q subiria el vídeo para q vieran la clase de personal q tenian laborando en esa empresa
2 года назад
@@francybeleno6964 cuánto es el peso permitido en un artículo personal?
Acabo de hacer una reserva y no me han enviado nada al correo, es normal? eso que no se necesita imprimir es cuando ya haces el check in verdad??? graccias
Si exelente video, pero la aerolínea es lo peor, hay que leer bien cuando hagan la reservas por Internet, por que le ofrecen una cosa y después en el momento de abordar tiene q pagar más dinero poe el equipaje son muy abusivos,
Lo he visto ene veces y NO veo que TU hayas medido tu equipaje d mano. No es suerte ni que no se dén cuenta...sino que el control es DEFICIENTE y no es continuo. Por tanto se hace costumbre que muchos por no decir todos suben con mochilas hiper gordas, bolsos deportivos que entraría un cocodrilo con pelota y zapatillas. Saben porque están las medidas? Porque tu bolso d mano DEBE entrar DEBAJO del asiento d delantero. Como no entra, usas indebidamente el compartimento elevado del carry on o maleta que SI PAGO. Cumplan las normas y no saquen la vuelta a la ley
Que mala empresa y abusiva con los pasajeros, por poco pierdo mi equipaje y mi cedula en San Andres.....Fuera de la atracada que nos pegaron con el equipaje....Quien lea este comentario no vuele nunca en esa aerolínea evitese dolores de cabeza....Se burlan del pasajero.
Seguías vivo? Jaja. No es que sea suerte, es que algunos pasajeros tienen incluídos ciertos equipajes. Lo sé pq trabaje en una low cost. Cosa de leer lo que compras. Lo malo del peruano promedio es que no le gusta leer y por eso se quejan cuando no tienen como sustentarlo.
Yo si pase de suerte con dos mochilas(mediana) y un tupper de quesos de cuzco.😅 pero si vi que no dejaban ingresar a personas con mochilas demasiado grande
Viva Air is the worst ailrine in the world. Bad customer service. Secret hidden fees. bring more money!!!!! And put a gps on your luggage!!!! They have a bad reputation for losing luggage!!!
