Цифровой помощник для WhatsApp и Telegram на основе ChatGPT, который будет копилотом для ваших сотрудников.
❓Как настроить авторассылку/автоворонку для мессенджеров для бизнеса?
❓Как внедрить умный ИИ в авторассылки, чтобы ChatGPT стал вашим помощником в обработке запросов?
В данном видео-вебинаре на эти вопросы дают ответы эксперты сервиса интеграции ChatApp.
Таймкоды:
00:00:00 Введение
• Вебинар посвящен использованию чат-ботов в работе с клиентами и отделами продаж.
• Будут рассмотрены примеры использования чат-ботов в техподдержке и обучении.
00:06:40 Демонстрация работы чат-бота
• Демонстрация работы чат-бота на примере техподдержки.
• Бот обучен отвечать на вопросы пользователей и перенаправлять их к нужным специалистам.
00:13:10 Создание и настройка чат-ботов
• Бот может быть полезен для любого бизнеса, где есть вопросы и ответы, и где есть база стандартных вопросов и ответов.
00:14:20 Обучение чат-бота
• В видео рассказывается о том, как создать чат-бота, который будет отвечать на любые вопросы.
• Для этого используется платформа Chatap и OpenAI.
00:23:59 Подключение к Chatap
• Подключение к Chatap бесплатное, но за использование модели OpenAI нужно платить.
• Цены на обучение и ответы чат-бота могут меняться, но в целом они не очень высокие.
00:24:38 Создание чат-бота в Chatap
• В Chatap есть документация, где подробно описано, как создать чат-бота.
• В видео показан процесс создания чат-бота с использованием Chatap, который включает в себя создание ассистента, потока вопросов, сообщения в поток и запуск ассистента.
00:27:21 Регистрация в GP и создание ключа
• В видео рассказывается о процессе регистрации в GP и создании ключа для доступа к аккаунту.
00:28:57 Создание модели в боте
• В видео объясняется, как создать модель в боте, используя ключ и выбрав провайдера.
• Модель создается на основе базы знаний, которая может быть настроена для более точного ответа на вопросы.
00:33:15 Настройка модели
• В видео обсуждаются настройки модели, такие как температура и длина ответа.
• Важно экспериментировать с настройками, чтобы получить оптимальный результат.
00:34:15 Обучение модели
• Модель обучается на основе выбранных папок с вопросами и ответами.
• Важно учитывать количество токенов в ответе, чтобы избежать остановки ответа из-за превышения лимита.
00:37:01 Тюнинг модели
• Важно менять только один параметр за раз для лучшего понимания изменений в ответе.
00:38:57 Использование чат-бота
• Видео обсуждает использование чат-бота для автоматизации ответов на вопросы клиентов.
• Чат-бот создан на основе ответов, хранящихся в базе знаний, и использует быстрые ответы для обработки вопросов.
00:40:49 Создание и использование модели
• Модель чат-бота загружена на основе партнерской программы и может быть использована для создания ботов с разными темами.
• Модель может быть настроена на разные языки и скорости передачи информации.
00:47:02 Использование шаблонов и настройка ботов
• Шаблоны доступны для скачивания и использования в конструкторе чат-ботов.
• В конструкторе можно настроить время ожидания сообщений и условия для перехода к другим блокам.
00:49:38 Настройка чат-бота
00:58:20 Сравнение моделей чат-ботов
01:00:51 Стоимость и внедрение чат-ботов
• Он объясняет, что чат-боты могут быть интегрированы с Битрикс, но для этого требуется помощь интеграторов.
01:02:01 Внедрение клиентского отдела
• Подключение к Битрикс и обучение тех поддержкой.
• Постепенное внедрение и тестирование.
01:03:17 Стоимость и настройка
01:04:14 Менеджер по продажам
• Аналогично клиентскому отделу, но с базой ответов и возможностью связаться с оператором.
01:06:55 Обратная связь
Не пропустите следующий вебинар от ChatApp и получайте полезные образовательные подарки от нашего сервиса.
Официальный сайт ChatApp - chatapp.online/ru/
Мы в ВКонтакте - chatapp.online
Мы в Телеграм - t.me/app24_online
Мы в Инстаграм - chatapp.online
Техподдержка ChatApp:
В Телеграме - t.me/chatapp_online
По почте - support@chatapp.online
#ChatApp #ChatAppOnline #ChatGPT #ChatGPTотделпродаж #ChatGPT #Техподдержка #WhatsApp #Telegram #ИИвБизнесе #Авторассылка #УмныйИИ #Технологии2024 #БизнесАвтоматизация #ВидеоОбучение
#АвтоматизацияТехподдержки #ЭффективностьРаботы #DigitalAssistant #ИИвМессенджерах #ОбработкаЗапросов #ТехнологическийПрогресс #БизнесЧатбот #Автоворонка #АвторассылкаМессенджеры #БизнесИИ #ОбработкаЗапросовЧатботом
15 фев 2024
