Lezione d'inglese perfetta perché elenca una serie di frasi tipiche in vari contesti con spiegazioni grammaticali sui vari punti della conversazione. Spero che l'insegnante continui con le sue lezioni utilissime, io la seguirò certamente e ringrazio.
"to get back" - un verbo frasale molto gettonato in inglese con tanti possibili significati in base al contesto, tra cui anche "recuperare" quando ha il senso di "riprendere" o "riavere" es: "He got back his car and paid the fine = Lui ha recuperato (ha ripreso) la sua macchina e ha pagato la multa". Nella frase che ho utilizzato io, "to pull up" si traduce sempre con "recuperare", quando significa "estrarre", "tirare fuori" un elemento tra tanti altri. "I try to pull up your booking = Cerco di recuperare la sua prenotazione" (tra le altre prenotazioni esistenti nel gestionale).
Ciao Sara, partiamo dal presupposto che i confini dei vari momenti della giornata non sono così rigidi.....nell'inglese informale si usa good morning fino a mezzogiorno, dopodiché usano good Afternoon fino alle 5 del pomeriggio....in italiano invece usiamo Buongiorno anche fino all'1 / 2 del pomeriggio....e quindi magari nell'arco di quelle 2 ore che gli inglesi si salutano con Good afternoon, noi usiamo ancora Buongiorno....ma come ti dicevo, non è che i confini sono cosi rigidi, ci spostiamo col saluto un'oretta prima o un'oretta dopo 😉😉
Il check-out è normalmente più sbrigativo del check-in perché al momento dell'accoglienza dell'ospite,oltre alla pratica vera e propria del check-in che consiste nel registrare il cliente, di solito dobbiamo dare anche delle informazioni sull'albergo, servizi messi a disposizione e orari di vari reparti. Ma il check-out è più veloce, vedrai che man mano lavorando acquisisci esperienza, non ti preoccupare, tutto si impara 😉 inoltre B1 è un buon livello 🤗🤗🤗
Comunque in una delle mie prossime video-lezioni parlerò anche della prassi del check-out, spero che ti potrà essere d'aiuto nel lavoro. E poi seguirà anche la versione francese 🙂 Ti auguro intanto buon lavoro, ti aspetto alla prossima lezione 🤗🤗 grazie Francesco!
Ciao! Un B2 in inglese è sicuramente una base solida per lavorare come receptionist. Il B2 attesta che tu possieda un buon livello di "comprehension" (cioè comprendi le idee principali di testi con argomenti complessi), di "speaking" (riesci a comunicare fluentemente in inglese e riesci anche ad avere un dialogo con una persona di madrelingua inglese) e infine (ma certo non ultimo come importanza 😉) di "speaking" ( sei in grado di scrivere testi chiari su molteplici argomenti). Se hai il B2 anche in spagnolo è sicuramente una marcia in più, dipende sicuramente dalla tipologia di clientela che frequenta l'albergo dove lavori. Se lavori in un city/business hotel avrai di sicuro modo di parlare anche lo spagnolo, se lavori invece in un albergo di una località di villeggiatura forse ci saranno meno occasioni da sfruttare il tuo spagnolo....(intendiamoci parlo di un receptionist in Italia). Comunque hai veramente delle ottime premesse per fare questo lavoro, molto meglio di tante persone con cui ho lavorato io al ricevimento. In bocca al lupo in tutto quello che farai!
