Мария Кузик, а какую вы полезную информацию увидели? Выглядит будто заученная по бумажке речь, ожидала большего от такой благодатной темы. Мне вообще не хватило кейсов, жизненных ситуаций, столько же есть проблем в клиентском сервисе, а тут вода водяная и то что и так сто лет известно. Ну и большой контраст от предыдущих жизненных видео конечно
Интересное видео Узнала много информации Но как по мне, очень много воды и всё так вообщем рассказано И, вот ещё одно что не понравилось , что вы как будто читаете с бумаги
Информацию подаёте очень интересно, локанично. Но как по мне клиентский сервис есть у всех кто занимается продажей, рекламой и т.д, но в большинстве случаев, нам пытаются навязать что то ненужное, и только единицы 1% из 100% думают о клиенте.
Честно говоря, мне не очень понравилось это видео! Ожидал более развернутого объяснения на тему "что такое клиентскиий сервис, и с чем его едят". А в итоге, услышал лишь одни банальные ответы на заданные вопросы (
На данный момент я нахожусь на этапе раскрутки своего интернет - магазина. Есть несколько моментов, которые я вынесла для себя из вашего видео. Думаю это мне пригодится.
В целом полезная информация , скажем так для начинающих есть интересные советы и ответы на некоторые вопросы. Но не согласен в некоторых моментах, не всех клиентов мы ставим под копирку.
это видео можно было назвать не «как устроен клиентский сервис», а «как работать с клиентами? просто добавь воды». Потому что только она и есть в видео
