@@gruposervihomemexico9096 Hola buenos días!! Tengo ese mismo refrigerador y enfría muy bien pero no congela nada, lleva dos días así, que puedo hacer? 😭😭
@@nataliaberber8890 entra al modo de diagnóstico para saber por dónde está la falla. Te recomiendo igualmente contratar a un técnico certificado. Si te sale código de error te puedo orientar para saber por donde puede estar la falla.
@@gruposervihomemexico9096 muchas gracias por la atención; ya hice lo que me indicó y se quedaron prendidos los LED en 21° y 3° pero desde entonces sigue sin congelar
Gracias amigo resolví el problema del codigo 21 tenia problemas el filamento de la placa donde se conecta el bulbo la verdad cuesta corregir esas fallas gracias por la orientación Dios se lo pague desde guatemala saludos
Te faço a sugestão de escrever os 5 modos de funcionamento em resumo e suas respectivas funções na parte da descrição do video! Vai facilitar muito mais a organização das informações do video! Obrigado! Ajudou muito o video!
Este compa tiene la mejor explicación del refrigerador Samsung los demás hacen como que saben pero no saben. De haber sabido de tus videos no hubiera permitido que tocaran mi refrigerador por qué solo me dijeron es el gas solo eso saben los disque técnicos
Hola amigo excelente material oye tengo una igual pero no me enfría abajo el congelador esta muy bien sera fan ventilador o algún sensor dañado agradezco tu ayuda
buenos días colegas de grupo serví home mexico que gran información tan importante infinitas gracias por compartir este material que sin duda alguna nos sera de mucha ayuda salidos desde colombia y aqui tienen un suscriptor mas
Hola amigo! Espero estés teniendo un gran dia, tengo el mismo refrigerador y hace 3 dias dejo de congelar, (en concervador estaba funcionando correctamente ) desde el dia 1 llame a un técnico (de la misma compañia ya que pensé que quizá y abarcaba la garantía) y al dia siguiente vinieron pero nunca checaron los diagnostico que tu hiciste, solo abrieron por atrás en refrigerador y me dijo que " al parecer " era la válvula de 3 vías y hoy cheque tu video ( muy informativo y bien explicado por cierto felicidades ) e hice lo que dices y escucho muy bien cuando prendía el congelador (eso quiero pensar por que hasta el abanico se escuchaba ) y el concervador igual al abrir las puertas se escuchaban en función ( por cierto el concervador dejo de funcional al dia siguiente de que vinieron hacer el "diagnostico"😟) en fin mi refrigerador sigue igual en la pantalla solo aparece encendidos los led del -19°C y ice off en la linea donde debería estar encendido el 3°C no lo esta 😟 . No se si solo me quieren estafar y cobrar por algo que quizá y no sea el problema
Este tipo de refrigeradores son una basura malos y muy caros se descomponen con mucha facilidad y los "técnicos especialistas"solo son unos estafadores ,,puro mataperros ,,,estamos muy arrepentidos se haber comprado esa cochinada 😡😠😡😠
En mi caso,.el refrigerador arriba vota mucho humo es normal eso? Porfavor si alguien pudiera decirme, también quisiera saber si es normal que no vote agua en la parte de atrás
Que tal, excelente día, tengo una duda y ojalá pudieras ayudarme, el significado de los códigos viene en el manual de usuario? O donde los puedo conseguir aunque tengan costo? Soy del estado de México
Excelentes tus videos. Pregunta.... Si del lado del freezer se encuentran iluminando de manera intermitente los número -21°c y -17°C. Que significa?. Quedo atento a una posible respuesta
Hola amigo! Esta muy bien la explicación, en mi caso sucede que tengo este tipo de refrigerador, lo desconecté y lo dejé en el mismo lugar, y posición así como lo dejé usar cerca de un año, ahora que requiero usarlo nuevamente ya no enfría, que podría ser o como podemos obtener un diagnostico? Muchas gracias!
Muchas gracias muy bien vídeo, tengo una duda, al apretar los dos botones del extremo después de los 13 seg luego empezó a parpadear el icono de iceoff con un sonido de aprox. 1 min que significa? y si tiene solución por favor. Pd. No está funcionando donde hace hielos 😢
Estoy en la misma no hace hielo y no congela en la parte de arriba solo enfría pero si sale agua del conducto. La pantalla de medio no me esta funcionando se si sea el touch o que sea
Tengo uno igual y constantemente se congela el condensador del área del conservador y deja de enfriar, tienes alguna sugerencia para resolver ese problema?
@@robertvasquezrojas8140 me pasa igual a mi, quisiera saber qué pasa. Cada vez que se va la luz queda el panel parpadeando en 19 y por un tiempo lo hacía en el 19 y el 1
@YESID no amigo aparentemente no har reparacion. Samsung descontinuo la pieza y no hay reparacion. . Yo hago estom cuando siento que ya no enfria aprox cada 15 dias. Abro esa parte de enmedio al fondo y tumbo todo el hielo con dejs esa tubieria limpia sin hielo y escarcha y ys cierro y vuelve a enfriar rebien El problema radica en que ahi lleva un ventilador que lo activa un sensor el cual al prender el ventilador deshiela o descongelada para mantener esa tuberia limpia de hielo por fuera. Ya que cuando se satura de hielo. Pues no enfria. Ya me resigne a limpiarlo cada 15 dias
Tengo un refrigerador del mismo modelo me congela arriba pero abajo es muy pobre la conservación y tengo exceso de hielo en la parte de la conservadora a qué se me debe esa falla de antemano gracias espero me ayude
¡Hola que tal!; muy buenos días, esperando se encuentre con bien; tengo una pregunta. Mi refrigerador es el mismo pero no arrojo ningún código de error, solamente dejó de enfriar en la parte de abajo y de congelar en la parte de arriba; hice el diagnostico que comenta en el primer proceso y no arrojó ningún código de error. ¿Qué es lo que podría estar pasando? Agradecería de su apoyo, dado que nunca me había dado problemas y para mi era uno de los mejores refrigeradores del mercado, en estos 5 años nunca tuvimos un problema.
Justo subí un video de como solucionar ese problema hace un par de días. Esta en la lista de reproducción de samsung. Se debe retirar el cover y es posible que este saturado de hielo o escarcha.
@@gruposervihomemexico9096 Buenas Tardes, cual es el título del video, tengo ese mismo problema, no arroja ningún código y en el modo forzado tampoco enfría ni congela. Muchas Gracias. Saludos
Hola. Mi nevera es este mismo modelo. Y en una ocasión ella sola activo el dispensador de agua y me sacó toda el agua del recipiente y se escuchaba que seguia intentado buscar agua para dispensar.... A hoy ya no me dispensa agua y ni me hace hielo. El dispensador ni intenta buscar agua... Que puedo hacer?
😊 Es normla, ahí va la tubería de alta, por el cual el Refrigerante se condensa. Algunas traen una parrilla externa pero otras es interna y por ende ahí sr calienta a ambos lados y atrás. Es normla
@@gruposervihomemexico9096 buen día disculpe la molestia ya vi todos los videos de este modelo mi refrigerador no congela y prácticamente no enfría ya seguí todos los pasos llame a un técnico y me dijo q era el gas pero el Sr. No siquiera sabia moverle al diagnostico pudiera ayudarme le agradecería de corazón mi comida se me echa a perder
Buena noche o tarde o mañana te saludo de Guatemala muy buena información y gracias por tu apoyo quisiera que realizaras un vídeo de modo forzado de un refrigerador LG LINEAR INVERTER será de mucha ayuda gracias
Excelente video ingeniero yo soy una persona principiante tengo 19 años tome un curso de samsung inverter pero no enseñaron ese tema de antemano le agradezco la información Ami me toco un refrigerador idéntico y no supe resolver su falla era que el conservador congelaba toda la comida y la tapa de el ventilador, la temperatura de la tarjeta estaba en la temperatura indicada, pero ahora que veo su video creo que su detalle de ese refrigerador era la válvula de 3 vías
Excelente explicación de modo de verificación y funciones forzadas! El vídeo es muy útil, me sirvió para resolver el problema de mi heladera bloqueada en modo vacaciones. Muchísimas gracias por la información. Saludos desde Argentina
Oro puro el video, que tal omar ya andamos por acá despues de tiempo, pues te dije que ya empezarían a salir estos tipos de refrigeradores para revición, vamos a probar tu metodo haber como nos va y si nos arroja algun codigo de error, ya tengo mi libro donde vienen todo el funcionamiento y codigos de error para todos los modelos Samsung digital Inverter y twing cooling, saludos y tienes tu like, saludos desde la ciudad de mexico.
Mi estimado te felicito por tu excelente video muy bueno te antemano te agradezco por toda la información que compartes con tus seguidores. Tengo una refrigeradora del mismo modelo el problema es que de un momento a otro no sale agua por el dispensador al colocar el vaso hace un zumbido como si saliera agua pero no sale, podías mas o menos orientarme para resolver el problema. Saludos desde Comas Km.11 LIMA - PERU
Muy buen dia , estimados señores, muy buen servicio el de ustedes.. gracias. podria informarme, de un nevecon SAMSUNG. MODELO: SR-S20DTD. DESPUES DE UN CORTE DE ENERGIA: se ha quedado sin programacion. se programa a , menos 17 grados el congelador, y mas 2 grados la nevera, inmediatamente vuelve a , mas treinta y 14.
Hola amigo, esperando estés de maravilla, mi cuestión es en relación a que de la nada mi refrigerador comenzó a tirar el agua por el despachador de agua, vaya, como si estuviera presionando para que despache agua
Hola, muchas gracias por los videos, son excelentes. Hice el check del panel y me quedó titilando el error -23. Pero no he podido encontrar una tabla donde figure el mismo. Desde ya muchas gracias!
Gracias por tu video. Muy esclarecedor. Soi de Brasil e mí gustaría mucho saber si quando el led 2 está fraco comparando com lós otros, es un problema?Tengo él modelo Samsung RT46. No encontré aún un video tan esclarecedor en portugués. Una vez más, Gracias!!!!
Buenas tardes sr. Canche muchas gracias por todos sus vídeos, para nosotros los técnicos son sencillos y útiles en algo que no tenemos mucha información eres nuestra enciclopedia. Te admiramos y más cuando ando en las calles de Cancún veo tus vehículos me emociona saber eres paisano y vecino nuestro. Tengo un refrigerador Samsung inverter rt38k5982sl no prende compresor y me da -21 y 3 y vi en los comentarios es el sensor externo y que la tarjeta inverter o el compresor dañado soy técnico de refrigeración y aire acondicionado del conalep del centro y las nuevas tecnologías me dan problemas pero tus vídeos son formidables. También la tarjeta inverter destella 3 veces. Donde puedo conseguir el compresor original? También veo tiene fuga pues le puso un técnico válvula de servicio y pierde vacio creo tendré que comprar un condensador externo. Es viable invertir tanto en este refrigerador asi?
Alejandro buen día. Lamento no poder contestar a todos. Y por tanto no ví tu mensaje hasta ahora. Sigues por Cancún? Déjame tu número y te contacto. Saludos colega.
@@gruposervihomemexico9096hola ví tus vídeo pero tengo un problema el lado del panel q dice freezer y abajo dice power freeze (3sec) no enciende y debajo de fridge dice off. Q hago no me funciona el congelador
Muchas gracias por tan buena información que nos está suministrando. Tengo un refrigerador en el que no sé cómo entrar al modo forzado . El modelo es RB29FERNSS/ZS conservador arriba y congelador abajo. Podría ayudarme con eso? Gracias y continúe con su buen contenido
Hola muchas gracias me ayudo mucho, una pregunta al hacerle el diagnostico me salio la del frezzer el que tiene dos copos de nieve que tengo que hacer? Disculpa.
Por favor un video explicando las fallas posibles . En mi caso en el modo diagnóstico automático me titilan y hace un pitido la temperatura 3° y el de 15° . Saludos
Buenos días gracias me sirvió de mucho ayer note que el conservador no enfriaba y me preocupe hice le modo de diagnóstico y al parecer todos está bien.
Estimado, muy buenas tardes. Gracias por su aporte, sus videos son muy interesantes y útiles. Tengo una consulta que hacerle, tengo un refrigerador Samsung RT38 el cual necesito desmontar el frente donde sale el agua fresca (el recipiente está dentro de la puerta con carga del tanque manual). El motivo es que abollé la chapa del frente y se ve muy fea. Quisiera sacar el plástico donde se aprieta para que salga agua y acceder al lado interno de la chapa para "desabollar" la puerta. Afortunadamente el golpe está a pocos centímetros de este plástico y sería facil acceder. Es posible quitar este plástico? Como se debe hacer? Muchas gracias! Matias
Mi refrigerador de este modelo anoche saco toda el agua, por el despachador, ya no quiere sacarla y truena constantemente del mismo, ojala pudiera contestar mi duda! Gracias, excelente canal!🎉
Cordial saludo, desde Colombia. Amigo tengo una nevera de ese mismo modelo de el vídeo. Que me está haciendo escarcha en el congelador y también me está haciendo hielo en los agujeros de ventilación del conservador. Le agradezco de antemano toda la información que me lleve a dar solución a este problema. Gracias.
Hola. Saludos. Gracias por el video. Tengo un problema con ese mismo refrigerador. El mismo cuando llega ya una temperatura de 8 o 9 Centigrados en el congelador, para de enfriar o sea baja las reboluciones del compresor y ya no baja más la temperatura. Probé el sensor y esta bien. Puse la valbula de 3 vías a trabajar de manera directa y entonces la temperatura del congelador si bajó a 2 grados pero hasta allí, se bajan las reboluciones o la compresión y ya no baja más. No se lo que pasa...
Hola Omar, antes que nada, Muchas Gracias por la información, realmente estoy cansado y decepcionado con el servicio que dan la mayoría de los técnicos!, sólo pérdida de tiempo y dinero y los aparatos siguen en la misma!, el Código que arrojó el refrigerador al realizar el Modo de diagnóstico fue el -3c, me puedes ayudar?, Gracias y por favor sigue aportando. Saludos y un fuerte abrazo.
Tiene que se 3c y este código indica tarjeta inverter dañada cableado defectuoso o compresor dañado. Cualquiera de las tres cosas puede ser. Se recomienda empezar probando el cableado. Espero te sirva esta información. Saludos
Ya me preocupé, no importa modelo los Samsung fallan, me acaban de hacer un cambio y me dieron este modelo, el previo comenzó a fallar a los 6 meses y no pudieron repararlo. No enfriaba en la parte inferior, posterior comenzó a fallar en congelador. Y veo que este tmb presenta fallas y es algo complejo.
Enhorabuena por un vídeo tan claro y completo, pero desgraciadamente no entiendo muy bien el español, ¿Es posible tener un procedimiento paso a paso con los códigos de error. Gracias de antemano por cualquier respuesta. saludos cordiales.
