Hola a todos, voy a solicitar la la celeridad bde tramite pero no xonsigo mi constancia de tramite, hay alguna mabera de descargar ese pdf de nuevo en la agencia digital?
Se puede usar esto para la rectificación de movimiento migratorio?, cuando falto agregar un nombre en la entrada al pais, y el trámite se hizo por mesa de partes?
Buenas noches es de gran ayuda toda la informacion y explicacion que usted brinda todo muy detallado y pausado le agradezco el asesoramiento asi podemos saber como hacer cada tramite . Soy cubana y estoy esperando la respuesta de la visa para reunirme con mi hijo y nietos. Gracias por su atencion.
Saludos y consulta: ¿qué debo poner en el NÚMERO DE EXPEDIENTE?, ¿ las dos letras y los 9 números se colocan al azar??? o de dónde saco esa información. Por favor si alguien sabe coménteme. yo lo estoy haciendo para solicitar PASAPORTE
Una consulta, el documento en pdf del trámite de renovación del carnet de extranjería (el plástico) no lo tengo, hay maneras de recuperarlo, porque en mi buzón electrónico no lo tengo y cuando consulto el trámite solo me sale el número de expediente pero no puedo descargar el pdf
Buenas noches Kike, saludos! Estoy presentando el mismo problema para realizar la Celeridad de trámite, perdí mi archivo PDF de la constancia de inicio de trámite. Puedo realizar la Celeridad con el formato principal nada más? Tengo sólo el número de Expediente y en mi buzón de migración no aparece. Por favor ayúdame, puedo hacerlo así sin esa constancia?
Hola amigo, ya realicé la celeridad de trámite y han pasado 18 dias hábiles, que me recomiendas hacer? realicé mi cambio de calidad migratoria el 27/10/23
Hola buenos dias, mi carnet esta aprobado desde el 24/06/24 pero hasta la fecha no me ha llegado el correo para recojo. Puedo hacer la celeridad de tramite?
@@suheydelgado413 Buenas tardes. La Celeridad aplica para la Aprobación del trámite y ya fue Aprobado, lo que falta es la Impresión. Ese problema lo están teniendo la gran mayoría de personas porque hay inconvenientes al respecto en Migraciones. Ellos informaron que están tratando de solucionar ese problema. Si deseas haces la Celeridad o vas a citas de Informes donde te dirán lo que acabo de comentar.
Y si no me han enviado la constancia de inicio de trámite de prorroga, que cargo en la sección de Nro de trámite si no me han enviado nada. Y ya van 21 días y son 5 y nada y sale en evaluación!!
Gracias Kike, por tan maravillosa explicación . Siempre nos ayudas. Creo que esa será la herramienta a aplicar por ya el lunes se cumplirían los 30 días hábiles del cambio de CPP a CE y nada que lo aprueban. Gracias infinitas. Bendiciones !!🙌🏼
@@kikeinformando7397 buenos días En mi caso ya se cumplieron los 30 días hábiles Que puedo hacer ? Seguir esperando? Quizás eliminar la solicitud y volver a pedir el cambio de calidad migratoria?
@@alexandercolina5741 pide Celeridad de Trámite incluso luego de eso puedes hacer el Reclamo por la Opción que aparece en la Agencia Digital. No dejes de revisar el Buzón Electrónico y por último (y no menos importante) puedes pedir Cita de Informes para que consultes directamente cuál es el problema con tu trámite.
Hola buenas tardes disculpa la molestia hice mi renovación de plástico ya hoy se me vence y fui a mi cita de datos biométricos hace aproximadamente casi tres semanas y aun nada q me avisan sera normal esto? La verdad nunca había demorado tanto en aprobarme un trámite
3:13 buenas Después de borrar lima debo poner la ciudad donde vivo ? Porque mi ciudad no tiene agencia O en la ciudad dónde está la agencia de inmigraciones que escogí para realizar el proceso ?
Un consulta yo hice la celeridad de tramite el 25 de enero porque hice el cambio de calidad migratoria especial residente el 3 de diciembre y hasta fecha por ninguno de los me han notificado que deberia hacer gracias
Buenos días. Si tienes la posibilidad de ir a una cita de Informes seria genial pero además puedes hacer Reclamo por la Opción que aparece en la Agencia Digital.
Buen dia yo hice la renovacion del carnet extranjeria el 10 de diciembre y tambien hice la renovacion de la prorroga de residencia el dia 11 hice subsanacion de la ficha interpol y ya el carnet esta por recoger fui a recogerlo y no me entregaron ya que aun sigue pendiente la aprobación de la prorroga de residencia hasta que no la aprueben no me pueden entregar hice el tramite de celeridad y veo que ahora el tramite decia nobleido pero hoy dice archivado que debo hacer?
Buenos días. Lo que pasa es que tenias que esperar la Aprobación de la Prórroga para recién hacer la Renovación del CE porque solo atienden un trámite a la vez. Lo que es importante es realizar la Prórroga para evitar la multa, la Renovación podías hacerlo así caduque tu CE porque no existe multa para ese trámite. Ahora solo debes de esperar la Aprobación de tu Prórroga y no dejes de revisar tu Buzón Electrónico.
Una pregunta, mi carnet ya fue aprobado (gracias, tu video me ayudo) pero llevo 2 semanas esperando el mensaje de expedición y no llega, sabes si en este caso hacer la celeridad de tramite sirve de algo o ya solo puedo esperar, en el minuto 0:30 no sale recojo de documentos asi que no se, la pagina tampoco me deja sacar ni cita ni constancia para intentar recogerlo.
@@alexandercolina5741 Buenos días. Efectivamente no sale para Recojo de Documento porque no es efectiva la Celeridad en este caso puesto que ya fue Aprobado su trámite.
Buenas tardes. Si no tienes nada en tu Buzón Electrónico entonces puedes hacer el Reclamo por la Opción que aparece en la Agencia Digital de Migraciones.
Hola buen día una consulta hasta el momento sigue siendo el mismo número de decreto supremo no ha cambiado es que tengo que hacerlo y no quiero que después no me lo acepten por no averiguar 😅😅
@@yoselinalvarado8417 Buenas tardes. Para el caso de Celeridad no a cambiado pero te comento que actualmente esta demorando mas de lo debido la Aprobación de los trámites.
Buenos dias, migraciones me aprobo el CE y me indican que mi residencia vence el 11/2024 pero luego de esto el dia 06/11/23 me mandaron a subsanar datos biometricos ese mismo dia fui y hasta la fecha no he recibido el correo para poder solicitar cita para recojo, debo hacer celeridad?
Hola! Saludos coordiales. Para CE por vulnerabilidad tambien aplica la celeridad de tramite? Ya que ni en la propia migraciones me atendieron. Gracias.
Buenas tardes. En ese caso solo debe comunicarse con el correo de Vulnerabilidad ya que no aplica la Celeridad por no tener número de expediente y además no existe plazo para la Atención.
Hola amigo, quisiera que me sacaras de duda. Realice la prorroga de residencia el 06/01/2024 y hasta hoy 12/01/2024 no he recibido respuesta, también hoy empieza el plazo para renovar el carnet de extranjeria y en la agencia de migraciones ya me habilitó para hacer la renovación. Será que puedo solicitar renovación de carnet de extranjería sin tener respuesta de la prorroga de residencia? Le agradecería su pronta respuesta.
Buenas tardes. No te van a aprobar la Renovación si lo revisarán ya que aun tienes un trámite pendiente. Lo más importante es la Prórroga ya que el requisito para hacer la Renovación y para que aprueben tu trámite final. Justamente antes de ayer (10/01/2024) publiqué un video sobre lo que estás preguntando.
buenas tardes, una consulta en el caso de los menores de edad para llenar la planilla de celeridad en la parte de los datos van los del menor de edad o del padre
Buenas tardes. Comienzo diciendo que menores de edad no firman por lo tanto en la primera parte van los datos del menor y en Fundamento colocas primero los datos de la persona que es Representante Legal del menor y enseguida en vínculo familiar. Luego vas a mencionar el motivo por el cual estas solicitando la Celeridad del Trámite.
Hola, cuando estoy por subir el documento de la celeridad, en el asunto coloco lo mismo que tú y a mi simplemente no me lo acepta, no entiendo que pasa
Saludos y consulta: ¿qué debo poner en el NÚMERO DE EXPEDIENTE?, ¿ las dos letras y los 9 números se colocan al azar??? o de dónde saco esa información. Por favor si alguien sabe coménteme
una consulta por error al final del archivo no coloque mi correo ni numero de celular e ingrese asi el documento, debo hacer nuevamente una nueva solicitud?
HOLA AMIGO. TENGO LA NOTIFICACION DE SOLICITUD DE CAMBIO DE CALIDAD MIGRAORIA EN LA AGENCIA DIGITAL PERO NO ENCUENTRO LA MANERA DE CONVERTIRLA EN PDF. NO ME APARECE LA OPCION. COMO LO HICISTE?
Buenas noches.. amigo si necesito hacer celeridad de trámite a un menor de edad (mi hija) lleno la celebridad de trámite con mi nombre de identificación y en FUNDAMENTOS coloco que es por el trámite de mi menor hija y específico su nombre y documento??? por la cual solicito la celeridad de trámite
Hola, amigo, mi enamorado realizó la subsanación el 28 de diciembre, será que ya puede hacer la celeridad de trámite o tiene que esperar 30 días hábiles igual?
Hola me voy a mudar estoy esperando pero tengo que solicitar la prolonga de la residencia como hago para actualizar la dirección si me aprueban la residencia
Buenas tardes. Si deseas pedir Reprogramación es porque perdiste la cita inicial. Revisa tu Buzón Electrónico porque si tu trámite fue Declarado como No Presentado entonces debes de volver a hacer todo desde cero. Y si realmente es Reprogramación entonces lo pides por Solicitud General en Mesa de Partes Virtual.
Quisiera hacerte una consulta ya me notificaron para pedir cita de recojo, pero mi carnet ha salido con una dirección de domicilio que ya no tengo, puedo hacer actualización con emisión de documento.? Para que me salga actualizado y hacer un solo recojo
Buenos días. No sé si te refieres a CPP o CE porque si es CPP entonces cuando hagas Cambio de Calidad Migratoria puedes hacer el cambio de domicilio sin costo adicional. Si te estás refiriendo a CE entonces cuando tengas tu Carnet a la mano ahí recién puedes hacer la Actualización Con Emisión de Documento.
Amigo buenas tardes dónde se puede ver lo que ya se a subsanado ,, ejemplo yo subsane unos documentos,,, y me gustaría saber si puedo saber si le llegó a migración o donde puedo ver lo que ya subsane
Buenas tardes. No hay forma de verificar el proceso de una Subsanación pero cualquier novedad al respecto llegará al Buzón Electrónico o al correo electrónico.
Buenas tardes,a mi me mandaron a subsanar el 10/11 y vi el mensaje el 20/11 y el 22/11 huce la subsanacion de ese dicumento y hasta ahora no he recibido respuesta.cuanto tiempo tengo que esperar despues de haber hecho la subsanacion?inivie el tramite el 25 de octubre.gracias de antemano.
Buenas tardes. Como ya van a ser 30 días hábiles desde que iniciaste el Cambio de Calidad Migratoria entonces podrías solicitar la Celeridad pero el detalle está que tuviste que hacer una Subsanación y entonces vuelve a contarse los 30 días hábiles.
Buenos días. Debes de tener problemas de conexión porque estuve en ese trámite en ese momento y todo terminó bien. Revisa incluso cambiando de navegador y/o de dispositivo.
Buenas tardes amigo, una consulta.. migraciones me pidió subsanar lo de que actividades desarrollas en el país. Lo hice 23 del mes pasado y todavía nada de respuesta.. estan tardando en responder el buzón? Puedo hacer la celeridad de igual manera? Gracias de antemano.
Buenas tardes. Comienzo diciendo que menores de edad no firman por lo tanto en la primera parte van los datos del menor y en Fundamento colocas primero los datos de la persona que es Representante Legal del menor y enseguida en vínculo familiar. Luego vas a mencionar el motivo por el cual estas solicitando la Celeridad del Trámite.
Buenas noches, una consulta , yo pagué las multa de las residencias bencidas, del 2021, 2022 y 2023 y me fueron aprobadas, pero el 27 de diciembre del 2023 se me vence la residencia, será que tengo que pragala? Grácias
@@entretenimientosflia4512 puede solicitar Duplicado de Carnet pero si ya esta habilitado para el CE Especial enlaces que realice ese Cambio de Calidad Migratoria con su documento de Identificación personal que usó para realizar el trámite del CPP.
@@kikeinformando7397 ya pague la residencia y me llegó un correo en el buzón pero ahora no me deja entrar, dice error, será que hay para oblemas con la página? Tengo ya dos dias
Buenos días. Eso a sucedido porque no realizaste o respondiste algo que te habían Notificado. En todo caso puedes volver a realizar el Cambio de Calidad Migratoria pero esta vez debes de estar atenta al Buzón Electrónico y responder (o entregar) lo que te vayan a Notificar.
@@kikeinformando7397 Si es correcto enviaron aviso de toma datos biometrícos y no se asistió,, y luego ingresando para pedir cita y nunca había disponibilidad. Ok y realizar el trámite de nuevo se tiene que hacer pago de nuevo o con el mismo baucher?
Buenas tardes. En "Fundamentos" primero debes de colocar los datos del padre, madre o representante legal luego recién va el Fundamento de la Solicitud.
Hola buenos noche por qué en el folio se pone 3 ? No debería ser 2 por qué una hoja es cuando inicia el cambio de calidad migratoria y la segunda es la solicitud de celeridad de trámite me ayudas en esa duda por favor
Buenos dias. Normalmente la Constancia de Inicio de Trámite tiene 2 hojas (es decir 2 folios) por eso en total son 3 folios porque se suma a 1 folio que es la Solicitud de Celeridad de Trámite.
Buenas tardes. Puedes solicitar Reprogramación de Cita por Mesa de Partes Virtual pero últimamente he visto muchos casos que no han atendido ese pedido y han declarado En Abandono el trámite por lo que deben de volver a solicitar la Renovación del CE con un nuevo recibo de pago pero te dan la posibilidad de pedir Devolución del dinero pagado. Toda esa información llega al Buzón Electrónico así que no dejes de revisar.
Una consulta inicie el trámite de mi hija para cambio de calidad migratoria familiar residente en fecha 06 de noviembre. El 4 de diciembre me pidieron subsanar, lo hice el 5 de diciembre y de allí no he vuelto a recibir ninguna notificación. Será recomendable pedir celeridad o seguir esperando???
Hola amigo buen dia, una pregunta a mi ya me aprobaron mi cambio de calidad migratoria de CPP a CE y ya han pasado mas de 30 dias habiles y aun no me da la opcion de Cita de recojo por la agencia digital, debo hacer esto del video? O que se debe hacer? Gracias!
Buenas tardes. Generalmente la Solicitud de Celeridad de Trámite es para pedir la Aprobación del trámite realizado y entiendo que tu Cambio de Calidad Migratoria ya fue aprobado.
@@kikeinformando7397 Buenas tardes. Y que se haría en ese caso entonces? Si estoy aprobado incluso me enviaron en la notificación que ya estaba corriendo mi residencia vence en noviembre del 2024. Pero aún nada de recojo de CE.
Buenos dias amigo desde el 30 de octubre me aprobaron el cambio de calidad migratoria por fmailiar y a mi pareja ya le entregaron el 1 de noviembre yo hice mi tramite dos dias despues que ella ,entro a la opciion de recojo y me arroja que no tengo ningún documento para recoger y le doy constancia de c.e y me dice que no tengo ninguna constancia porque mi documento esta estado de proceso y me enviaron al buzón la aprobación que debería hacer
Buenas tardes. Tu CE aun no esta Impreso por eso no puedes hacer ninguno de esos trámites que estas mencionando. Si esta demorando mucho entonces comunícate con Migraciones por video llamada o por el call center, y si hay citas de Informes entonces puedes pedir una cita para que hagas la consulta directa.
Nunca contestan las videollamadas cual es el número de call center? Yo llame y me dijeron que solo resuelven dudas en 0800 mac que para consultas así vaya a migracion tengo cita de informes para el 23
Si fui por cita de informes me indicaron que al parecer una falla de sistema no registro el Distrito que correspondía estaban a la espera de la corrección me pregunto mi Distrito y me dijo que el martes habilitan las citas para vaya a recogerlo🙏
Ayudenme por favor mira yo tramite mi cambio de calidad migratoria especial residente el día 24 de octubre según migración el plazo máximo para la aprobación era de 30 días osea ya para el 24 de noviembre debió a ver sido aprobado pero ya pasó mes y medio ya estamos 11 de diciembre y aún nada que lo aprueban en la página aún sale que está en proceso y tampoco me a llegado ningún correo que puedo hacer ahora estoy preocupando ya a demorado mucho ayúdame por favor qué hago ahora 😢😢
Buenos dias. Lo primero que te puedo decir es que el plazo de atención es de 30 días hábiles y recién se cumplió ese plazo. Ahora bien si no has recibido ninguna Notificación entonces realiza la Celeridad de Trámite tal como puedes apreciar en este video. Es muy sencillo de hacer ese proceso, hazlo ahora mismo.
Hermano, tengo una duda inicié el trámite de prórroga de residencia el 8/11 y hasta el día de hoy no tengo respuesta ni correos en el buzón electrónico, además que mi carné está por vencer y también pedí la renovación el 04/12 con el mismo resultado "en evaluación", ¿Aún tengo chance de solicitar celeridad o aplica el silencio administrativo?
Buenos días. Es extraño que no te hayan respondido la Prórroga de Residencia porque de todos los casos que he visto la Aprobación sale muy rápido. La demora puede deberse es que tienes 2 trámites en proceso ya que ahora indican que debe esperar la respuesta de la Prórroga para luego recién poder hacer la Renovación. De todas maneras no dejes de revisar tu Buzón Electrónico.
Estoy en las mismas yo inicie el trámite el 6 de enero, fui a migraciones y decían que me faltaba una declaración jurada de no presentar antecedentes policiales y de interpol, metí el documento por subsanación y aún sigo esperando, espero te sirva saber sobre ese nuevo requisito que es la declaración jurada
Buenas tardes. No existe un plazo definido pero queda entendido que son 15 días y de no tener respuesta realizas el Reclamo por la Opción que aparece en la Agencia Digital de Migraciones.
Hola buenas tardes, me llegó un correo electrónico de Declaración de autenticidad de documento. En ese caso que procede para llenar? No entiendo cual documento tendra que colocar?
Buenas tardes. Si existe la Declaración Jurada llamada Autenticidad de Documento en la cual te salen varias opciones para que indiques qué documento estas indicando que es real. Normalmente en la Notificación te envían el documento para que puedas descargar y llenar, si no lo has recibido entonces déjame tu correo electrónico para poder enviarte.
Buenas noches. Ese documento es el que descargaste cuando realizaste el trámite que estés haciendo sea CPP o Cambio de Calidad Migratoria (entre otros).
@@kikeinformando7397 buenos días amigo gracias por responder, lo que paso es que no me dio la opción de descargar, el tramite se realizo pero me dio un error, tanto así que me pidieron una subsanacion y ya la hice y todo pero ya han pasado más de 30 días y todavía no me dan respuesta, y por lo que veo para hacer la celeridad necesito ese documento y no se donde conseguirlo si me.podrias ayudar te agradecería mil gracias de verdad
Buenas noches tengo una duda al llenar el PDF de solicitud de celeridad es a mano cierto? Y para una menor de edad en fundamentos que debo decir ? Alguien por favor me puede explicar por favor
Buenas noches. En el Fundamento debes de comenzar escribiendo tus datos personales indicando además que eres Representante Legal de la menor de edad. Luego solo basta mencionar que ya se está cumpliendo los 30 días hábiles (si es Cambio de Calidad Migratoria) desde que iniciaste el trámite y aún no a sido aprobado.
Hola amigo a mi me callo un correo para subsanar y me dieron 5 dias hábiles, pero me pase de esos 5 dias ahora como puedo hacer? QUIEN ME AYUDA??? POR FAVOR 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Buenos dias. Realiza la Subsanación cuanto antes porque no hay ningún problema siempre y cuando lo tengas ninguna Notificación posterior que indique lo contrario.
Hola buenas tardes estoy tratando de hacer la celeridad pero me dice que debo ingresar un asunto y estoy colocando en asunto celeridad de trámite de cambio de calidad migratoria especial recidente
Buenas tardes. La Solicitud de Celeridad de Trámite lo descargas cuando ingresas ahí a la Opción respectiva en Mesa de Partes. Seleccionas la Opción y aparece.
Buenas tades. Hice el pago de la prórroga de residencia el 16 de enero y aun no lo aprueban y el 7 de febrero vence el plástico. Ya hice la celeridad de trámite e enviado correo e hecho videos llamada y solo me dicen que tengo que estar pendiente en el buzo. 😢
Buenos días. Es mucho tiempo para la Aprobación de tu PRR, en todo caso puedes hacer Reclamo por la Opción que aparece en la Agencia Digital de Migraciones.
Hola! te han aprobado la residencia? tengo el mismo caso con un conocido. Realice su prorroga el 16 de enero, se le vence el plastico el 10 de este mes y a pesar de hacer celeridad no me dan respuesta.
@@neblindger Buenos días. Cumplido el plazo de Atención y de no recibir ninguna respuesta al trámite que has realizado se entiende que te han negado dicho proceso realizado.
Amigo gracias por la info, una duda si mi esposa está gestando y está teniendo problemas para ser aceptada su referencia al hospital para que sea atendida por allá por su documento, y aún no tiene los 30 días de haber solicitado el carnet de extranjeria especial residente,en ese caso también se puede pedir celeridad de trámite ?
@@kikeinformando7397 Gracias kike super bien la explicación justo lo que necesitaba, de hecho quisiera preguntarte, yo necesito el CE para inscribir el niño al colegio, en la celeridad tengo q nombrar algo de eso o solo coloco asi como tu lo dices en el video? Ya hace 38 dias q hice el proceso y reviso siempre el buzon y no me ha llegado nada
Hola buenos días. Gracias por tu video, me ha sacado de muchas dudas. Tengo una pregunta, yo inicié el proceso de cambio de estatus migratorio de cpp a CE, el mío y el de mis 3 hijos. En mi buzón me llegó respuesta para hacer una subsanación, la cual ya hice, ¿tengo que esperar igual los 30 días para pedir la celeridad? pues ya están a punto de cumplirse y no me ha llegado más nada al buzón... 2 de mis hijos no han obtenido ningún tipo de respuesta y con este video ya voy a pedir su celeridad, de mi otro hijo hace 3 días me llegó también una subsanación que también ya hice.
Usted me puede decir amigo kike si para la celeridad entro por la agencia digital mía o la de mi hija y como hago el llenado de la planilla esas son mis dos dudas
Buenas tardes. Realmente no existe un plazo definido para esta caso pero te sugiero que si en un máximo de 15 días calendarios no tienes respuesta de tu Cambio de Calidad Migratoria, Prórroga de Residencia o el que hayas realizado entonces hagas el Reclamo por la Opción respectiva en la Agencia Digital de Migraciones.
Buenas tardes. Cuando ingresas a la Opción de Mesa de Partes que está como último trámite de los que aparecen en la Agencia Digital ahí podrás ver dónde puedes hacer el Seguimiento de tu trámite solicitado.
Buenas tardes. Si claro y en fundamento primero colocas los datos del Representante Legal y luego recién el motivo de solicitar la Celeridad. Obviamente los menores de edad no firman sino el Representante Legal.
🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Buenas tardes , alguien sabe si la plataforma de migraciones tiene probl mas? He tratado DE ENTRAR A MI BUZON Y ME DICE ERROR, YA PAGUE LA RESIDENCIA Y , ME LLEGÓ UN MRNSAJE PERO NO PUEDO ENTRAR A MI BUZON , Y TRATO DE CAMBIAR LA CONTRASEÑA , Y A LA FINAL TAMBIEN ME DICE QUE OCURRIO UN ERROR AL CAMBIAR LAMCONTRASEÑA . ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ESO? 🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪🇻🇪
Buenas tardes. Primeramente los menores de edad no son los que deben de firmar el documento sino el Representante Legal. Ahora bien los datos personales si corresponden al menor de edad pero en Fundamento debes de iniciar colocando los datos del Padre, Madre o Representante Legal indicando el vínculo que los une.
Buenos Días , realize mi celeridad y ahora me piden subsanar Declaración Jurada de actividades que realiza (señalando la dirección del lugar) y me dice que hay un documento modelo de lo solicitado, pero no lo veo en la notificación. Alguien me puede ayudar
Buenos días. Ingresa a la descripción del siguiente video porque ahí he dejado el enlace para que puedas descargar el archivo que estas necesitando. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Sq1eDWNI6Io.htmlsi=6L4iVEx6rqQCnqCv