Hola cómo estás una pregunta yo viajo de chile a Bogotá soy colombiana qué opción le debo colocar turismo o residencia extranjera yo soy colombiana viajo para Colombia del todo
Hola Buenas noches Sergio. Te felicito por tu aporte sobre los temas de Vuelos para principiantes. Tengo una pequeña duda sobre un Boleto que compré ayer por AVIANCA, con destino a Riohacha... Tendré una escala en Bogotá....Y hoy dia Vivo en Chile, Santiago, Soy Venezolano y también tengo pasaporte Vigentes, y que Documento me recomiendas tú a la hora de hacer el CHECK IN y CHECK MIG.........
@@sergioalejao Bueno muchas gracias por tomarte tu tiempo para responder, ya que mi duda es como LAS CEDULAS CHILENAS(CHILE) TIENEN CONVENIOS CON COLOMBIA Y PAISES DEL MERCOSUR y muchos venezolanos han viajado hacia Colombia con LA RESIDENCIA DEFINITIVA no han tenido problemas
Hola, tengo un viaje para el mes de julio, el check-in cuando lo puedo hacer? Necesariamente tiene que ser horas antes del vuelo o lo puedo hacer hoy 15-03-2024
Hola Sergio. En el proceso de checking puedo ver primero los asientos que me asignó la aerolínea al azar y ahí decidir si deseo comprar la selección o no se permite ver los puestos asignados por la aerolinea antes de comprar la seleccion?
Excelente video bro 👍🏽 tengo una duda. Compré mi boleto con el precio que incluye el equipaje de los 23 kg. Al momento de hacer el check in debo seleccionar algo del equipaje o ya en el sistema está incluído y ofrece para maletas adicionales? Gracias
Hola! Viajo desde cucuta a medellín con mi hija de 4 años. El check-in lo debo realizar en el counters de la aerolínea y que me solicitan allí. Es primera vez que viajo con mi niña y no tengo claro lo que debo realizar en el aeropuerto.
Hola Tincho, sólo es un check-in por vuelo e incluye las escalas, la diferencia, es que te va a decir que para seleccionar asiento doble vez, porque puede que el avión cambie y puedan asignarte diferentes asientos. Saludos.
1.Buen dia amigo, viajo le 23 de junio a cartagena con 3 acompañantes, el checkin lo hago por todos ya que soy el titular del vuelo ? 2. cuanto tiempo debo estar antes del vuelo , 3. y otra es me enviaron correo gestiona tu reserva dice que se puede realizar en cualquier momento , ahi es donde SE realiza el checkin .,..? Gracias nuevo suscriptor .
Hola amigo, gracias por escribirme y suscribirte. Te respondo, el checking lo puedes hacer por las tres personas y este se habilita 48 horas antes de la salida del vuelo, en este caso el 21 de junio. Te recomiendo estar en el aeropuerto una hora y media o dos horas antes de la hora del vuelo. Si tienes más dudas o preguntas, hice un vídeo respondiendo preguntas de otros usuarios, saludos. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-HmHp_9khco0.htmlsi=41QBLwphihrekaSN
Hola amigo como estas, tengo una pregunta si tengo un vuelo de ida y vuelta nacional, cuantas veces debo realizar el check-in? Debo realizarlo dos veces? O solo una vez para ambos vuelos ?
Hola Jesús, gracias por escribirme. El check-in es por trayecto, debes hacer un check-in de ida y otro de vuelta. Hice un vídeo resolviendo muchas preguntas relacionadas: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-HmHp_9khco0.htmlsi=IR_n0OOGoGmWf595
Hola buenas noches . Necesito ayuda URGENTE!!! Cuando me pedía tipo de documento en vez de poner PASAPORTE puse documento de identificación , puse guardar y seguir el caso que ahora me pide datos de la VISA . Cómo puedo hacer para destilar documento de identificación y colocar PASAPORTE. Muchas gracias
Hola, un gusto saludarte. Puedes llamar a las líneas de atención o acercarte al counter del aeropuerto para que se pueda corregir el proceso de check-in. Saludos.
@@sergioalejao uy muchas gracias Sergio me haces estar más tranquila . Tengo que hacer el check in para otras 3 personas que tienen la misma reserva ( ya aprendí con tu video el error que cometí con el mío ) pero al poner el número y apellido me sale error . Que puede ser que esté pasando ?
Hola amigo, quiero saber cómo se hace una reserva de vuelo en una aerolínea colombiana, por ejemplo Avianca, tiene costo dicha reserva?, esto es diferente a comprar el boleto de avión?
Hola Juan, la reserva es igual que comprar el boleto de avión. Uno compra los tiquetes y luego de hacer el pago te aparece el número de la reserva con el itinerario.
Amigo, una pregunta, si viaja un menor de edad solo con papa, Debemos tener la autorizacion de su mama, cierto? pero en que momento registro el documento? Y otra pregunta, los pasaportes no los piden a la hora de comprar el boleto ni de registrarse en el check-in? GRACIAS POR TU AYUDA
Hola Diana. Sí debe tener el permiso de la mamá, es un documento que se saca en la registraduría o notaría en caso de que estés en Colombia. (Hay un tiempo de vigencia) Los pasaportes te lo van a pedir en el Check-in. Saludos.
Hola Catalina, se puede desde el celular sin ningún problema. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Saludos.
Buenas tardes amigo ... Si yo compre el boleto xs y no anexe maleta de 23 kg, cuando valla hacer el check-in puedo anexar una maleta de 23 kg? Es que estoy intentando anexarla por la aplicación pero no me deja, queria saber si cuando haga el check-in la puedo anexar? gracias
Hola Jose, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Dando respuesta a tu comentario, claro que sí, en el check in puedes agregar las maletas.
Hola Gloria Inés, un gusto saludarte. Si el vuelo está bajo una misma reserva, automáticamente se hará el Check-in de los dos vuelos, pues se compró junto y Bogotá sólo es una parada.
Buenas tardes Sergio, realice reserva familiar en un mismo vuelo pero solo puse el primer nombre y primer apellido de cada uno y todos tenemos 2 nombre y dos apellidos tendre problemas???
Hola Noel, muchas gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. No hay ningún lío que hayan puesto un sólo nombre y apellido. Saludos.
Holaa, mi segundo apellido es con dos b y en el tiquete lo coloque una sola b. Tendria que llamar a avianca para que me coloquen la b que falta o no habria problema?
Buenas tardes pague un vuelo classic que viene incluido una maleta de 23kg y 10 kg pero al generar los pasabordos me sale de categoria economic cuando es classic?
Hola Dayana, no había visto. Normalmente acercándose al aeropuerto se puede solucionar esos temas. Te recomiendo hacerlo 2 horas antes del vuelo para destinos nacionales y 3 horas antes para destinos internacionales. Saludos.
Hola buenas tardes, en un reserva internacional solo puse mi primer nombre y mi primer apellido porque eso es lo que me pidió la página de avianca. Hay algún problema?
Compre un pasaje para mi y mi hija de 5 meses de edad de colombia a chile y me equivoqué en la fecha de nacimiento en la reserva.. a que numero puedo llamar para que me realicen la modificación de la fecha o donde consigo el contacto por internet. O puedo corregir el error cuando haga el check in
Hola Milaysi, gracias por escribirme. Te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón. Efectivamente el Check-in sólo está disponible 48 horas antes del vuelo. Saludos.
@@sergioalejaoes recomendable hacer el chek in apenas habiliten o da lo mismo a la hora que sea. Queria saber porque de pronto si lo hago de inmediato puede tener sillas con buena ubicación
Se necesita pasaporte para vuelos nacionales? Y cual es el peso mínimo para el artículo o bolso personal que uno puede llevar en el vuelo mas económico
Hola Luis, si el vuelo es nacional y eres de ese país no es necesario el pasaporte. No hay peso mínimo o máximo para el artículo personal, sólo debe cumplir las dimensiones estipuladas. Te invito a suscribirte a mi canal, quiero llegar a los 10.000 suscriptores y me ayudarías un montón, saludos.
Tengo un vuelo, pero con transbordo en el mismo país, mi pregunta es en ese caso se hace un solo check-in o se debe hacer dos chek-in, bueno es primera vez q viajo haciendo trasbordo y no se si se hace o no chek-in x cada vuelo.
Hola Viviana, si ya pagaste una maleta, en el check-in ya debe aparecerte que la tienes, automáticamente el sistema incluye tus beneficios o compras anteriores.
Hola amigo saludos tengo una duda compre ticketes de viaje pero es obligatorio comprar los asientos? O ellos en el aeropuerto nos indican las ubicaciones de sillas gracias
Hola Sergio. Soy Venezolana y tengo ppt cuando me pide la nacionalidad está la opción de documento de identidad y pasaporte cual debo seleccionar ya que me indica que luego no puedo realizar cambios
Hola no page por equipaje de mano porque me lo cobraban adicional, pero yo tenia entendido que de por si uno tiene derecho al equipaje que va bajo las piernas o ese lo debo comprar?
Sí, tienes derecho al artículo personal, debes tener en cuenta las medidas, en caso de sobrepasar esas medidas, deberás pagar como si fuera equipaje de mano.
Hola! Vieras que tengo un vuelo el viernes en la mañana a México, con escala en Guatemala, somos de Costa Rica y nos esta pidiendo informacion del visado (que no ocupamos para ninguno de los países) y no podemos hacer el check-in, que se puede hacer?
Hola una pregunta... Yo compre el vuelo y por uno apellido me dieron otro numero de tiquete... eso no es problema... para lo del check in.... Y tambien no me.cobran nada ya que yo cancele el vuelo al reservar... y no sale en el nuevo tiquete!!
Tengo un vuelo nacional de Bucaramanga a Bogotá por Avianca. Pero de Bogotá a turkia en otra aerolínea. Debo colocar el vuelo nacional con CC o pasaporte?
Una pregunta! Para hacer el checkin tiene que ser la persona que hizo la reserva especificamente? Es que el chekin lo quiero hacer yo, pero yo no hice la reserva.. la hizo mi prima que tambien viajara conmigo, somos tres, pero quiero saber si yo puedo hacerlo aunque no aparezca como titular de la reserva.
Hola, puedes hacerlo con los tuyos. Igual si no te aparece la reserva, sólo es el apellido de tu prima junto al código de reserva. Ten en cuenta que debes hacer el check-in por todos los pasajeros ahí mismo.
Hola Bryan, el check-in sólo se habilita 48 horas antes del vuelo. Hice un video aclarando muchas preguntas de personas. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-HmHp_9khco0.html
Hola Leydi, gracias por escribirme. Cuando realizas la compra de los tiquetes hay varias tarifas, dependiendo de la tarifa que haya comprado, así mismo es tu equipaje. Además, si tu tarifa no tiene equipaje, puedes comprarla en el momento de hacer el check-in o antes de eso, en la página web y la opción de gestionar tu reserva y personalizar el vuelo. Quedo atento a las dudas.
Hola muy bueno tu video... Pero disculpa una consulta el chekin se ase son 48 horas antes diga ????? Y cuando son vuelos internacionales lo de migración de colombia sabes como se debe aser
@@sergioalejao ok a eso me refería, no lo observe.bueno nunca e montado avion pero espero este año hacer un viaje al extranjero. Estable veo videos de como hacer el check in on line y aun no estoy seguro si volare
Hola, se demora 48 horas antes del vuelos se habilita la plataforma, gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.🥳
coloque un solo apellido en mi vuelo por medio de una aplicacion porque preguntaba nombre apellido y segundo nombre pero no segundo apellido tendre poblemas por esto en el checkin? que debo colocar un solo apellido o los dos? porque mi reserva dice solo un solo apellido
Escríbeles por la página el cambio de nombre. La solicitud se llama exoneracion. Explicas el caso y envías foto del pasaporte. Ami me solucionaron el problema pero escribiéndonos diario. Solo dos días y me resolvieron
@@nazarethgvi hola tengo el mismo problema pero yo envié los pdf de cedula y pasaporte pero hasta ahora no hay solución me dijeron que ya habia pasado el tiempo y que los documentos no habian sido enviado por que medio escribiste por correo?
Hola Jeffer, eso depende muchos factores entre ellos la tarifa que compraste inicialmente. Pero también si la aerolínea ha cambiado tu itinerario inicial. Pronto haré un vídeo hablando de eso.
Se abre 48 horas antes de la salida del vuelo, igual ten en cuenta que el proceso no demora más de 5 minutos. Gracias por escribirme, te invito a suscribirte al canal, me ayudarías un montón.
@@sergioalejaoagradezco tu ayuda, estoy intentando hacer el checkin para varios pasajeros, pero me sale en el codigo de reserva y los apellidos no coinciden, asi que estoy atascada
Si es una misma reserva, el código debe ir con el nombre del primer pasajero que pusieron en la compra. Si pusieron apellidos completos entonces lo debes poner completos, si no, sólo el que pusieron.@@KarenArmijos-qf8vg
Hola Juan, sí, pero debes tener en cuenta que para vuelos nacionales en Colombia, debes llevar la tarjeta de identidad del menor, si el menor viaja sin sus padres, se requiere fotocopia del documento de identidad de ellos o de sus tutores legales; en caso de que uno de los padres haya fallecido, es necesario presentar el certificado o registro civil de defunción.
@@sergioalejaoal agregar equipaje solo se refiere al equipaje por el que ya se pagó o a otro extra? Pagué en la reserva por un equipaje de bodega ida y vuelta. Y pues me salio esa opcion de agregar o añadir equipaje.
