No se si me pase solo a mi. ya genere mi clave, al entrar ala aplicacion no me sale las opciones para mandar el codigo de verificacion, no me sale ni correo ni numero, no se porque, al entrar a mi cuenta por pc, me sale que esta con mi correo, y se supone que deberia darme esa opcion
Tenia el mismo problema, lo mejor es acercarse a la agencia y preguntar para activar token, despues actualizara para que se pueda entrar y aparezca las opciones desde tu celular.
Tengo una Duda yo abrí una cuenta digital, y ya recibí mi tarjeta quería hacer un deposito a la tarjeta y cuando daba mi numero de cuenta les salía de N° de cuenta ya eh revisado bien el numero , si es que me estaba equivocando en algo y no
Ahora quieren que vayas al banco a registrar y actualizar el correo. Uno va a recoger tarjeta de cuenta sueldo y NO dicen nada sobre eso, uno termina enterándose en casa. ¡Que les cuesta sugerirte eso en plataforma en ves de no brindarte toda la información!
Oye una pregunta recién ayer saqué mi tarjeta de BCP y pues lo quise guardar en la Play Store para comprar cosas por internet pero no me deja. Si hago todo eso del video me dejara guardarlo en la Play Store para comprar ?
gracias me ayudo un monton, muy detallado, estaba perdida cuando lo realizaba por mi cuenta, seria bueno otra explicacion de transferencia de dinero a terceros de otro Banco que no sea BCP
Bro me pasó lo mismo y lo que hice fue desinstalar la aplicación y activar el GPS..antes instalar nuevamente... volví a entrar y por fin si me llego los códigos..ojalá sirva
Me Sale "no tenemos tus datos para crear tu clave 6 es necesario contar con un correo electrónico registrado. acércate a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional" Alguien me puede ayudar..?
Tengo una duda En el minuto 4:14 La clave de 4 dígitos ya es creada anteriormente o recién la estás creando Agradecería si resolvieran mi inconveniente
@@davidramos7744 si se solucionó, creo que se tiene que hacer en un horario adecuado por ejm 11am, yo lo estaba solicitando a la medianoche así que mi suposicion es esa, por la hora. Preferible realizar este tipo de solicitudes en horarios donde atienden todos los sitemas. Yo lo hice al dia siguiente por la tarde y me funcionó.
Hola tu numero de tarjeta sera , bueno si existe un boton para modificar eso en la version antigua es un lapicero que esta en la parte de la tarjeta en la aplicacion en la moderna es una personita que esta en la parte superior , creo tambien esta eso en el manual que dejo en la descripción del video revísalo amigo.Espero lo encuentres
HERMANO POR FAVOR K TAL NESESITO TU AYUDA , MIRA NECESITO HACER UNA TRANSFERENCIA BANCARIA DEL LA APP BCP A OTRO BANCO DIFERENTE Y ENTRE EL MISMO BANCO PERO DE UNA CUENTA BCP DE WESTERM UNION PARA K ME LO TRANSFIERA A OTRA CUENTA Y EN AMBOS COSAS SEA TRANSFERENCIA NACIONAL O INTERNACIONAL ME PIDE EL NUMERO DE MI TOKEN DIGITAL PERO EL PROBLEMA ES K NO ESTOY EN EL PAIS , ESTOY EN SANTIAGO DE CHILE Y NO TENGO COMO ACERCARME A UNA ENTIDAD FINANCIERA DEL BCP PARA COMPLETAR EL PROCESO SOLISITADO Y OBTENER EL TOKEN POR LO K NO ME PERMITA HACER NINGUNA TRANSACCION Y NO SE K HACER Y COOMO OBTENER UN TOKEN A DISTANCIA Y NESESITO TRANSFERIR DINERO URGENTE , ESPERO ME PUEDAS AYUDAR A SOLUCIONAR EL PROBLEMA HERMANO Y SI ME AYUDA HAY TE DOY TU RECONPEMZA X LA MISMA APP BCP , TE DEJO MI WHAPZAP BROO PORSIACASO = +56952518103 - ME LLAMO RICARDO , GRACIAS DE ANTEMANO , BENDICIONES .
9:44 ami no me llega, el código ta 3 días no puedo entrar. Me dice que el código de validación te enviaré mis atu celular pero no me llega nada. Y si si me acegure de poner correctamente el número móvil. Todo empezó desde que actualizo la app. Ingreso dni y número de tarjeta. De ahy me manda se te enviará código de validación a tu móvil celelar *******65 así más o menos pero nunca me llega nada y pasan los 40 segundo nunca llega nada. Alguna, solución?? O donde reclamo??
Hola amigo cambie de dispositivo y ya tengo mi clave de internet del BCP pero olvide la clave ........puedo crear otra clave de internet y afiliar al dispositivo q tengo ahora
Hola roger debes llamar al 013119898 opción *265 y solicitar el reseteo de tu clave de internet y de ahi ya podrás generar tu clave de nuevo como lo enseño en el video.Saludos
Hola Freddy Taype Bueno debes resetear la clave de internet llamando al banco 013119898 opcion *265 una vez el mismo banco lo borre tu podras crearla nuevamente como le enseño en el video. La otra forma entrar con tu clave actual a banca por internet y dirigirte a el icono de tu nombre ahi encontraras la opción para cambiar clave pero debes tener token digital o fisica te pedira el sistema.Saludos
Hola bueno cuando me pasa eso solo espero y vuelvo a intentarlo después pero tambien puedes actualizar tus datos en el banco ya que el problema podria ser ese
Buenos dias Jose y gracias por la informacion. Jose me acabo de Suscribir esperando Subas + informacion sobre BCP y su forma de trabajo de sus medios digitales.
Un a consulta por favor, porq no puedo ingresar mí número d pasaporte necesito ingresar un a opción específica porq no me permite ingresar los 9 números d pasaporte. Por favor
Hola, tengo un problema, ya generé mi clave, pero al momento de entrar al app no me aparecen las opciones de elegir número o correo, ¿ que hago en ese caso ?
hola Anthonhy Brad Conde por un tema de seguridad es que el banco pide que se acerquen a validar su token ,ya depende de cada uno si desea realizarlo .gracias
Me imagino por el Tokn solo 1 vez por seguridad y validen que Tu eres quien lo solicita. Ten en cuenta que pondras tu huella digital que es unica e irrepetible.
Disculpe q pasa cuando cerra seción ya ice todo luego q me pidieron por banca móvily me salió bien y al final d todo salio cerrar seción y apreté cerrar seción sin querer y ahora quiero poner en la aplicación bcp y no me sale me dice q supuestamente a sido bloqueada mi tarjeta
Hola mi estimado le saludo desde Santiago, mi consulta es lo siguiente, puedo obtener mi clave internet para mi banca móvil desde aquí de santiago, saque una cuenta de ahorro por vía online y no tengo la tarjeta física ya que lo obtuve por vía internet
Ayuda intento hacer todo en el primer paso y no me da pongo todo bien En lo que es el número de tarjeta Mi clave y el captcha y se estanca en esa funciòn
buen dia amigo una pregunta como hago cuando no ingrese el correo correcto en banca bcp y no me llega nigun codigo de validacion x que el correo no es correcto como hagooo ayudame x favor
Hola cada ves que pongo mi numero de tarjeta dice ocurrio un problema al tratar de ingresar porfavor vuelve a internarlo cada ves que intento me sale lo mismo
Hola buen video,una consulta yo tuve que bloquear mi tarjeta, y tengo la app bcp, pero me han dado otra tarjeta ,como hago para volver a utilizar la app bcp con la nueva tarjeta,te lo agradecería mucho.
Hola jose a veces pasa eso pero es temporal si lo vuelves a intentar y no se puede podría ser que falten actualizar tus datos en el banco para que funcione correctamente.
me sale "NO TENEMOS SUS DATOS PARA REGISTRAR TU CLAVE DE 6 EN UN CORREO ELECTRONICO " , pero cuando saque mi tarjeta me pidio mi correo y todo . Ayuda porque no quiero ir hasta un bancoo se puede por intener ?
hola a mi me ha pasado lo mismo en ese caso si tienes que ir a ventanilla a actualizar tus datos para que puedas hacer la creacion de la clave ,es mas rapido por ahi ya que si es un paso necesario si te sale ese error .espero a verte ayudado
Hola buenas .si quiero cambiar mi clave de 6 digitos ? La de internet ? ... si la afiliacion lo hago con mi cel . Podre hacer pagos fuera de ahi .osea en mi compu. Y si deseo obtener otra tarjeta ( cuenta) se podria hacer todo ese dia?
Amigo cuando puse todos mis datos en crear clave para la opción 2 me sale su clave de 6 dígitos ya se genero mmm pero q yo sepa no me llego nada ningún mensaje nada y no se cual es mi clave. Ayudame por fa
Amigo como hago, yo lo registre en el banco con otro numero de celulsr que tenia en ese momento ahora tengo otro y no puedo porque ya esta registrado mi numero anterior y no se que hacer
Buen video lo k pasa se paso lo segundo me quede en el 2 ai se me fue la linia de vuelta vuelvo ingresar me sale blokeado la tarjeta cuanto horas tengo q esperar o tengo o ir al BCP
hola como estas tengo una consulta tube que bloquea mi tarjeta bcp por perdida ahora ya sque un duplicado pero no se como activarlo en mi banca movil de mi celular el joven de la ventanilla me dijo que no debia desinstalar pero no encuentro como actualizar y desbloquear la tarjeta
hola debes crear tu clave de internet en la pagina del banco como lo enseño terminas eso sales de la pagina y te vas a tu aplicativo ahi hay un muñeco en la parte superior de tu izquierda tocas ahi y veras la tarjeta antigua le pones editar abajo la anulas y poner agregar nueva tarjeta colocas los numeros y luego tu dni luego siguiente tu clave y ya me avisas cualquier cosa gracias