In acest video, Cristian Bozdoro, fondatorul Bombfit, ne impartaseste cum GoBotii de la Gomag i-au transformat complet afacerea de eCommerce. Descopera functionalitatile uimitoare ale GoBotilor si cum poti sa iti automatizezi magazinul online pentru a economisi timp si a creste vanzarile. 🚀
Vinde online cu www.gomag.ro/
📲 Hai sa tinem legatura:
Comunitate: / gomagro
Instagram: / gomag.ro
Podcast: www.gomag.ro/blog/doza-ecommerce
Blog: www.gomag.ro/blog/
Academia Gomag: academia.gomag.ro/
Vinde online cu platforma Gomag: www.gomag.ro/preturi
1. Gestionarea produselor: Cristian explica cum GoBotii iti permit sa adaugi si sa stergi automat produsele din magazinul tau online. Poti seta filtre pentru ca produsele sa fie mutate automat in noutati daca se vand bine intr-o anumita perioada sau la ultimele bucati daca nu ating anumite praguri de vanzare. Totul devine super simplu!
2. Email marketing: Descopera cum poti automatiza trimiterea emailurilor catre clienti. GoBotii iti permit sa trimiti automat mesaje personalizate de La Multi Ani cu reduceri speciale. Clientii tai se vor simti apreciati si vor fi incurajati sa revina pentru mai multe cumparaturi.
3. Procesarea comenzilor: Cristian subliniaza cat de simplu este sa procesezi comenzile cu GoBotii. Cu un singur click, se genereaza factura si AWB-ul, economisind timp pretios si reducand erorile umane. "E super simplu, pe bune, chiar e super simplu," spune Cristian.
4. Retururi simplificate: Afla cum GoBotii automatizeaza gestionarea retururilor. Cand o comanda este returnata, clientul primeste automat un email si un mesaj text, fiind informat despre starea comenzii si solicitandu-se sa ia legatura pentru a rezolva rapid situatia. Cristian povesteste cum inainte trebuia sa sune fiecare client in parte pentru a afla de ce nu a fost ridicat coletul, dar acum totul este automatizat, economisind astfel mult timp.
5. Confirmarea comenzilor: GoBotii trimit automat mesaje pentru confirmarea comenzilor. "Suntem de la BombFit, am incercat sa te contactam pentru confirmare," spune mesajul automatizat, asigurandu-se ca fiecare client este informat si ca comenzile sunt corecte inainte de a fi expediate.
6. Comunicare eficienta: Cristian povesteste cum GoBotii trimit automat mesaje si emailuri pentru a contacta clientii. De exemplu, daca un client nu raspunde la telefon pentru confirmarea comenzii, GoBotii trimit automat un email si un mesaj text. Aceasta automatizare reduce semnificativ timpul petrecut pe telefon si emailuri, permitandu-i echipei sa se concentreze pe alte aspecte ale afacerii.
7. Procedura de retur: Cristian explica cum GoBotii au simplificat gestionarea retururilor. In momentul in care un colet returnat ajunge in depozit, comanda este marcata automat cu statusul "comanda returnata in depozit" si clientul primeste un email si un mesaj text cu detalii despre cum sa retrimita coletul. Acest proces automatizat reduce semnificativ timpul si efortul necesar pentru gestionarea retururilor.
Cristian este entuziasmat de eficienta si simplitatea oferita de GoBoti. "Am deja 15 GoBoti activi si am trimis un tichet sa mai activam inca 5. Chiar imi plac mult rau de tot," spune el.
Vezi cum Cristian a implementat GoBotii in afacerea sa si cum acestia l-au ajutat sa imbunatateasca eficienta operationala si satisfactia clientilor. Nu rata aceasta oportunitate de a invata cum sa iti optimizezi magazinul online cu ajutorul GoBotilor!
#cugomag
17 июн 2024
