Que bom Wellington! Você e a equipe do Clientes do dia - DIVA são maravilhosos e muito atenciosos. Eu mesma fui uma que tive esse problema e com sua consultoria e explicação foi tudo resolvido. Muito obrigado e sucesso sempre! ❤
Vlw Lu!! Ainda bem que a gente conseguiu resolver quando aconteceu com a sua conta. Agora é anunciar pra atrair novos seguidores e clientes todo dia 🚀🚀
Coloquei mais de 100 reais numa publicação, nem anunciaram e nem devolveram meu dinheiro, ja entrei em contato varias vezes por todos os canais de atendimento faz mais de 3 meses e ninguém me responde
Bom dia amigo não consigo mudar o nome da minha página profissional do face quando coloco a senha diz isso (você não pode fazer solicitação adicionais no momento)
boa noite, minha conta de anúncio era paga por via pix mas exerceu o limite de gasto rápido, fiz uma conta de anúncio nova com o pagamento via cartão de crédito e atualizei o limite de gasto é mesmo assim quando vou turbinar a publicão aparece pra atualizar o limite de gasto, pode me ajudar ?
Se essa mensagem não estiver travando as suas campanhas, continue anunciando normalmente, tenho recebido alguns relatos sobre essa mensagem, mas nada que parece os anúncios de fato. Acredito que seja um erro de notificação da plataforma, mas nada que prejudique de fato a usabilidade
Amigo, quando adiciono ativos e vou no insta pelo celular, faço o passo a passo e da erro quando Clico em formas de pagamento. E ao contrário de você, não aparece meu nome em formas de pagamento. Consegue me ajudar nisso?
E no meu caso que atingi o limite de gastos mais não posso alterar por que meu Instagram não é vinculado a nenhum Facebook e a conta pessoal do Facebook esta restrita como posso resolver isso
Opa! Você pode migrar sua conta de profissional para pessoa e depois transformá-la em profissional novamente, você pode conectar o Instagram em um outro perfil no Facebook De preferência de um amigo ou parente próximo para caso seja necessária alguma confirmação de documento
Opa!! Verifique se na solicitação de análise eles pedem foto do seu documento. Caso estejam pedindo, envie Dica extra: verifique se a sua foto de perfil está parecida com a foto do documento enviado, isso facilita a análise deles e a remoção da restrição
Os anúncios aparecem com o nome da conta profissional/criador de conteúdo que está vinculando o anúncios. Perfis pessoais não conseguem vincular anúncios.
3 месяца назад
Deu tudo certo aqui mas na hora do cartão mostra ele fica dizendo que está desativado, oq pode ser?
Amigo e quando não é nem a conta pessoal nem o saldo 😅 Pq minha conta de anúncios é de negócios, faço anúncios nela desde 2021 mas faço o pgmt sempre no pix pq eu tinha um problema com o mercado pago e não dava pra adc cartão, ontem eu fui subir dnv a campanha do mês e apareceu que meu limite de gastos da conta está chegando ao fim e os anúncios serão passados. Você teria alguma outra alternativa?
Essa mensagem aparece pra quem está anunciando com PIX, é uma espécie de falha, as contas não estão sendo pausadas de fato... Caso haja um bloqueio, é possível aumentar o limite ou trocar de BM
BOA TARDE , FIZ TUDO DO VIDEO MAIS NAO ESTA DANDO CERTO EU VOU LA ANUNCIAR E APARECE PARA ALTERAR E JA OLHEI OS FINAIS DA CONTA COLOQUEI DINHEIRO E SO PERDI TEM AIS DE 300 REAIS E NAO CONSIGO USAR E NEM PEGAR DE VOLTA , NAO SEI MAIS OQUE FAZER A UMA PUBLI MINHA TEM O VALOR USADO E PAROU POR ATINGIR O LIMITE E ESTA LA PARADO E NAO CONSIGO DAR ANDAMENTO NELA MESMO COM O VALOR LA E FICA FALANDO QUE PRECISA AUMENTAR O LIMITE ME AJUDA POR FAVOR ???
Opa, tente mudar sua conta para pessoal, depois para criador de conteúdo e então realizar o procedimento de conexão da conta de anúncios com o Instagram
Pode ser que você tenha levado algum de publicidade, questão financeira ou confirmação de identidade... Verifique na "Visão Geral da Conta" dentro do Gerenciador de Anúncios
