Ciao Eleonora. Volevo chiederti che ne pensi in merito alla protezione del venditore. Avevo intenzione di iscrivermi per iniziare a vendere qualche articolo in ottimo stato. Dopo aver letto le recensioni esterne sul sito Trustpilot ci ho ripensato perché ci sono centinaia di segnalazioni che evidenziano l'inaffidabilità degli acquirenti oltre che di alcuni venditori. In particolare viene evidenziata la pratica scorretta del farsi spedire un prodotto e poi segnalarlo come non conforme ricevendo pertanto il rimborso. Il venditore, in questi casi, sembra non essere affatto preso in considerazione, anche se invia prove su prove. Ad oggi ancora non ho aperto un account per questo motivo. Che senso avrebbe rivendere seguendo le regole per poi non essere tutelato?
Ciao Laura, devo dire che io non ho mai avuto esperienze negative con gli acquirenti, ma potrebbe anche essere solo fortuna. In tutta onestà credo che sia molto più tutelato chi acquista che chi vende, anche leggendo le stesse recensioni e storie che hai letto anche tu. Il mio consiglio è questo: se hai merce di basso valore (normali vestiti, scarpe accessori) vendili su vinted e al massimo se incontri questi personaggi perdi poco. Se hai invece merce di alto valore, vendi su altre piattaforme dove il venditore è più tutelato come Vestiaire Collective ;)
ciao, ho appena venduto un articolo su vinted ma l'acquirente non ha ne recensioni, ne articoli nell'armadio, ne foto e non risponde in chat. È il caso che annulli la vendita pur prendendomi così una recensione negativa?
Ciao, ci sono anche persone che non hanno articoli e recensioni ma non per questo sono inaffidabili. Potrebbe essere il suo primo acquisto. Cerca di parlarci per capire se è una persona seria...
