@@alexcoimbra olá Alex, vc não usa a Alexa no box. Tentei usar o claro voz e não funcionou, será que o comando tá errado? Só fica em Ouvindo e quando termina de falar não funciona Tem como colocar alarme/lembrete e timer no Claro voz?
Não tenho o que reclamar a minha internet funciona bem de 125 megas e claro Box excelente imagem e me deram desconto no box da claro . só falta o you tube para ficar nota 10..vale a pena melhor que pirata e não corre o risco de pegarem seu dados..❤ ..até aqui a claro de parabéns..meu netflix.amazon.disney etc . abre mais rápido que a minha smart lg ..
Adquiri há mais de 01 ano e estou satisfeitíssimo. Tenho uma internet de qualidade e a qualidade de som e imagem são excelentes! Todos os canais do meu pacote funcionam perfeitamente. Mas o melhor é não necessitar do mal fadado cabo coaxial da Claro. Recomendo!
Prezado Alex, Em primeiro lugar parabens pelos seus reviews, vc explica tudo muito detalhadamente e assim como você, eu tb sou curioso e presistente. Vou contar aqui a minha saga, quem sabe alguem pode me ajudar. Sou assinante antigo da Claro TV por assinatura, via cabo coaxial mesmo, tenho tudo, combo residencial com tv, celular, intenet da casa etc e abri um chamado esses dias pedindo visita técnica por problemas no áudio da TV que de repente ficou muito baixo, quase sem volume mesmo e com o com atrasos no lipsinc da voz que não batia com a imagem de jeito algum. O técnico esteve ontem no meu endereço e optou por trocar meu decoder por esse box redondinho que eu nem pedi e nem queria, já que o meu ponto principal que apresentou problemas já era o 4K. Eu gostava até mais do decoder antigo por ter o display que mostrava a hora e o canal. Bem a verdade é que mesmo depois de trocar o decoder por esse novo, o problema continuou igual com volume baixo e o atraso da voz ficou ainda pior do que estava antes com o box novo. Aí como já estava tarde o técnico foi embora com a promessa de voltar no sábado pra testar trocar o cabo HDMI, que segundo ele pode ser a causa desse problema. Agora nao sei se insisto para que me devolvam o meu decoder 4K antigo ou se aceito ficar com esse redondinho novo que no meu caso nem sei se irá me causar problemas com o meu contrato já que pago pela TV a cabo convenional. Pergunta: Você(s) acham que a troca do cabo HDMI pode resolver esse problema de som baixo e dos atrasos na voz? Devo me conformar com esse aparelho redondo e esquecer o antigo que tinha display e mostrava os canais? A únca vantagem que vejo no novo é ter a Alexa integrada, que nem sei se vou poder usar sem conflitar já que assim como você, eu tenho tb na sala uma Eco Show da Alexa. Opinem por favor ! Agradeco à quem puder ajudar!!
Tive bastante tempo o Directv Go e gostava, mudei para o Claro TV+ porque estava mais barato. E gostei mais do Claro TV+. Funciona normal em 1080p, final de semana passado disponibilizaram um canal 4K para o Lollapalooza e a imagem era excelente e em 60 fps. Gosto da comodidade de pausar o ao vivo e assitir programas que já acabaram, mas não é em todos os canais. Minha maior reclamação em relação a pausar ao vivo e assistir programas que já acabaram é que no app do Android ou no PC utilizando qualquer browser, não é possível pausar o ao vivo. Ou você vê ao vivo ou começa assistir o programa desde o começo nao podendo adiantar ou atrasar a tranmissão. E quanto aos programar passados, tanto no app do android ou browser do PC, você só consegue assistir a gravação desde o começo, não podendo adiantar a gravação, o que é bem ruim. Mas no app do google TV ou no app da TV LG, o funcionalidade é total podendo adiantar, atrasar, pausar ao vivo, isto é, todas as funcionalidades, com exceção do app no Google TV que não é possível pausar o ao vivo, voltar adiantar, etc, mas nos programas gravado, temos todas as funcionalidades. Não entendo porque a Claro não corrige esses problemas no browser para PC e app para Android, aí teríamos um app quase perfeito.
Eric, boa noite. Vc sabe se a box grava conteúdo de apps instalados nela ou seria apenas dos canais? Por exemplo, gravar jogo de futebol do app Premiere, isso seria fundamental pra mim...
Que bom, Roberto! Essas novidades são bem vindas. O plano da Claro é bem completo, preço fixo. Só não tem os canais a la carte, que você contrata por fora.
Entre 45% à 75% de tudo da Claro, não funciona. Estou a 1 semana usando o Claro Controle e à NET de 14 GB já foi embora toda . Minha Área pega 4G, mas não está funcionando o 4G e nem os 4.5G que me dá direito. Tentei Cancelar e mesmo eu querendo pagar multa de 358,80 para desistir, à Empresa não deixa eu cancelar e desligam na minha Cara
Aqui em casa, o claro tv + app, é uma lástima. No Android não tem muito delay, mas trava toda hora. Na smartv Samsung, tem mais delay e roda com aquele "círculo" de carregamento, quase que 50% do tempo. Irritante para um caraleo.
Uma coisa que acho frustrante é a seguinte: sou assinante do Premiere mas só consigo acessar na Box TV via globoplay... para conseguir acessar diretamente pela box teria que assinar pela Claro TV
Alex, creio que o som difere temente do que vem da Claro via cabo coaxial, não oferece o Dolby, mesmo que a saida de som esteja selecionada, o som não é Dolby. Na Claro via cabo aparece a palavra Dolby quando mudamos os canais, no streaming não. Liguei a Claro BoxTv direto na saida do receiver, e o som nao fica 5.1, so simula. No sistema antigo, mesmo fazendo a ligação com cabos RCA ou OPtivo o som era Dolby..fazia uma bela diferença
Eu ia assinar esse claro Tv box justamente por causa da Alexa, aí eles me mandaram uma box antiga, daquelas quadradas pq disseram que não tem mais box Alexa sem ser a sound box (Tanto que no site não tem mais dessa redonda sem ser soundbox). Daí eu desisti e cancelei o pedido. Pagar R$109,90 após o terceiro mês pra ter uma box sem Alexa não rola e pagar R$189,90 pra ter uma sound box claro piorou. 😂 Depois reclamam das Iptv’s ilegais.
Estou a 2 dias com o Claro Box Tv,não tenho o q reclamar do aparelho,conectei via cabo de rede, e tá funcionando muito bem,aparelho bem rápido na troca de canais. Quem está pensando em adquirir um,basta apenas ter uma conexão que não fique caindo que o aparelho vai funcionar perfeitamente 🙏
Então quer dizer que mesmo ativando a opção de 4k nas preferências de resolução em uma TV 4k, as imagens permanecem em HD? 4k mesmo somente o canal de esporte e o que eles disponibilizarem como o caso do Lolapalloza que o colega mencionou aqui??
Sou cliente da claro a 10 anos e eles ligaram me oferecendo essa tv box com dois pontos pq meu plano era de dois pontos. Vou instalar hj pq chegou ontem. Espero q funcione bem 🤞🏻
Eu quero saber das funções daquele botão no box que está ao lado do símbolo barrado do microfone. Infelizmente o meu BOX não está retrocedendo. Aparece um COD de falha cDVR5.
O padrão da TV Digital no Brasil é 1080i. Nenhuma provedora de TV transmite em 1080p porque nem mesmo as emissoras geram o sinal neste formato. Isso se dá devido às limitações de banda na transmissão de TV terrestre.
Minha namorada tinha esse serviço da Claro mas eu não gostei muito pq infelizmente tem o delay na hora de assistir o futebol. coisa de 10 segundos mas tem. tirando isso realmente é perfeito.
Queria saber se assinar o BOX TV da Claro e daí pode usar o APP simultaneamente com o O BOX TV em outra localidade/rede ou somente na mesma residência? Outra coisa, te fidelidade ou pode cancelar quando quiser e pra cancelar é fácil ou tem que ligar lá e ficar esperando muito? Obrigado!
Você pode usar o mesmo box em várias tv’s, mas precisa trocar o aparelho de lugar, o que não é muito conveniente. Mas qual a sua dúvida exatamente? Você conhece o claro App?
Olá amigo tenho um aparelho igual o seu, assinei dias atrás e o meu está com problema na busca por algo na programação O que acontece é que dependendo do que você procura seja um filme ou série ele informa quantos resultados foram encontrados e até aí tudo certo porém quando você escolhe um deles para ver qual canal e horário vai passar ele fica com aquela rodinha girando e girando e não sai mais disso, o seu acontece isso tb? Não sei se é bug do aparelho, alguma atualização ruim, veio com defeito o aparelho, enfim, pedi uma visita técnica e vou pedir a troca
nos ultimos dias o NOW esta com problema, se isso acontece tambem com conteudo fora do NOW, então pode ser atualização que esta disponivel e não fez. Tenta confirmar!
Tinha o App deles, tinha um canal chamado ClaroTV 4K, adquiri agora o Box mas sem ser o plano 4k, nesse box vai continuar esse unico canal em 4K da claro?
Cara, já em vários aparelhos desse de box tv, estão com problema de rede não localizada, erro de diagnóstico, e nada funciona nele. Aparelhos novos, já dão erro. Fica na tela de rede nao localizada, erro de diagnóstico. Teria alguma solução?
Somente fico triste pela dificuldade para adquirir esse sistema. Até hoje ainda não consegui comprar tendo em vista que eles alegam que não tem moto entrega na minha cidade. E por quê não enviam pelo correio? Sendo que não necessita de instalador?
A Claro TV me falou que eu posso adquirir e enviar para um endereço onde tem entrega do moboboi claro. Agora quero ver com alguns meus colegas de alguma cidade pra receber e eu ir lá pegar o equipamento. E me diz uma outra coisa por favor se possível? Tipo: moro em Rondônia, e quero acistir a grlobo sp. tem como? Porque via satélite eu faço o registro de SP e acisto a Globo SP. Na minha regional a G é muito ruim, e fica muito fora do ar.
O serviço e a tecnologia da claro e ótimo o único ponto negativo e o preço mesmo o governo sempre estragando e interferindo na vida das empresas e do consumidor de forma negativa mesmo mas tanto o Claro tv + app e o Claro tv + Box são ótimos.
O Alex comentou muito bem esse ponto dos 1080i que é a resolução do Claro box TV, agora já no ClaroTV App funciona os 1080 em Full HD e o delay do Claro App é bem menor que do Claro Box. Falando em gravação em alguns canais, como a Globo não é mais possível efetuar a gravação.
O problema e que o preço não compensa né, se custasse 20 reais mensais talvez desse pra pensar, agora nos altos valores que estão sendo que 90% dos canais não são do gosto da maioria, aí não vejo vantagem assinar.
Coloquei a poucos dias aqui na minha casa e tô sofrendo, não posso tirar o aparelho da tomada que quando coloco novamente aparece “sem sinal encontrado”, achei um método, mas nem sempre dá certo 😢😢 sobre a Assistencia nem se fala, péssima
Já respondi 200 vezes que esse aparelho na minha sala tá aí pq já tava quando me mudei no meu antigo apartamento e eu usava pra ver a hora, porém, nem antena em casa eu tenho. Eu jamais teria coragem de expor meu wifi com esse tipo de equipamento.
Eu tenho a Claro Box TV funcionando perfeitamente a mais de 2 anos mais de vez em quando trava os canais O maior problema é o aplicativo Claro Box TV que do nada para
Alex no site diz que pode assistir a duas telas simultâneas , nesse caso eu posso baixar o app Claro tv + em outra tv e e acessar com a minha assinatura e assistir canais ao vivo nessa segunda tela ?
Tenho uma dúvida, nessa box o conteúdo tem opção de dublado e legendado, pois, assinei o App Claro + ,e uso no Fire Stick, mas, vou cancelar pois 90% do conteúdo Ondemand é somente legendado, sendo q tem uns absurdos de os Filme 1 e 3 de MiB-homens de preto são legendados e o Filme 2 é dublado, sendo q no App do Claro Vídeo (que pensei q ia ser descontinuado pois tem uma aba no Claro +)é tudo dublado com opção de legendado, os 3 Filmes do MiB é assim, o Filme Star Trek 3,as séries Pandora, Heroes em outras tudo tem as duas opções, já no App Claro + a maioria somente legendado, e os q são dublados são somente dublados sem a opção da legenda, não sei o Dgo pois nunca usei , mas, o Vivo Play tem as duas opções pra todo o conteúdo.
@@alexcoimbra Na configuração da TV, tem duas opções de contato, a Cabo ou Sem Fio, que representa a Internet do HiFi, se faltar uma por qq motivo, sempre.haveria um Plano B!!
como fica o consumo de banda? se percebeu queda da velocidade assistindo a tv? 500mb deles é suficiente pra rodar liso e msm assim a internet não ter queda?
Olá @daniloabadio9673! Excelente pergunta sobre o Claro TV+ Box e o consumo de banda. 📺🌐 Quando você usa serviços de streaming como o Claro TV+ Box, o consumo de banda pode variar bastante dependendo da qualidade do streaming (SD, HD, 4K, etc.). Geralmente, para uma transmissão HD, é recomendado ter pelo menos uma conexão de 5 Mbps, e para 4K, algo em torno de 25 Mbps. Com uma conexão de 500 Mbps, em teoria, você deveria ter mais do que suficiente para rodar o Claro TV+ Box sem problemas e sem impactar significativamente a velocidade da sua internet para outras atividades. Claro, isso também depende do número de dispositivos conectados e do que estão fazendo na rede ao mesmo tempo. Você já fez algum teste de velocidade enquanto usava o Claro TV+ Box? E tem notado alguma mudança na performance da sua internet durante o uso? 💻🔍
Alguém tem experimentado bugs com a Alexa nesse modelo do box ??? As musicas param do nada, ou entao troca no meio da musica, é mto estranho! Os canais e outras funções dela funcionam normalmente
Boa noite amigo, você, ou alguem que esteja vendo este comentario, tem alguma ideia se tem os canais religiosos(Rede Vida, Canção Nova etc)? Ja procurei em todo lugar e não achei nada. Obrigado
Oi Carlos. Na Claro TV, que eu me recorde, só tem um canal religioso, que é a Rede Novo Tempo (emissora Adventista de Sétimo Dia). Canal católico mesmo, acho que só tem a Rede Vida e só pega no app. No box não tem (não sei porquê). Sinto falta da TV Aparecida, da Canção Nova... até da Século 21... são canais que eu gosto e, infelizmente, não tem. Na Vivo TV tem Rede Vida e TV Aparecida. Já a Canção Nova, eu acho que só tem na Sky e olhe lá. Não tenho certeza.
Depende ter uma excelente internet ? Não tenho acesso a cabo de internet so wi fi , e minha tv é uma tcl 50 somente 2.4 gh bate em torno de 30 a 40 megas de velocidade, é o suficiente?
Oi Rogerio, eu acredito que com uns 10mb você vai ter uma experiencia boa, desde que o aparelho esteja conectado via cabo. Via wifi, depende da distância, da qualidade do roteador e dos obstaculos entre o roteador e o aparelho. Eu diria que, pela sua descrição ai, vai pegar perfeitamente pra você.
@@alexcoimbraOlá Alex. Fico na dúvida quanto ao framerate. Está em 60fps? A DirecTV Go por exemplo não está. Assistir esportes com framerate baixo é horrível.
Atualmente tá R$120, mas é sempre bom olhar no site pra ver se o preço mudou. Lembrando que se vc tem linha de celular da Claro ou se vc for na loja da Claro, pode ser que consiga algum desconto. Eu mesmo, por ter Claro flex e por pagar em debito automatico, pago uns 90 reais por mes. www.claro.com.br/claro-tv-mais/box#planosboxclarotvmais
@@flaviofonseca9641 Ele vem com todos os canais , só não os a lá carte , tipo telecine , HBO esses você contrata por fora como em qualquer operadora ! Fora isso tem todos !!! Tô com meu box tv a um ano o serviço é muito bom , você vai gostar.
Talvez esteja fazendo do jeito errado, mas essa zapeda rápida que você fala no vídeo, nunca consegui e olha que temos 500MB de uma internet bem rápida.
Comprei a 1 mês e não consigo usar , ele trava do nada e não funciona nada nem o controle congela a tela é já era . A claro não me dá solução nenhuma e nem manda o técnico. Eu não sei mais oque fazer , uso.pelo Wi-Fi. Vc tem uma solução pra isso ??
Lamento ouvir sobre os problemas que você está enfrentando com o Claro TV Box. Aqui estão algumas sugestões que você pode tentar para resolver o problema: Reinicie o Dispositivo: Desconecte o Claro TV Box da energia elétrica, aguarde alguns segundos e reconecte. Isso pode resolver problemas temporários. Verifique a Conexão com a Internet: Certifique-se de que o Claro TV Box está conectado a uma rede Wi-Fi estável e com boa velocidade. Uma conexão instável pode causar travamentos. Atualize o Firmware/Software: Verifique se há atualizações de firmware ou software disponíveis para o Claro TV Box. Às vezes, as atualizações corrigem problemas conhecidos. Contate o Suporte Técnico: Se as etapas acima não resolverem o problema, entre em contato diretamente com o suporte técnico da Claro. Eles podem fornecer assistência específica para o seu caso e, se necessário, agendar a visita de um técnico. Substituição do Dispositivo: Se o problema persistir e o dispositivo estiver na garantia, você pode considerar solicitar a substituição do Claro TV Box. Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser útil buscar orientação diretamente com o suporte técnico da Claro, pois eles terão informações mais detalhadas sobre o seu caso específico.
