Ab wann kann ich die Check-In Zeiten buchen? Wir haben nächstes Jahr eine Kreuzfahrt mit der Prima gebucht und bisher ist noch nichts in myAida. Vielen Dank für eine Info 😊
Sofern für deine Reise der "Früher an Bord" Check-in verfügbar ist, kannst du ihn im Reiseplaner unter "Service" 👉 "An- und Abreise" buchen. Liebe Grüße ☀️
Guten Tag, wir haben unsere Reise im Februar 2025 über die AIDA mit Flug gebucht + das Premium All Inclusive Paket. Gilt dann das mitgebuchte Getränkepaket auch noch nach dem Check-Out unserer Kabine bis wir für den Flug an Board abgeholt werden? Können wir uns also an den Bars auch noch Getränke wie Cappuccino etc. bestellen ohne diese zu bezahlen? Vorab vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Hallo! Euer Getränkepaket gilt, bis ihr am Abreisetag von Bord geht. Ihr könnt es also auch nach Verlassen der Kabine noch nutzen. Liebe Grüße Dein AIDA Social Media Team
Hi! Wenn im Manifest keine Auswahl der Check-in Zeit angeboten wird, ist dies nicht notwendig und du kannst deinen AIDA Tickets entnehmen, in welchem Zeitfenster zu einchecken kannst. Liebe Grüße Dein AIDA Social Media Team
Für den Fall gibt es eine Notfallnummer in den AIDA Tickets. Wir können aber nicht garantieren, dass ihr dann noch an Bord kommt, deshalb empfehlen wir, bei der Anfahrt einen entsprechenden Zeitpuffer einzuplanen.
Laut Homepage kann die Fast Lane auch von Familien mit Kleinkindern genutzt werden. Bis zu welchem Alter werden in diesem Fall Kinder als "Kleinkinder" gezählt?
@@AIDA Das bringt mich leider nicht weiter. Es geht um die Nova in Kiel. Ich weiß dass beim normalen Reiseende um 10:30Uhr das Gepäck im Terminal auf einen wartet. (Wenn man es am Abend zuvor vor die Kabine gestellt hat.)
Hallo @bomber3500, die konkrete Kommunikation erfolgt an Bord. In der Regel wird das Gepäck bei Tagesaufenthalten an Bord von AIDAnova im Studio X untergebracht. Eine Alternative kann bspw. die Rock Box Bar sein. Zu erwähnen ist, dass dort niemand zur Beaufsichtigung des Gepäcks ist. Liebe Grüße Dein AIDA Social Media Team
Hi, wenn du die vorgegebene Check-In-Zeit einhältst, geht es in der Regel recht zügig. Der Check-Out geht noch schneller, da du keine Dokumente o.ä. ausfüllen musst. Man kann quasi direkt von Bord. Beste Grüße
@@AIDA danke! ich habe leider noch keine Checkin/-out Zeiten bekommen, möchte aber meine Flüge buchen. Die Abfahrt wurde 22 Uhr angegeben und Ankunft 5 Uhr. Wie viel Zeit Puffer sollte eingeplant werden um rechtzeitig ein und auszuchecken?
Hey, die Check-in Zeitfenster bei individueller Anreise in ausländischen Häfen werden erst mit den AIDA Tickets mitgeteilt. Gern kann dies vorab über das AIDA Kundencenter oder das betreuende Reisebüro angefragt werden und dort direkt im System geprüft werden. 🛳️ ❤️ Herzliche Grüße Dein AIDA Social Media Team
Hallo Alex, damit die SMS zugestellt werden kann, ist es wichtig, dass deine Handynummer im System hinterlegt ist und die Einverständnis zur Kontaktaufnahme via Telefon eingewilligt ist. Im Normalfall sollte dann eine SMS ankommen :) Liebe Grüße Dein AIDA Social Media Team
@@AIDA Wo genau kann ich denn diesen Haken zur telefonischen Kontaktaufnahme setzen? Ich habe gerade im Schiffsmanifest unter Kontakt geschaut, da ist aber kein solcher Haken zu setzen.