Olá Walter ! 😀 Tudo bem? Que bacana! Agradecemos o feedback, ficamos muito felizes. Estamos sempre buscando a melhor forma de atender e ajudar empreendedores 😊
Infelizmente decepcionado com Bling. Estou tentando falar pelo suporte técnico a 4 dias dias e não consigo resolver. quando ligo só ouço a msg que estão ocupado. já fiz ticket e nada de retorno por parte da Bling. Se ligar para ser um assiciado ná hora atende mas se for para suporte técnico o atendimento parace as operadoras de telefonia..... entra na urla ouve as msg e nada de atendimento. Estou pagando um sistema para não poder usar.
Olá, tudo bem? Entendemos a sua frustração, estamos sempre buscando melhorar a nossa capacidade de atendimento telefônico. Porém, em alguns momentos o mesmo pode estar congestionado. Nesse caso, você pode encontrar em contato no nosso sistema via Chat e Ticket.
Bling é um lixo, eles perderam toda qualidade que tinha. eu to sofrendo com eles a semanas, meus pedidos não integra, hora funciona hora não funciona. Pedidos chegam ficar atrasado na amazon, acabando com minha reputação. Antes eles atendiam, agora o atendimento é nota ZERO, nem ouvidoria eles atendem mais. Lixo de empresa;
Tenho uma pequena distribuidora. Tenho vendedores na rua fazendo pedidos anotando em blocos de pedidos e consequentemente tudo é digitado manualmente no sistema pra ser faturado. Pergunto se o Bling possui app de venda para vendedores externos integrados de modo a automatizar todo processo de faturamento?
Olá Daniel! 😀 Tudo bem? Atualmente contamos com o APP Bling Up para IOS. Através do Bling UP você terá: GESTÃO DE VENDAS, ESTOQUE, FINANÇAS E CONTA DIGITAL. Para as de mais funcionalidades, você pode acessar o Bling diretamente pelo navegador do seu dispositivo, que irá funcionar normalmente! Seguimos a disposição! 💚
Opa... chegou a testar o Bling? Tenho a mesma situação, vendedores que precisam digitar o pedido remotamente, para então recebermos o pedido na empresa e fazer a separação e faturamento.
Olá, peguei a aula muito depois de lançada rs, A dúvida que tenho é se dá para trabalhar com o Bling somente com estoques ou se for apenas um divulgador de links também dá? Atualmente trabalho divulgando links de 3 plataformas, queria saber se dá para usar o Bling de alguma forma, ou somente se eu fosse o dono dos produtos físicos?
Aos 6:30 a moça começa a falar sobre os empreendedores que vendem online mesmo sem loja própria. Então acredito que os que usam somente links para divulgar em redes sociais contam.
Olá Jez! 😀 Tudo bem? Atualmente o Bling não possui a funcionalidade que desejas. Para anunciar os produtos nas lojas virtuais, é necessário que os produtos estejam cadastrados em sua conta. O Bling é um sistema de Gestão ERP online. Você pode cadastrar produtos, controlar estoque, emitir notas fiscais e etiquetas logísticas, tudo isso enquanto integra com mais de 100 plataformas de vendas online!
As automatizações de gerar e emitir a nota fiscal e impressão de etiquetas já sincronizadas com os correios estão presentes a partir de qual plano do Bling?
Olá, tudo bem? A partir do plano Cobalto você poderá automatizar a geração, emissão de NF-es no Bling (necessário certificado A1) e imprimir a etiqueta de transporte de diversas plataformas a partir do Bling. Contudo, a integração direta com os Correios é viável a partir do plano Titânio.
Olá, Vivian. Tudo bem? 😀 Que bacana saber do seu interesse. Você pode acessar o nosso site para conhecer os Planos e Preços ou nos chamar caso tenha dúvidas, ok? www.bling.com.br/planos-e-precos 💚
Olá Cláudio! 😀 Segue abaixo artigo detalhado com passo a passo para realizar sua integração junto a plataforma Mercado Shop ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360045963974-Autentica%C3%A7%C3%A3o-com-o-Mercado-Shops
Olá Boa noite, no caso de cadastro do produto, o peso líquido é do produto, e peso bruto e as medidas seriam já ele dentro da embalagem? Uma dúvida que me trava na questão é: quando o cliente realiza várias compras, para o envio vou colocar em 01 caixa que caiba vários juntos... como fica essa questão? Já que o cadastro de cada produto individual vai com um peso, medida diferente?
Olá, Yohanna, tudo bem? 😀 O peso líquido e peso bruto se referem ao peso do produto mesmo. Feito isso, você deve cadastrar sua embalagem, com as devidas dimensões, e ao selecionar essa embalagem no sistema, será gerado o cálculo automático. Segue manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360036523273-Como-cadastrar-embalagens-
Olá, tudo bem? Atualmente não temos nenhum vídeo focado na rotina de indústrias junto ao Bling, mas há diversos conteúdos que podem lhe auxiliar nesse processo. Alguns exemplos são: - Cadastro de produtos com composição > ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-1tMEMbLKwow.html - Cadastro de depósitos de estoque > ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-dHogsYSRQ44.html Temos também manuais que auxiliam na inclusão e gerenciamento de ordens de produção: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360051475753-Inserir-uma-nova-ordem-de-produ%C3%A7%C3%A3o Quaisquer dúvidas, entre em contato com nosso suporte. 😉
Olá, Eliane! 😀 É possível, sim. Para Dropshipping temos a integração com a Dropify. Segue manual com as informações. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/11899857485079
Boa tarde. Tenho a loja virtual com os produtos já cadastrados. A dúvida é: Quando eu der a entrada no estoque da compra desses mesmos produtos, realizar o cadastro e posteriormente fizer a integração com a loja virtual, como vai ficar a questão do estoque? O sistema reconhece que são os mesmos produtos ou não? Vai duplicar os itens no estoque do Bling ou não? A descrição dos produtos precisa ser obrigatoriamente a mesma da loja virtual e do cadastro de produtos do Bling?
Olá, tudo bem? 😀 Os produtos são vinculados com a loja virtual através do código SKU e do ID na loja, ou seja, o produto cadastrado no Bling deve ter o mesmo código SKU e ID na loja cadastro na sua loja virtual. A partir disto, é possível realizar a sincronização de estoque sem que haja duplicidade. Quanto a descrição, não é necessário que sejam a mesma.
Olá, bom dia! =D Depende de cada canal de venda, mas, por exemplo, o Mercado livre, você pode importar as taxas cobradas por eles, assim como o valor de frete.
Já tenho uma loja rodando no Wordpress através do WooComerce, consigo importar meus produtos cadastrados no WooComerce para o Bling e ter o controle de vendas direto do Bling?
Olá Dyego! 😀 Tudo bem? Sim, você pode importar seu cadastro de produtos Woocommerce ao Bling. Segue artigo detalhado: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4415447322391-Importa%C3%A7%C3%A3o-de-produtos-do-WooCommerce
Olá Pedro! 😀 Tudo bem? Sim! Você pode cadastrar produtos completando os dados em uma planilha e importar para o sistema. Segue artigo detalhado: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360062630653-Cadastrar-produtos-simples-por-planilha
No campo volume , no cadastro do produto para ecommerce , seria o volume da caixa onde vai ser despachado o produto ou seria o volume do produto em si. A mesma dúvida seria para altura , comprimento , largura... E no caso de kits seria no caso as dimensões de todos os produtos que compõem o kit juntos ou a caixa onde será embalado o kit ?
Olá seiki! 😀 Tudo bem? Corresponde as características do produto, altura, largura, comprimento do produto. Para produtos Kit, por exemplo, poderá usar como base, o item principal.
Olá, tudo bem? 😄 Para integrar sua plataforma no Bling, você seguirá os seguintes passos: 1. Realizar os requisitos da Shopee 2. Configurar a integração no Bling ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360058301693-Autentica%C3%A7%C3%A3o-com-a-Shopee
Fiz o link da minha loja virtual (Mercado Livre) , importei os anuncios e estoque, ao cadastrar os preços de custos dos produtos, notei que os produtos retornaram para o estoque, o que fiz de errado?
Olá, tudo bem? Nesse caso, sugerimos que entre em contato com nosso suporte para que a equipe possa analisar sua conta e lhe fornecer a orientação correta sobre o tema. 😉 Você pode entrar em contato por Chat, Ticket ou telefone. Nosso número para contato é o (54) 3771-7278 📞 ⚠️ Lembre-se que para uma ligação interestadual será necessário digitar: 0 + código da sua operadora + 54 + 3771-7278.
Olá, Matheus, tudo bem? 😀️ Atualmente o Bling não possui um módulo específico para vendas em consignação, mas você pode criar uma situação de pedidos de venda para utilizar em suas vendas consignadas. Verifique o nosso artigo com o passo a passo completo: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360060802714-Como-fazer-venda-consignada.
Estou tentando atendimento de suporte a dias!!!! Nao consigo contato com ninguém através dos canais sugeridos! O que adianta tanta propaganda falando sobre benefícios que o sistema oferece se o cliente não consegue contato em nenhum meio de comunicação oferecida pro vcs?????????????????
Tb tentei hj de Manhã só fala q não tem atendente disponível
Год назад
boa noite. Não ficou claro, a gestão de estoque pode ser integrada? Tipo tenho um produto em minha loja fìsica mas tenho também este produto em minha loja virtual. Quando por exemplo vendi pelo site, o estoque automaticamente baixa em todos os locais? Qual seria o melhor plano para mim por exemplo?
Olá, Jaziel, tudo bem? 😀 Isso mesmo, é possível configurar o sistema para que a baixa do estoque ocorra tanto na sua loja física como na sua loja online. Segue manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360039070654-Gerenciador-de-transi%C3%A7%C3%B5es-para-situa%C3%A7%C3%B5es-de-pedidos-de-venda Referente aos planos do nosso sistema, você pode acessar o nosso site para conhecer os Planos e Preços ou nos chamar inbox caso tenha dúvidas, ok? www.bling.com.br/planos-e-precos
Olá! 😀 Tudo bem? Temos os nossos conteúdos em nosso manual, que estão sempre atualizados, e aqui no canal do youtube também é possível encontrar materiais recentes. Segue o link do manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br Qualquer dúvida, poderá entrar em contato com nosso suporte no telefone 54 37717278.
Tenho uma dúvida referente a estoque. Eu vendo relógio de parede, antes do relógio pronto eu tenho as peças avulsas, eu consigo lançar as peças tipo: mecanismo, ponteiros, moldura, ou só consigo lançar o relógio já montado, pois nos marketplaces eu so tenho anúncios dos relogios prontos não peça por peça. Obrigada
No momento só temos essa live. Referente sua dúvida, é possível sim. Inclusive você pode cadastrar o seu produto final como um produto com composição e nele inserir a matéria prima. Segue manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360035495774-Cadastrar-produtos-com-composi%C3%A7%C3%A3o-kit-
Olá boa noite, gostaríamos de saber se o bling automatiza e sincroniza com a conta bancária? Ou seja, para registrar as transações financeiras realizadas na conta.
Olá AnunciHey! 😀 Não é possível ter integração direta com a sua conta do banco, mas é possível fazer a conciliação bancária de recebimentos e pagamentos! Segue o manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360051642334-Como-fazer-a-Conciliação-Bancária-das-minhas-contas Até mais!
Olá, tudo bem? 😀 Pode sim, o Bling pode ser acessado diretamente pelo navegador de seu dispositivo, ou se for Android pode baixar o aplicativo do sistema Bling na Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.organisyssoftware.bling&hl=pt_BR&gl=US
Olá William! 😀 Tudo bem? Sim! O cadastro e configuração das formas de pagamento possibilita gerenciar como você paga ou recebe valores; Segue artigo detalhado: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360036136713-Como-cadastrar-a-forma-de-pagamento-Cart%C3%A3o-de-Cr%C3%A9dito-D%C3%A9bito-
se eu tenho 3 anuncios no mesmo marketplace, do mesmo produto, no bling consigo conectar esses anuncios, para que assim que fizer vendas, atualize todos ao mesmo tempo?
Olá, tudo bem? 😀 Sim, você consegue controlar seu estoque de maneira prática e fácil dentro do sistema Bling. Nesse treinamento, mostramos como é feito o controle de estoque no Bling, atualização de estoque ao concluir a venda e outras operações que facilitarão a gestão de produtos: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360050085313-Curso-sobre-o-Controle-de-Estoque-no-Bling
Olá, Gabriel, tudo bem? 😀 É possível configurar a emissão de notas conforme a integração virtual utilizada. Segue manual: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/13101706677527-Como-automatizar-a-emiss%C3%A3o-de-notas-fiscais-dos-pedidos-importados-de-lojas-virtuais
Oi, vendo on line mais o meu e commerce não consegue ser integrado no Bling. Como posso cadastrar uma venda no Bling para q possa gerar NF e etiqueta de logística?
Olá, Rogério, tudo bem? 😀 Para incluir um pedido de venda manual, você pode clicar neste link: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360036358474-Inserir-um-pedido-de-venda Já referente a etiqueta de envio, irá depender a qual logística irá enviar seus produtos.
Boa tarde , tudo bem? 🙂 O Bling é um sistema de gestão online, onde você consegue acompanhar a produção de seus produtos através da nossa ferramenta "Ordem de produção", efetuar o controle de estoque de suas matérias prima e produto acabado. Efetuar a emissão de suas NFs de venda, e gerenciamento financeiro de sua empresa. Acompanhamento da entrega e muito mais. Caso venda produtos online, pode utilizar o sistema também. Acesse nosso Blog para saber mais! 😃 blog.bling.com.br/
Olá Estofados! 😀 Para integrações com plataformas, apenas a partir de nosso plano Cobalto; Você pode acessar o nosso site para conhecer os Planos e Preços ou nos chamar inbox caso tenha dúvidas, ok? www.bling.com.br/planos-e-precos
Olá, Sérgio, tudo bem? 😀 Você pode acessar nossa página principal e realizar o cadastro da sua empresa. Com isso, poderá cadastrar suas vendas e emitir suas notas fiscais. Você pode entrar em contato com o nosso suporte no nosso sistema via Chat e Ticket ou no telefone ((54) 3771-7278 para dúvidas.
Olá Vendas ! 😀 O Bling é um sistema de Gestão ERP 100% online. Caso você tenha interesse em sugerir melhorias para o nosso ERP, você pode! Para isso é só abrir um ticket de sugestão interno no Bling. Dessa forma, nossa equipe de desenvolvimento pode verificar a viabilidade para implementar essas melhorias!
Olá, Sérgio, tudo bem? 😀 Neste caso, é necessário possuir o cadastro com os marketplaces que deseja vender e posteriormente integrar no sistema Bling. Seguimos a disposição!
Olá Talita! 😀 Possui integração via Chave API com a plataforma Pedido Ok? Ou está efetuando o processo via planilha? Através da integração chave API Bling, o Bling é passivo, ocorrendo todo o processo via Integrador.
Olá Daniele como vai?? Via Bling, todos os seus lançamentos de estoque serão sincronizados a loja virtual. Sendo assim, ao realizar sua venda através de sua loja Física no sistema Bling, ao ser lançado o estoque, o saldo é atualizado automáticamente em sua plataforma. Segue um curso grátis referente ao controle de estoque no Bling. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360050085313-Curso-sobre-o-Controle-de-Estoque-no-Bling. Caso encontre alguma dificuldade, poderá contatar nosso suporte técnico. Você pode entrar em contato com o nosso suporte no nosso sistema via Chat e Ticket ou no telefone ((54) 3771-7278!
Olá Michele! 😀 Tudo bem? Atualmente o Bling não possui a funcionalidade que desejas, não sendo possível enviar link de pagamento/recebimento através de contas diferentes da Bling conta. No momento, é possível apenas, efetuar cobranças via boleto, através dos principais bancos (Santander, Bradesco, entre outros).
Se a minha venda ocorrer por whatsapp e eu despachar por transportadora Tem a opção de eu lançar a ct-e desta transportadora no sistema? E interligar ela com a NF emitida? Consigo pegar várias ct-e emitidas e criar um arquivo de pagamento? E após eu efetuar o pagamento da ct-e eu consigo dar baixa pra constar como pago?
Olá Miriéle! 😀 Tudo bem? É possível importar seus XMLs CT-es, para lançamento de contas (controle financeiro), entretanto, não ficará vinculado o CT-e a NF de venda. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360039348813-Como-importar-um-CTe-Conhecimento-de-Transporte-Eletr%C3%B4nico-
Olá, Ricardo, tudo bem? =D A funcionalidade de integração com os marketplaces está disponível a partir do plano Cobalto. Caso não seja o problema, peço que entre em contato com nosso suporte através do telefone 54 37717278.
Olá Jose! 😀 Tudo bem? Sim, é possível! Você poderá deixar de efetuar o pagamento da próxima cobrança, não será gerado juros ou multa, assim sua conta ficará com funcionalidades reduzidas no tempo que não irá utilizar o sistema. Quando decidir voltar a utilizar o sistema basta que efetue o pagamento da mensalidade do mês atual, que assim o sistema voltará a ter as funcionalidades normalizadas.
Olá Fabiola! 😀 Tudo bem? Via Bling, não é possível excluir o item na plataforma. Será necessário excluir o produto no Bling, e depois através do painel de sua loja virtual, excluir o produto lá;
Olá, Pedro, tudo bem? 😀 A data e hora ficam registrados dentro do pedido de venda, em ''Detalhes da venda'', ou no registro de ocorrências, no relógio ao lado da situação do pedido de venda. Seguimos a disposição!
Olá, Ronald, tudo bem? 😀 Sim, possuímos integração com o Ifood Restaurantes. Segue manual com as informações. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/12037069110167-Autentica%C3%A7%C3%A3o-com-o-iFood
Olá, Daiana, tudo bem? 😀 Pode sim. Apenas para a emissão de notas fiscais é necessário possuir CNPJ e Inscrição Estadual, mas você pode utilizar o sistema com seu CPF para realizar suas vendas, controle de estoque e financeiro. Seguimos a disposição!
Olá Angela! 😀 Que bacana! O Bling é um sistema de Gestão ERP online. Você pode cadastrar produtos, controlar estoque, emitir notas fiscais e etiquetas logísticas, tudo isso enquanto integra com mais de 100 plataformas de vendas online!
Olá, tudo bem? Neste caso temos os materiais de apoio seja via RU-vid ou nosso Bling Ajuda e além disso temos o nosso treinamento de implantação guiada, através do link abaixo terá mais informações: www.bling.com.br/implantacao-guiada
Olá LOJA! 😀 Tudo bem? Você pode entrar em contato com o nosso suporte no nosso sistema via Chat e Ticket ou no telefone (54) 3771-7278! Para registrar ticket siga os passos abaixo. Logado na sua conta acesse o ícone em forma de ponto de interrogação localizado no canto superior direito e em “Suporte > Registrar ticket", e envie suas dúvidas.
Olá Cleber! 😀 Para cadastrar novos produtos em sua conta em massa, você poderá preencher uma planilha com as informações e importá-la ao sistema. **Passo 1)** Posicione o mouse sobre o **ícone da engrenagem > Todas as Configurações > Importações de dados > Importar e atualizar produtos** **Passo 2)** Baixe a [planilha modelo de produtos](prnt.sc/t2ccwe) com os campos aceitos pelo sistema *A(s) planilha(s) ficará(ão) salva(s) na pasta **Downloads** da sua máquina.* **Passo 3)** Abra a planilha, coloque as informações dos produtos e salve. *Não altere a primeira linha da planilha*. Para importar essas informações atualizadas para sua conta: **Passo 1)** Posicione o mouse sobre o **ícone da engrenagem > Todas as Configurações > Importações de dados > Importar e atualizar produtos** **Passo 2)** No campo '**Operação**' selecione '**Cadastrar**' e clique em '**Procurar arquivo**' **Passo 3)** Selecione a planilha alterada em seu computador, clique em '**Validar**', confira as informações e clique em '**Importar**'. *Se ocorrer erros, vão aparecer no final da página, corrija os erros na planilha, salve e faça o procedimento de importação novamente.* [Temos um artigo com vídeo com os detalhes desses passos em nossa Central de Ajuda](ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360062630653)
Olá William! 😀 O Bling permite que seja feita a integração com alguns dos principais bancos para emissão de boletos, além do processamento de retornos para conciliação financeira, para baixa dos boletos emitidos.
Olá 😀 Você pode entrar em contato com o nosso setor comercial através do chat no nosso site www.bling.com.br/planos-e-precos ou no telefone (54) 3771-7278
Olá, Karen. Tudo bem? 😀 Teremos a emissão do comprovante de recebimento com as devidas tags informadas na NFC-e quando o pagamento for realizado via PIX na Bling Conta. Devido a limitações técnicas não será possível uma integração TEF diretamente com o Bling. Dessa forma, para atender a demanda de obrigatoriedade de 01/07 indicamos nosso parceiro Cplug para integração de TEF. Segue link: ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/4413517442071-Integra%C3%A7%C3%A3o-com-a-Connect-Plug-CPlug Continuamos trabalhando para uma possível comunicação automática via POS, conforme as especificações da SEFAZ RS.
@@BlingBr DESCULPA PESSOAL, NÃO ESTOU ENTENDENDO MAS ENTREI EM CONTATO COM ELES E SÓ FAZEM SE EU FECHAR COM O SISTEMA DELES, DISSERAM QUE NÃO CONSEGUEM EMITIR NOTA SÓ COM O PLUG DELES.
Olá Diógenes! Tudo bem? 😀 O Bling permite a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas de Serviço (NFS-e) através da integração com as prefeituras de várias cidades, esta integração pode ser feita através de web services ou troca de arquivos de lotes de RPS. Caso não encontre sua cidade na lista, certifique-se com a secretaria da fazenda municipal se a sua prefeitura já emite notas fiscais eletrônicas de serviço e entre em contato com a nossa equipe para sugerir a integração. [Clique aqui e confira a listagem completa de todos os estados e prefeituras que possuem integração sistema com o Bling](ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360039971653-Lista-de-Prefeituras-que-possuem-integra%C3%A7%C3%A3o-com-o-Bling-para-emiss%C3%A3o-de-NFS-e#h_ce1d479c-c172-46d7-bb86-9495cc41d167)
Olá, Luiz, tudo bem? 😀 Para isso, posicione o mouse sobre o **ícone da engrenagem > Todas as Configurações > Finanças > Configurações de emissão de boletos**, clique em **Configurar** no banco desejado. Segue manual com as informações. ajuda.bling.com.br/hc/pt-br/articles/360036624633-Como-integrar-meu-banco-para-emitir-boletos- Seguimos a disposição!
Olá lindos! 😀 Tudo bem? Neste caso, se irá comprar o produto ou apenas revender, fica a seu critério, entretanto, para vincular junto aos Marketplaces, é necessário que o cadastro esteja no Bling para comunicação com as plataformas;
Olá, tudo bem? 😄 Você deve realizar o cadastro no link: www.bling.com.br/programa-de-parceiros Criando uma conta de parceiro, que pode ser com CPF ou com CNPJ. Através dela que será retirada a comissão, no caso de CNPJ será necessário emitir uma NFSe, e para CPF é preciso emitir um RPA (11% de desconto).
![[Aulão Bling] Saiba tudo que o ERP Bling pode fazer pelo seu negócio](/img/logo.svg){kind=logo}
