Saudações! Agradecemos por entrar em contato com a gente! Nós da Claw Motobombas podemos apenas demonstrar em nossos produtos. Sugerimos que solicite este auxílio para o setor de assistência técnica da marca em questão. Caso necessite de algum auxílio, criamos um canal direto (WhatsApp) para tirar todas as dúvidas técnicas de forma prática, onde você pode enviar fotos e vídeos. Basta entrar em contato pelo número: (47) 9 9268-3854.
Olá! Agradecemos você por entrar em contato com a gente. Por conta das características técnicas da motobomba, ela trabalha somente na vertical. Possuímos apenas um modelo que consegue trabalhar na horizontal, a Up (www.claw.ind.br/produtos/linha_pedrollo/motobomba-submersivel-multiest%C3%A1gio/up1#produtos). Ficamos a disposição para qualquer dúvida ou solicitação.
Saudações Railan, agradecemos por entrar em contato com a gente! Como não somos fabricantes não temos esse cálculo. Mas conforme o modelo podemos fornecer o motor completo para substituição, através de um de nossos assistentes técnicos. Você pode consultar quais são nossos assistentes em nosso site: claw.ind.br/assistencia-tecnica Ficamos a disposição para qualquer dúvida ou solicitação que possa ter!
Saudações Meirielly, agradecemos por ter entrado em contato com a gente! Primeiramente precisamos saber, qual o "fio" você se refere? Caso seja o cabo de ligação, pode ser feito, porém a reconexão deve ser realizada por um profissional habilitado, pois como se trata de energia elétrica, sempre existem riscos. Ficamos a disposição para qualquer dúvida ou solicitação.
Comprei uma bomba Claw 1/3 de 2.5" e ela vem com dois fio e nao vem com o boxe. No caso qual o disjuntor ideal que devo instalar Poderia ser de 4 amperes? Qual a melhor dica que a empresa pode me dar
Sobre o disjuntor Jonatas, indicamos que seja o disjuntor curva C com a corrente conforme o motor da sua bomba. Para o modelo que você cita, se for em 220V a corrente nominal dela é 2,3A e o disjuntor de 4A é indicado. Já se for em 127V a corrente nominal do motor é de 4,2A então o disjuntor precisa ser de 6A. Lembre-se de fazer o aterramento e usar a fita de alta fusão (que já acompanha a bomba) para proteger você e o seu equipamento. Se precisar de mais alguma ajuda estaremos à disposição.
@@ClawMotobombas Ola , gostei do vídeo. Poderia me tirar uma dúvida ? O fio do aterramento já veio fixado na bomba. No caso só precisaria da tomada ser aterrada , correto ? Pq no manual diz que devemos fixar o aterramento na carcaça ( já não vem fixada?)
Saudações Camilo, agradecemos por entrar em contato com a gente! Precisamos verificar melhor e analisar a situação com mais detalhes, como fotos e vídeos. Para lhe atender da melhor forma, todas as solicitações podem ser feitas pelo nosso canal direto (WhatsApp). Lá você consegue tirar todas as dúvidas técnicas de forma prática, basta entrar em contato pelo número: (47) 9 9268-3854. Esperamos por você!
Olá Jacson, agradecemos por entrar em contato com a gente! Nós não fazemos, mas podemos lhe recomendar uma loja próxima da sua região que possui as Motobombas da Claw. Qual seria a sua região?
Olá Gabriel! Sim, viola a garantia. A manutenção deve ser realizada por um profissional autorizado, para que possamos manter o produto dentro da originalidade dele. Nós passamos a informação de como desmontar algumas partes de nossas motobombas para servir de acervo aos nossos assistentes técnicos e para transmitir a segurança que nossos produtos possuem. Caso tenha mais alguma dúvida, basta nos informar, ficamos a disposição!
Olá Claudio, agradecemos pelo seu contato e interesse. Sobre a desmontagem do motor, ela requer alguns cuidados e ferramentas específicas. Estamos estudando um formato para repassar esta instrução de modo correto aos nossos assistentes. Se mantenha conectado para novidades! Até breve.
