Hola saludos buen tutorial mi pregunta es se puede cual es mas facil configurar esta alarma con la aplicación hikconet o hilok y como puede activar o desactivar estando lejos y q la alarmas no tiene entrada sim solo con wifi o cable , esperando su respuesta gracias
Hola, en lo personal nos gusta mas Hilook (menos congestionado) Hikconnect igual trabaja con los mismos beneficios y características. activa y desactiva por medio de la App. El modelo del video si tiene para Sim/lan/wifi
Yo tengo un software por el cual monitoreo a mis clientes y solo manejo dsc 1832 y power series neo el cual se comunican por linea telefonica , existe alguna manera de que esta se siga comunicando via telefonica ?
Hola, quisiera usar el panel como control de alarmas de una zona residencial, para el cual se piensa colocar alrededor de 27 pares de barreras fotoeléctrica. El número 64 en el nombre del modelo hace referencia a que admite "64 Zonas correcto"?. Si es así, podría conectar esos 27 pares de celdas en el panel de alarma?
Hola buenas mi consulta es la siguiente este equipo cuando estas en la calle si alguien abre tu puerta te lanza una notificación al celular pero un mensaje con sonido o como ala app ese quiero saber o es necesario tener el ax pro con chip?
@@ProsegtecMedellin y que tiempo duran las baterías? te lo digo porque actualment en mi país estamos sufriendo de apagones entonces quiero saber si la alarma va a funcionar durante los periodos sin luz
Hola! Cuando quiero cambiar el idioma del panel central a español desde la aplicacion me dice un mensaje que fallo y no me deja cambiar el idioma. Sabes como solucionarlo para que me deje cambiar el idioma del panel central?
si el intruso corta la energia electrica de la casa, hay alguna forma que la alarma se active ? ya que si pasa eso el sistema con todos sus sensores no serviria
si serviría, ella sigue transmitiendo aun sin energía, los equipos tienen respaldo de batería (panel y sensores) y si le quitan el internet transmite por la simcard
Me instalo un instalador y al momento de asociarme no tengo las funciones completas en la app, estoy como administrador, pero por ejemplo el cambiar tiempos de armado y desarmado, eliminar zonas, etc no me deja, que se debe hacer? El instalador si tiene estas funciones comoletas sabe mencionar
Hola, no sabemos como si el sistema es suyo un instalador queda con acceso, "eso no se debe permitir" es su seguridad. Debe realizar reset de fabrica y configurar de nuevo, o decirle al instalador que le entregue todo el sistema.
Hola buenas noches, disculpe el abuso de confianza. Pero me puede por favor orientar tenemos esta alarma en casa pero en el celular que teníamos configurado me lo robaron sin embargo el problema es que perdimos el contacto de la persona que la instaló. No sabemos como volver a configurar en la aplicación pudimos configurar las cámaras en la aplicación de Hilook pero no sabemos como hacer con la alarma nos toca usar el control. Sería de gran ayuda si me puede orientar por favor.
una consulta, yo lo tengo pero mi wifi es 5G, lo puse por cableado pero no puedo conectar los otros dispositivos, puedes ser que el internet sea el problema para vincular los dispositivos?
Hola! Cuando quiero cambiar el idioma del panel central a español desde la aplicacion me dice un mensaje que fallo y no me deja cambiar el idioma. Sabes como solucionarlo para que me deje cambiar el idioma del panel central?
