¡Hola! ¿Le estás conectando tu celular u otra cosa? En nuestra experiencia a veces pasa eso porque el dispositivo que le conectas no "le pide" suficiente corriente y el power bank activa su modo de protección porque cree que no tiene nada conectado, y se apaga. La recomendación sería probar conectándole distintas cosas, teléfonos, lamparitas o cosas así, y si te pasa lo mismo con todos, probablemente sea algo de la pila interna del power bank.
Qué tal Cris! ¿Te refieres a cuando mantienes apretado el cable? Quizá tenga un falso por adentro el power bank y haga falta resoldar alguna terminal con mucho cuidado. :)
Hola! Es posible entonces que se haya desoldado el conector del USB grande (conector USB hembra tipo A), estaría bien abrirlo para ver si puedes ver algo suelto o mal soldado y con un cautín y mucho cuidado resoldarlo. :)