Buenos Días, tengo un problema al momento de querer ingresar a ver los reportes me sale el siguiente mensaje "unsupported frf format", por favor si me podrías orientar para solucionar este problema, si es que has tenido ese problema antes, gracias
Hola sabes tengo el reloj en la 1.210 y mi pc en 1.35 todo bien, pero al conectar dice que fallo ... no he logrado corregir el puerto es el que trae por defecto ... probe con varios pc y nada
Hola colega tengo un problema cuando entras a advance function le doi read options pero no me deja colocar set options y cuando quiero que se conecte para que lea la huella con el biometrico me dice no soportado :/ me podrias ayudar atento a tu comentario.
Hola , logro conectarme , pero cuando doy clic en descargar eventos , se queda paralizado y se cuelga . aparte tengo otro problema en el lector , en la pantalla del lector no aparece nada a pesar de q esta prendido, claro esta q esto no me impide trabajar pero desearía q estuviera como antes.
Buenos días: Estoy configurando un reloj checador zkteco in01-a con este sistema, según nuestro calendario en la IE algunas fechas durante el año tenemos jornadas pedagógicas y todo el personal asiste en un solo turno que es en la mañana, me gustaría saber como configurar para que en esos días programados previamente se registren todos en un solo horario.
buenas tardes amigo tengo un inconveniente el equipo no me muestra el la identificación de la compañía aun cuando verifique y apunte nuevamente la base de datos que contiene todos los trabajadores , horarios y demás datos ya creados con anterioridad . Agradecido por la respuesta y colaboracion de antemano me despido
Hola amigo buenas tardes se que el video ya es un poco viejo, pero tengo un problema, cuando trato de registrar a un usuario nuevo me aparece un recuadro con la leyenda "no coinciden los tipos de datos en la expresión de criterios"... sabes a que se debe?
buenas, me gustaría hacerte una consulta porque se ve super sencillo pero me está dando complicaciones. tengo el modelo lx50 y los manuales dicen que se conecta al pc por USB (y la caja trae el cable) pero no logro que reconozca el dispositivo ninguna de mis pc por otro lado, pude hacer una lista de empleados y pasarlas al reloj por pendrive pero no reconoce los departamentos que le asigné a cada uno, ni los turnos, que casi que cada empleado tiene un horario diferente. desde el reloj se puede hacer algo así pero los excel que da no son muy buenos. Se puede importar los datos por pendrive al software para ver los cálculos de horarios como muestra este tutorial? mil disculpas pero me está dando dolores de cabeza
Hola Buenos días necesitaría saber como se pueden eliminar o que no me aparezcan los empleados dados de baja en el listado para pedir un reporte? tengo que elegir uno por uno porque me siguen apareciendo los que están dados de baja gracias
hola buenos días tengo dos relojes zkteco in01-a uno se conecta perfecto en la red que tengo el otro esta en otro lugar lo asigne una ip publica para poder conectarlo desde donde tengo el otro reloj pero no me conecta
hola, eso ya es un problema de nateo o de puertos con la ip publica que dices tener asegúrate bien de esto, aunque lo mas fácil es que la ip publica se la asignes al router y en el mismo creas un dmz para la ip del biometrico.
hola, donde puedo descargar el software del zkteco iclock360 ya q no tengo el cd para reiniciarlo de fábrica ya que el admon anterior se fue y quedo bloqueado
HOLA NECESITO RESOLVER URGENTE UNA DUDA!!! TENGO EL SOFWARE PERO DE UN MOMENTO A OTRO SE ME DESCONFIGURO Y NO ME CONECTA CON EL RELOJ BIOMETRICO, LO TENGO CONECTADO CON UN CABLE DE RED Y LO CONFIGURO CON LA IP PERO NO ME DEJA CONECTAR !!! AYUDA CAMBIE EL CABLE PENSANDO QUE ESE ERA EL PROBLEMA Y TAMPOCO NOSE QUE LE PODRIA HABER PASADO,
hola, debe primero detallar la desconfiguracion, recuerde que el equipo responde con el segmento de red 192.168.1.201, o si cambio la ip lo primero que le diría seria que se asegure si su pc tiene el miso segmento de red.
hola amigo buen dia, tengo en in01a con el sotware attendance management, necesito manejar el control de acceso en la puertas de acuerdo a los horarios del personal, tienes algun video donde expliques eso??
hola, depende del control de accesos que tengas lo debes conectar al biometrico, pero a veces se torna muy confuso, ya que se van a mezclar ambos registros de asistencia y accesos. a menos que lo trates con usuarios distintos.
sorry recién leo, con equipos usb ya no esta trabajando bien este programa. te recomiendo la versión mas actualizada, se llama zktime lite, lo puedes descargar de aquí www.zktecolatinoamerica.com/zktime-net-lite
Hola que tal, una preguntilla ya intente conectarme con el software, sin embargo me dice "Falló al conectar" ya intente por medio de USB y Ethernet, pero nada, cabe aclarar que quiero liberar la memoria ya que alcanzó el limite de memoria 50000 registros, no sé si lo anterior tenga algo que ver. Gracias por su respuesta
hola, ya se a conectado antes al equipo ? si lo hace por red debe asegurarse que su red este en el mismo segmento del biometrico, que por lo general lleva la ip 192.168.1.1/24 si no lo es, no se podra conectar, saludos
Hola, ya se hicieron todas las pruebas pero nada, es raro por que tenemos otros dos dispositivos del mismo modelo ... Al final nos conectamos por Telnet y manipulamos no hubo mejor solución. Gracias por su pronta respuesta.
Hola tengo el mismo problema, el reloj tiene la 192.168.1.210 y puerto por defecto, el pc tiene la 192.168.1 X y cuando pongo conectar dice que fallo?.... No he logrado corregir
Saludos. amigo tengo un reloj S200 de la gente de ZKsoftware... Tengo algunos problemas. tengo 4 equipos conectados al Switch y del switch a la pc. 1) cuando los conecto tardan como 1 minuto en conectar a veces tengo que hacer varios intentos. hasta q logra conectar. es normal ? 2) Cuando paso las tarjetas el envia a la pc los registros pero como a los 40 segundos vuelvo a pasar una tarjeta y NO manda el registro. Y en el software me dice que esta conectado. o sea como que no se mantiene en linea. Sera debido a que ? el equipo o el software. Yo descargue de la pagina de aplicacionestecnologicas. saludos
hola, por lo general demora alrededor de 10 a 20 segundos conectarse al biometrico, pero según lo que me dices tienen un swith de 5 puertos, con 4 equipos. debes tener un router que administre las conexiones.
@@OzymandiasTech Hola yo tambien tengo el mismo problema no puedo descargar los registros en mi caso cuando le doy en download attendance logs simplemente se queda en reading data y ya no avanza puede durar mucho tiempo asi y no descarga nada
como grabarle el nombre al empleado si al darlo de alta con la huella solo se grabo con el numero?? no me deja grabarlo con el mismo numero, tiene que ser un numero numero. alguien que me ayude por favor??
hola, lo primero que debe hacer asegurarse que el segmento de red de su pc es el mismo segmento en el que esta el biometrico, o revise que el cable de red esta conectado correctamente.
no le entiendo, sea mas especifico, el biometrico lo checa con el programa. si usted me dice que si esta conectado en red, le recomendaria hacer un ping a ver si el biometrcio responde.
hola, el calculo es automático, debes buscar los registros de asistencia y en un campo te sae el tiempo extra calculado y tambien el tiempo que llego tarde, saludos
Hola buenas tardes, tengo una duda, en mi caso, la hora de comida se da de 1hora, los trabajadores pueden tomarse 1 hora de comida entre las 13:00 y las 16:00 entre ese lapso solo pueden tomar una hora, hay alguna opción que me pueda ayudar con esto? Te lo agradeceria mucho PD: El video tutorial esta super bien me sirvio mucho. saludos.
Javier W hola, el rango de comida es muy grande. no se va a poder. a menos que separes en grupos de trabajadores y les crees horarios especificos. por ejemplo un grupo sale SIEMPRE a comer de 13 a 14 horas, el otro grupo sale de 14 a 15 horas.
hola que tal quiero saber si es posible tener 2 dispositivos conectados en el software ya que son de la misma marca pero uno es una versión anterior y el nuevo es mas reciente con el mismo software que hiciste la demo
asi se hizo pero y la configuración de la base de datos ya que uno tiene att2000 y el otro att2003 y ya vi la definición de la base de datos y si hay diferencia entre uno y otro pero es posible usar bases de datos distinta o la mas antigua puede descargar informcion en la versión mas actualizada.. esa es la cuestion
hola alguien que me diga, porque al apagar la pc se desconecta el reloj osea el reloj sigue encendido pero los horarios no aparecen al descargar el reporte. yo descargo la asistencia del software ya que directamente del reloj uno, no sé si se pueda y dos no tengo la contraseña, alguien que me ayudeeee por favor, tengo que dejar la compu siempre encendida??
hola, sorry recién leo. la pc usa el programa y este solo se conecta al biometrico para tomar lsp datos registrados, si la pc esta encendida o no da igual, ya que el biometrico toma la información independiente, probablemente estés sacando el reporte de manera incorrecta o algún otro error.
hola, que raro, llevo mucho tiempo que n uso, no recuerdo que pida esto el programa, si puedes has una captura de pantalla y pasame el lin para revisar, saludos
Hola Belicof, se borro el software de mi pc y cuando le oprimo el botón menú al hullero me pide "verificar por favor" y nunca he tenido clave o asignado usuario administrador.
Perdona y que programa puedo utilizar que este en español ya que yo tengo la version 3.6.3 build:4 SDK Version 6.0.1.13 y no me calcula las horas extras. También si me pudieras explicar como pasar los datos de una computadora a otra, tales como los horarios, operarios etc, te lo agradecería.
Saludos a todos y todas. podría alguien ayudarme a conseguir el software del reloj biométrico Lone Star Ls-838, +Belicof HD descargue el que esta en el Link de arriba pero no se si es ese....... Lone Star LS-838 es la marca y el modelo de reloj.
