Très intéressant. Mais "Françoise Dolto" ça m'a piqué les oreilles. Et le "93% de la communication est non verbale" c'est dommage, l'intervenant est sympathique et a un discours intéressant. C'est dommage de flirter avec des pseudo sciences et citer Dolto, ça dessert le reste de son travail brillant.