Buen día. mis comentarios de uso de la cámara son de mucha satisfacción y de mucha utilidad . El tema que solicito por favor de como cambiar el soporte ya que el chupón a perdido adherencia al parabrisas y se me cae la cámara con mucha facilidad Solicito por favor de como adquirir un nuevo Soporte ya que en las tiendas no tiene el de este modelo quedo en espera de sus comentarios Saludos
Buenos días Jorge, nos pondremos en contacto con nuestro departamento de garantía, para buscar alguna alternativa ya que no manejamos esa pieza. al momento de tener una respuesta nos pondremos en contacto. ¡Saludos!
Buenas, me parece interesante ,¿ es necesario bajar la pantalla de la cámara o puede trabajar con la pantalla cerrada? ya que puede distraer al conductor , a mi.
¡Hola! Con su botón "mode" puedes cambiar entre su modo de grabación de video, captura de fotos o visualización, en este último modo podrás reproducir los videos almacenados, te compartimos el manual de este producto aquí ==> www.steren.com.mx/pub/media/wysiwyg/doctosMX/CCTV-957-instr.pdf ¡Saludos!
Hola, lo que se va grabando no se puede compartir a una central en tiempo real ? sería interesante ya que así empresas de taxi como en mi caso podríamos implementarlo en nuestros servicios con un plus de seguridad
Buenos días, la cámara CCTV-957 no tiene la función de transmitir en tiempo real a una central, solo tiene la función de grabación con distintos modos. Tomamos en cuenta tu comentario y lo canalizaremos al área correspondiente para evaluarlo. ¡Saludos!
¡Hola Marco! Para ajustar la hora solo presiona menú 2 veces seguidas y desplaza las opciones del menú hasta los ajustes, en esta opción podrás modificar la hora y fecha. Saludos.
Buen días Alexis, desafortunadamente no contamos con un vídeo la resolución que maneja la cámara es la siguiente 640x480(VGA) ; 1280x720(HD). ¡Saludos!
Hola, compré la ultima que tenían en existencia pero se apaga a los 4 minutos y tengo desactivada esa función de apagado automático. Saludos, espero me puedan ayudar
¡Hola adriano ibarro!Por favor regresa a la tienda para solicitar la revisión por garantía del producto, no olvides llevar empaques y accesorios completos junto con tu nota de compra.Saludos.
Buenas tardes Antonio, no es posible mantener la cámara cerrada, la opción que se tiene es mantener la cámara en modo de ahorro y la pantalla se apagará por un determinado tiempo. ¡Saludos!
¡Qué tal +RAINIER ROMERO!Te sugerimos formatear la tarjeta en alguna computadora en sistema FAT32 para garantizar que no presenta daño en algún segmento la memoria. También revisa que el seguro de la tarjeta SD este abierto ya que podría no permitir la grabación si esta habilitado. Revisa por favor estos detalles nos cuentas qué pasó.Saludos.
Buenas tardes, tienen un modelo mas discreto? es para un uber y los clientes en ocasiones se molestan y creen que tiene otros fines la camara, gracias estoy al pendiente.
¡Hola Gustavo! Actualmente contamos con la cámara modelo CCTV-952 con un valor de $795.00 y te permite grabar hasta 2 días seguidos con una memoria de 32 GB y además cuenta con la función de bucle por lo que el equipo elimine videos antiguos para almacenar nuevos. Cuenta además con una batería de duración por 20 min. Adquierela en este link. www.steren.com.mx/minicamara-para-auto-con-grabador-hd.html Saludos.
Hola como puedo ver los videos de la camara en mi celular ya q e probado saco la tarjeta de mi camara,y la inserto en mi celular y no me la,lee.quedo atento a cualquier ayudita
¡Hola Rubén Reinoso! La cámara dejará de grabar al momento de cerrar la pantalla, esto aunque permanezca conectado al tomacorrientes del auto. Saludos.
¡Hola David Jacob Mendez Garcia! Intenta con convertir el enlace del vídeo de .AVI a .MP4 para poder reproducir los vídeos. Si presentas mas dudas por favor comunícate al 01 800 500 9000 en la opción de soporte técnico. Saludos.
¡Hola Fran! Presiona el botón de cámara para cambiar a modo de visualización. Utiliza ▲▼ para desplazarse entre los archivos almacenados. Presione si desea reproducir un video. Saludos :)
¡Hola Ariel! Puedes programar la fecha y hora de esta cámara entrando al menú presionando 2 veces el botón "MENÚ" y bajar hasta encontrar la opción de Entrada Fecha. Saludos.
¡Hola María! Disculpa pero este modelo ya no se encuentra disponible en catálogo, conoce nuestros nuevos modelos de cámaras para auto en este link. www.steren.com.mx/catalogsearch/result/?q=cctv-9 Saludos.
Hola Mauricio, la CCTV-957 cuenta con una batería recargable con un tiempo estimado de 120 min de duración, la puedes conectar a la toma de corriente del encendedor de tu vehículo. Saludos.
¡Hola Jesús! Así es, no se cuenta con una app para monitorear en tiempo real las grabaciones, solo se podrán ver si retiras la memoria micro SD o visualizarlas desde la cámara. Saludos.
¡Hola Lucy Gonzales! Para poder visualizar las grabaciones de tu CCTV-957 basta con conectar la cámara a la pantalla por el puerto USB y así podrás reproducir los vídeos almacenados. Saludos.
¡Hola Francisco! Para que te reconozca la micro SD de nuevo solo deberás de formatear la tarjeta en el formato FAT32 después de haber realizado el respaldo de tus videos. Saludos.
¡Hola Gustavo! Puedes adquirir los nuevos modelos de cámara para auto con la función de grabador en este link. www.steren.com.mx/catalogsearch/result/?q=cctv-95 Saludos.
¡Hola Francisco! Puedes consultar el precio actualizado en la siguiente liga: www.steren.com.mx/catalogo/prod.asp?sug=1&search_type=prod&p=104924 Saludos.
Hola Jairo, al llegar al máximo de la capacidad de la tarjeta la cámara por automático elimina el vídeo más antiguo para liberar espacio para las nuevas grabaciones. ¡Saludos!
¡Hola Mario! Tendremos presente el tener un video de la instalación, por lo pronto para que puedas instalar esta cámara acércate con nosotros a tienda para que te podamos asesorar. Saludos.
Cuando la CCTV-959 empieza a grabar, no se puede apagar la pantalla, tienes que estar ahí circulando con la pantalla mostrando todo y es un distractor muy peligroso :c
¡Hola Narjdask! Es correcto, al momento de que la enciendes manual o que enciendes el motor del auto la cámara se enciende en automático y comienza a grabar en todo momento pero par pantalla no se apaga, esto con la finalidad de que veas que esta en funcionamiento y se está grabando. Saludos.
¡Hola Gonzálo Hernández Chávez! Para activar el modo nocturno en la CCTV-957 basta con entrar al menú y desplazar hasta donde dice Night Mode para activar o desactivar la función de visión nocturna. cualquier duda por favor contactarnos al 01 800 500 9000 en la opción de soporte técnico. Saludos.
¡Hola Rodando por Colombia! Desafortunadamente ese producto ya no esta disponible en nuestro catalogo, pero te recomiendo uno con mejores características. www.steren.com.mx/camaras-delantera-y-trasera-con-grabador-hd-para-auto.html saludos.
camaras chafas que un percanse no se aprecia nada, yo me compre un soporte de celular que va en el retrovisor y hay coloco mi celular y graba de mejor calidad de di a y de noche que esas chingaderas de camaras desechables
¡Hola Gabriel! Te recomendamos ajustar la imagen del grabador , entra a los ajustes de salida de video opciones VL y Balan blanco para el modelo CCTV-957. Si necesitas ayuda adicional puedes comunicarte a nuestro número 55 15 16 6000 opción 2 Soporte técnico para apoyarte con tu producto. Seguimos a tus ordenes.
