Am fost pacientul d-nei doctor pentru o endoscopie. Post-interventie, pot spune ca a fost una dintre cele mai neplacute interactiuni cu un medic dpdv al comunicarii. Desi politicos, a fost un pseudo-dialog cu jumatati de raspunsuri smulse si livrate cu ochii in tastatura, o raceala si lipsa de empatie rar intalnita. Toate acestea, intr-un moment in care, pe fondul problemelor identificate in urma explorarii imagistice, aveam nevoie si de lamurirea aspectelor medicale identificate dar si de clarificarea pasilor urmatori. Fara a generaliza, sistemul medical are si el suferintele lui, zona de comunicare cu pacientul fiind una dintre ele. Si, nu este vorba despre o comunicare banala, de circumstanta, din sala de asteptare de la furnizorul de electricitate, ci, despre una incarcata de semnificatie. De claritatea acele comunicari depinde cea mai importanta posesie a omului: Viata! Iar claritatea are nevoie sa depaseasca sinele medicului prea incarcat uneori de importanta stiintifica si sa ajunga pe inteles la Om, imbracata intr-o haina a compasiunii si blandetii. Iar aici, trasaturile native mai putin aspectate ale medicului pot fi completate de cele dobandite, prin vointa de autoimbunatatire si de depasire a propriilor neputinte. Cunoasterea medical- stiintifica nu asigura si claritatea comunicarii sau senzitivitatea fata de pacient si suferinta umana, in general. Sa fim sanatosi!
