Minha filha mexeu e alugou um filme no valor de 29,90 e eu nem sabia só fui reparar por causa do cartão. Pior q foi dia 15 e hj é 24/08 espero q dê certo. Obrigado
Muito obrigada moço, vc me ajudou muito. 🙏🏽 Estava com problemas. Todo mês estavam cobrando o aluguel de uma série que eu assisti em uma semana. Pois achei que o pano durava somente um mês.
meu amigo muito obrigado por sua informação, sem querer descobri dois filmes alugados na mesma semana, acho que foi meu neto sem querer ativou o aluguel mas não chegou a reproduzir, entrei em contato com o suporte e consegui cancelar todos, tb estava ativado o aluguél da HBO MAX e cancelei, Feliz 2024
Uma dica que dou é ativar o controle parental, nao adianta fazer somente pelo app, faça pelo navegador tb, pq eu fiz apenas pelo app e mesmo assim nao epdiu senha, quando entrei pelo navegador e fiz esse controle, deu certo. é uma senha 5 digitos, pede na hora que vc clica em ok pra comprar.
Alguém me ajude!!!,tem um valor de 14,99 na minha fatura da Amazon vídeo,mas eu não aluguel nada e não aparece na minha onde de aluguel não tem nada lá tô sem saber o porquê deve valor
Aluguei um filme 😭e nos 3 minutos de filme percebi que aluguei o filme errado ( no caso era aquaman queria assistir o 2 mas sem querer aluguei o 1 e percebi depois de 3 minutos de filme )
Valeu mesmo, consegui cancelar e vão me reembolsar. Meu irmão pedido alugou o filme sonic 2 por 29,90. Quase morro do coração. Ainda bem que ele não colocou pra assistir e me falou antes.
Bom dia amigo, tem como saber de qual dispositivo foi feito o aluguel? Tem alguém que está assistindo e alugando filmes mas mesmo indo no site não consegui encontrar de qual dispositivo foi feito o aluguel... Desconectei todos os dispositivos deixando só a minha televisão
Bom amg agradeço d+ a dica! Só queria tirar uma dúvida! A Amazon mandou o e-mail e tal falando que consegui o reembolso porém ainda aparece pra mim pagar o preço do filme! Sabe me dizer se mesmo cancelando vou ter que pagar?
